Comparar Contentsquare e Glassbox 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (48.4% das avaliações)
Empresa (77.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Preço não disponível
Contentsquare
Classificação por Estrelas
(619)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (48.4% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Glassbox
Classificação por Estrelas
(809)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (77.8% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre GlassboxResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Glassbox se destaca na captura de interações dos usuários em tempo real, proporcionando uma visão abrangente do comportamento do usuário. Os usuários apreciam a captura automática de dados sem a necessidade de marcação, o que simplifica significativamente o processo de análise.
- Os usuários dizem que o Contentsquare oferece recursos poderosos de IA que agilizam o processo de obtenção de insights. Os revisores destacam a rapidez com que podem transformar ações em insights, tornando a priorização de oportunidades muito mais eficiente.
- De acordo com avaliações verificadas, o Glassbox se destaca pela facilidade de uso e configuração, com muitos usuários observando a interface intuitiva que permite a geração rápida de relatórios analíticos com base em reproduções de sessões. Essa abordagem amigável melhora a usabilidade no dia a dia.
- Os revisores mencionam que o Contentsquare fornece uma análise detalhada do comportamento através de ferramentas visuais como mapas de calor e análise de jornada. Esse recurso ajuda as equipes a entenderem as interações dos usuários tanto em sites quanto em aplicativos, oferecendo insights aprofundados que são cruciais para a otimização.
- Os usuários destacam que o recurso de reprodução visual de sessões do Glassbox é particularmente eficaz para identificar problemas de experiência do usuário, permitindo que as equipes identifiquem rapidamente áreas para melhoria. Essa capacidade é uma vantagem significativa para organizações focadas em aprimorar as jornadas dos usuários.
- Os revisores do G2 observam que, embora o Contentsquare tenha uma forte presença no mercado e uma riqueza de avaliações recentes, suas classificações gerais de satisfação são ligeiramente inferiores em comparação com o Glassbox. Isso sugere que, embora tenha recursos valiosos, os usuários podem achar o Glassbox uma escolha mais satisfatória no geral.
Contentsquare vs Glassbox
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Glassbox mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Glassbox em geral.
- Os revisores sentiram que Glassbox atende melhor às necessidades de seus negócios do que Contentsquare.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Glassbox é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Glassbox em relação ao Contentsquare.
Preços
Preço de Nível Básico
Contentsquare
Free plan
Grátis
Uma maneira simples de começar
- Até 20k sessões mensais
- Reprodução de Sessão e mapas de calor ilimitados
- 1 mês de acesso aos dados
Glassbox
Preço não disponívelTeste Gratuito
Contentsquare
Teste Gratuito disponível
Glassbox
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
347
9.8
739
Facilidade de Uso
8.4
380
9.7
741
Facilidade de configuração
7.7
155
9.8
476
Facilidade de administração
8.4
102
9.8
343
Qualidade do Suporte
9.4
342
9.8
738
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
101
9.9
347
Direção de Produto (% positivo)
9.3
303
9.8
730
Recursos
Métricas
9.0
153
9.9
573
9.3
156
9.9
567
9.1
157
9.9
560
8.7
141
9.9
564
8.8
133
9.9
559
8.9
115
9.9
546
8.7
109
9.9
541
9.0
155
9.9
546
9.1
145
9.9
542
Relatórios
8.6
136
9.9
554
8.8
117
9.9
541
8.2
129
9.8
532
8.9
161
9.9
533
9.0
132
9.9
528
8.6
106
9.9
520
8.6
149
9.9
532
Outros
8.7
113
9.9
522
8.0
98
9.9
505
8.8
107
9.9
503
8.3
107
9.9
497
9.0
126
9.9
491
8.2
62
9.8
486
8.7
87
9.9
488
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
10.0
5
Administração
8.3
107
9.9
516
8.4
93
9.9
492
8.7
138
9.9
530
9.0
125
9.8
518
Identificação do Usuário
8.5
11
9.9
478
9.0
22
10.0
481
8.3
9
10.0
485
Acompanhamento e relatórios
9.0
15
10.0
472
8.4
18
10.0
471
8.3
7
10.0
468
8.3
22
9.9
465
9.3
22
10.0
474
8.8
17
10.0
468
Métricas
9.2
26
10.0
457
9.3
23
9.9
469
8.8
20
10.0
470
8.9
16
10.0
467
9.0
25
9.9
470
Comportamento do usuário
9.4
126
|
Recurso Verificado
9.8
518
|
Recurso Verificado
8.8
112
|
Recurso Verificado
9.8
514
|
Recurso Verificado
8.9
121
|
Recurso Verificado
9.8
515
|
Recurso Verificado
Testes A/B
8.5
92
|
Recurso Verificado
9.8
501
|
Recurso Verificado
8.4
58
9.8
506
9.1
134
9.8
528
|
Recurso Verificado
7.8
66
|
Recurso Verificado
9.9
494
|
Recurso Verificado
Informações ao Visitante
8.0
81
|
Recurso Verificado
9.8
540
|
Recurso Verificado
8.0
81
9.8
561
|
Recurso Verificado
Repetição de Sessão - IA Agente
7.6
12
8.5
11
Análise de produtos
8.6
26
10.0
449
8.9
32
9.9
449
9.1
39
9.9
450
9.4
38
10.0
452
8.8
30
9.9
457
8.8
26
10.0
451
8.5
24
9.9
468
8.8
26
10.0
445
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Análise Comportamental - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
