# Customers.ai, Textedly vs Chatfuel Comparison

| | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 429 | 1,341 | 45 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (79.2% das avaliações) | Pequeno negócio (67.4% das avaliações) | Pequeno negócio (86.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Teste Grátis | Teste Grátis | 

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## Top Pros & Cons

### Customers.ai

Pros:
- Recursos (47 reviews)
- Útil (47 reviews)

Cons:
- Interface Complexa (6 reviews)
- Falta de Orientação (5 reviews)

### Textedly

Pros:
- Facilidade de Uso (377 reviews)
- Suporte ao Cliente (336 reviews)

Cons:
- Caro (93 reviews)
- Recursos Faltantes (79 reviews)

### Chatfuel

Pros:
- Acessível (1 reviews)
- Automação (1 reviews)

Cons:
- Caro (1 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.6 (339 reviews) | 9.1 (1131 reviews) | 8.9 (36 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.6 (349 reviews) | 9.0 (1153 reviews) | 9.0 (36 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.4 (205 reviews) | 8.7 (1003 reviews) | 8.3 (25 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.3 (119 reviews) | 9.1 (693 reviews) | 9.0 (24 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.7 (335 reviews) | 9.5 (1107 reviews) | 8.4 (31 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.6 (118 reviews) | 9.3 (685 reviews) | 9.2 (22 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.6 (306 reviews) | 8.8 (1101 reviews) | 8.6 (34 reviews) | 

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## Pricing

### Customers.ai

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Textedly

#### Entry-Level Pricing

Plan: 14-Day Free Trial

Price: Teste Grátis

Description: 50 mensagens

Key Features:
- 1 Palavra-chave
- Para aproveitar tudo o que o Textedly tem a oferecer, faça o upgrade para um plano pago.

[Browse all 14 editions](https://www.g2.com/pt/products/textedly/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Chatfuel

#### Entry-Level Pricing

Plan: Start  7-day free trial

Price: Teste Grátis

Key Features:
- Suporte -- Padrão

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/chatfuel/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Marketing Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | 9.7/10 | 175 |
| **Textedly** | 6.5/10 | 181 |
| **Chatfuel** | 8.9/10 | 8 |

#### Mensageiro

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Seqüenciamento** | 9.7 (156 reviews) ✓ Verified | 7.6 (173 reviews) | 9.0 (7 reviews) ✓ Verified | 
| **AI** | 9.7 (151 reviews) ✓ Verified | 6.4 (173 reviews) | 9.2 (6 reviews) ✓ Verified | 
| **Bate-papo ao vivo** | 9.7 (153 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 8.9 (6 reviews) ✓ Verified | 
| **Interface de personalização** | 9.7 (155 reviews) ✓ Verified | 7.5 (171 reviews) | 9.0 (7 reviews) ✓ Verified | 

#### Canais

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Mídias Sociais** | 9.7 (160 reviews) ✓ Verified | 6.5 (166 reviews) | 8.8 (7 reviews) ✓ Verified | 
| **Site** | 9.8 (148 reviews) ✓ Verified | 6.8 (165 reviews) | 8.6 (6 reviews) ✓ Verified | 
| **Mensagem de texto (SMS)** | 9.7 (136 reviews) ✓ Verified | 9.2 (170 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistentes de voz** | 9.6 (125 reviews) ✓ Verified | 5.9 (162 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Outros** | 9.7 (128 reviews) ✓ Verified | 6.3 (158 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Clientes

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **direcionamento** | 9.7 (157 reviews) ✓ Verified | 7.6 (168 reviews) | 9.7 (6 reviews) ✓ Verified | 
| **Perfis** | 9.8 (152 reviews) | 7.2 (166 reviews) | 9.2 (6 reviews) | 
| **Analytics** | 9.7 (159 reviews) ✓ Verified | 7.4 (168 reviews) | 7.8 (6 reviews) ✓ Verified | 
| **Coleta de Leads** | 9.8 (160 reviews) ✓ Verified | 7.0 (164 reviews) | 9.7 (6 reviews) ✓ Verified | 
| **Conversão de Vendas** | 9.7 (152 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 8.3 (7 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Marketing Conversacional

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.4 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.3 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.1 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.4 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 5.2 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.1 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 5.4 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Textedly** | N/A | N/A |
| **Chatfuel** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Engajamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | 9.5/10 | 30 |
| **Textedly** | N/A | N/A |
| **Chatfuel** | N/A | N/A |

#### Fluxos de trabalho integrados

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | 9.3 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento/automação de e-mails** | 9.6 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chamadas e Voz** | 9.2 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Outras Opções de Divulgação** | 9.1 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | 9.7 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calendário** | 9.1 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Registros compartilhados** | 9.1 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Repetibilidade e Reportabilidade

