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Salesforce Data Cloud

(206)

4.3 de 5

Salesforce Data Cloud

Por Salesforce

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,118)4.4 de 5

(206)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (45.6% das avaliações)

Mercado médio (43.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (277) Suporte ao Cliente (245) Recursos Faltantes (85) Curva de Aprendizado (59)

Integração de Plataforma (77) Facilidade de Uso (52) Curva de Aprendizado (51) Caro (42)

Preço de Nível Básico

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$500.00 100000 Credits

Dotdigital

Classificação por Estrelas

(1,118)4.4 de 5

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Mercado médio (45.6% das avaliações)

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Salesforce Data Cloud

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(206)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (43.2% das avaliações)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Dotdigital se destaca na facilidade de configuração, marcando 8,0 em comparação com os 7,4 do Salesforce Data Cloud. Os revisores mencionam que o processo de integração do Dotdigital é direto, facilitando para as equipes começarem rapidamente.
Os revisores mencionam que o Salesforce Data Cloud brilha na modelagem preditiva, com uma pontuação de 8,7 contra 7,8 do Dotdigital. Os usuários dizem que as capacidades avançadas de análise do Salesforce fornecem insights mais profundos sobre o comportamento do cliente, aprimorando as estratégias de marketing.
Os usuários no G2 destacam que o Dotdigital oferece uma qualidade de suporte superior, marcando 8,8 em comparação com os 8,7 do Salesforce Data Cloud. Os revisores dizem que o serviço ao cliente do Dotdigital é responsivo e útil, o que é crucial para empresas que precisam de assistência oportuna.
Os revisores mencionam que o Salesforce Data Cloud supera o Dotdigital em expansibilidade, marcando 9,3 contra 8,2 do Dotdigital. Os usuários relatam que as capacidades de integração do Salesforce com outras plataformas permitem maior flexibilidade e escalabilidade à medida que as necessidades de negócios evoluem.
Os usuários do G2 observam que ambos os produtos têm pontuações semelhantes em métricas de marketing de 8,6, mas os recursos do Salesforce Data Cloud, como o Motor de Recomendações (8,6), são destacados como mais robustos, fornecendo sugestões de conteúdo personalizadas que aumentam o engajamento do usuário.
Os usuários dizem que, embora ambos os produtos atendam ao segmento de mercado médio, o Dotdigital tem uma ligeira vantagem na satisfação geral do usuário com uma classificação de estrelas de 4,4 em comparação com os 4,5 do Salesforce Data Cloud, indicando uma forte preferência pelo Dotdigital entre sua base de usuários.

Dotdigital vs Salesforce Data Cloud

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Dotdigital mais fácil de usar e configurar. No entanto, Salesforce Data Cloud é mais fácil de administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Salesforce Data Cloud no geral.

Os revisores sentiram que Salesforce Data Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que Dotdigital.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Dotdigital é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Salesforce Data Cloud em relação ao Dotdigital.

Preços

Dotdigital

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Para equipes de marketing com necessidade de automação básica de marketing multicanal.

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Salesforce Data Cloud

Consumption Credits

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Preço de Lista

Serviços de Dados
Segmentação e Ativação

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Dotdigital

Teste Gratuito disponível

Salesforce Data Cloud

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.6

945

9.0

8.7

956

8.0

166

8.1

501

7.4

139

8.4

375

8.6

8.9

925

8.7

8.6

374

9.3

8.9

931

9.1

Categorias

Dotdigital

Salesforce Data Cloud

Dotdigital e Salesforce Data Cloud é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP)

Dotdigital é categorizado como Marketing por SMS, Automação de Marketing, Personalização, Email Marketing, Marketing Móvel, Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS), Entregabilidade de Email, Construtor de Modelos de E-mail, Email Transacional, Marketing no WhatsApp, Motores de Personalização, Análise da Jornada do Cliente, Notificação Push, e Construtores de Páginas de Destino

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Salesforce Data Cloud é categorizado como Plataformas de Inteligência de Audiência, Resolução de Identidade, Plataforma de Gestão de Dados (DMP), Gestão de Dados Mestres (MDM), Governança de Dados, e Software de Gestão de Dados

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Dotdigital

40.5%

45.6%

14.0%

Salesforce Data Cloud

20.0%

43.2%

36.8%

40.5%

20.0%

45.6%

43.2%

14.0%

36.8%

Indústria dos Avaliadores

Dotdigital

Varejo

11.7%

Marketing e Publicidade

7.7%

Gestão de organizações sem fins lucrativos

7.6%

Serviços financeiros

3.7%

Bens de consumo

3.2%

Outro

66.1%

Salesforce Data Cloud

Tecnologia da informação e serviços

16.8%

Programas de computador

9.5%

Serviços financeiros

7.4%

Consultoria

4.7%

Marketing e Publicidade

4.2%

Outro

57.4%

Principais Alternativas

Alternativas para Dotdigital

Brevo Marketing Platform

Salesforce Marketing Cloud

Klaviyo

Campaign Monitor by Marigold

Alternativas para Salesforce Data Cloud

Twilio Segment

Tealium Customer Data Hub

Insider One

Hightouch

Discussões

Discussões sobre Dotdigital

O dotMailer pode rastrear anexos?

2 Comentários

Sim, se forem adicionados como link ou botão no e-mail.Leia mais

Qual é o próximo grande elemento impressionante ou elemento de funcionalidade?

1 Comentário

Oi Christophe, Você pode ver nosso roteiro público aqui https://r1.dotdigital-pages.com/p/35E-386/the-engagement-cloud-roadmap Obrigado, MarkLeia mais

Posso ter uma camiseta de soldado digital lealista?

1 Comentário

Oi Tony, é claro e obrigado pela ótima análise em vídeo. Por favor, me envie uma mensagem diretamente para marketing@dotdigital.comLeia mais

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