10.0
294
Dados insuficientes disponíveis
10.0
297
Dados insuficientes disponíveis
10.0
293
Dados insuficientes disponíveis
10.0
297
Dados insuficientes disponíveis
10.0
295
Dados insuficientes disponíveis
10.0
311
Administração
Dados insuficientes disponíveis
10.0
307
Dados insuficientes disponíveis
10.0
290
Dados insuficientes disponíveis
10.0
290
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
10.0
58
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência
8.9
28
10.0
435
9.4
43
9.9
437
9.7
49
9.9
438
Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
9.3
26
9.9
407
8.7
28
9.9
431
7.6
21
9.9
430
Desempenho
8.9
20
10.0
430
9.4
29
10.0
432
8.5
29
10.0
429
8.3
19
10.0
430
Noções básicas da plataforma
8.3
52
9.9
340
8.1
60
9.9
340
8.4
63
9.9
333
7.9
42
9.9
335
8.8
33
10.0
163
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
7.9
7
9.0
7
Noções básicas da plataforma
8.7
78
9.9
471
|
Recurso Verificado
9.0
110
9.8
475
|
Recurso Verificado
Dados da plataforma
8.9
124
9.9
472
|
Recurso Verificado
8.6
81
9.9
470
|
Recurso Verificado
8.8
120
9.9
477
|
Recurso Verificado
8.5
81
9.9
473
|
Recurso Verificado
Funcionalidade adicional da plataforma
9.0
126
9.8
473
|
Recurso Verificado
8.3
80
9.9
466
|
Recurso Verificado
8.1
70
9.9
477
|
Recurso Verificado
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
6.8
10
10.0
6
6.7
11
9.3
7
8.0
9
9.5
7
7.8
9
10.0
6
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.9
212
Dados insuficientes disponíveis
9.7
209
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.9
210
Dados insuficientes disponíveis
9.9
212
Dados insuficientes disponíveis
9.4
210
Dados insuficientes disponíveis
9.9
209
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.8
67
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataformas de Acessibilidade DigitalOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Acessibilidade Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Acessibilidade DigitalOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Acessibilidade Digital - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
10.0
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
10.0
290
Dados insuficientes disponíveis
10.0
270
Dados insuficientes disponíveis
10.0
269
Dados insuficientes disponíveis
9.6
264
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
10.0
264
Dados insuficientes disponíveis
10.0
266
Dados insuficientes disponíveis
10.0
268
Dados insuficientes disponíveis
10.0
280
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
10.0
243
Dados insuficientes disponíveis
10.0
238
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
análise
9.0
124
9.9
480
9.0
124
9.9
481
9.1
114
9.9
466
9.0
127
9.9
464
9.2
129
9.9
467
Relatórios
9.3
141
10.0
467
8.7
133
9.9
466
8.9
122
9.9
467
9.0
118
10.0
460
Métricas
9.2
26
10.0
457
9.3
23
9.9
469
8.8
20
10.0
470
8.9
16
10.0
467
9.0
25
9.9
470
Teste de Variação
8.8
7
10.0
429
Dados insuficientes disponíveis
10.0
428
9.3
14
10.0
431
9.4
11
10.0
436
8.6
6
10.0
427
9.0
5
10.0
430
Relatórios
9.0
15
10.0
459
9.0
16
10.0
456
Personalização
8.3
10
10.0
445
9.3
9
10.0
428
9.1
11
10.0
425
Administração
8.3
9
10.0
426
8.7
9
10.0
428
9.5
16
10.0
429
9.3
14
10.0
429
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Contentsquare e Glassbox é categorizado como Reprodução de Sessão, Análise da Jornada do Cliente, Mapeamento da Jornada do Cliente, Monitoramento da Experiência Digital (MED), Ferramentas de Heatmap, Análise Digital, Análise de Produto, Otimização de Aplicativos Móveis, e Análise de Aplicativos Móveis
Categorias Únicas
Contentsquare não possui categorias únicas
Glassbox é categorizado como Análise de Feedback, Análise de E-Commerce, Gestão de Feedback Empresarial, Plataformas de Acessibilidade Digital, e Ferramentas de Acessibilidade Digital
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Contentsquare
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Glassbox
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
18.8%
Vestuário & Moda
12.1%
Telecomunicações
5.9%
Programas de computador
4.5%
Serviços financeiros
4.3%
Outro
54.3%
Serviços financeiros
37.2%
Seguro
11.5%
Varejo
11.1%
Telecomunicações
6.2%
Bancário
3.6%
Outro
30.4%
Discussões
Contentsquare não possui discussões com respostas
Você pode configurar pontuações de dificuldade com base em um tipo de jornada
2 Comentários
DG
Olá, Tanya, isso é apoiado, é claro - por favor, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente - ou entre em contato diretamente comigo se quiser e...Leia mais
When do we get to utilize Customer Journey Maps?
2 Comentários
Resposta Oficial de Glassbox
Oi Farukh, obrigado por perguntar. Augmented Journey Maps (AJM) é de fato um dos nossos recursos mais valiosos - e altamente aguardados. Com sua atualização...Leia mais
Qual é a melhor maneira de obter insights que são apenas relevantes para mim?
1 Comentário
DG
Ei Joe - nós temos! Em nosso último lançamento, você pode ver insights de Negócios, insights de Engajamento, insights de Experiência e insights Técnicos -...Leia mais
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