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Visão Geral
CustomerLabs 1PD Ops Platform
CustomerLabs 1PD Ops Platform
Classificação por Estrelas
(26)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Starts from $99
Navegue por todos os planos de preços 2
Heap
Heap
Classificação por Estrelas
(1,095)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10000 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Heap | by Contentsquare se destaca em Rastreamento de Eventos Padrão com uma pontuação de 9,0, permitindo um rastreamento abrangente das interações dos usuários, enquanto o CustomerLabs 1PD Ops Platform oferece uma pontuação ligeiramente inferior de 8,4 em Conversões, indicando uma possível lacuna nas capacidades de rastreamento de conversões.
  • Os revisores mencionam que o CustomerLabs 1PD Ops Platform brilha em Análise Web com uma pontuação perfeita de 10,0, fornecendo insights detalhados sobre o comportamento do usuário, enquanto o Heap | by Contentsquare tem uma pontuação de 8,6, sugerindo que pode não oferecer a mesma profundidade de recursos de análise web.
  • Os usuários do G2 destacam a superior Qualidade do Suporte do CustomerLabs 1PD Ops Platform, com uma pontuação de 9,9 em comparação com 8,7 do Heap, indicando que os usuários podem encontrar um suporte mais responsivo e útil ao usar o CustomerLabs.
  • Os usuários no G2 relatam que o Heap | by Contentsquare possui um recurso robusto de Rastreamento de Cliques com uma pontuação de 9,4, o que é essencial para entender o engajamento do usuário, enquanto o CustomerLabs tem uma pontuação inferior de 8,3 em Engajamento, sugerindo que pode não capturar as interações dos usuários de forma tão eficaz.
  • Os revisores dizem que o CustomerLabs 1PD Ops Platform oferece melhores Integrações com uma pontuação de 9,8, facilitando a conexão com outras ferramentas, enquanto o Heap | by Contentsquare tem uma pontuação de 8,5, indicando menos opções de integração.
  • Os usuários relatam que o Heap | by Contentsquare fornece excelente Rastreamento de Eventos Personalizados com uma pontuação de 8,6, permitindo configurações de rastreamento personalizadas, enquanto a pontuação de 8,6 do CustomerLabs 1PD Ops Platform na mesma categoria sugere que pode não oferecer o mesmo nível de personalização.

CustomerLabs 1PD Ops Platform vs Heap

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram CustomerLabs 1PD Ops Platform mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com CustomerLabs 1PD Ops Platform no geral.

