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Helpjuice
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.3% das avaliações)
Mercado médio (48.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$10.00 1 Users Por Mês
Preço não disponível
Docsie
Classificação por Estrelas
(118)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$10.00 1 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Helpjuice
Classificação por Estrelas
(362)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre HelpjuiceResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Helpjuice se destaca em sua Facilidade de Configuração com uma pontuação de 9,1, tornando-o uma escolha preferida para equipes que desejam começar rapidamente, enquanto o Docsie, com uma pontuação de 8,9, é notado por sua configuração inicial ligeiramente mais complexa.
- Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Helpjuice é altamente avaliada em 9,3, com muitos usuários apreciando o atendimento ao cliente responsivo, enquanto o Docsie alcança uma pontuação perfeita de 10,0, indicando um suporte excepcional que os usuários consideram inestimável.
- Os usuários do G2 destacam o recurso de Base de Conhecimento do Helpjuice com uma pontuação de 9,0, que é elogiado por seus recursos abrangentes, enquanto o Docsie se sobressai com uma pontuação de 9,8, oferecendo uma experiência de gestão de conhecimento mais robusta e amigável.
- Os usuários no G2 relatam que o recurso de Versionamento e Histórico de Versões do Helpjuice, com uma pontuação de 8,6, é funcional, mas carece de algumas capacidades avançadas, enquanto o Docsie, com uma pontuação de 9,7, fornece um sistema de controle de versão mais sofisticado que os usuários acham benéfico para rastrear mudanças.
- Os revisores mencionam que o recurso de Modelos do Helpjuice tem uma pontuação de 7,6, que alguns usuários acham que poderia ser mais personalizável, enquanto os modelos do Docsie têm uma pontuação de 8,7, oferecendo maior flexibilidade e variedade que os usuários apreciam para criar conteúdo.
- Os usuários dizem que o recurso de Análise do Helpjuice tem uma pontuação de 8,7, fornecendo insights úteis, mas as análises do Docsie, com uma pontuação de 9,0, são consideradas mais avançadas, permitindo que os usuários acompanhem métricas de desempenho de forma mais eficaz.
Docsie vs Helpjuice
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Docsie mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Helpjuice, junto com a administração.
- Os revisores sentiram que Docsie atende melhor às necessidades de seus negócios do que Helpjuice.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Docsie é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Docsie em relação ao Helpjuice.
Preços
Preço de Nível Básico
Docsie
Standard
$10.00
1 Users Por Mês
Ótimo para empresas que desejam criar documentos de produtos.
- Conteúdo ilimitado
- Armazenamento ilimitado
- 1 Domínio personalizado com SSL
Helpjuice
Preço não disponívelTeste Gratuito
Docsie
Teste Gratuito disponível
Helpjuice
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.5
60
9.0
343
Facilidade de Uso
9.5
59
9.1
358
Facilidade de configuração
8.9
12
9.2
315
Facilidade de administração
10.0
9
9.2
277
Qualidade do Suporte
9.9
60
9.5
324
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.7
10
9.4
272
Direção de Produto (% positivo)
10.0
14
9.5
342
Recursos
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
8.7
79
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
77
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
74
Gestão do conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
9.3
70
Dados insuficientes disponíveis
8.9
69
Dados insuficientes disponíveis
8.9
69
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
8.7
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
75
Dados insuficientes disponíveis
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
8.3
74
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.8
71
Dados insuficientes disponíveis
8.6
70
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Segurança de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.5
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
71
Dados insuficientes disponíveis
9.0
71
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Dados insuficientes disponíveis
9.0
69
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
63
Páginas de Conhecimento
8.7
10
8.0
269
9.6
8
8.5
276
9.7
10
8.8
274
8.3
5
8.2
271
Recurso Não Disponível
7.1
265
Dados insuficientes disponíveis
8.7
274
Disseminação do Conhecimento
9.0
10
8.7
269
9.2
10
9.0
274
9.1
9
8.8
267
9.3
10
8.5
263
Dados insuficientes disponíveis
8.6
262
Dados insuficientes disponíveis
7.8
255
Dados insuficientes disponíveis
9.1
266
Dados insuficientes disponíveis
7.8
253
Dados insuficientes disponíveis
7.9
252
Agente AI - Base de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
7.8
40
Dados insuficientes disponíveis
7.5
40
Geração de DocumentosOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Fontes de dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Geração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Entrega
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Documentos - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Software de Busca EmpresarialOcultar 30 recursosMostrar 30 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Compatibilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Criação de DocumentosOcultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipos de arquivos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Editar & Revisar
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrar & Incorporar
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Criação de Documentos - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.4
117
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.6
163
Dados insuficientes disponíveis
9.1
161
Dados insuficientes disponíveis
7.4
149
Dados insuficientes disponíveis
8.5
148
Dados insuficientes disponíveis
8.8
148
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.4
156
Dados insuficientes disponíveis
8.1
145
Dados insuficientes disponíveis
8.0
144
Dados insuficientes disponíveis
8.0
141
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.6
40
Dados insuficientes disponíveis
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
7.8
40
Dados insuficientes disponíveis
8.2
39
Dados insuficientes disponíveis
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
8.1
40
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Docsie e Helpjuice é categorizado como Base de Conhecimento, Base de Conhecimento do Contact Center, e Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
Docsie é categorizado como Geração de Documentos, Criação de Documentos, Software de Busca Empresarial, e Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT)
Helpjuice não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Docsie
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Helpjuice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
31.3%
Consultoria de Gestão
18.3%
Serviços financeiros
8.7%
Telecomunicações
7.0%
Programas de computador
6.1%
Outro
28.7%
Programas de computador
24.9%
Tecnologia da informação e serviços
11.6%
Telecomunicações
4.1%
Hospital & Assistência à Saúde
2.8%
Serviços financeiros
2.8%
Outro
53.9%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Docsie?
1 Comentário
Resposta Oficial de Docsie
Docsie é uma ferramenta inovadora de gestão de documentação projetada para facilidade de uso e eficiência. Destaca-se com seus recursos alimentados por IA,...Leia mais
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Helpjuice não possui discussões com respostas
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