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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (50.8% das avaliações)
Empresa (78.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Preço não disponível
Contentsquare
Classificação por Estrelas
(486)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (50.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Glassbox
Classificação por Estrelas
(806)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (78.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre GlassboxResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Glassbox se destaca na facilidade de configuração com uma pontuação de 9,8, enquanto o Contentsquare fica atrás com 7,7. Os revisores mencionam que a interface intuitiva do Glassbox e o processo de instalação direto reduzem significativamente o tempo para começar.
- Os revisores mencionam que o Glassbox oferece qualidade superior de suporte, pontuando 9,8 em comparação com 9,4 do Contentsquare. Usuários no G2 destacam a capacidade de resposta e a expertise da equipe de suporte do Glassbox, o que é crucial para solucionar problemas e maximizar o potencial do software.
- Os usuários dizem que o Glassbox se destaca nas capacidades de segmentação de usuários, alcançando uma pontuação perfeita de 10,0, enquanto o Contentsquare pontua 9,0. Os revisores apreciam os recursos avançados de segmentação do Glassbox que permitem estratégias de marketing altamente direcionadas.
- Usuários do G2 relatam que os recursos de monitoramento em tempo real do Glassbox são de primeira linha, pontuando 10,0, enquanto o Contentsquare pontua 8,9. Os revisores mencionam que a capacidade de rastrear o comportamento do usuário em tempo real ajuda as empresas a fazer ajustes imediatos para melhorar a experiência do usuário.
- Usuários no G2 destacam a funcionalidade abrangente de replay de sessão do Glassbox, pontuando 9,9, em comparação com 9,4 do Contentsquare. Os revisores dizem que esse recurso permite uma análise aprofundada das interações dos usuários, o que é inestimável para otimizar o desempenho do site.
- Os revisores mencionam que a pontuação de desempenho e confiabilidade do Glassbox de 10,0 é uma vantagem significativa sobre os 9,5 do Contentsquare. Os usuários relatam que o Glassbox entrega consistentemente alta disponibilidade e tempos de resposta rápidos, que são críticos para manter o engajamento do usuário.
Contentsquare vs Glassbox
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Glassbox mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Glassbox em geral.
- Os revisores sentiram que Glassbox atende melhor às necessidades de seus negócios do que Contentsquare.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Glassbox é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Glassbox em relação ao Contentsquare.
Preços
Preço de Nível Básico
Contentsquare
Free plan
Grátis
Uma maneira simples de começar
- Até 20k sessões mensais
- Reprodução de Sessão e mapas de calor ilimitados
- 1 mês de acesso aos dados
Glassbox
Preço não disponívelTeste Gratuito
Contentsquare
Teste Gratuito disponível
Glassbox
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
325
9.8
737
Facilidade de Uso
8.5
324
9.7
739
Facilidade de configuração
7.6
111
9.8
474
Facilidade de administração
8.4
96
9.8
343
Qualidade do Suporte
9.4
321
9.8
736
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
95
9.9
347
Direção de Produto (% positivo)
9.3
281
9.9
728
Recursos
Métricas
9.0
151
9.9
572
9.2
153
9.9
566
9.1
154
9.9
560
8.6
138
9.9
564
8.7
131
9.9
559
8.9
112
9.9
545
8.7
109
9.9
541
9.0
152
9.9
546
9.1
141
9.9
541
Relatórios
8.6
135
9.9
554
8.8
116
9.9
540
8.2
129
9.8
532
8.9
158
9.9
532
9.0
130
9.9
528
8.6
106
9.9
520
8.6
145
9.9
532
Outros
8.7
113
9.9
522
8.0
98
9.9
505
8.8
107
9.9
503
8.3
106
9.9
497
9.0
126
9.9
490
8.3
63
9.8
486
8.7
88
9.9
488
Agente AI - Análise Digital
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
10.0
5
Administração
8.4
104
9.9
516
8.4
93
9.9
492
8.8
135
9.9
530
9.0
125
9.8
518
Identificação do Usuário
8.5
11
9.9
478
9.0
22
10.0
481
8.3
9
10.0
485
Acompanhamento e relatórios
9.0
15
10.0
472
8.4
18
10.0
471
8.3
7
10.0
468
8.3
22
9.9
465
9.3
22
10.0
474
8.8
17
10.0
468
Métricas
9.2
26
10.0
457
9.3
23
9.9
469
8.8
20
10.0
470
8.9
16
10.0
467
9.0
25
9.9
470
Comportamento do usuário
9.4
119
|
Recurso Verificado
9.8
519
|
Recurso Verificado
8.8
110
|
Recurso Verificado
9.8
515
|
Recurso Verificado
8.9
107
|
Recurso Verificado
9.8
517
|
Recurso Verificado
Testes A/B
8.5
86
|
Recurso Verificado
9.8
502
|
Recurso Verificado
8.4
58
9.8
507
9.0
115
9.8
527
|
Recurso Verificado
7.8
66
|
Recurso Verificado
9.9
495
|
Recurso Verificado
Informações ao Visitante
8.0
80
|
Recurso Verificado
9.8
541
|
Recurso Verificado
8.0
80
9.8
561
|
Recurso Verificado
Repetição de Sessão - IA Agente
7.8
10
8.9
12
Análise de produtos
8.6
26
10.0
450
8.9
32
9.9
450
9.1
39
9.9
451
9.4
38
9.9
453
8.8
30
9.9
458
8.8
26
10.0
452
8.5
24
9.9
469
8.8
26
10.0
446
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
10.0
295
Dados insuficientes disponíveis
10.0
298
Dados insuficientes disponíveis
