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Comparar CTM (formerly CallTrackingMetrics) e CallFire 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.4% das avaliações)
Pequeno negócio (70.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$79.00 Por Mês
5¢
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Classificação por Estrelas
(759)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$79.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4CallFire
Classificação por Estrelas
(84)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.0% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
5¢
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o CallTrackingMetrics se destaca na personalização, permitindo que os usuários adaptem o software para atender às suas necessidades específicas de negócios. Essa flexibilidade é destacada por usuários que apreciam as integrações de API sem problemas, particularmente com plataformas como o Google Ads, melhorando sua experiência geral.
- Os usuários dizem que o CallFire oferece um processo de configuração simples, facilitando o início rápido das chamadas. Comentários recentes enfatizam a implantação rápida e a interface amigável, que ajuda as equipes a se conectarem com os clientes de forma eficiente e a mantê-los informados sobre atualizações.
- Os revisores mencionam que o CallTrackingMetrics tem uma ligeira vantagem na qualidade geral do suporte, com usuários observando que a plataforma serve como uma base confiável para suas mecânicas de atribuição. Essa confiabilidade é crucial para empresas que dependem de rastreamento e relatórios precisos.
- De acordo com avaliações verificadas, ambos os produtos têm um bom desempenho em facilidade de uso, mas o CallFire se destaca por suas capacidades intuitivas de rastreamento. Os usuários apreciam poder monitorar seu progresso e integrar a ferramenta com outras aplicações, aumentando sua eficiência operacional.
- Os revisores do G2 destacam que, enquanto o CallFire tem um forte desempenho em atribuição de chamadas multicanal, o CallTrackingMetrics oferece uma solução mais abrangente para empresas que precisam de recursos avançados de relatórios. Os usuários descobriram que o CallTrackingMetrics é adaptável, atendendo a uma variedade de necessidades de forma eficaz.
- Os usuários expressam que o modelo de preços do CallFire é significativamente mais acessível para pequenas empresas, com um custo de entrada baixo. No entanto, o CallTrackingMetrics justifica seu preço mais alto com recursos robustos e melhores capacidades de integração, tornando-se um investimento que vale a pena para empresas que buscam uma solução mais extensa.
CTM (formerly CallTrackingMetrics) vs CallFire
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, CallFire é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com CallFire em geral.
- Os revisores sentiram que CTM (formerly CallTrackingMetrics) atende melhor às necessidades de seus negócios do que CallFire.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CTM (formerly CallTrackingMetrics) é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CTM (formerly CallTrackingMetrics) em relação ao CallFire.
Preços
Preço de Nível Básico
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Marketing Lite
$79.00
Por Mês
Essenciais de atribuição para medir o impacto dos seus esforços de marketing
- Usuários ilimitados
- Atribuir chamadas e textos à sua origem
- Gravação de chamadas padrão, encaminhamento e roteamento IVR
CallFire
PAY AS YOU GO
5¢
5¢ minutos/textos
- Aluguéis Mensais Opcionais
- Números de telefone por $3,00
- Palavras-chave por $25
Teste Gratuito
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Teste Gratuito disponível
CallFire
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.1
630
9.0
71
Facilidade de Uso
8.6
636
8.6
72
Facilidade de configuração
8.4
533
8.7
46
Facilidade de administração
8.6
530
9.1
46
Qualidade do Suporte
9.0
585
8.9
62
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
525
9.3
45
Direção de Produto (% positivo)
9.1
630
7.8
68
Recursos
Discador AutomáticoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
9.6
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.7
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.6
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Marketing por SMSOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.7
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
Funções
9.3
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
43
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
22
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
22
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.2
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
21
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Modelagem de Atribuição
8.7
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Atribuição
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
5.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Marketing
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
33
Dados insuficientes disponíveis
9.4
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.8
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
8.8
43
Dados insuficientes disponíveis
Análise de DiscursoOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.8
18
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.8
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
18
Dados insuficientes disponíveis
9.5
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
9.5
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
9.6
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.5
13
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
|
Recurso Verificado
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Número de Telefone
9.2
294
9.0
32
9.1
249
9.1
16
8.8
180
8.9
15
Rastreamento
8.9
268
9.4
18
9.0
228
9.3
12
8.9
230
9.7
10
Analytics
9.0
296
8.9
29
9.3
299
9.3
32
8.7
270
8.5
16
8.4
102
Dados insuficientes disponíveis
Roteamento de chamadas
8.9
169
8.9
19
8.9
150
9.0
21
8.6
137
9.4
11
Administração
8.5
85
Dados insuficientes disponíveis
9.2
131
Dados insuficientes disponíveis
9.1
149
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
6.2
22
Dados insuficientes disponíveis
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Operações de Marketing
8.4
45
Dados insuficientes disponíveis
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
8.7
62
Dados insuficientes disponíveis
8.0
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
55
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
7.5
35
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CTM (formerly CallTrackingMetrics) e CallFire é categorizado como Rastreamento de Chamadas Recebidas
Categorias Únicas
CTM (formerly CallTrackingMetrics) é categorizado como Análise de Discurso, Inteligência de Conversação, Coaching de Vendas, Rastreamento de Chamadas de Saída, Análise de Marketing, Atribuição, Centro de Contato, Assistentes de Voz com IA, e Plataformas UCaaS
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
CallFire
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
38.2%
Internet
6.2%
Construção
4.1%
Hospital & Assistência à Saúde
3.8%
Serviços ao consumidor
3.8%
Outro
43.8%
Marketing e Publicidade
16.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
8.8%
Imóveis
7.5%
Gestão Educacional
6.3%
Seguro
5.0%
Outro
56.3%
Principais Alternativas
Discussões
O que você acha que é a melhor coisa sobre o Call Tracking Metrics
2 Comentários
LB
Eu também acho que é muito conveniente, especialmente para os pais. Quando comecei a deixar meu filho ir para a escola sozinho, percebi a importância de tais...Leia mais
Para onde posso encaminhar minhas chamadas?
1 Comentário
AF
Você pode encaminhar suas chamadas dentro dos números CTM que você atualmente possui ou encaminhar para um serviço de atendimento externo.Leia mais
Posso mudar de plano depois de me inscrever?
1 Comentário
AF
Sim, há vários planos para os quais você pode fazer upgrade.Leia mais
CallFire não possui discussões com respostas
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