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Comparar Chatmeter e Synup

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Visão Geral
Chatmeter
Chatmeter
Classificação por Estrelas
(352)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Chatmeter
Synup
Synup
Classificação por Estrelas
(318)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Synup
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que, embora tanto o Chatmeter quanto o Synup tenham fortes classificações de estrelas (4,5), o Chatmeter é preferido por empresas de médio porte, tornando-o mais adequado para organizações maiores, enquanto o Synup é mais popular entre pequenas empresas, com 75,6% de suas avaliações vindo desse segmento.
  • Os revisores mencionam que o Synup se destaca em recursos como Análise de Concorrentes e Desempenho de Postagens, obtendo uma pontuação perfeita de 10,0, que os usuários consideram inestimável para rastrear tendências de mercado e medir a eficácia do conteúdo, enquanto o Chatmeter fica aquém nessas áreas com pontuações de 8,7 e 8,6, respectivamente.
  • Os usuários no G2 destacam que os recursos de Calendário de Conteúdo e Biblioteca de Conteúdo do Synup são ferramentas de destaque, ambos com pontuação de 9,9, que ajudam a otimizar o gerenciamento de conteúdo, enquanto os recursos semelhantes do Chatmeter têm pontuações mais baixas de 8,7 e 8,4, indicando menor satisfação do usuário.
  • Os revisores dizem que ambas as plataformas oferecem suporte de qualidade, pontuando igualmente em 9,2, mas os usuários relatam que o Chatmeter tem sido um parceiro melhor nos negócios com uma pontuação de 9,2 em comparação com 8,9 do Synup, sugerindo uma experiência mais colaborativa com o Chatmeter.
  • Os usuários do G2 mencionam que as capacidades analíticas do Synup, particularmente em áreas como Análise de Tráfego e Análise de Clientes, têm pontuações impressionantes de 9,8, enquanto as pontuações de 8,5 do Chatmeter indicam que os usuários podem achar as percepções do Synup mais acionáveis e abrangentes.
  • Os usuários relatam que a facilidade de uso do Synup é ligeiramente melhor, com pontuação de 8,9 em comparação com 9,0 do Chatmeter, mas também mencionam que o processo de configuração do Synup é mais direto, com ambas as plataformas pontuando 8,9, tornando mais fácil para novos usuários começarem rapidamente.

Chatmeter vs Synup

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Chatmeter mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que Synup é mais fácil de configurar. Ambos os produtos eram igualmente fáceis de administrar.