9.9
294
Dados insuficientes disponíveis
10.0
298
Dados insuficientes disponíveis
10.0
296
Dados insuficientes disponíveis
10.0
311
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.9
308
Dados insuficientes disponíveis
10.0
291
Dados insuficientes disponíveis
10.0
291
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
10.0
59
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência
8.9
28
10.0
437
9.4
40
9.9
439
9.6
38
9.9
439
Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
9.3
26
9.9
409
8.6
27
9.9
433
7.6
21
9.9
432
Desempenho
8.9
20
10.0
432
9.4
29
10.0
434
8.6
27
10.0
431
8.3
19
10.0
432
Noções básicas da plataforma
8.2
51
9.9
340
8.1
59
9.9
341
8.4
62
10.0
334
7.9
41
9.9
336
8.8
32
10.0
164
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
7.5
6
9.2
8
Noções básicas da plataforma
8.7
78
9.9
471
|
Recurso Verificado
9.0
110
9.8
475
|
Recurso Verificado
Dados da plataforma
8.8
114
9.9
472
|
Recurso Verificado
8.6
80
9.9
470
|
Recurso Verificado
8.8
116
9.9
476
|
Recurso Verificado
8.6
80
9.9
473
|
Recurso Verificado
Funcionalidade adicional da plataforma
9.0
122
9.8
473
|
Recurso Verificado
8.4
77
9.9
466
|
Recurso Verificado
8.1
70
9.9
477
|
Recurso Verificado
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
6.8
10
10.0
6
7.0
9
9.3
7
8.0
9
9.5
7
7.8
9
10.0
6
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.9
210
Dados insuficientes disponíveis
9.9
210
Dados insuficientes disponíveis
9.9
210
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
9.7
209
Dados insuficientes disponíveis
9.9
210
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.9
209
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
9.4
209
Dados insuficientes disponíveis
9.9
208
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.8
66
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataformas de Acessibilidade DigitalOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Acessibilidade Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Acessibilidade DigitalOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Acessibilidade Digital - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
10.0
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
10.0
290
Dados insuficientes disponíveis
10.0
270
Dados insuficientes disponíveis
10.0
269
Dados insuficientes disponíveis
9.6
264
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
10.0
264
Dados insuficientes disponíveis
10.0
266
Dados insuficientes disponíveis
10.0
268
Dados insuficientes disponíveis
10.0
280
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
10.0
243
Dados insuficientes disponíveis
10.0
238
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
análise
9.0
118
9.9
480
9.0
123
9.9
481
9.1
112
9.9
466
8.9
117
9.9
464
9.1
122
9.9
467
Relatórios
9.3
133
10.0
467
8.7
126
9.9
466
8.8
114
9.9
467
8.9
117
10.0
460
Métricas
9.2
26
10.0
457
9.3
23
9.9
469
8.8
20
10.0
470
8.9
16
10.0
467
9.0
25
9.9
470
Teste de Variação
8.8
7
10.0
430
Dados insuficientes disponíveis
10.0
429
9.3
14
10.0
432
9.4
11
10.0
437
8.6
6
10.0
428
9.0
5
10.0
431
Relatórios
9.0
15
10.0
460
9.0
16
10.0
457
Personalização
8.3
10
10.0
446
9.3
9
10.0
429
9.1
11
10.0
426
Administração
8.3
9
10.0
427
8.7
9
10.0
429
9.5
16
10.0
430
9.3
14
10.0
430
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Contentsquare e Glassbox é categorizado como Reprodução de Sessão, Análise da Jornada do Cliente, Mapeamento da Jornada do Cliente, Monitoramento da Experiência Digital (MED), Ferramentas de Heatmap, Análise Digital, Análise de Produto, Otimização de Aplicativos Móveis, e Análise de Aplicativos Móveis
Categorias Únicas
Contentsquare não possui categorias únicas
Glassbox é categorizado como Análise de Feedback, Análise de E-Commerce, Gestão de Feedback Empresarial, Plataformas de Acessibilidade Digital, e Ferramentas de Acessibilidade Digital
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Contentsquare
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Glassbox
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
18.5%
Vestuário & Moda
12.2%
Telecomunicações
5.8%
Programas de computador
5.3%
Seguro
4.5%
Outro
53.7%
Serviços financeiros
37.2%
Seguro
11.5%
Varejo
11.1%
Telecomunicações
6.1%
Bancário
3.6%
Outro
30.5%
Discussões
Contentsquare não possui discussões com respostas
When do we get to utilize Customer Journey Maps?
2 Comentários
Resposta Oficial de Glassbox
Oi Farukh, obrigado por perguntar. Augmented Journey Maps (AJM) é de fato um dos nossos recursos mais valiosos - e altamente aguardados. Com sua atualização...Leia mais
Você pode configurar pontuações de dificuldade com base em um tipo de jornada
2 Comentários
DG
Olá, Tanya, isso é apoiado, é claro - por favor, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente - ou entre em contato diretamente comigo se quiser e...Leia mais
Qual é a melhor maneira de obter insights que são apenas relevantes para mim?
1 Comentário
DG
Ei Joe - nós temos! Em nosso último lançamento, você pode ver insights de Negócios, insights de Engajamento, insights de Experiência e insights Técnicos -...Leia mais
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