Comparar Customers.ai e Textedly

Visão Geral
Customers.ai
Customers.ai
Classificação por Estrelas
(429)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Customers.ai
Textedly
Textedly
Classificação por Estrelas
(1,292)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 14
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Textedly se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários apreciando sua simplicidade para enviar mensagens tanto para grupos quanto para indivíduos. Um usuário destacou a capacidade de rastrear e monitorar mensagens, garantindo uma comunicação confiável, o que é uma vantagem significativa para pequenas empresas.
  • Os usuários dizem que o Customers.ai oferece um recurso de mensagens instantâneas notável que ajuda a gerenciar prospectos de forma eficaz, mesmo na ausência do usuário. Essa capacidade é particularmente elogiada por sua facilidade de uso na captação de leads, tornando-se uma ferramenta valiosa para empresas focadas em automação.
  • Os revisores mencionam que o atendimento ao cliente do Textedly é um ponto forte, com usuários expressando satisfação com o suporte que recebem. Este aspecto pode ser crucial para pequenas empresas que podem necessitar de mais assistência prática durante sua configuração inicial e uso contínuo.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Customers.ai se destaca nas capacidades de automação, especialmente para plataformas de mídia social como o Instagram. Os usuários apreciam a eficácia da ferramenta em automatizar tarefas, o que pode economizar tempo e melhorar os esforços de marketing.
  • Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Textedly tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, o Customers.ai possui classificações ligeiramente melhores em áreas específicas como direção do produto e recursos de IA. Isso sugere que o Customers.ai pode estar mais alinhado com usuários que buscam funcionalidades avançadas em suas ferramentas de marketing.
  • Os usuários relatam que a facilidade de configuração do Textedly é um pouco mais desafiadora em comparação com o Customers.ai, que recebeu elogios por seu processo de integração direto. Essa diferença pode impactar a rapidez com que as empresas podem começar a utilizar o software de forma eficaz.

Customers.ai vs Textedly

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Customers.ai mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Customers.ai no geral.

