Avaliações e Detalhes do Produto Seismic Content

A equipe da Seismic tem sido excelente em lançar as mais recentes inovações para teste com seus clientes e permitir que esses clientes se conectem com a gestão de produtos para dar feedback às equipes que trabalham arduamente na inovação. É bom ser incluído no design do produto à medida que a inovação é desenvolvida.

A facilidade de funcionalidade da plataforma nos permite construir hubs específicos para as equipes de vendas sobre os tópicos que mais lhes interessam e otimizar onde as equipes encontram as informações mais recentes e importantes. Integramos a plataforma com o Salesforce para permitir a funcionalidade de escrita e garantir que as equipes possam manter um registro toda vez que se comunicam com os clientes. As análises permitem que as equipes de marketing desenvolvam o conteúdo certo e o ofereçam às vendas para uso interno e dos clientes.

Facilidade de acesso a outros clientes para obter novas ideias e aprender com suas experiências. Isso tem sido muito útil no planejamento de expansão dentro da nossa organização.

À medida que continuamos a impulsionar a eficiência do fluxo de trabalho para nossas equipes voltadas para o cliente, é tão revigorante ter uma equipe de CSM que nos apoia em nossos esforços. Eles trazem exemplos de outros clientes, ajudam a fazer brainstorming conosco e levam nossas ideias de volta para a equipe de produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de sincronização de documentos - se tivermos várias equipes fazendo upload, é difícil lembrar/ver que, ei, este documento pode já existir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seismic é minha fonte essencial de verdade para conteúdo de vendas. Ele me ajuda a fornecer conteúdo de alto impacto, organizado e atualizado para minha equipe de vendas, além de medir e acompanhar o impacto. As páginas internas são fáceis de projetar e uma ótima maneira de fornecer uma coleção de conteúdo relacionado para fácil acesso ou para criar estratégias de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o upload de novos conteúdos pode levar de 3 a 5 minutos para sincronizar com perfis e páginas de conteúdo. Eu ficaria ainda mais satisfeito com o Seismic se essa sincronização fosse mais rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Seismic é que ele sempre me ajuda a encontrar o conteúdo certo e atualizado no momento certo. Não preciso mais me preocupar em usar apresentações antigas ou versões erradas. Isso torna meu trabalho mais fácil e me dá confiança de que estou compartilhando o melhor material com os clientes sempre que necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, parece um pouco pesado e complexo para novos usuários. Há uma curva de aprendizado no início, e pode levar tempo para se sentir totalmente confortável em encontrar conteúdo e usar todos os recursos. Além disso, a busca e os filtros nem sempre retornam exatamente o que eu espero, então ainda passo algum tempo procurando ocasionalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns pontos:

- Organizar todo o conteúdo em um local central. Permite-nos finalmente executar uma estratégia de conteúdo em toda a organização baseada em dados.

- Anteriormente, o conteúdo era enviado por anexos do Outlook e depois se perdia no éter, agora temos mais controle e compreensão sobre isso.

- Recursos adicionais que ajudam a automatizar o conteúdo no ciclo de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma grande mudança no fluxo de trabalho ao que os vendedores estão acostumados - para melhor ou para pior - então o treinamento pode ser desafiador em alguns pontos. Enviar conteúdo via links também é uma limitação fundamental, já que alguns clientes não abrem links externos conforme a política da empresa, embora existam alguns recursos adicionais e soluções alternativas para ajudar nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As recomendações de conteúdo inteligente baseadas no estágio do negócio e na persona do comprador são incrivelmente valiosas. A capacidade de personalizar rapidamente apresentações e propostas enquanto mantém a conformidade com a marca economiza horas de trabalho. As análises que mostram qual conteúdo tem melhor desempenho nos ajudam a otimizar continuamente nossos materiais de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo inicial de configuração e migração de conteúdo foi demorado e exigiu um planejamento significativo. Alguns recursos avançados têm uma curva de aprendizado acentuada que requer tempo dedicado de treinamento. Ocasionalmente, a funcionalidade de busca não apresenta os resultados mais relevantes na primeira tentativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ferramenta essencial para todas as Organizações de Receita. Ela oferece um ótimo espaço digital para organizar, gerenciar e implantar para a Equipe de Receita diferentes ativos de GTM organizados para serem facilmente descobertos. Vai além de apenas ter um lugar para armazenar conteúdo - oferece a capacidade de compartilhar ativos com clientes como um único arquivo ou na forma de páginas de destino bem estruturadas e facilmente construídas, proporcionando ao Vendedor a chance de entender o engajamento do cliente com o conteúdo. Os clientes têm uma experiência diferenciada ao interagir com material bem organizado. Os campeões adoram isso!

