Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o Datto RMM. Os usuários apreciam sua facilidade de uso e qualidade de conexão confiável, com um revisor observando a capacidade de se conectar rapidamente a dispositivos remotos e compartilhar telas, o que melhora seu trabalho de suporte.
De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do TeamViewer é elogiado por sua simplicidade, permitindo que os usuários comecem rapidamente. Os revisores destacam o assistente de integração intuitivo, que contrasta com o Datto RMM, onde alguns usuários acham o processo de configuração menos direto.
Os usuários dizem que os recursos do TeamViewer, como compartilhamento de tela e transferência de arquivos, são particularmente benéficos para suporte remoto. Um usuário mencionou que esses recursos ajudam a explicar questões complexas de forma eficaz, tornando-o uma escolha preferida para muitos no setor de pequenas empresas.
Os revisores mencionam que o Datto RMM se destaca em suas capacidades administrativas, permitindo uma gestão extensiva de dispositivos em vários locais. Os usuários apreciam a capacidade de criar scripts para implantação, o que é um ponto forte para aqueles que gerenciam inúmeros dispositivos, embora possa não ser tão amigável quanto as ofertas do TeamViewer.
Os revisores do G2 destacam que ambos os produtos têm classificações de estrelas semelhantes, mas o maior volume de avaliações recentes do TeamViewer sugere uma experiência de usuário mais consistente. Os usuários frequentemente elogiam o TeamViewer por suas fortes medidas de segurança, que são cruciais para acesso remoto, enquanto os usuários do Datto RMM notam sua eficácia na gestão de tarefas de TI.
De acordo com feedback recente, a qualidade do suporte do TeamViewer é classificada como superior, com os usuários expressando satisfação com a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Em contraste, enquanto o suporte do Datto RMM ainda é avaliado positivamente, alguns usuários sentem que poderia melhorar em comparação com as ofertas do TeamViewer.
Datto RMM vs TeamViewer
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam TeamViewer mais fácil de usar e configurar. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil, e preferiram fazer negócios com Datto RMM em geral.
Os revisores sentiram que TeamViewer atende melhor às necessidades de seus negócios do que Datto RMM.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que TeamViewer é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Datto RMM em relação ao TeamViewer.
Preços
Preço de Nível Básico
Datto RMM
Preço não disponível
TeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.
Nós usamos o Datto para gerenciamento de patches e implantações limitadas de software. Também o usamos ocasionalmente para acessar remotamente uma estação de...Leia mais
O que o RMM pode ver?
2 Comentários
MS
Datto RMM tem uma visão de tudo uma vez que você instala os agentes, tudo desde especificações do computador, registros de atividades, até ser capaz de...Leia mais
Datto RMM não possui mais discussões com respostas
Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?
5 Comentários
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
Licenças um pouco caras?
4 Comentários
G2
Você pode acessar sua conta do TeamViewer no site do TeamViewer para gerenciar suas licenças, lá você verá uma visão geral das licenças disponíveis, licenças...Leia mais
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