  • Os revisores sentiram que Customers.ai atende melhor às necessidades de seus negócios do que Textedly.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Customers.ai é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Customers.ai em relação ao Textedly.
Preços
Preço de Nível Básico
Customers.ai
Preço não disponível
Textedly
14-Day Free Trial
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 14
Teste Gratuito
Customers.ai
Teste Gratuito disponível
Textedly
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.6
339
9.1
1,106
Facilidade de Uso
9.6
349
9.0
1,128
Facilidade de configuração
9.4
205
8.7
979
Facilidade de administração
9.3
119
9.1
668
Qualidade do Suporte
9.7
335
9.5
1,083
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
118
9.3
660
Direção de Produto (% positivo)
9.6
306
8.9
1,079
Recursos
9.7
175
6.5
181
Mensageiro
9.7
156
|
Recurso Verificado
7.6
173
9.7
151
|
Recurso Verificado
6.4
173
9.7
153
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.7
155
|
Recurso Verificado
7.5
171
Canais
9.7
160
|
Recurso Verificado
6.5
166
9.8
148
|
Recurso Verificado
6.8
165
9.7
136
|
Recurso Verificado
9.2
170
9.6
125
|
Recurso Verificado
5.9
162
9.7
128
|
Recurso Verificado
6.3
158
Clientes
9.7
157
|
Recurso Verificado
7.6
168
9.8
152
7.2
166
9.7
159
|
Recurso Verificado
7.4
168
9.8
160
|
Recurso Verificado
7.0
164
9.7
152
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
5.4
17
Dados insuficientes disponíveis
5.3
17
Dados insuficientes disponíveis
5.1
17
Dados insuficientes disponíveis
5.4
17
Dados insuficientes disponíveis
5.2
17
Dados insuficientes disponíveis
5.1
17
Dados insuficientes disponíveis
5.4
17
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.5
30
Não há dados suficientes
Fluxos de trabalho integrados
9.3
28
Dados insuficientes disponíveis
9.6
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.7
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.6
27
Dados insuficientes disponíveis
9.6
27
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
9.8
23
Dados insuficientes disponíveis
9.8
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
9.7
23
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Escrita de IAOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gramática
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Formatação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
49
Não há dados suficientes
Redirecionamento
8.8
43
Dados insuficientes disponíveis
9.6
49
Dados insuficientes disponíveis
9.6
46
Dados insuficientes disponíveis
9.3
45
Dados insuficientes disponíveis
9.0
43
Dados insuficientes disponíveis
9.3
44
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Redirecionamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.0
618
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
9.3
585
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
542
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
540
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
476
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
477
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
527
Dados insuficientes disponíveis
8.0
454
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
8.1
481
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
469
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
359
Dados insuficientes disponíveis
7.4
438
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
7.6
79
Dados insuficientes disponíveis
7.5
79
Dados insuficientes disponíveis
7.6
79
Dados insuficientes disponíveis
7.7
78
Dados insuficientes disponíveis
7.6
79
Dados insuficientes disponíveis
7.6
78
Inteligência de LiderançaOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.9
22
Não há dados suficientes
Inteligência de Leads
9.3
21
Dados insuficientes disponíveis
9.4
21
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
17
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Liderar Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
124
Não há dados suficientes
Respostas
9.8
120
Dados insuficientes disponíveis
9.7
119
Dados insuficientes disponíveis
9.8
118
Dados insuficientes disponíveis
9.8
117
Dados insuficientes disponíveis
9.8
118
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.9
114
Dados insuficientes disponíveis
9.7
120
Dados insuficientes disponíveis
9.7
118
Dados insuficientes disponíveis
9.8
117
Dados insuficientes disponíveis
9.7
109
Dados insuficientes disponíveis
9.8
111
Dados insuficientes disponíveis
9.9
116
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
61
Não há dados suficientes
Monitoramento de leads
9.5
57
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
Dados insuficientes disponíveis
9.6
61
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Captura de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Captura de dados
9.4
60
Dados insuficientes disponíveis
9.3
60
Dados insuficientes disponíveis
8.4
57
Dados insuficientes disponíveis
9.3
57
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.2
59
Dados insuficientes disponíveis
9.3
60
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.8
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Dados insuficientes disponíveis
8.6
56
Dados insuficientes disponíveis
9.4
57
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.7
299
Canais de mensagens
Dados insuficientes disponíveis
9.2
291
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.2
246
Dados insuficientes disponíveis
8.1
266
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
277
Dados insuficientes disponíveis
7.3
256
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
248
9.8
115
Não há dados suficientes
IA generativa
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
10.0
101
Dados insuficientes disponíveis
9.8
107
Dados insuficientes disponíveis
9.9
96
Dados insuficientes disponíveis
9.8
103
Dados insuficientes disponíveis
9.7
36
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
9.8
106
Dados insuficientes disponíveis
9.6
39
Dados insuficientes disponíveis
9.6
41
Dados insuficientes disponíveis
9.6
37
Dados insuficientes disponíveis
10.0
97
Dados insuficientes disponíveis
9.9
102
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Identificação de VisitantesOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Identificação de Visitantes - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.1
26
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
25
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
7.9
25
Dados insuficientes disponíveis
7.8
24
Dados insuficientes disponíveis
9.2
25
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
7.4
25
Dados insuficientes disponíveis
7.5
25
Dados insuficientes disponíveis
7.8
24
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
7.4
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.8
241
análise
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
231
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
228
Dados insuficientes disponíveis
9.0
235
Dados insuficientes disponíveis
8.7
233
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
228
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
6.9
22
Dados insuficientes disponíveis
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Dados insuficientes disponíveis
7.2
22
Dados insuficientes disponíveis
7.2
22
Dados insuficientes disponíveis
7.2
22
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Customers.ai
Customers.ai
Textedly
Textedly
Customers.ai e Textedly é categorizado como Marketing Conversacional
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Customers.ai
Customers.ai
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
79.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
17.9%
Empresa(> 1000 emp.)
2.9%
Textedly
Textedly
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
67.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
28.8%
Empresa(> 1000 emp.)
4.1%
Indústria dos Avaliadores
Customers.ai
Customers.ai
Marketing e Publicidade
35.7%
Tecnologia da informação e serviços
6.8%
Programas de computador
5.3%
Varejo
3.6%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
2.2%
Outro
46.4%
Textedly
Textedly
Gestão de organizações sem fins lucrativos
13.6%
Imóveis
6.3%
Construção
4.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.5%
Marketing e Publicidade
4.1%
Outro
66.8%
Principais Alternativas
Customers.ai
Alternativas para Customers.ai
Drift
Drift
Adicionar Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Textedly
Alternativas para Textedly
SlickText
SlickText
Adicionar SlickText
SimpleTexting
SimpleTexting
Adicionar SimpleTexting
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
EZ Texting
EZ Texting
Adicionar EZ Texting
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