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Comparar Software Camaleão e Stonly 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.4% das avaliações)
Pequeno negócio (59.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
$124.00 Por Mês
Chameleon
Classificação por Estrelas
(330)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Stonly
Classificação por Estrelas
(132)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$124.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Chameleon se destaca em fornecer uma experiência de usuário flexível, permitindo que os usuários criem processos de integração personalizados sem a necessidade de lançamentos extensivos de produção. Essa adaptabilidade é destacada por usuários que apreciam sua capacidade de se integrar perfeitamente em vários ambientes.
- Os usuários dizem que o Stonly se destaca por seu design intuitivo, facilitando a atualização e manutenção de guias. Os revisores notaram que as capacidades de busca e opções de incorporação da plataforma garantem que a informação esteja prontamente acessível, o que é crucial para manter os clientes informados sobre novas funcionalidades.
- De acordo com avaliações verificadas, o Chameleon tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, indicando que os usuários se sentem mais positivamente sobre sua experiência com o produto. Muitos usuários elogiaram seu design limpo e amigável, que enfatiza clareza e simplicidade nas interações do usuário.
- Os revisores mencionam que, embora o Stonly seja amigável, ele tem uma presença de mercado menor em comparação com o Chameleon, o que pode afetar a amplitude do suporte da comunidade e dos recursos disponíveis. No entanto, as opções de personalização de guias do Stonly são frequentemente destacadas como um ponto forte.
- Os revisores do G2 destacam que a ferramenta de segmentação do Chameleon é particularmente valiosa para direcionar públicos específicos, permitindo experiências personalizadas que atendem às necessidades dos usuários. Este recurso foi bem recebido por usuários que valorizam experiências de integração personalizadas.
- Os usuários relatam que ambos os produtos oferecem suporte forte, mas o Stonly se destaca ligeiramente com classificações mais altas para a qualidade do suporte. Os revisores apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do Stonly, o que melhora a experiência geral do usuário.
Chameleon vs Stonly
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Stonly mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Stonly em geral.
- Os revisores sentiram que Stonly atende melhor às necessidades de seus negócios do que Chameleon.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Stonly é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Stonly em relação ao Chameleon.
Preços
Preço de Nível Básico
Chameleon
Demos Free
Grátis
Crie Demos Interativas ilimitadas com o Chameleon.
- Capítulos, CTAs, captura de e-mail
- Design alinhado à marca
- Acompanhamento de engajamento
Stonly
Starter
$124.00
Por Mês
Guias interativos passo a passo e base de conhecimento para suporte ao cliente, ajuda no produto ou gestão de conhecimento dos funcionários.
- 30 guias interativos com etapas ilimitadas
- Widget Stonly - incorporar e lançar guias dentro do seu aplicativo ou site
- Uma base de conhecimento personalizada
Teste Gratuito
Chameleon
Teste Gratuito disponível
Stonly
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.4
295
9.2
105
Facilidade de Uso
8.2
301
9.0
105
Facilidade de configuração
8.2
179
8.7
83
Facilidade de administração
8.6
143
9.0
84
Qualidade do Suporte
9.0
259
9.2
93
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
137
9.3
81
Direção de Produto (% positivo)
9.0
290
9.5
102
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Dados insuficientes disponíveis
9.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
9.1
30
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Gestão do conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
9.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
9.3
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
9.5
18
Segurança de dados
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
9.5
19
Dados insuficientes disponíveis
9.7
18
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Análise de Usuários
8.4
151
Dados insuficientes disponíveis
7.0
152
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
7.9
163
Dados insuficientes disponíveis
6.7
112
Dados insuficientes disponíveis
7.7
143
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
7.9
137
Dados insuficientes disponíveis
8.6
159
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
20
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
7.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
7.2
19
Dados insuficientes disponíveis
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
7.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Páginas de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
26
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
7.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
31
Disseminação do Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
8.1
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
9.5
38
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
27
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Agente AI - Base de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Engajamento de clientes potenciais
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de demonstração
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Demonstração - AI Agente
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
85
7.9
20
Experiência de autoatendimento
8.3
124
9.1
47
8.3
122
8.5
43
6.8
104
6.9
25
6.5
101
8.5
30
8.5
123
8.9
40
Plataforma de autoatendimento
8.6
127
8.7
48
7.9
111
8.1
42
6.8
99
6.2
32
8.3
120
8.1
41
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Chameleon e Stonly é categorizado como Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
Chameleon é categorizado como Plataforma de Adoção Digital, Demonstração de Automação, e Personalização
Stonly é categorizado como Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Base de Conhecimento, Base de Conhecimento do Contact Center, Chat ao Vivo, e Balcão de Ajuda
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Chameleon
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Stonly
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
34.7%
Tecnologia da informação e serviços
15.0%
Serviços financeiros
5.3%
Marketing e Publicidade
4.7%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
2.2%
Outro
38.1%
Programas de computador
35.4%
Tecnologia da informação e serviços
10.8%
Serviços financeiros
6.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
3.8%
Lazer, Viagens e Turismo
3.1%
Outro
40.0%
Principais Alternativas
Discussões
É possível criar modelos quando você está usando as diferentes telas, já que diferentes usuários podem ter preferências diferentes.
1 Comentário
PA
Sim, você pode criar modelos que pode reutilizar ao criar Etapas de Tour. Isso permite que você defina diferentes estilos ou configurações básicas para criar...Leia mais
Qual é a melhor maneira de criar uma pesquisa com mais de 3 perguntas?
1 Comentário
JB
Pesquisas são realizadas para conhecer as opiniões das pessoas fazendo algumas perguntas. A maioria das empresas bem conhecidas nos Estados Unidos, Canadá,...Leia mais
Chameleon não possui mais discussões com respostas
Stonly não possui discussões com respostas
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