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | 9.1 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | 9.6 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho do fluxo de trabalho** | 9.6 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coaching de Vendas e Insights** | 9.3 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação** | 8.6 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA e Automação

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Priorização de leads** | 9.8 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de leads** | 9.8 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Melhor Horário de Programação do Dia** | 9.3 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência do Comprador** | 9.7 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Machine Learning** | 9.2 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 9.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Engajamento de Vendas

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistente de Escrita de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Textedly** | N/A | N/A |
| **Chatfuel** | N/A | N/A |

#### Gramática

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Verificação gramatical** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Verificação de tom** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formatação de frases** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Formatação

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Verificação de plágio** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Editor de Estilo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Localizador de Citações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Recomendação de Ideias** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de formulários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Tipo de produto

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Aplicativo autônomo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Plugin** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Redirecionamento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | 9.3/10 | 49 |
| **Textedly** | N/A | N/A |
| **Chatfuel** | N/A | N/A |

#### Redirecionamento

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Teste A/B** | 8.8 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de Público** | 9.6 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação comportamental** | 9.6 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios & Analytics** | 9.3 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação geográfica** | 9.0 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Redirecionamento entre canais** | 9.3 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 9.2 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### AI Agente - Redirecionamento

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Marketing por SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Textedly** | 8.0/10 | 641 |
| **Chatfuel** | N/A | N/A |

#### Mensagens de texto

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **SMS em massa** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (599 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens de texto bidirecionais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (549 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendador de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (544 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Automáticas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (480 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Encurtamento automático de URL** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **MMS Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (478 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (528 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **SMS Transacional** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (455 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma SMS

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (481 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (472 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rótulo Branco** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Texto para telefone fixo** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (361 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Códigos curtos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (439 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de API** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Marketing por SMS

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (80 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Liderança

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | 8.9/10 | 22 |
| **Textedly** | N/A | N/A |
| **Chatfuel** | N/A | N/A |

#### Inteligência de Leads

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Validação de Leads** | 9.3 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enriquecimento de Leads** | 9.4 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Qualidade do Lead** | 9.2 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Leads** | 9.2 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Extensão do navegador** | 7.1 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Liderar Inteligência

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | 9.7/10 | 124 |
| **Textedly** | N/A | N/A |
| **Chatfuel** | N/A | N/A |

#### Respostas

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 9.8 (120 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle** | 9.7 (119 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rota para o Ser Humano** | 9.8 (118 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Barras de menu** | 9.8 (117 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sequências de gotejamento** | 9.8 (118 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Bate-papo ao vivo** | 9.9 (114 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | 9.7 (120 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marca** | 9.7 (118 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | 9.8 (117 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste A/B** | 9.7 (109 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso baseado em função** | 9.8 (111 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de informações** | 9.9 (116 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 9.3 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 9.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Captura de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | 9.1/10 | 61 |
| **Textedly** | N/A | N/A |
| **Chatfuel** | N/A | N/A |

#### Monitoramento de leads

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Características** | 9.5 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho** | 9.1 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação** | 9.6 (61 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Captura de Leads

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Captura de dados

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Móvel** | 9.4 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sítios Web** | 9.3 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídias Sociais** | 8.4 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dados** | 9.3 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Exportação/Importação** | 9.2 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 9.3 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Forms** | 8.8 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 8.7 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos** | 8.6 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | 9.4 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Notificação Proativa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Textedly** | 7.7/10 | 300 |
| **Chatfuel** | N/A | N/A |

#### Canais de mensagens

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Mensagens SMS** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (292 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Email** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens de voz** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (246 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens bidirecionais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (266 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (277 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações acionadas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (256 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (248 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Bots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Textedly** | N/A | N/A |
| **Chatfuel** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataformas de Bots - IA Agente

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chat ao Vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | 9.8/10 | 115 |
| **Textedly** | N/A | N/A |
| **Chatfuel** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 9.4 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 10.0 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | 9.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Bate-papo pop-up** | 10.0 (101 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 9.8 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mails direcionados** | 9.9 (96 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens no aplicativo** | 9.8 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Co-Navegação** | 9.7 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Uso Interno

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 9.8 (106 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arquivamento de conversas** | 9.6 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desenvolvimento de Leads** | 9.6 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | 9.6 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Caixa de entrada da equipe** | 10.0 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis de clientes** | 9.9 (102 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistentes de Voz com IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Textedly** | N/A | N/A |
| **Chatfuel** | N/A | N/A |

#### Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Reconhecimento de Voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Síntese de Fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Discurso personalizável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Várias ações de voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Comunicação criptografada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Compatibilidade entre plataformas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Identificação de Visitantes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Textedly** | N/A | N/A |
| **Chatfuel** | N/A | N/A |