  • Os revisores sentiram que CustomerLabs 1PD Ops Platform atende melhor às necessidades de seus negócios do que Heap.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CustomerLabs 1PD Ops Platform é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CustomerLabs 1PD Ops Platform em relação ao Heap.
Preços
Preço de Nível Básico
CustomerLabs 1PD Ops Platform
GROWTH PLAN
Starts from $99
Navegue por todos os planos de preços 2
Heap
Free
Grátis
10000 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
CustomerLabs 1PD Ops Platform
Teste Gratuito disponível
Heap
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.7
17
8.6
857
Facilidade de Uso
9.3
18
8.1
866
Facilidade de configuração
8.9
14
8.5
314
Facilidade de administração
9.0
10
8.6
317
Qualidade do Suporte
9.8
17
8.7
680
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
10.0
10
8.8
299
Direção de Produto (% positivo)
9.3
16
8.7
795
Recursos
Não há dados suficientes
8.3
564
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
397
Dados insuficientes disponíveis
8.4
365
Dados insuficientes disponíveis
8.3
327
Dados insuficientes disponíveis
9.0
398
Dados insuficientes disponíveis
8.8
391
Dados insuficientes disponíveis
8.0
305
Dados insuficientes disponíveis
8.1
279
Dados insuficientes disponíveis
8.7
347
Dados insuficientes disponíveis
8.7
368
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
365
Dados insuficientes disponíveis
8.0
293
Dados insuficientes disponíveis
8.7
330
Dados insuficientes disponíveis
8.3
358
Dados insuficientes disponíveis
8.2
205
Dados insuficientes disponíveis
8.4
225
Dados insuficientes disponíveis
8.3
375
Outros
Dados insuficientes disponíveis
8.4
339
Dados insuficientes disponíveis
8.0
185
Dados insuficientes disponíveis
7.6
192
Dados insuficientes disponíveis
8.2
214
Dados insuficientes disponíveis
8.1
149
Dados insuficientes disponíveis
8.0
45
Dados insuficientes disponíveis
7.9
47
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
274
Dados insuficientes disponíveis
8.6
99
Dados insuficientes disponíveis
8.6
412
Dados insuficientes disponíveis
8.7
388
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.3
118
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
102
Dados insuficientes disponíveis
8.4
93
Dados insuficientes disponíveis
8.1
80
Dados insuficientes disponíveis
8.1
97
Dados insuficientes disponíveis
8.2
96
Dados insuficientes disponíveis
8.4
90
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Não há dados suficientes
9.1
85
Comportamento do usuário
Dados insuficientes disponíveis
9.4
83
Dados insuficientes disponíveis
9.0
73
Dados insuficientes disponíveis
9.0
69
Testes A/B
Dados insuficientes disponíveis
9.1
52
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
61
Dados insuficientes disponíveis
9.3
44
Informações ao Visitante
Dados insuficientes disponíveis
9.3
66
Dados insuficientes disponíveis
8.9
61
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.3
411
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
301
Dados insuficientes disponíveis
8.7
359
Dados insuficientes disponíveis
8.5
328
Dados insuficientes disponíveis
8.7
352
Dados insuficientes disponíveis
7.9
106
Dados insuficientes disponíveis
8.4
224
Dados insuficientes disponíveis
7.8
93
Dados insuficientes disponíveis
8.3
255
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
8.2
95
Analytics
9.5
7
8.6
85
9.4
8
8.4
87
10.0
7
8.6
83
9.5
7
8.2
69
10.0
7
7.8
72
10.0
7
7.3
49
Administração
9.8
7
8.1
69
Recurso Não Disponível
8.2
50
9.8
8
8.5
65
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.6
11
Não há dados suficientes
Redirecionamento
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Dados insuficientes disponíveis
9.7
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Redirecionamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
9.8
11
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
10.0
11
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
9.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Análise da Jornada do ClienteOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
8.9
36
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
31
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
34
Dados insuficientes disponíveis
9.2
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
9.2
32
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.4
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Resolução de IdentidadeOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Software de Firewall
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
78
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.4
80
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
37
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.3
43
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.2
65
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
38
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.1
52
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.5
62
Dados insuficientes disponíveis
8.9
63
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CustomerLabs 1PD Ops Platform
CustomerLabs 1PD Ops Platform
Heap
Heap
CustomerLabs 1PD Ops Platform e Heap é categorizado como Análise de E-Commerce
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CustomerLabs 1PD Ops Platform
CustomerLabs 1PD Ops Platform
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
61.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
28.6%
Empresa(> 1000 emp.)
9.5%
Heap
Heap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
34.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
54.0%
Empresa(> 1000 emp.)
11.2%
Indústria dos Avaliadores
CustomerLabs 1PD Ops Platform
CustomerLabs 1PD Ops Platform
Marketing e Publicidade
19.0%
Vestuário & Moda
14.3%
Varejo
9.5%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
9.5%
Alimentos e Bebidas
9.5%
Outro
38.1%
Heap
Heap
Programas de computador
16.5%
Tecnologia da informação e serviços
12.0%
Serviços financeiros
9.0%
Marketing e Publicidade
7.6%
Internet
5.4%
Outro
49.3%
Principais Alternativas
CustomerLabs 1PD Ops Platform
Alternativas para CustomerLabs 1PD Ops Platform
Hightouch
Hightouch
Adicionar Hightouch
Twilio Segment
Twilio Segment
Adicionar Twilio Segment
Google Tag Manager
Google Tag Manager
Adicionar Google Tag Manager
Ortto
Ortto
Adicionar Ortto
Heap
Alternativas para Heap
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Smartlook
Smartlook
Adicionar Smartlook
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CustomerLabs 1PD Ops Platform
Discussões sobre CustomerLabs 1PD Ops Platform
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Resposta Oficial de CustomerLabs 1PD Ops Platform
CDPs como o CustomerLabs ajudam o profissional de marketing a reunir os dados de usuários de primeira parte. Tanto os dados de usuários anônimos e suas...Leia mais
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Heap
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Murali M.
MM
sim, ele suporta, por exemplo, temos 5 sites diferentes, e você pode criar cada projeto para cada site e fazer sua análise, tudo o que você precisa é apenas...Leia mais
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Murali M.
MM
sim, ele suporta múltiplos projetos, no menu contas, configurações você pode adicionar vários projetos.Leia mais
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Murali M.
MM
Deve funcionar com certeza, o heap procurará a visita do usuário na página e as ações de eventos acionadas nos componentes no objeto presente na sua página.Leia mais