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Comparar Cloud Coach e Vitally 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.0% das avaliações)
Mercado médio (55.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Preço não disponível
Cloud Coach
Classificação por Estrelas
(182)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4Vitally
Classificação por Estrelas
(685)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre VitallyResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Cloud Coach se destaca em sua integração com o Salesforce, o que melhora significativamente a gestão de dados de clientes e a supervisão de projetos. Os usuários apreciam como essa integração permite um gerenciamento de projetos sem interrupções, sem a necessidade de alternar entre aplicativos.
- Os usuários dizem que o Vitally se destaca por seus Playbooks personalizáveis, que permitem às equipes criar fluxos de trabalho sob medida com base na atividade do cliente. Essa flexibilidade é particularmente benéfica para diferentes departamentos, permitindo uma abordagem mais personalizada para a gestão de clientes.
- De acordo com avaliações verificadas, tanto o Cloud Coach quanto o Vitally recebem altas notas pela qualidade do suporte, com os usuários observando que se sentem bem apoiados em seus empreendimentos. No entanto, o conjunto de recursos mais amplo do Vitally pode fornecer uma assistência mais abrangente para equipes de sucesso do cliente.
- Os revisores mencionam que, embora o Cloud Coach tenha um guia sólido de gerenciamento de projetos, às vezes enfrenta dificuldades com a facilidade de configuração em comparação com o Vitally. Os usuários destacaram que o processo de integração do Vitally é mais intuitivo, facilitando para as equipes começarem rapidamente.
- Os usuários apreciam as métricas detalhadas de saúde do cliente no Vitally, que permitem insights granulares sobre o engajamento do cliente. Este recurso é um divisor de águas para equipes que buscam gerenciar proativamente os relacionamentos com os clientes e identificar potenciais riscos de churn.
- Os revisores do G2 observam que, embora ambos os produtos atendam bem a empresas de médio porte, a base de usuários maior do Vitally e o maior número de avaliações recentes sugerem uma plataforma mais robusta e confiável para a gestão contínua do sucesso do cliente.
Cloud Coach vs Vitally
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Vitally mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.
- Os revisores sentiram que Vitally atende melhor às necessidades de seus negócios do que Cloud Coach.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Cloud Coach e Vitally fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Cloud Coach em relação ao Vitally.
Preços
Preço de Nível Básico
Cloud Coach
Ultimate
Entre em Contato
Perfeito para PMOs
- Gestão de Portfólio
- Captura de Demanda
- Portões de Estágio
Vitally
Preço não disponívelTeste Gratuito
Cloud Coach
Teste Gratuito disponível
Vitally
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
163
8.7
554
Facilidade de Uso
8.2
165
8.4
572
Facilidade de configuração
7.3
128
8.1
314
Facilidade de administração
8.0
106
8.7
209
Qualidade do Suporte
9.0
151
9.0
466
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
109
9.3
209
Direção de Produto (% positivo)
9.2
155
9.1
531
Recursos
Tarefas
8.5
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
97
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
93
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
96
Dados insuficientes disponíveis
7.2
86
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
77
Dados insuficientes disponíveis
Projetos
8.1
94
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
91
Dados insuficientes disponíveis
8.7
97
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
91
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
92
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
82
Dados insuficientes disponíveis
7.8
88
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
98
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
87
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
86
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
88
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de recursos
7.9
88
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
88
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
89
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Projetos
7.6
84
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
88
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Informações do cliente
7.3
10
8.7
436
|
Recurso Verificado
7.2
10
8.9
436
|
Recurso Verificado
7.6
9
8.8
431
|
Recurso Verificado
6.3
8
8.4
420
|
Recurso Verificado
5.6
8
8.7
433
|
Recurso Verificado
7.0
9
8.6
407
|
Recurso Verificado
6.0
8
7.6
349
|
Recurso Verificado
Previsões
5.9
9
8.1
407
|
Recurso Verificado
5.4
9
7.7
373
|
Recurso Verificado
6.7
10
8.5
389
|
Recurso Verificado
5.4
9
6.7
324
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.0
10
8.5