  • Os revisores sentiram que Synup atende melhor às necessidades de seus negócios do que Chatmeter.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Chatmeter e Synup fornecem níveis de assistência semelhantes.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Synup em relação ao Chatmeter.
Preços
Preço de Nível Básico
Chatmeter
Preço não disponível
Synup
Preço não disponível
Teste Gratuito
Chatmeter
Informação de teste não disponível
Synup
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
282
9.0
255
Facilidade de Uso
9.0
285
8.9
259
Facilidade de configuração
8.7
161
8.9
188
Facilidade de administração
8.8
167
8.8
147
Qualidade do Suporte
9.2
277
9.2
252
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
167
8.9
148
Direção de Produto (% positivo)
8.9
268
9.2
247
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
85
10.0
32
Análise de redes sociais
8.7
68
10.0
31
8.7
52
10.0
31
8.6
60
10.0
31
Recurso Não Disponível
10.0
30
8.4
50
10.0
30
8.0
19
10.0
31
8.8
23
9.8
32
Relatórios e Dashboards
8.4
65
9.9
31
8.7
66
9.9
32
8.8
63
10.0
31
8.2
13
10.0
30
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
8.4
57
9.8
60
Ferramentas de negócios
8.4
38
9.6
53
7.5
23
9.8
50
Recurso Não Disponível
9.8
48
8.5
36
9.8
54
8.5
35
9.8
54
Ferramentas do Cliente
9.0
51
9.9
57
8.5
44
9.9
53
8.5
23
9.8
54
8.6
31
9.8
55
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.6
142
9.0
164
Gerenciamento de Listagem
8.7
100
|
Recurso Verificado
8.9
141
|
Recurso Verificado
8.5
103
|
Recurso Verificado
9.0
134
|
Recurso Verificado
8.6
118
|
Recurso Verificado
8.9
144
|
Recurso Verificado
8.7
116
|
Recurso Verificado
9.0
149
|
Recurso Verificado
Desempenho
8.3
122
|
Recurso Verificado
9.0
152
|
Recurso Verificado
8.7
127
|
Recurso Verificado
8.9
154
|
Recurso Verificado
Otimização de pesquisa local
8.6
60
|
Recurso Verificado
9.0
104
|
Recurso Verificado
9.2
60
|
Recurso Verificado
9.4
116
|
Recurso Verificado
9.1
63
9.1
117
|
Recurso Verificado
9.3
66
|
Recurso Verificado
9.1
115
|
Recurso Verificado
8.5
46
|
Recurso Verificado
8.9
105
|
Recurso Verificado
8.9
65
|
Recurso Verificado
9.0
119
|
Recurso Verificado
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.4
87
9.9
63
Conteúdo & Colaboração
8.7
48
9.9
61
8.4
44
9.9
59
8.4
34
9.9
59
8.5
34
9.9
59
9.0
49
9.9
59
7.5
21
9.9
59
Gestão Social
8.5
69
9.9
63
8.4
59
9.9
62
8.4
52
9.9
60
8.6
65
9.9
61
Recurso Não Disponível
9.8
61
8.3
18
9.9
61
7.8
10
9.8
32
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Conteúdo Gerado pelo UsuárioOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
9.7
43
CGU visual
Dados insuficientes disponíveis
9.8
41
Dados insuficientes disponíveis
9.7
42
Dados insuficientes disponíveis
9.7
42
Dados insuficientes disponíveis
9.8
41
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
9.6
40
Dados insuficientes disponíveis
9.7
43
Dados insuficientes disponíveis
10.0
42
Dados insuficientes disponíveis
9.7
41
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
9.8
42
Dados insuficientes disponíveis
9.8
42
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.8
40
Dados insuficientes disponíveis
9.5
43
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Defesa do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
7.6
240
9.1
141
Inteligência do Consumidor
8.9
195
|
Recurso Verificado
8.9
127
|
Recurso Verificado
8.3
193
|
Recurso Verificado
8.8
108
8.4
205
|
Recurso Verificado
8.8
110
|
Recurso Verificado
Relatórios
Recurso Não Disponível
8.6
97
8.1
174
|
Recurso Verificado
8.8
104
|
Recurso Verificado
8.9
219
|
Recurso Verificado
8.9
129
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
8.2
168
|
Recurso Verificado
8.7
113
|
Recurso Verificado
8.0
157
|
Recurso Verificado
8.6
114
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.6
151
8.8
100
IA generativa
7.6
23
9.1
55
Agente AI - Gestão de Reputação Online
6.3
5
9.4
8
6.3
5
9.6
8
6.3
5
9.8
8
7.0
5
9.2
8
6.7
5
9.6
8
6.7
5
9.8
8
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Únicas
Chatmeter
Chatmeter não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Chatmeter
Chatmeter
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
23.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
42.9%
Empresa(> 1000 emp.)
33.5%
Synup
Synup
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
75.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
19.6%
Empresa(> 1000 emp.)
4.8%
Indústria dos Avaliadores
Chatmeter
Chatmeter
Imóveis
19.7%
Restaurantes
17.4%
Varejo
6.2%
Alimentos e Bebidas
5.9%
Marketing e Publicidade
5.3%
Outro
45.6%
Synup
Synup
Marketing e Publicidade
38.9%
Serviços financeiros
5.5%
Varejo
4.8%
Tecnologia da informação e serviços
3.2%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
3.2%
Outro
44.4%
Principais Alternativas
Chatmeter
Alternativas para Chatmeter
Reputation
Reputation
Adicionar Reputation
Yext
Yext
Adicionar Yext
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
SOCi
SOCi
Adicionar SOCi
Synup
Alternativas para Synup
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Yext
Yext
Adicionar Yext
Vendasta AI Platform
Vendasta AI Platform
Adicionar Vendasta AI Platform
Uberall
Uberall
Adicionar Uberall
Discussões
Chatmeter
Discussões sobre Chatmeter
What types of companies/industries does Chatmeter serve?
2 Comentários
Resposta Oficial de Chatmeter
Automotivo, Financeiro, Saúde, Hospitalidade, Imobiliário, Restaurante, Varejo e mais. Atendemos qualquer marca com mais de 20 locais físicos.Leia mais
As agências podem usar o Chatmeter?
2 Comentários
Resposta Oficial de Chatmeter
Sim. Fazemos parceria com várias agências para ajudá-las a gerenciar a reputação local de todos os seus clientes.Leia mais
O que é Gestão de Reputação?
1 Comentário
Resposta Oficial de Chatmeter
A gestão de reputação é a prática de tentar moldar a percepção pública de uma pessoa ou organização influenciando as informações online sobre essa entidade.Leia mais
Synup
Discussões sobre Synup
Isso é melhor do que o BirdEye em termos de recursos?
2 Comentários
Ashwin R.
AR
Jay, Posso estar tendencioso aqui, já que sou o fundador da Synup. Embora Birdeye tenha seus pontos fortes, acredito que nos destacamos em outros aspectos,...Leia mais
Como você usa o Synup mais? Com acesso ao Painel ou como um serviço de envio único?
2 Comentários
JC
Monty, o Mangusto chorando
Synup não possui mais discussões com respostas