Comparar ClientSuccess e Maxio 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.0% das avaliações)
Pequeno negócio (53.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Grátis
ClientSuccess
Classificação por Estrelas
(423)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Saiba mais sobre ClientSuccessMaxio
Classificação por Estrelas
(829)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Maxio se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em sua pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o ClientSuccess. Os usuários apreciam a automação e integração da gestão de receita diferida, que simplifica processos de faturamento complexos e melhora as capacidades de relatórios.
- Os usuários dizem que o ClientSuccess se destaca pela sua facilidade de uso, com muitos destacando o quão intuitiva é a plataforma. Um usuário mencionou que "não é preciso um diploma para usar", tornando-o uma escolha confiável para equipes que buscam funcionalidade direta.
- Os revisores mencionam que o suporte do Maxio é consistentemente elogiado por estar prontamente disponível, o que é crucial para os usuários que navegam nas complexidades da gestão de receita de assinaturas. Este nível de suporte ajuda os usuários a se sentirem confiantes em seus processos de faturamento.
- De acordo com avaliações verificadas, o ClientSuccess se destaca em seus recursos de engajamento do cliente, particularmente a integração com o Outlook. Os usuários acham benéfico para se preparar para reuniões com clientes, acessando facilmente as interações mais recentes.
- Os revisores do G2 destacam que, enquanto o ClientSuccess tem um forte foco no acompanhamento da saúde do cliente, a interface amigável e as capacidades organizacionais do Maxio tornam mais fácil para os usuários gerenciarem seus dados de forma eficaz, o que é essencial para as operações diárias.
- Os usuários relatam que o ClientSuccess tem uma equipe flexível que realmente se importa com as necessidades dos clientes, o que promove uma forte parceria. Este sentimento é ecoado por usuários que apreciam a atenção personalizada que recebem, tornando-o uma escolha preferida para alguns negócios.
ClientSuccess vs Maxio
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ClientSuccess mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com ClientSuccess no geral.
- Os revisores sentiram que Maxio atende melhor às necessidades de seus negócios do que ClientSuccess.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ClientSuccess é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ClientSuccess em relação ao Maxio.
Preços
Preço de Nível Básico
ClientSuccess
ClientSuccess
Entre em Contato
- Software de Gestão de Sucesso do Cliente
- Mapeamento da Jornada do Cliente
- Previsão de Renovação de SaaS
Maxio
Build
Teste Grátis
Sandbox amigável para desenvolvedores onde você pode experimentar a cobrança gratuitamente por 30 dias.
- Faturamento fixo e baseado em uso
- Catálogo de produtos
- Clientes e assinaturas
Teste Gratuito
ClientSuccess
Informação de teste não disponívelMaxio
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
317
8.6
705
Facilidade de Uso
8.9
320
8.1
706
Facilidade de configuração
8.4
151
7.3
464
Facilidade de administração
8.9
157
8.2
425
Qualidade do Suporte
8.8
287
8.6
629
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
155
8.7
419
Direção de Produto (% positivo)
8.5
295
8.1
685
Recursos
Informações do cliente
8.5
238
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
238
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
183
Dados insuficientes disponíveis
8.3
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
187
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
124
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Previsões
8.1
194
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
146
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
139
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.1
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.6
224
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
195
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
189
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
207
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
174
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
226
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
220
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Sucesso do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Faturamento e Pagamentos
7.2
17
8.4
304
7.1
18
8.2
299
7.1
18
8.0
286
Reconhecimento de Receitas
7.5
24
Recurso Não Disponível
7.4
18
8.3
288
7.5
21
8.6
292
Otimização de Receita
8.5
30
6.6
236
7.6
21
6.3
219
8.0
31
7.1
257
8.2
27
7.6
227
Faturamento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
362
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
307
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
344
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.8
205
Dunning
Dados insuficientes disponíveis
8.0
318
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
233
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
7.8
276
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
297
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
325
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
7.3
187
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
209
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
215
|
Recurso Verificado
Agente AI - Faturamento de Assinatura
Dados insuficientes disponíveis
4.8
31
Dados insuficientes disponíveis
4.9
31
Dados insuficientes disponíveis
5.3
31
Dados insuficientes disponíveis
5.0
31
Equipe de Vendas
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
7.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.9
