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Comparar ChurnZero e Clientshare 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.4% das avaliações)
Empresa (45.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato Por Ano
ChurnZero
Classificação por Estrelas
(1,547)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ChurnZeroClientshare
Classificação por Estrelas
(89)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (45.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Saiba mais sobre ClientshareResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o ChurnZero se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua capacidade de registrar automaticamente reuniões e servir como um centro centralizado de informações. Este recurso permite que os usuários se comuniquem de forma eficiente com vários clientes, aumentando a produtividade geral.
- Os usuários dizem que o Clientshare promove efetivamente a transparência entre gerentes de contas e clientes, o que é crucial para acompanhar o desempenho. Os revisores apreciam a estrutura clara que ele fornece, facilitando a responsabilização das equipes e o gerenciamento das relações com os clientes.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do ChurnZero é notado por sua versatilidade, permitindo que os usuários o configurem de várias maneiras. Esta adaptabilidade é destacada por usuários que valorizam a capacidade de documentar pontuações de saúde do cliente em vários formatos.
- Os revisores mencionam que o Clientshare é fácil de usar e pode ser personalizado para cada cliente, o que melhora a experiência do usuário. O suporte proativo da equipe do Clientshare também foi destacado, com usuários observando respostas rápidas e conhecedoras às suas perguntas.
- Os revisores do G2 indicam que, enquanto o ChurnZero tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, o Clientshare se destaca na qualidade do suporte ao cliente, recebendo altas notas por sua capacidade de resposta e utilidade, o que é essencial para usuários que precisam de assistência durante suas operações diárias.
- Os usuários relatam que a funcionalidade principal do ChurnZero é considerada melhor da categoria, particularmente com suas capacidades de integração. Isso permite que os usuários configurem e executem rapidamente processos impactantes, o que é uma vantagem significativa para aqueles que buscam maximizar sua eficiência operacional.
ChurnZero vs Clientshare
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Clientshare mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.
- Os revisores sentiram que Clientshare atende melhor às necessidades de seus negócios do que ChurnZero.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Clientshare é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Clientshare em relação ao ChurnZero.
Preços
Preço de Nível Básico
ChurnZero
Preço não disponívelClientshare
Clientshare
Entre em Contato
Por Ano
Para opções de preços detalhadas, entre em contato conosco diretamente.
- Fluxo de Trabalho de Avaliações de Negócios
- Pontuações do Net Promoter
- CSAT
Teste Gratuito
ChurnZero
Informação de teste não disponívelClientshare
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,261
9.1
71
Facilidade de Uso
8.5
1,269
9.2
71
Facilidade de configuração
7.9
585
9.2
48
Facilidade de administração
8.5
520
9.2
36
Qualidade do Suporte
9.5
1,176
9.7
67
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
525
9.6
37
Direção de Produto (% positivo)
9.4
1,197
9.5
68
Recursos
Informações do cliente
8.9
1010
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
989
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
983
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
943
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1007
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
925
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
828
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Previsões
8.6
972
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
744
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
832
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
638
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.6
994
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
894
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
871
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
905
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
968
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
937
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
903
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
839
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
962
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
918
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
311
Dados insuficientes disponíveis
7.8
309
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Sucesso do Cliente
7.5
64
Dados insuficientes disponíveis
7.5
63
Dados insuficientes disponíveis
7.5
65
Dados insuficientes disponíveis
7.2
63
Dados insuficientes disponíveis
7.2
63
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Usuários
8.9
126
Dados insuficientes disponíveis
8.9
134
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
9.2
139
Dados insuficientes disponíveis
7.9
71
Dados insuficientes disponíveis
8.7
98
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
8.1
91
Dados insuficientes disponíveis
8.3
86
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Receita do ClienteOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.0
105
Não há dados suficientes
Equipe de Vendas
8.2
84
Dados insuficientes disponíveis
8.4
83
Dados insuficientes disponíveis
8.9
100
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
8.3
94
Dados insuficientes disponíveis
7.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.1
84
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento
8.0
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
87
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.4
160
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.6
147
Dados insuficientes disponíveis
8.3
140
Dados insuficientes disponíveis
8.5
153
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.6
181
Dados insuficientes disponíveis
8.7
188
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.6
190
Dados insuficientes disponíveis
8.5
182
Dados insuficientes disponíveis
9.0
201
Dados insuficientes disponíveis
8.6
182
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.6
180
Dados insuficientes disponíveis
8.6
191
Dados insuficientes disponíveis
8.9
187
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.8
213
9.2
28
8.7
193
9.3
27
8.4
155
8.7
27
7.5
128
7.1
26
Personalização
8.4
156
8.9
26
7.5
116
6.9
24
8.1
115
8.2
26
8.0
122
8.5
25
IA generativa
8.1
93
6.4
11
8.1
92
6.2
11
Agente AI - Gestão de Experiência
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
Configuração de integração
8.9
305
Dados insuficientes disponíveis
8.6
292
Dados insuficientes disponíveis
8.6
273
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento de Projetos
8.8
279
Dados insuficientes disponíveis
8.6
267
Dados insuficientes disponíveis
8.5
263
Dados insuficientes disponíveis
8.8
309
Dados insuficientes disponíveis
8.7
270
Dados insuficientes disponíveis
Envolvimento do cliente
8.4
261
Dados insuficientes disponíveis
8.8
284
Dados insuficientes disponíveis
8.2
242
Dados insuficientes disponíveis
8.8
280
Dados insuficientes disponíveis
8.6
269
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ChurnZero e Clientshare é categorizado como Gestão de Experiência
Categorias Únicas
ChurnZero é categorizado como Onboarding de Clientes, Otimização de Receita do Cliente, Plataforma de Adoção Digital, Sucesso do Cliente, Análise da Jornada do Cliente, e Mapeamento da Jornada do Cliente
Clientshare não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ChurnZero
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Clientshare
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
36.9%
Tecnologia da informação e serviços
16.3%
Marketing e Publicidade
5.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.7%
Gestão Educacional
2.3%
Outro
35.9%
Serviços de Instalações
16.5%
Recrutamento e seleção
11.8%
Tecnologia da informação e serviços
9.4%
Hospitalidade
9.4%
Segurança e Investigações
8.2%
Outro
44.7%
Principais Alternativas
Discussões
A ChurnZero tem um blog de Sucesso do Cliente?
2 Comentários
Resposta Oficial de ChurnZero
Sim, nós publicamos novos conteúdos pelo menos uma vez por semana. Encontre nosso blog aqui - https://churnzero.net/blog/Leia mais
Com quais outros produtos o ChurnZero se integra?
1 Comentário
Resposta Oficial de ChurnZero
A lista de integrações de parceiros da ChurnZero está crescendo continuamente.Leia mais
Você está contratando?
1 Comentário
Resposta Oficial de ChurnZero
Sim, a ChurnZero está contratando. Por favor, confira nossas vagas de emprego atuais aqui. https://churnzero.net/careers/Leia mais
Clientshare não possui discussões com respostas
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