Hoje, pessoas em todo o mundo estão conectadas através de seus telefones móveis. O dia todo, todos os dias. Empresas, assim como seus clientes, estão buscando maneiras mais eficientes e centradas no cliente para se comunicar entre si por meio de canais móveis. O Comércio Conversacional promete exatamente isso; você pode estar exatamente onde seus clientes estão. O Comércio Conversacional é a combinação inteligente de todos os canais de mensagens populares, ferramentas de dados e soluções de pagamento. Ele permite que os clientes entrem em contato com as empresas e concluam o caminho de compra dentro de seu canal de mensagens favorito. Tenha conversas ricas, eficientes e centradas no cliente com seu cliente no celular, sem quaisquer barreiras tecnológicas. A CM.com fornece uma combinação inteligente de canais de mensagens, como SMS, RCS, WhatsApp Business e Apple Business Chat, combinados com uma Plataforma de Dados do Cliente e outros recursos da plataforma. A CM.com é uma das primeiras Plataformas de Comunicação em Nuvem no mundo com funcionalidade de Pagamento integrada. A plataforma CM.com pode ser usada via API e Web App.