Comparar Chili Piper e Drift 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.1% das avaliações)
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$15.00 1 Users Por Mês
A partir de $2,500.00 Por Mês
Chili Piper
Classificação por Estrelas
(735)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.1% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$15.00 1 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6Drift
Classificação por Estrelas
(1,256)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Drift oferece uma experiência geral sólida, particularmente com suas ferramentas de vendas com IA, que os usuários consideram benéficas e uma ótima adição às suas funcionalidades. No entanto, alguns usuários notaram bugs ocasionais de roteamento que podem atrapalhar a experiência, embora apreciem a rápida resolução desses problemas.
- Os usuários dizem que o Chili Piper se destaca no suporte ao cliente, com muitos destacando a eficácia de seus Gerentes de Sucesso do Cliente (CSMs). Os revisores compartilharam experiências positivas sobre como seus CSMs foram fundamentais para ajudá-los a navegar na plataforma, especialmente durante transições de membros da equipe.
- De acordo com avaliações verificadas, a interface do usuário do Chili Piper é elogiada por sua simplicidade e facilidade de uso, tornando-a acessível para equipes com habilidades técnicas variadas. Os usuários apreciam a pequena curva de aprendizado, que lhes permite escalar suas operações rapidamente sem se sentirem sobrecarregados.
- Os revisores mencionam que as capacidades de integração do Drift são um tanto limitadas em comparação com o Chili Piper, que possui uma integração superior com plataformas como MS Teams, Zoom e Google Meet. Os usuários do Chili Piper desfrutam da conveniência de agendar chamadas sem sair de suas plataformas de trabalho principais, aumentando a produtividade.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o Drift tenha um preço de entrada mais alto, ainda atrai um número significativo de usuários de mercado médio. Em contraste, o preço mais acessível do Chili Piper o torna uma opção atraente para equipes menores ou empresas que buscam otimizar seu agendamento sem um investimento pesado.
- Os usuários relatam que ambos os produtos têm seus pontos fortes na configuração e administração, mas o Chili Piper se sobressai com um processo de configuração inicial ligeiramente mais fácil. Muitos usuários acharam que começar com o Chili Piper foi simples, permitindo que suas equipes começassem a agendar de forma eficiente imediatamente.
Chili Piper vs Drift
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Chili Piper mais fácil de usar. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração para Drift junto com a administração. Os avaliadores concordaram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Os revisores sentiram que Chili Piper atende melhor às necessidades de seus negócios do que Drift.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Chili Piper é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Chili Piper em relação ao Drift.
Preços
Preço de Nível Básico
Chili Piper
ChiliCal Teams
$15.00
1 Users Por Mês
Links de agendamento inteligente para representantes de receita
- Reserva instantânea com um clique (Salesforce necessário).
- Round-robin entre representantes da sua equipe.
- Agendar em nome de outros.
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por Mês
Para pequenas empresas. A quantidade certa de poder de fogo conversacional para manter o seu negócio crescendo.
- * Tudo no Free, além de:
- Chat ao Vivo
- Reuniões
Teste Gratuito
Chili Piper
Informação de teste não disponívelDrift
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
465
8.7
1,019
Facilidade de Uso
9.0
471
8.7
1,032
Facilidade de configuração
8.0
170
8.4
508
Facilidade de administração
8.2
160
8.5
473
Qualidade do Suporte
9.3
425
8.8
940
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
158
8.9
472
Direção de Produto (% positivo)
9.0
399
8.9
997
Recursos
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
8.5
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
201
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
273
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
250
|
Recurso Verificado
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.9
116
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
250
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
91
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
81
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
90
|
Recurso Verificado
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.6
225
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
246
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.9
315
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
309
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
305
|
Recurso Verificado
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.0
265
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
269
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
278
|
Recurso Verificado
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
7.8
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
261
|
Recurso Verificado
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.5
215
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
221
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
87
Dados insuficientes disponíveis
7.6
85
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
280
Dados insuficientes disponíveis
8.3
268
Dados insuficientes disponíveis
8.4
303
Dados insuficientes disponíveis
8.1
273
Dados insuficientes disponíveis
8.0
228
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
309
Dados insuficientes disponíveis
8.4
291
Dados insuficientes disponíveis
8.4
275
