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Comparar ChurnZero e Enablix 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.3% das avaliações)
Mercado médio (68.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
ChurnZero
Classificação por Estrelas
(1,563)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ChurnZeroEnablix
Classificação por Estrelas
(344)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (68.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre EnablixResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o ChurnZero se destaca na satisfação do usuário, com uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Enablix. Os usuários apreciam sua capacidade de registrar automaticamente reuniões e servir como um hub centralizado para informações de clientes, aumentando a produtividade geral.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do ChurnZero é elogiado por sua eficiência, com usuários destacando a integração Devless que permite uma configuração rápida e resultados impactantes. Em contraste, o Enablix, embora amigável ao usuário, enfrenta desafios nessa área, pois alguns usuários acham a configuração menos intuitiva.
- Os usuários dizem que a versatilidade do ChurnZero na documentação e no rastreamento da saúde do cliente é um recurso de destaque, permitindo várias configurações para atender a necessidades específicas. O Enablix, por outro lado, é reconhecido por sua interface de usuário intuitiva, tornando fácil navegar e acessar conteúdo, mas pode não oferecer o mesmo nível de personalização.
- Os revisores mencionam que ambas as plataformas oferecem suporte de alta qualidade, mas o suporte do ChurnZero é frequentemente destacado por sua capacidade de resposta e eficácia. Os usuários sentem que esse suporte melhora sua experiência, enquanto o Enablix também recebe feedback positivo por sua equipe dedicada, embora possa não ser tão amplamente reconhecido.
- De acordo com feedback recente dos usuários, os recursos de automação do ChurnZero permitem uma comunicação rápida com os clientes, o que é uma vantagem significativa para o engajamento do usuário. O Enablix se destaca com sua funcionalidade de busca robusta, permitindo que os usuários encontrem conteúdo relevante rapidamente, mas pode não igualar as capacidades de engajamento do ChurnZero.
- Os revisores do G2 relatam que, embora ambos os produtos atendam bem a empresas de médio porte, a experiência geral do usuário e as métricas de satisfação do ChurnZero sugerem que ele pode ser uma melhor opção para aqueles que buscam soluções abrangentes de gerenciamento de clientes. O Enablix, embora eficaz para organização de conteúdo, pode não fornecer a mesma profundidade em recursos de engajamento de clientes.
ChurnZero vs Enablix
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Enablix mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Enablix em geral.
- Os revisores sentiram que Enablix atende melhor às necessidades de seus negócios do que ChurnZero.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, ChurnZero e Enablix fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Ao avaliar a direção do produto, ChurnZero e Enablix receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
ChurnZero
Preço não disponívelEnablix
Preço não disponívelTeste Gratuito
ChurnZero
Informação de teste não disponívelEnablix
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,267
9.2
282
Facilidade de Uso
8.5
1,275
9.1
288
Facilidade de configuração
7.9
588
9.0
165
Facilidade de administração
8.5
520
9.3
105
Qualidade do Suporte
9.5
1,182
9.5
237
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
526
9.8
109
Direção de Produto (% positivo)
9.4
1,203
9.4
267
Recursos
Informações do cliente
8.9
1013
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
991
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
984
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
945
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1011
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
926
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
830
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Previsões
8.6
975
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
744
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
832
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
638
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.6
996
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
898
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
871
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
907
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
972
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
938
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
904
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
839
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
962
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
919
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
311
Dados insuficientes disponíveis
7.8
309
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Sucesso do Cliente
7.5
64
Dados insuficientes disponíveis
7.5
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
63
Dados insuficientes disponíveis
7.2
63
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Usuários
8.8
126
Dados insuficientes disponíveis
8.9
134
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