17
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento
7.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Contas
Dados insuficientes disponíveis
7.8
195
Dados insuficientes disponíveis
8.5
199
Dados insuficientes disponíveis
8.7
196
Bill Processing
Dados insuficientes disponíveis
7.4
179
Dados insuficientes disponíveis
7.7
179
Dados insuficientes disponíveis
8.2
193
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.1
203
Dados insuficientes disponíveis
8.1
190
Dados insuficientes disponíveis
7.6
169
Agente AI - Faturamento
Dados insuficientes disponíveis
5.9
37
Gerenciamento de Pedidos
Dados insuficientes disponíveis
7.1
118
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
130
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
140
|
Recurso Verificado
Produtos & Planos
Dados insuficientes disponíveis
7.4
107
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
97
Dados insuficientes disponíveis
7.7
121
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
106
|
Recurso Verificado
Preços
Dados insuficientes disponíveis
7.8
127
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
124
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Receitas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
128
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
139
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
136
|
Recurso Verificado
Integração
Dados insuficientes disponíveis
7.9
135
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
135
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
128
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de Assinaturas - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.3
19
Dados insuficientes disponíveis
6.7
19
Dados insuficientes disponíveis
5.7
18
Dados insuficientes disponíveis
5.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.1
19
Configuração de integração
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
8.3
51
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento de Projetos
8.0
51
Dados insuficientes disponíveis
8.2
45
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
8.0
58
Dados insuficientes disponíveis
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
Envolvimento do cliente
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
54
Dados insuficientes disponíveis
7.0
32
Dados insuficientes disponíveis
8.0
49
Dados insuficientes disponíveis
7.6
41
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Dados
Dados insuficientes disponíveis
7.1
81
Dados insuficientes disponíveis
6.6
79
Dados insuficientes disponíveis
7.2
84
análise
Dados insuficientes disponíveis
7.3
80
Dados insuficientes disponíveis
7.3
80
Dados insuficientes disponíveis
7.1
80
Dados insuficientes disponíveis
7.1
79
Agente AI - Análise de Assinaturas
Dados insuficientes disponíveis
5.3
16
Dados insuficientes disponíveis
5.3
16
Dados insuficientes disponíveis
5.7
16
Dados insuficientes disponíveis
5.1
16
Dados insuficientes disponíveis
5.7
15
Software de faturamento baseado em usoOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
6.8
15
Medição de Uso - Cobrança baseada no uso
Dados insuficientes disponíveis
5.8
15
Dados insuficientes disponíveis
6.6
15
Dados insuficientes disponíveis
6.8
15
Geração de fatura - Cobrança baseada no uso
Dados insuficientes disponíveis
7.2
15
Dados insuficientes disponíveis
7.4
15
Dados insuficientes disponíveis
7.0
15
Processamento de contas - Faturamento baseado no uso
Dados insuficientes disponíveis
6.6
15
Dados insuficientes disponíveis
6.8
15
Dados insuficientes disponíveis
7.1
15
Integração - Software de faturamento baseado no uso
Dados insuficientes disponíveis
6.9
15
Dados insuficientes disponíveis
7.0
15
Dados insuficientes disponíveis
6.9
15
Contabilidade e FinançasOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Contabilidade e Finanças
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ClientSuccess e Maxio é categorizado como Gestão de Receita de Assinaturas
Categorias Únicas
ClientSuccess é categorizado como Sucesso do Cliente, Onboarding de Clientes, e Otimização de Receita do Cliente
Maxio é categorizado como Faturamento de Assinatura, Análise de Assinaturas, Faturamento, Gerenciamento de Assinaturas, e Software de faturamento baseado em uso
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ClientSuccess
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Maxio
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
37.5%
Tecnologia da informação e serviços
16.6%
Marketing e Publicidade
8.7%
Internet
3.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.8%
Outro
29.6%
Programas de computador
40.1%
Tecnologia da informação e serviços
16.3%
Marketing e Publicidade
5.3%
Contabilidade
4.1%
Internet
3.5%
Outro
30.7%
Discussões
Existe uma maneira de fazer upload em massa dos IDs de empresa do Zendesk para que não tenhamos que inseri-los manualmente em cada cliente no CS?
5 Comentários
JW
Sim. A equipe de suporte do ClientSuccess é incrivelmente prestativa e pode carregar essas alterações para você.Leia mais
Existe uma maneira de ver os clientes nos quais sou o CSM #2 dentro da minha lista de clientes?
3 Comentários
JW
Sim. Você pode adicionar um campo personalizado que identifica o 2º CSM e, em seguida, extrair uma lista por esse campo personalizado.Leia mais
O ClientSuccess oferece suporte a empresas de assinatura B2C?
2 Comentários
BF
Você pode aproveitar vários tipos de clientes dentro do ClientSuccess (CS). Embora não tenha sido projetado para B2C, você pode definitivamente usar o CS...Leia mais
Como o Chargify cobra dos meus clientes?
1 Comentário
JV
Você pode usar o novo modelo baseado em fatura deles, e eles serão cobrados via cartão de crédito.Leia mais
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