O Marketing e a Capacitação de Vendas têm análises incríveis para trabalhar enquanto avaliam qual conteúdo tem bom desempenho, como os Vendedores o estão usando e o que deve ser melhorado.

Nossa equipe adotou isso com números muito altos. Uma das ferramentas mais adotadas em toda a organização, incluindo Vendedores juniores e de alta experiência.

O Suporte ao Cliente é de primeira classe! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora funcione bem com o Google Workspace, o Microsoft Office está tendo um desempenho melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tendo conversado com vários fornecedores de capacitação de vendas, a Seismic possui a maior funcionalidade, suporte e oferece um suporte ao cliente líder na indústria. A Seismic, do lado do administrador, tem uma facilidade de uso muito alta, a implementação e o suporte pós-implementação foram perfeitos e a plataforma se integra facilmente com vários sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha aversão não seria culpa do Seismic, seria mais do lado do usuário e nossos usuários indo para a busca global e usando o Seismic como outra forma de Google. Eu preferiria que nossos usuários se familiarizassem com o sistema mais rapidamente para maximizar seu valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no Seismic é como ele transforma a gestão de conteúdo de vendas em um ativo estratégico mensurável. A plataforma simplifica a centralização de todos os materiais, garantindo que as equipes de atendimento ao cliente possam acessar apenas o conteúdo mais atual e aprovado, que é consistente com a imagem da marca. Isso leva a uma excelente sinergia entre marketing e vendas, ao mesmo tempo que minimiza significativamente o risco de não conformidade regulatória. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal desvantagem é sua integração com outros ecossistemas. Embora funcione perfeitamente com a Microsoft, organizações que dependem principalmente de plataformas do Google podem enfrentar alguns desafios ou descobrir que certos recursos não funcionam tão completamente quanto poderiam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Seismic Content como uma fonte central de verdade para materiais de clientes e vendas, o que é crucial para ter os recursos mais recentes e melhores. Eu aprecio a capacidade de personalizar o conteúdo, o que é ótimo. Eu gosto das várias opções de filtro, como produtos, classificação e tipo de ativo, que facilitam a obtenção do que preciso. Também gosto dos recursos de conteúdo dinâmico que me permitem atualizar recursos para atender às minhas necessidades e aos meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de ver tempos de carregamento mais rápidos para arquivos maiores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como Gerente de Programa de Capacitação de Vendas, eu realmente aprecio o acesso a dados e insights que me mostram quem está usando qual conteúdo e como. Isso torna extremamente poderoso comunicar-se com a liderança de Vendas e Marketing para mostrar a eles o que está realmente funcionando e impactando o funil de Vendas. Também posso facilmente fazer solicitações às nossas equipes de conteúdo e unidades de negócios para criar ativos valiosos, sabendo o que está ressoando com nossos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco difícil configurar de uma forma que funcione para todos e pode levar muito tempo e esforço manter um sistema de metadados que permita que todos os recursos e métricas sejam facilmente utilizados. Sempre há uma maneira melhor de fazer as coisas e é uma experiência de aprendizado constante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.