Textedly é uma plataforma de marketing e comunicação por SMS baseada em nuvem que permite que organizações enviem mensagens SMS e MMS em massa, gerenciem listas de contatos e automatizem fluxos de trabalho de mensagens. Como um tipo de solução de software de marketing por SMS, o Textedly ajuda equipes de marketing, suporte ao cliente e engajamento em pequenas e médias empresas e grandes corporações a entregar notificações oportunas, promoções e interações bidirecionais via mensagens de texto. Ele combina criação de campanhas, gerenciamento de contatos e relatórios em uma única interface. Principais características e benefícios: Mensagens SMS & MMS em Massa: Envie mensagens de texto e multimídia em grande volume com IDs de remetente personalizáveis e conteúdo personalizado. Caixa de Entrada de Mensagens Bidirecionais: Centralize respostas e conversas em uma caixa de entrada compartilhada para engajamento em tempo real com o cliente. Agendamento Automatizado & Campanhas Drip: Crie sequências únicas, recorrentes ou drip com janelas de entrega precisas para corresponder aos fusos horários do público. Segmentação de Contatos & Gerenciamento de Listas: Construa e mantenha listas segmentadas com base em tags, campos personalizados ou fontes de importação para alcance direcionado. Painel de Análise & Relatórios: Monitore taxas de entrega, estatísticas de abertura e tendências de engajamento com relatórios exportáveis. O Textedly suporta uma variedade de casos de uso — desde alertas sensíveis ao tempo até nutrição contínua de clientes — integrando coleta de pagamentos, ferramentas de gerenciamento de reputação e conectividade com sistemas externos. Pontos de valor adicionais: Processamento de Pagamentos Integrado: Inclua links de pagamento seguros ou checkout móvel diretamente dentro dos threads de SMS para agilizar transações. Gerenciamento de Reputação & Avaliações do Google: Acesse ferramentas integradas para gerenciar suas avaliações online e otimização. Biblioteca de Modelos & Tokens de Personalização: Use modelos pré-construídos e campos dinâmicos (por exemplo, {{FirstName}}) para melhorar a relevância e personalização das mensagens SMS & MMS. Ao combinar mensagens escaláveis, automação, pagamentos com cartão de crédito, gerenciamento de reputação online e capacidades de integração, o Textedly fornece uma solução objetiva e rica em recursos para organizações que buscam se comunicar efetivamente com seus públicos via SMS.