9.2
139
Dados insuficientes disponíveis
7.9
71
Dados insuficientes disponíveis
8.7
98
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
8.1
91
Dados insuficientes disponíveis
8.3
86
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Receita do ClienteOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.0
105
Não há dados suficientes
Equipe de Vendas
8.2
84
Dados insuficientes disponíveis
8.4
83
Dados insuficientes disponíveis
8.9
100
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
8.3
94
Dados insuficientes disponíveis
7.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.1
84
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento
8.0
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
87
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.4
160
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.6
147
Dados insuficientes disponíveis
8.3
140
Dados insuficientes disponíveis
8.5
153
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
7.2
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.5
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
8.6
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Noções básicas da plataforma
8.6
181
Dados insuficientes disponíveis
8.7
188
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.6
190
Dados insuficientes disponíveis
8.5
182
Dados insuficientes disponíveis
9.0
201
Dados insuficientes disponíveis
8.6
182
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.6
180
Dados insuficientes disponíveis
8.6
191
Dados insuficientes disponíveis
8.9
187
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.8
213
Dados insuficientes disponíveis
8.7
193
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
7.5
128
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.4
156
Dados insuficientes disponíveis
7.5
116
Dados insuficientes disponíveis
8.1
115
Dados insuficientes disponíveis
8.0
122
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
93
Dados insuficientes disponíveis
8.1
92
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
Configuração de integração
8.9
305
8.4
53
8.6
292
8.2
53
8.6
273
8.0
52
Acompanhamento de Projetos
8.8
279
8.0
51
8.6
267
8.5
51
8.5
263
8.7
55
8.8
310
8.1
51
8.7
270
8.4
51
Envolvimento do cliente
8.4
261
8.5
51
8.8
284
8.8
52
8.2
242
8.9
51
8.8
280
8.8
51
8.6
269
8.6
52
Agente AI - Capacitação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
20
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
9.0
214
Dados insuficientes disponíveis
8.6
189
Dados insuficientes disponíveis
8.7
188
Dados insuficientes disponíveis
8.8
219
Dados insuficientes disponíveis
9.3
220
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.6
194
Dados insuficientes disponíveis
8.7
200
Dados insuficientes disponíveis
8.7
187
Dados insuficientes disponíveis
9.0
208
Gestão de Aprendizagem - Capacitação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
18
Dados insuficientes disponíveis
7.9
17
Capacitação de Receita - Capacitação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.8
16
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ChurnZero e Enablix é categorizado como Onboarding de Clientes
Categorias Únicas
ChurnZero é categorizado como Gestão de Experiência, Otimização de Receita do Cliente, Plataforma de Adoção Digital, Sucesso do Cliente, Análise da Jornada do Cliente, e Mapeamento da Jornada do Cliente
Enablix é categorizado como Capacitação de Vendas e Portal do Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ChurnZero
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Enablix
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
36.8%
Tecnologia da informação e serviços
16.2%
Marketing e Publicidade
5.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.7%
Gestão Educacional
2.2%
Outro
36.0%
Programas de computador
28.4%
Serviços financeiros
18.9%
Tecnologia da informação e serviços
18.0%
Automóvel
5.1%
Marketing e Publicidade
4.8%
Outro
24.9%
Principais Alternativas
Discussões
A ChurnZero tem um blog de Sucesso do Cliente?
2 Comentários
Resposta Oficial de ChurnZero
Sim, nós publicamos novos conteúdos pelo menos uma vez por semana. Encontre nosso blog aqui - https://churnzero.net/blog/Leia mais
Com quais outros produtos o ChurnZero se integra?
1 Comentário
Resposta Oficial de ChurnZero
A lista de integrações de parceiros da ChurnZero está crescendo continuamente.Leia mais
Você está contratando?
1 Comentário
Resposta Oficial de ChurnZero
Sim, a ChurnZero está contratando. Por favor, confira nossas vagas de emprego atuais aqui. https://churnzero.net/careers/Leia mais
O Enablix suporta a exibição de vídeos que estão hospedados em plataformas de vídeo de terceiros?
2 Comentários
DP
Sim, usamos a opção "upload URL" ao adicionar conteúdo para adicionar vídeos hospedados no Vimeo o tempo todo! (Na verdade, é mais rápido fazer dessa forma...Leia mais
Quanto tempo leva para configurar o portal Enablix?
1 Comentário
GH
O processo de configuração geralmente leva de 2 a 6 semanas. Nosso processo de integração ajudará você com todas as tarefas para completar a configuração....Leia mais
A Enablix permite que outros usuários da empresa adicionem conteúdo ao portal?
1 Comentário
GH
Sim. Usuários, que não são administradores, podem adicionar conteúdo ao Enablix. E dependendo de seu papel no sistema, o conteúdo precisará de aprovação de...Leia mais
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