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Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.9% das avaliações)
Mercado médio (61.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$25 Per user, per month invoiced annually
Preço não disponível
Dialpad Connect
Classificação por Estrelas
(3,947)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$25 Per user, per month invoiced annually
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Mitel MiCollab
Classificação por Estrelas
(32)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (61.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Mitel MiCollabResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Dialpad Connect se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o Mitel MiCollab. Os usuários apreciam os recursos com tecnologia de IA, como transcrição em tempo real e análise de sentimento, que melhoram as experiências de chamadas ao fornecer insights instantâneos e reduzir a necessidade de anotações manuais.
- De acordo com avaliações verificadas, o Dialpad Connect tem uma base de usuários muito maior, com mais de 3.800 avaliações em comparação com as 28 do Mitel MiCollab. Este volume de feedback sugere uma compreensão mais confiável das experiências dos usuários, com muitos elogiando a capacidade do Dialpad de melhorar a conectividade durante chamadas relacionadas ao trabalho.
- Os usuários dizem que o Dialpad Connect oferece um processo de configuração mais intuitivo, facilitando para as equipes começarem rapidamente. Em contraste, enquanto o Mitel MiCollab é descrito como fácil de usar, alguns usuários notaram que pode ser menos direto em termos de configuração e ajustes.
- Os revisores mencionam que o Dialpad Connect se destaca em sua facilidade de uso, pontuando notavelmente mais alto que o Mitel MiCollab. Os usuários destacam recursos como a capacidade de enviar mensagens para candidatos sem usar números de telefone pessoais, o que melhora a eficiência da comunicação.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o Mitel MiCollab tenha fortes recursos para gerenciamento de presença e seja considerado rico em funcionalidades, ele fica aquém na qualidade geral do suporte em comparação com o Dialpad Connect. Os usuários avaliaram o suporte do Dialpad mais alto, indicando uma experiência de atendimento ao cliente mais responsiva e útil.
- De acordo com feedback recente, ambas as plataformas oferecem recursos valiosos, mas o foco do Dialpad Connect em funcionalidades modernas, como chat ao vivo e opções de participação com um clique, lhe dá uma vantagem na usabilidade do dia a dia. Os usuários apreciam essas conveniências, que agilizam seus processos de comunicação.
Dialpad Connect vs Mitel MiCollab
- Os revisores sentiram que Dialpad Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que Mitel MiCollab.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Dialpad Connect é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Dialpad Connect em relação ao Mitel MiCollab.
Preços
Preço de Nível Básico
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Grátis
- Pro inclui tudo no Standard, e:
- Filas de Chamadas
- Integração com Salesforce
Mitel MiCollab
Preço não disponívelTeste Gratuito
Dialpad Connect
Teste Gratuito disponível
Mitel MiCollab
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.9
3,195
8.7
17
Facilidade de Uso
9.1
3,215
8.2
17
Facilidade de configuração
9.0
1,200
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
8.9
1,111
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.5
2,484
8.1
15
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
1,035
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
8.2
3,050
7.1
16
Recursos
Facilitação de Leads
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.9
26
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
8.2
26
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
8.7
1276
9.0
7
8.8
292
9.0
7
9.0
49
Recurso Não Disponível
9.0
327
8.3
7
9.3
52
Recurso Não Disponível
Coordenação de Reuniões
8.7
1191
9.0
7
8.8
1112
9.3
7
8.9
359
Recurso Não Disponível
9.2
362
8.3
7
Tipo de software
8.6
1039
9.5
7
9.0
350
9.0
7
8.9
267
9.0
7
Agente AI - Videoconferência
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.3
29
Dados insuficientes disponíveis
9.3
31
Dados insuficientes disponíveis
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.2
900
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
437
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
711
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
457
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
636
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
630
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.8
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.7
523
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
578
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
691
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.7
643
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
514
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
787
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Comunicação do Google WorkspaceOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Comunicação do Google Workspace - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.8
787
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.0
606
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
637
Dados insuficientes disponíveis
9.1
652
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.7
649
Dados insuficientes disponíveis
8.6
576
Dados insuficientes disponíveis
8.6
517
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.5
493
Dados insuficientes disponíveis
8.7
554
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
405
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
Conferência de ÁudioOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Conferência de Áudio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.8
91
|
Recurso Verificado
9.0
5
9.2
97
|
Recurso Verificado
9.0
5
9.0
80
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Características
9.1
122
|
Recurso Verificado
8.3
5
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
9.3
89
9.0
5
9.3
113
|
Recurso Verificado
9.3
5
9.3
84
|
Recurso Verificado
9.0
5
8.9
99
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Dialpad Connect e Mitel MiCollab é categorizado como Plataformas UCaaS e Videoconferência
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Dialpad Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Mitel MiCollab
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
8.5%
Tecnologia da informação e serviços
8.4%
Programas de computador
8.1%
Serviços financeiros
4.7%
Imóveis
3.6%
Outro
66.8%
Tecnologia da informação e serviços
14.8%
Utilitários
11.1%
Telecomunicações
7.4%
Farmacêutica
7.4%
Programas de computador
7.4%
Outro
51.9%
Principais Alternativas
Discussões
Alguém usa o UberConference como sua ferramenta principal?
11 Comentários
DM
Eu gosto que ele possa chamar os participantes se eu escolher, e que ele tome notas para mim. Além disso, a integração com o Google Calendar é realmente útil.Leia mais
Há um limite de duração para a reunião?
5 Comentários
ML
Não, não há limite para o Plano de Negócios.Leia mais
Como você usa o Mitel MiCollab?
1 Comentário
SM
Eu adoro o Mitel MiCollab porque as informações do chamador aparecem na tela do meu computador enquanto a chamada está chegando. Além disso, posso usá-lo...Leia mais
What is MiCollab client?
1 Comentário
JT
É um aplicativo de VoIP que permite manter contato com seus clientes e seu negócio.Leia mais
Mitel MiCollab não possui mais discussões com respostas
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