#### Identificação de Visitantes - IA Agente

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Reputação Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Textedly** | 8.1/10 | 27 |
| **Chatfuel** | N/A | N/A |

#### Inteligência do Consumidor

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Feedback do cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência Competitiva** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios de Receita** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios Corporativos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painel de controle** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Monitoramento de Mídia

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Monitoramento de Redes Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de Mídia Digital** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão Interna

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Desempenho dos Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxo de trabalho da equipe** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Reputação Online

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Marketing Móvel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Textedly** | 7.8/10 | 244 |
| **Chatfuel** | N/A | N/A |

#### análise

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Atribuição de Aplicação** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (233 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desinstalar o rastreamento** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Campanhas

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Marketing de Proximidade** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Push Notifications** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (230 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **SMS em massa** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (238 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens de texto bidirecionais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (234 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Campanhas de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de Público** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (229 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Noivado

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Cupons e Promoções** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Optimização** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações - Mobile Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Marketing Móvel

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de Suporte ao Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Textedly** | N/A | N/A |
| **Chatfuel** | N/A | N/A |

#### Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Resolução Automática de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Resposta Contextual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Utilização da Base de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte Multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Contato Proativo com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Escalação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Automação de Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autonomia

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Tomada de Decisão Independente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resolução de Problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Textedly** | N/A | N/A |
| **Chatfuel** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agentes de IA

| Feature | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-marketing)

**Unique to Customers.ai (7):** [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Chatbots](https://www.g2.com/pt/categories/chatbots), [Identificação de Visitantes Software](https://www.g2.com/pt/categories/visitor-identification), [Software de Captura de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-capture), [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat), [Software de Inteligência de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-intelligence), [Software de Retargeting](https://www.g2.com/pt/categories/retargeting)

**Unique to Textedly (7):** [Software de Marketing por SMS](https://www.g2.com/pt/categories/sms-marketing), [Assistentes de Escrita de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-writing-assistant), [Software de Gestão de Reputação Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-reputation-management), [Software de Marketing Móvel](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-marketing), [Software de Notificação Proativa](https://www.g2.com/pt/categories/proactive-notification), [Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents), [Assistentes de Voz com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-voice-assistants)

**Unique to Chatfuel (1):** [Plataformas de Bots](https://www.g2.com/pt/categories/bot-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Customers.ai | Textedly | Chatfuel | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 79.2% | 67.4% | 86.0% | 
| **Médio Porte** | 17.9% | 28.5% | 11.6% | 
| **Empresa** | 2.9% | 4.2% | 2.3% | 

### By Industry

#### Customers.ai

- **Marketing e Publicidade:** 35.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 6.8%
- **Programas de computador:** 5.3%
- **Varejo:** 3.6%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.2%
- **Gestão Educacional:** 2.2%
- **Contabilidade:** 1.9%
- **Vestuário & Moda:** 1.9%
- **Serviços ao consumidor:** 1.7%
- **Automóvel:** 1.4%
- **Other:** 37.2%

#### Textedly

- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 13.4%
- **Imóveis:** 6.3%
- **Construção:** 4.8%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 4.4%
- **Marketing e Publicidade:** 4.1%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 3.9%
- **Varejo:** 3.5%
- **Instituições Religiosas:** 3.2%
- **Serviços ao consumidor:** 2.6%
- **Seguro:** 2.1%
- **Other:** 51.6%

#### Chatfuel

- **Marketing e Publicidade:** 23.3%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 14.0%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 7.0%
- **Automóvel:** 4.7%
- **Serviços financeiros:** 4.7%
- **Administração governamental:** 4.7%
- **Consultoria:** 2.3%
- **Bens de consumo:** 2.3%
- **Serviços ao consumidor:** 2.3%
- **Cosméticos:** 2.3%
- **Other:** 32.6%

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## Alternatives

### Alternatives to Customers.ai

- [Drift](https://www.g2.com/pt/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4063 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/pt/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1478 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/pt/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews)
- [Landbot](https://www.g2.com/pt/products/landbot/reviews) — 4.7/5 stars (334 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14758 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6943 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews)

### Alternatives to Textedly

- [SlickText](https://www.g2.com/pt/products/slicktext/reviews) — 4.8/5 stars (1846 reviews)
- [SimpleTexting](https://www.g2.com/pt/products/simpletexting/reviews) — 4.7/5 stars (642 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4063 reviews)
- [EZ Texting](https://www.g2.com/pt/products/ez-texting/reviews) — 4.5/5 stars (744 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Text-Em-All](https://www.g2.com/pt/products/text-em-all/reviews) — 4.8/5 stars (823 reviews)
- [Attentive](https://www.g2.com/pt/products/attentive/reviews) — 4.5/5 stars (1382 reviews)
- [TextUs](https://www.g2.com/pt/products/textus/reviews) — 4.7/5 stars (629 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2569 reviews)
- [DialMyCalls](https://www.g2.com/pt/products/dialmycalls/reviews) — 4.7/5 stars (978 reviews)