416
|
Recurso Verificado
8.0
10
8.4
393
|
Recurso Verificado
8.0
10
8.2
379
|
Recurso Verificado
7.9
11
8.5
388
|
Recurso Verificado
7.7
10
8.2
402
|
Recurso Verificado
8.3
10
8.7
409
|
Recurso Verificado
8.0
10
8.8
393
|
Recurso Verificado
8.1
9
8.8
362
|
Recurso Verificado
7.7
10
8.8
401
|
Recurso Verificado
8.2
10
8.8
387
|
Recurso Verificado
IA generativa
5.4
8
Recurso Não Disponível
5.8
8
Recurso Não Disponível
Agente AI - Sucesso do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Gestão de Portfólio
8.1
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.1
45
Dados insuficientes disponíveis
7.9
44
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de projetos
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
43
Dados insuficientes disponíveis
7.9
40
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de recursos
8.7
44
Dados insuficientes disponíveis
8.5
45
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
Análise de dados &
8.4
43
Dados insuficientes disponíveis
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
8.6
43
Dados insuficientes disponíveis
7.8
41
Dados insuficientes disponíveis
Strategy - Project and Portfolio Management
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.8
17
Dados insuficientes disponíveis
7.8
17
Dados insuficientes disponíveis
7.7
17
Dados insuficientes disponíveis
7.7
17
Dados insuficientes disponíveis
7.8
17
Dados insuficientes disponíveis
7.2
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
17
Dados insuficientes disponíveis
7.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.0
17
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Receita do ClienteOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
7.8
111
Equipe de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.9
89
Dados insuficientes disponíveis
7.6
90
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
8.2
99
Dados insuficientes disponíveis
7.5
94
Dados insuficientes disponíveis
7.6
90
Mapeamento
Dados insuficientes disponíveis
7.5
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
96
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
7.4
52
Não há dados suficientes
Gestão de Clientes
7.4
40
Dados insuficientes disponíveis
7.3
35
Dados insuficientes disponíveis
6.5
34
Dados insuficientes disponíveis
6.7
36
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de projetos
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
Dados insuficientes disponíveis
8.5
49
Dados insuficientes disponíveis
Contabilidade
6.9
40
Dados insuficientes disponíveis
6.4
36
Dados insuficientes disponíveis
6.0
33
Dados insuficientes disponíveis
6.9
42
Dados insuficientes disponíveis
7.4
43
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Portfólio
7.0
36
Dados insuficientes disponíveis
7.0
35
Dados insuficientes disponíveis
7.8
36
Dados insuficientes disponíveis
6.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.6
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
8.3
37
Dados insuficientes disponíveis
7.8
30
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.8
28
Dados insuficientes disponíveis
7.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
6.1
28
Dados insuficientes disponíveis
5.8
26
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Configuração de integração
8.1
32
8.6
127
8.7
33
8.6
131
8.4
30
8.4
125
Acompanhamento de Projetos
8.5
34
8.5
127
8.6
32
8.2
119
7.3
31
8.2
119
8.7
33
8.5
128
7.2
32
8.2
118
Envolvimento do cliente
7.1
30
8.1
117
7.0
28
8.1
117
6.4
29
7.8
112
7.9
30
8.5
117
7.8
31
8.3
120
Aplicativos do Salesforce AppExchangeOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Cloud Coach e Vitally é categorizado como Sucesso do Cliente e Onboarding de Clientes
Categorias Únicas
Cloud Coach é categorizado como Gestão de Projetos e Portfólio, Automação de Serviços Profissionais, Gestão de Projetos, e Aplicativos do Salesforce AppExchange
Vitally é categorizado como Otimização de Receita do Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Cloud Coach
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Vitally
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
20.3%
Tecnologia da informação e serviços
18.1%
Hospital & Assistência à Saúde
9.6%
Consultoria
5.6%
Consultoria de Gestão
3.4%
Outro
42.9%
Programas de computador
44.2%
Tecnologia da informação e serviços
22.8%
Serviços financeiros
4.3%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.6%
Marketing e Publicidade
3.4%
Outro
21.7%
Principais Alternativas
Discussões
Links in the Documents section
3 Comentários
JC
Ei Shannon, Obrigado pela sua pergunta. Meu nome é John Clarkson e sou um dos Gerentes de Sucesso do Cliente na Cloud Coach. Excluir um documento ou link do...Leia mais
What does Cloud Coach do?
1 Comentário
JF
Cloud Coach é um sistema de Gerenciamento de Portfólio de Projetos que abrange todos os aspectos de um projeto. Desde a entrada do projeto até as lições...Leia mais
Cloud Coach não possui mais discussões com respostas
Vitally não possui discussões com respostas
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