Dados insuficientes disponíveis
8.1
281
Dados insuficientes disponíveis
7.9
240
Dados insuficientes disponíveis
8.4
261
Dados insuficientes disponíveis
8.2
286
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
84
Dados insuficientes disponíveis
7.7
82
Correspondência e Roteamento de Lead para ContaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.9
159
Não há dados suficientes
Matching
9.0
121
Dados insuficientes disponíveis
8.9
105
Dados insuficientes disponíveis
8.7
99
Dados insuficientes disponíveis
Roteamento
9.1
131
Dados insuficientes disponíveis
8.8
108
Dados insuficientes disponíveis
8.9
111
Dados insuficientes disponíveis
9.2
133
Dados insuficientes disponíveis
Operações da plataforma
8.7
99
Dados insuficientes disponíveis
8.6
100
Dados insuficientes disponíveis
8.9
104
Dados insuficientes disponíveis
8.9
85
Dados insuficientes disponíveis
8.8
116
Dados insuficientes disponíveis
9.2
132
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
167
Dados insuficientes disponíveis
8.4
117
Dados insuficientes disponíveis
8.7
128
Dados insuficientes disponíveis
8.6
92
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
147
Dados insuficientes disponíveis
8.7
138
Dados insuficientes disponíveis
8.4
92
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Modo de Exibição de Calendário
9.1
130
Dados insuficientes disponíveis
9.2
136
Dados insuficientes disponíveis
Calendário compartilhado
9.2
137
Dados insuficientes disponíveis
9.2
131
Dados insuficientes disponíveis
Acessibilidade
9.1
109
Dados insuficientes disponíveis
9.0
92
Dados insuficientes disponíveis
Integração
9.3
99
Dados insuficientes disponíveis
9.1
114
Dados insuficientes disponíveis
9.3
149
Dados insuficientes disponíveis
Notificações
9.4
139
Dados insuficientes disponíveis
9.3
107
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Calendário
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
9.4
90
7.4
92
9.5
150
7.9
95
9.5
134
7.8
91
9.5
102
7.3
88
9.4
148
8.0
95
Branding & Customizatio
9.3
139
8.2
94
9.3
143
8.3
93
9.1
112
7.9
90
Regras Automáticas & Configurações
9.4
154
8.5
96
9.5
143
8.2
90
9.2
134
8.1
93
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.1
14
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
7.7
81
Dados insuficientes disponíveis
7.3
81
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
543
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
539
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
323
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
414
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
189
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.4
461
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
470
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
471
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
408
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
371
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
401
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Chili Piper e Drift é categorizado como Agendamento de Negócios, Marketing Conversacional, Assistente de Vendas de IA, e Chat ao Vivo
Categorias Únicas
Chili Piper é categorizado como Correspondência e Roteamento de Lead para Conta e Calendário
Drift é categorizado como Suporte Conversacional, Chatbots, Plataformas de Bots, Autoatendimento ao Cliente, e Automação de Atendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Chili Piper
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Drift
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
41.7%
Tecnologia da informação e serviços
12.9%
Marketing e Publicidade
6.6%
Serviços financeiros
6.2%
Internet
2.6%
Outro
30.1%
Programas de computador
32.8%
Tecnologia da informação e serviços
20.6%
Marketing e Publicidade
7.2%
Serviços financeiros
3.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
33.3%
Principais Alternativas
Discussões
Existe alguma maneira de oferecer automaticamente horários com base nos calendários de vários participantes?
2 Comentários
DC
Ei Matt,
Chili Piper tem esse recurso. Você pode criar um tipo de reunião que inclua várias pessoas, você pode até usar horários sugeridos para incluir...Leia mais
A videoconferência para reuniões está incluída em todos os pacotes?
2 Comentários
Resposta Oficial de Chili Piper
Sim! Zoom, GoToMeeting e outras conferências de vídeo estão incluídas em todas as assinaturas. A diferença no Concierge Live é que ele permite conexões de...Leia mais
O que conta como um usuário?
1 Comentário
Resposta Oficial de Chili Piper
Um usuário é qualquer pessoa que está reservando uma reunião, designada para uma reunião, ou um administrador/gerente que precisa de acesso ao aplicativo.Leia mais
Como escalo o marketing conversacional?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Chatbots permitem oferecer respostas rápidas aos visitantes 24/7, mesmo enquanto sua equipe está dormindo. Como eles podem fazer as mesmas perguntas...Leia mais
Que tipos de pessoas estão tendo conversas com empresas?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Quando analisamos os dados de mais de 50.000 empresas usando o Drift para marketing conversacional, descobrimos que pessoas em funções-chave de tomada de...Leia mais
Como medir a eficácia do marketing conversacional?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Você pode medir seus esforços de marketing conversacional da mesma forma que mediria qualquer outro canal de marketing. Plataformas como Drift oferecem...Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
Suas ideias sobre software e serviços são valiosas.
Seus colegas vêm ao G2 para obter uma visão interna de e outras soluções empresariais. Adicionar perspectivas sobre ajudará outros a escolher a solução certa com base na experiência real do usuário.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
