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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.9% das avaliações)
Pequeno negócio (57.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $24.00 1 Users Por Mês
$25 Per user, per month invoiced annually
CloudCall
Classificação por Estrelas
(73)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.00 1 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Dialpad Connect
Classificação por Estrelas
(3,947)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$25 Per user, per month invoiced annually
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o CloudCall se destaca em seu recurso de Correio de Voz para Email, com uma classificação de 9,1, permitindo uma gestão de comunicação sem interrupções, enquanto o recurso similar do Dialpad Connect é classificado um pouco mais baixo, com 8,9.
- Os revisores mencionam que o Dialpad Connect brilha em Videoconferência, alcançando uma alta pontuação de 9,3, o que é crucial para equipes remotas, enquanto as capacidades de vídeo do CloudCall não são destacadas tão fortemente.
- Os usuários do G2 indicam que o recurso de Gravação de Chamadas do CloudCall é classificado em 8,7, proporcionando documentação confiável das chamadas, enquanto o Dialpad Connect oferece uma experiência superior com uma pontuação de 9,2, tornando-se a escolha preferida para empresas focadas em conformidade e treinamento.
- Os usuários no G2 destacam que o recurso de Atendentes Automáticos do Dialpad Connect é classificado em 8,8, aumentando a eficiência da interação com o cliente, em comparação com a classificação mais baixa do CloudCall de 7,9, o que pode limitar a experiência do usuário.
- Os revisores dizem que o recurso de Compartilhamento de Arquivos do CloudCall é classificado em 9,3, facilitando o compartilhamento de documentos durante as chamadas, enquanto o Dialpad Connect também se sai bem nesta área com uma pontuação correspondente, mas carece de integrações adicionais que alguns usuários desejam.
- Os usuários relatam que o recurso de Música de Espera do Dialpad Connect é classificado em 8,8, proporcionando uma experiência mais agradável para os chamadores, enquanto a pontuação de 7,2 do CloudCall sugere espaço para melhorias nesta área.
CloudCall vs Dialpad Connect
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Dialpad Connect mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Dialpad Connect em geral.
- Os revisores sentiram que Dialpad Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que CloudCall.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Dialpad Connect é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Dialpad Connect em relação ao CloudCall.
Preços
Preço de Nível Básico
CloudCall
o1 Pro
A partir de $24.00
1 Users Por Mês
VoIP e SMS aprimorados, ferramentas de treinamento de chamadas e funções de gerenciamento de equipe, bem como resumos de chamadas com tecnologia de IA e integração estratégica de CRM. Ideal para equipes e líderes focados no crescimento e em fluxos de trabalho simplificados.
- 2000 SMS por mês
- Ligue para 13+ países
- Resumos de Chamadas com IA
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Grátis
- Pro inclui tudo no Standard, e:
- Filas de Chamadas
- Integração com Salesforce
Teste Gratuito
CloudCall
Informação de teste não disponívelDialpad Connect
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.9
53
8.9
3,196
Facilidade de Uso
8.0
54
9.1
3,216
Facilidade de configuração
7.7
33
9.0
1,201
Facilidade de administração
7.4
26
8.9
1,111
Qualidade do Suporte
7.6
51
8.5
2,485
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.8
26
8.9
1,035
Direção de Produto (% positivo)
6.4
49
8.2
3,051
Recursos
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.9
26
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
26
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Canais
8.8
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
7.6
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1276
Dados insuficientes disponíveis
8.8
292
Dados insuficientes disponíveis
9.0
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
327
Dados insuficientes disponíveis
9.3
52
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1191
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1112
Dados insuficientes disponíveis
8.9
359
Dados insuficientes disponíveis
9.2
362
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1039
Dados insuficientes disponíveis
9.0
350
Dados insuficientes disponíveis
8.9
267
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.7
5
Não há dados suficientes
Plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
4.3
5
8.3
29
3.7
5
9.3
31
3.3
5
9.1
29
4.0
5
8.6
32
3.3
5
8.0
29
4.3
5
8.4
29
Comunicação Básica
7.7
29
|
Recurso Verificado
9.2
900
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
437
|
Recurso Verificado
7.0
16
|
Recurso Verificado
9.1
711
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.4
457
|
Recurso Verificado
7.0
26
|
Recurso Verificado
8.9
636
|
Recurso Verificado
7.1
26
|
Recurso Verificado
9.2
630
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.8
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Acesso
7.2
26
|
Recurso Verificado
8.7
523
|
Recurso Verificado
7.2
28
|
Recurso Verificado
8.7
578
|
Recurso Verificado
7.6
18
9.1
691
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
6.5
25
|
Recurso Verificado
8.7
643
|
Recurso Verificado
6.3
19
|
Recurso Verificado
8.7
514
|
Recurso Verificado
7.3
29
9.3
787
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Comunicação do Google WorkspaceOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Comunicação do Google Workspace - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.8
787
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
606
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
637
Dados insuficientes disponíveis
9.1
652
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
8.7
649
Dados insuficientes disponíveis
8.6
576
Dados insuficientes disponíveis
8.6
517
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.5
493
Dados insuficientes disponíveis
8.7
554
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
405
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
8.8
91
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
97
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
80
|
Recurso Verificado
Características
Dados insuficientes disponíveis
9.1
122
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
89
Dados insuficientes disponíveis
9.3
113
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
84
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
99
|
Recurso Verificado
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CloudCall e Dialpad Connect é categorizado como VoIP
Categorias Únicas
CloudCall é categorizado como Infraestrutura de Call Center (CCI) e Centro de Contato
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CloudCall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Dialpad Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Recrutamento e seleção
54.3%
Tecnologia da informação e serviços
8.6%
Serviços financeiros
4.3%
Atacado
2.9%
Lazer, Viagens e Turismo
2.9%
Outro
27.1%
Marketing e Publicidade
8.5%
Tecnologia da informação e serviços
8.4%
Programas de computador
8.1%
Serviços financeiros
4.7%
Imóveis
3.6%
Outro
66.8%
Discussões
O CloudCall é VoIP?
1 Comentário
Resposta Oficial de CloudCall
Nosso Sistema de Telefonia pela Internet torna possível para você fazer chamadas facilmente, não importa de onde você esteja trabalhando.Leia mais
What is CloudCall communicator?
1 Comentário
Resposta Oficial de CloudCall
O CloudCall Communicator. O único software que você precisa para receber, fazer e transferir suas chamadas, ideal para empresas dinâmicas que precisam de uma...Leia mais
CloudCall não possui mais discussões com respostas
Alguém usa o UberConference como sua ferramenta principal?
11 Comentários
DM
Eu gosto que ele possa chamar os participantes se eu escolher, e que ele tome notas para mim. Além disso, a integração com o Google Calendar é realmente útil.Leia mais
Há um limite de duração para a reunião?
5 Comentários
ML
Não, não há limite para o Plano de Negócios.Leia mais
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