Comparar Chatmeter e Reviews.io

Visão Geral
Chatmeter
Chatmeter
Classificação por Estrelas
(354)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Chatmeter
Reviews.io
Reviews.io
Classificação por Estrelas
(630)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (84.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$29.00 300 Review Invites Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Reviews.io se destaca no suporte ao cliente, com usuários destacando o "suporte ao cliente online ultra rápido" da plataforma e a atenção da equipe, tornando-o uma escolha confiável para empresas que precisam de assistência rápida.
  • Os usuários dizem que o Chatmeter fornece dados acionáveis, o que é uma vantagem significativa para empresas que buscam aproveitar insights para a tomada de decisões. Os revisores apreciam a capacidade da plataforma de fornecer informações valiosas, aprimorando suas estratégias operacionais.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Reviews.io é elogiado por sua facilidade de integração com padrões do setor como o Klaviyo, tornando-o uma opção flexível para empresas que necessitam de conectividade perfeita com outras ferramentas.
  • Os revisores mencionam que, embora o Chatmeter tenha um sistema de suporte forte, às vezes sentem que falta o mesmo nível de responsividade do Reviews.io, que é conhecido por sua equipe de suporte "genuinamente útil" que lida com solicitações de forma rápida e profissional.
  • Os revisores do G2 destacam que o Reviews.io tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, refletindo uma experiência do usuário mais favorável em comparação com o Chatmeter, o que pode indicar que os usuários o consideram mais alinhado com suas necessidades e expectativas.
  • Os usuários relatam que ambas as plataformas são fáceis de usar, mas o Chatmeter se destaca ligeiramente na facilidade de navegação, com feedback indicando que os usuários acham fácil navegar na plataforma, o que pode ser crucial para as operações diárias.

Chatmeter vs Reviews.io

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Chatmeter mais fácil de usar e configurar. No entanto, Reviews.io é mais fácil de administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Reviews.io no geral.

  • Os revisores sentiram que Reviews.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Chatmeter.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Reviews.io é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Reviews.io em relação ao Chatmeter.
Preços
Preço de Nível Básico
Chatmeter
Preço não disponível
Reviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Chatmeter
Informação de teste não disponível
Reviews.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
284
9.2
521
Facilidade de Uso
9.0
287
8.9
527
Facilidade de configuração
8.7
163
8.6
394
Facilidade de administração
8.8
168
9.0
315
Qualidade do Suporte
9.1
279
9.6
525
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
168
9.4
315
Direção de Produto (% positivo)
8.9
270
9.3
476
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
85
Não há dados suficientes
Análise de redes sociais
8.7
68
Dados insuficientes disponíveis
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
8.6
60
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
8.0
19
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
8.4
65
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
Dados insuficientes disponíveis
8.8
63
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.4
57
Não há dados suficientes
Ferramentas de negócios
8.4
38
Dados insuficientes disponíveis
7.5
23
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
8.5
35
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do Cliente
9.0
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Dados insuficientes disponíveis
8.5
23
Dados insuficientes disponíveis
8.6
31
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.6
143
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Listagem
8.7
101
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
118
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.3
123
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
128
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
71
Não há dados suficientes
Otimização de pesquisa local
8.6
60
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
60
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
64
Dados insuficientes disponíveis
9.4
67
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
65
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.4
87
Não há dados suficientes
Conteúdo & Colaboração
8.7
48
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
Dados insuficientes disponíveis
8.4
34
Dados insuficientes disponíveis
8.5
34
Dados insuficientes disponíveis
9.0
49
Dados insuficientes disponíveis
7.5
21
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
8.5
69
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Dados insuficientes disponíveis
8.6
65
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.5
248
Coleção
Dados insuficientes disponíveis
8.3
126
Dados insuficientes disponíveis
8.8
225
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
221
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
212
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
188
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Moderação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
212
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
177
|
Recurso Verificado
Casos de uso
Dados insuficientes disponíveis
9.0
198
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
176
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
205
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.6
164
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
102
Dados insuficientes disponíveis
8.4
173
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
177
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Opções de exibição
Dados insuficientes disponíveis
8.5
172
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
198
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
193
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
174
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
102
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
7.7
242
8.3
252
Inteligência do Consumidor
8.9
196
|
Recurso Verificado
9.4
214
|
Recurso Verificado
8.3
194
|
Recurso Verificado
8.8
170
|
Recurso Verificado
8.4
206
|
Recurso Verificado
8.8
178
|
Recurso Verificado
Relatórios
Recurso Não Disponível
8.0
150
8.1
175
|
Recurso Verificado
8.2
158
|
Recurso Verificado
8.9
221
|
Recurso Verificado
9.1
202
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
8.2
168
|
Recurso Verificado
7.9
151
|
Recurso Verificado
8.0
157
|
Recurso Verificado
8.0
149
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.1
152
|
Recurso Verificado
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.6
151
Recurso Não Disponível
IA generativa
7.6
23
7.9
76
Agente AI - Gestão de Reputação Online
6.3
5
7.8
26
6.3
5
8.3
25
6.9
6
8.4
30
7.0
5
8.2
25
6.7
5
8.3
25
6.7
5
8.3
25
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Chatmeter
Chatmeter
Reviews.io
Reviews.io
Chatmeter e Reviews.io é categorizado como Gestão de Reputação Online
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Chatmeter
Chatmeter
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
23.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
43.3%
Empresa(> 1000 emp.)
33.3%
Reviews.io
Reviews.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
84.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
14.4%
Empresa(> 1000 emp.)
0.8%
Indústria dos Avaliadores
Chatmeter
Chatmeter
Imóveis
19.6%
Restaurantes
17.3%
Varejo
6.1%
Alimentos e Bebidas
5.8%
Marketing e Publicidade
5.6%
Outro
45.6%
Reviews.io
Reviews.io
Varejo
25.6%
Vestuário & Moda
8.6%
Bens de consumo
5.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.5%
Marketing e Publicidade
3.7%
Outro
50.6%
Principais Alternativas
Chatmeter
Alternativas para Chatmeter
Reputation
Reputation
Adicionar Reputation
Yext
Yext
Adicionar Yext
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
SOCi
SOCi
Adicionar SOCi
Reviews.io
Alternativas para Reviews.io
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Adicionar Bazaarvoice
Yotpo
Yotpo
Adicionar Yotpo
Trustpilot
Trustpilot
Adicionar Trustpilot
Shopper Approved
Shopper Approved
Adicionar Shopper Approved
Discussões
Chatmeter
Discussões sobre Chatmeter
What types of companies/industries does Chatmeter serve?
2 Comentários
Resposta Oficial de Chatmeter
Automotivo, Financeiro, Saúde, Hospitalidade, Imobiliário, Restaurante, Varejo e mais. Atendemos qualquer marca com mais de 20 locais físicos.Leia mais
As agências podem usar o Chatmeter?
2 Comentários
Resposta Oficial de Chatmeter
Sim. Fazemos parceria com várias agências para ajudá-las a gerenciar a reputação local de todos os seus clientes.Leia mais
O que é Gestão de Reputação?
1 Comentário
Resposta Oficial de Chatmeter
A gestão de reputação é a prática de tentar moldar a percepção pública de uma pessoa ou organização influenciando as informações online sobre essa entidade.Leia mais
Reviews.io
Discussões sobre Reviews.io
Monty, o Mangusto chorando
Reviews.io não possui discussões com respostas