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Comparar CM.com e Twilio 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.5% das avaliações)
Pequeno negócio (51.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
CM.com
Classificação por Estrelas
(12)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.5% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre CM.comTwilio
Classificação por Estrelas
(497)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre TwilioResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Twilio tem uma Velocidade de Chamada de API sólida, avaliada em 8,3, o que permite uma rápida integração em sistemas existentes, enquanto o CM.com se destaca em Facilidade de Integração com uma pontuação mais alta, tornando mais fácil para as empresas implementarem suas soluções de forma contínua.
- Os revisores mencionam que o CM.com se destaca em Qualidade de Suporte com uma pontuação de 9,7, indicando uma forte experiência de atendimento ao cliente, enquanto o suporte do Twilio é avaliado mais baixo em 8,0, sugerindo que os usuários podem enfrentar desafios para obter assistência em tempo hábil.
- Os usuários do G2 destacam que o Twilio oferece uma variedade de opções de comunicação, incluindo Chat ao Vivo e Compartilhamento de Tela, ambos avaliados em 8,0, mas o CM.com supera em Variedades de Comunicação geral com uma pontuação de 8,4, fornecendo um conjunto mais abrangente de ferramentas de comunicação.
- Os usuários no G2 relatam que a Conformidade HIPAA do Twilio é avaliada em 8,5, tornando-o uma escolha adequada para aplicações relacionadas à saúde, enquanto o CM.com também oferece fortes recursos de conformidade, mas não destaca especificamente o HIPAA, o que pode ser uma consideração para usuários em indústrias regulamentadas.
- Os revisores mencionam que o CM.com tem uma pontuação mais alta em Facilidade de Uso em 9,7, sugerindo que sua interface é mais intuitiva para usuários do dia a dia em comparação com a pontuação do Twilio de 8,4, que pode exigir mais treinamento ou tempo de ajuste.
- Os usuários dizem que a escalabilidade do Twilio é um ponto forte, permitindo que as empresas cresçam sem limitações significativas, enquanto o CM.com é notado por seus recursos avançados, como Atendentes Automáticos e Número VOiP, que melhoram a experiência do usuário e a eficiência operacional.
Preços
Preço de Nível Básico
CM.com
Preço não disponívelTwilio
Preço não disponívelTeste Gratuito
CM.com
Teste Gratuito disponível
Twilio
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.7
6
8.8
362
Facilidade de Uso
9.7
6
8.2
367
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
7.8
206
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
7.9
194
Qualidade do Suporte
9.7
6
7.8
328
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
8.1
185
Direção de Produto (% positivo)
Não há dados suficientes
8.3
352
Recursos
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
7.9
113
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.0
107
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
104
|
Recurso Verificado
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
7.6
105
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
104
|
Recurso Verificado
Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS)Ocultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
6.9
15
Recursos da API
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Segurança e Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
4.3
5
Dados insuficientes disponíveis
3.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Marketing no WhatsAppOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comércio ConversacionalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CM.com e Twilio é categorizado como Marketing no WhatsApp, Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS), e Mensagens Empresariais RCS
Categorias Únicas
CM.com é categorizado como Plataformas de Comércio Conversacional e VoIP
Twilio é categorizado como Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS) e Plataformas de PBX em Nuvem
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CM.com
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Twilio
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
27.3%
Energias renováveis e meio ambiente
9.1%
Farmacêutica
9.1%
Lazer, Viagens e Turismo
9.1%
Internet
9.1%
Outro
36.4%
Programas de computador
17.7%
Tecnologia da informação e serviços
11.1%
Marketing e Publicidade
6.9%
Internet
5.0%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.7%
Outro
54.6%
Principais Alternativas
Discussões
CM.com não possui discussões com respostas
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Comentários
PR
Atualmente, o Twilio não oferece suporte a nenhuma integração com o Skype como tal. No entanto, você pode usar serviços externos como o Integromat para...Leia mais
Qual é o uso do Twilio?
1 Comentário
DY
usando Twilio como uma das minhas alternativas de PABX em nuvem.Leia mais
Is twilio reliable?
1 Comentário
LR
Nunca tive um problema em mais de 3 anos usando-o que impactou meu negócio de forma significativa.Leia mais
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