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Comparar Cisco Unified Communications Manager (CallManager) e Dialpad Connect

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Visão Geral
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Classificação por Estrelas
(110)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (49.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Classificação por Estrelas
(3,945)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$25 Per user, per month invoiced annually
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Cisco Unified Communications Manager se destaca em chamadas telefônicas com uma classificação de 9,8, enquanto o Dialpad Connect tem uma sólida classificação de 9,2. Os revisores mencionam que a qualidade e a confiabilidade das chamadas no CallManager são particularmente impressionantes, tornando-o uma escolha preferida para empresas que priorizam a comunicação por voz.
  • Os revisores mencionam que o Dialpad Connect brilha em mensagens instantâneas, alcançando uma classificação de 9,1 em comparação com os 8,2 do CallManager. Os usuários apreciam a interface amigável e a integração perfeita dos recursos de mensagens, que melhoram a colaboração da equipe.
  • Os usuários do G2 destacam as capacidades superiores de compartilhamento de tela do Cisco Unified Communications Manager, que recebeu uma alta classificação de 9,8. Em contraste, o recurso de compartilhamento de tela do Dialpad Connect é classificado em 8,4. Os revisores dizem que o compartilhamento de tela do CallManager é mais confiável durante grandes reuniões, tornando-o uma melhor opção para apresentações.
  • Os usuários no G2 relatam que o Dialpad Connect oferece uma facilidade de configuração mais intuitiva com uma pontuação de 8,7, em comparação com os 7,0 do CallManager. Os revisores mencionam que o rápido processo de integração e o guia de configuração amigável tornam o Dialpad uma escolha favorável para pequenas empresas.
  • Os revisores mencionam que ambos os produtos têm uma forte qualidade de suporte, cada um classificado em 8,6. No entanto, os usuários dizem que o suporte do Dialpad Connect é mais acessível e responsivo, o que é crucial para empresas que necessitam de assistência imediata.
  • Os usuários relatam que o Cisco Unified Communications Manager possui um recurso robusto de gravação de chamadas classificado em 9,0, enquanto o Dialpad Connect não tem uma classificação específica para esse recurso. Os revisores mencionam que a capacidade de gravar chamadas facilmente é uma vantagem significativa para fins de conformidade e treinamento no CallManager.

Cisco Unified Communications Manager (CallManager) vs Dialpad Connect

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Dialpad Connect mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Dialpad Connect em geral.

  • Os revisores sentiram que Cisco Unified Communications Manager (CallManager) atende melhor às necessidades de seus negócios do que Dialpad Connect.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Cisco Unified Communications Manager (CallManager) é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Cisco Unified Communications Manager (CallManager) em relação ao Dialpad Connect.
Preços
Preço de Nível Básico
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Preço não disponível
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Informação de teste não disponível
Dialpad Connect
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
90
8.9
3,196
Facilidade de Uso
8.2
91
9.1
3,216
Facilidade de configuração
6.9
51
9.0
1,201
Facilidade de administração
8.0
53
8.9
1,111
Qualidade do Suporte
8.6
86
8.5
2,485
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
52
8.9
1,035
Direção de Produto (% positivo)
8.4
89
8.2
3,051
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
8.9
30
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.9
26
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
26
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Não há dados suficientes
9.0
1,587
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1276
Dados insuficientes disponíveis
8.8
292
Dados insuficientes disponíveis
9.0
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
327
Dados insuficientes disponíveis
9.3
52
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1191
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1112
Dados insuficientes disponíveis
8.9
359
Dados insuficientes disponíveis
9.2
362
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1039
Dados insuficientes disponíveis
9.0
350
Dados insuficientes disponíveis
8.9
267
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.6
22
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.3
29
Dados insuficientes disponíveis
9.3
31
Dados insuficientes disponíveis
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Comunicação Básica
9.8
40
|
Recurso Verificado
9.2
900
|
Recurso Verificado
8.7
29
|
Recurso Verificado
8.3
437
|
Recurso Verificado
8.2
34
|
Recurso Verificado
9.1
711
|
Recurso Verificado
7.7
8
8.4
457
|
Recurso Verificado
9.4
38
|
Recurso Verificado
8.9
636
|
Recurso Verificado
9.8
39
|
Recurso Verificado
9.2
630
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.8
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Acesso
7.9
29
8.7
523
|
Recurso Verificado
7.6
27
8.7
578
|
Recurso Verificado
7.3
25
|
Recurso Verificado
9.1
691
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
9.1
33
|
Recurso Verificado
8.7
643
|
Recurso Verificado
8.6
35
|
Recurso Verificado
8.7
514
|
Recurso Verificado
9.1
9
9.3
787
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Comunicação do Google WorkspaceOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Comunicação do Google Workspace - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.8
787
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
606
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
637
Dados insuficientes disponíveis
9.1
652
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
8.7
649
Dados insuficientes disponíveis
8.6
576
Dados insuficientes disponíveis
8.6
517
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.5
493
Dados insuficientes disponíveis
8.7
554
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
405
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Conferência de Áudio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.1
155
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
8.8
91
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
97
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.0
80
|
Recurso Verificado
Características
Dados insuficientes disponíveis
9.1
122
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
89
Dados insuficientes disponíveis
9.3
113
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
84
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
99
|
Recurso Verificado
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) e Dialpad Connect é categorizado como Plataformas UCaaS e VoIP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
6.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
49.5%
Empresa(> 1000 emp.)
43.7%
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
57.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
32.6%
Empresa(> 1000 emp.)
9.4%
Indústria dos Avaliadores
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Ensino superior
15.5%
Tecnologia da informação e serviços
13.6%
Programas de computador
7.8%
Telecomunicações
4.9%
Seguro
4.9%
Outro
53.4%
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Marketing e Publicidade
8.5%
Tecnologia da informação e serviços
8.4%
Programas de computador
8.1%
Serviços financeiros
4.7%
Imóveis
3.6%
Outro
66.8%
Principais Alternativas
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Alternativas para Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
3CX
3CX
Adicionar 3CX
Mitel
Mitel
Adicionar Mitel
Dialpad Connect
Alternativas para Dialpad Connect
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
Quo
Quo
Adicionar Quo
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Discussões
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Discussões sobre Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Monty, o Mangusto chorando
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) não possui discussões com respostas
Dialpad Connect
Discussões sobre Dialpad Connect
Alguém usa o UberConference como sua ferramenta principal?
11 Comentários
Dianne M.
DM
Eu gosto que ele possa chamar os participantes se eu escolher, e que ele tome notas para mim. Além disso, a integração com o Google Calendar é realmente útil.Leia mais
Há um limite de duração para a reunião?
5 Comentários
Michele L.
ML
Não, não há limite para o Plano de Negócios.Leia mais
How much does Dialpad cost?
4 Comentários
Erick D.
ED
Você pode encontrar os preços aqui:...Leia mais