### Alternatives to Chatfuel

- [TARS](https://www.g2.com/pt/products/tars/reviews) — 4.6/5 stars (171 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/pt/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Manychat](https://www.g2.com/pt/products/manychat/reviews) — 4.5/5 stars (163 reviews)
- [ChatBot](https://www.g2.com/pt/products/chatbot/reviews) — 4.5/5 stars (25 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Botpress](https://www.g2.com/pt/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (493 reviews)
- [Landbot](https://www.g2.com/pt/products/landbot/reviews) — 4.7/5 stars (334 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14758 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/pt/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1478 reviews)

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## Top Discussions

### Customers.ai

- Title: [O que é o chat do MobileMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-mobilemonkey-chat) — 4 comments
  > **Top comment:** "Uma maneira automatizada de contatar e engajar com leads ou clientes e coletar informações para ajudar a continuar a marketing para esses leads e clientes em..."
- Title: [O Mobile Monkey é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-mobile-monkey-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "Sim, a maioria dos recursos básicos de geração de leads em mídias sociais são gratuitos. As conversões de leads mais detalhadas e os funis não são..."
- Title: [What is MobileMonkey used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-mobilemonkey-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "MobileMonkey, agora conhecido como Customers.ai, é uma plataforma versátil usada principalmente para automação de alcance de vendas e engajamento com..."
- Title: [Como fazer o Mobile Monkey parar de cobrar nosso cartão de crédito?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-to-get-mobile-monkey-to-stop-charging-our-credit-card) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Tivemos o mesmo problema após fazer reclamações sobre a falta de funcionalidade na plataforma. Solicitamos que a conta fosse cancelada ou que a cobrança..."
- Title: [Qual é a sua experiência?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-your-experience) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Comentário excluído pelo usuário."

### Textedly

- Title: [Como você usa o Textedly?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-use-textedly) — 3 comments
  > **Top comment:** "Nossa igreja o utiliza para seus textos comunitários."
- Title: [Quanto custa o Textedly?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-textedly-cost) — 2 comments
  > **Top comment:** "Cerca de $40/mês"
- Title: [What is Textedly?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-textedly) — 2 comments
  > **Top comment:** "Textedly é a melhor plataforma de mensagens de texto do mundo que permite comunicação em massa tanto por SMS quanto por MMS online. Não só é incrivelmente..."
- Title: [Você está planejando tornar o uso de emojis uma opção?](https://www.g2.com/pt/discussions/51292-are-you-planning-on-making-emoji-usage-an-option) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Yes, adding more interests helps."
- Title: [Como faço para gerar um relatório de cancelamentos de inscrição?](https://www.g2.com/pt/discussions/50480-how-do-i-pull-a-report-of-unsubcribers) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "É super fácil! Vá para assinantes, depois filtre "Status do Assinante" para não assinado (6ª opção a partir do topo da lista) e depois o grande botão verde..."

### Chatfuel

- Title: [Como registrar uma empresa na Estônia?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-to-register-a-business-in-estonia) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Sua decisão é boa para estabelecer uma empresa na Estônia, pois é bem conhecida por sua facilidade de fazer negócios, legislação transparente, regime..."
- Title: [Preciso de um aplicativo móvel para o meu negócio](https://www.g2.com/pt/discussions/need-mobile-application-for-my-business) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Você está certo. Aplicativos móveis tornam a marca disponível para os usuários. Quando os clientes descobrem, eles compram mais facilmente. É rápido e..."
- Title: [Preciso fazer testes de desempenho de aplicativos](https://www.g2.com/pt/discussions/need-to-do-application-performance-testing) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Boa tarde a todos. Acho que muitas pessoas enfrentam esse problema, e o mais importante é que você precisa procurar uma solução .. Eu aconselharia a procurar..."
- Title: [What are the features of chatbot?](https://www.g2.com/pt/discussions/chatfuel-what-are-the-features-of-chatbot) — 2 comments
  > **Top comment:** "Chatfuel inclui uma interface amigável, permitindo que os usuários adicionem, editem e projetem chatbots de forma simples, sem conhecimento de programação ou..."
- Title: [O Chatfuel é um software?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-chatfuel-a-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sim, o Chatfuel é uma plataforma de construção de bots SaaS que permite criar um chatbot no Facebook Messenger e no Instagram.

Você pode criar um bot..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/customers-ai-vs-textedly-vs-chatfuel)