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Comparar CallRail e Microsoft Forms 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Mercado médio (43.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $50.00 Por Mês
Preço não disponível
CallRail
Classificação por Estrelas
(1,620)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $50.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Microsoft Forms
Classificação por Estrelas
(436)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Microsoft FormsResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o CallRail se destaca em seu recurso de Formulários Incorporados, obtendo uma notável pontuação de 9,4, o que permite uma integração perfeita em sites. Em contraste, o Microsoft Forms, com uma pontuação de 8,5, oferece opções básicas de incorporação, mas carece da personalização avançada que o CallRail fornece.
- Os revisores mencionam que o recurso de Campos Personalizados do CallRail é altamente avaliado com 9,2, permitindo que os usuários adaptem seus formulários a necessidades específicas. O Microsoft Forms, embora funcional, tem uma pontuação menor de 8,5, indicando menos flexibilidade na personalização, de acordo com o feedback dos usuários.
- Os usuários do G2 destacam que as capacidades de Design do CallRail são superiores, ganhando uma pontuação de 9,2. Os usuários apreciam a interface estética e amigável, enquanto o Microsoft Forms, com uma pontuação de 8,3, é visto como mais básico e menos atraente visualmente.
- Os usuários no G2 relatam que ambos os produtos têm pontuações semelhantes de Qualidade de Suporte de 8,8, mas o CallRail é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e utilidade, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas que precisam de suporte confiável.
- Os revisores mencionam que o recurso de Lógica Condicional do CallRail, com uma pontuação de 8,2, é eficaz, mas não tão robusto quanto o Microsoft Forms, que tem uma pontuação de 8,5. Os usuários apreciam as opções adicionais para ramificação de perguntas no Microsoft Forms, tornando-o ligeiramente mais versátil para pesquisas complexas.
- Os usuários dizem que a funcionalidade de Formulários Móveis do CallRail, com uma pontuação de 8,9, é bem otimizada para dispositivos móveis, melhorando a experiência do usuário em movimento. O Microsoft Forms, embora funcional, tem uma pontuação ligeiramente menor de 8,7, indicando a necessidade de melhorias na usabilidade móvel.
CallRail vs Microsoft Forms
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Microsoft Forms mais fácil de usar e configurar. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil, e preferiram fazer negócios com CallRail em geral.
- Os revisores sentiram que CallRail atende melhor às necessidades de seus negócios do que Microsoft Forms.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, CallRail e Microsoft Forms fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Microsoft Forms em relação ao CallRail.
Preços
Preço de Nível Básico
CallRail
Call Tracking
A partir de $50.00
Por Mês
Saiba quais esforços de marketing inspiraram seus melhores leads a ligar.
- Encaminhamento de chamadas
- Gravação de chamadas
- Construtor de fluxo de chamadas padrão
Microsoft Forms
Preço não disponívelTeste Gratuito
CallRail
Teste Gratuito disponível
Microsoft Forms
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,276
8.8
360
Facilidade de Uso
9.0
1,288
9.2
362
Facilidade de configuração
9.0
1,040
9.3
147
Facilidade de administração
9.1
1,014
9.1
86
Qualidade do Suporte
8.8
1,151
8.8
292
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
998
8.9
71
Direção de Produto (% positivo)
8.9
1,227
9.1
346
Recursos
Geração de LeadsOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
9.3
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
160
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
169
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.3
145
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
7.5
56
Dados insuficientes disponíveis
7.8
69
Dados insuficientes disponíveis
8.0
64
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.7
67
Dados insuficientes disponíveis
8.6
62
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.4
69
Dados insuficientes disponíveis
8.9
78
Dados insuficientes disponíveis
8.7
80
Dados insuficientes disponíveis
8.7
73
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Modelagem de Atribuição
8.6
199
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
172
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
140
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Atribuição
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
14
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
Marketing
8.0
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
163
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
200
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de leads
8.5
209
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
218
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Captura de Leads
8.2
23
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Captura de dados
8.3
211
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
211
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
175
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
212
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.5
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
227
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.3
168
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
163
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
198
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.1
174
Dados insuficientes disponíveis
8.8
177
Dados insuficientes disponíveis
8.2
170
Dados insuficientes disponíveis
8.7
171
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
157
Dados insuficientes disponíveis
8.1
151
Dados insuficientes disponíveis
7.7
151
Dados insuficientes disponíveis
8.1
132
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
165
Dados insuficientes disponíveis
8.2
128
Dados insuficientes disponíveis
8.8
164
Dados insuficientes disponíveis
8.7
157
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
34
Dados insuficientes disponíveis
7.4
34
Dados insuficientes disponíveis
7.2
34
Personalização
9.2
12
8.4
114
8.2
12
8.4
107
Recurso Não Disponível
8.8
108
9.2
12
8.3
115
Funcionalidade adicional
9.4
12
8.5
105
Recurso Não Disponível
7.3
95
8.8
12
8.6
107
Recurso Não Disponível
7.5
77
8.9
11
8.7
109
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.3
43
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.6
40
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.1
42
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Dados insuficientes disponíveis
7.5
36
Dados insuficientes disponíveis
7.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas RecebidasOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.4
647
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Número de Telefone
9.0
558
Dados insuficientes disponíveis
8.7
457
Dados insuficientes disponíveis
8.4
389
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento
8.6
505
Dados insuficientes disponíveis
8.9
495
Dados insuficientes disponíveis
8.6
417
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.9
558
Dados insuficientes disponíveis
9.2
540
Dados insuficientes disponíveis
8.5
485
Dados insuficientes disponíveis
8.3
298
Dados insuficientes disponíveis
Roteamento de chamadas
8.1
351
Dados insuficientes disponíveis
8.0
320
Dados insuficientes disponíveis
7.9
301
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.9
257
Dados insuficientes disponíveis
8.7
304
Dados insuficientes disponíveis
8.9
355
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
7.4
53
Dados insuficientes disponíveis
7.7
55
Dados insuficientes disponíveis
7.7
54
Dados insuficientes disponíveis
Operações de Marketing
8.2
196
Dados insuficientes disponíveis
8.8
209
Dados insuficientes disponíveis
8.4
188
Dados insuficientes disponíveis
8.9
198
Dados insuficientes disponíveis
7.8
177
Dados insuficientes disponíveis
7.5
151
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.4
196
Dados insuficientes disponíveis
8.5
225
Dados insuficientes disponíveis
7.8
178
Dados insuficientes disponíveis
8.3
195
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
7.5
25
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.6
24
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CallRail e Microsoft Forms é categorizado como Construtor de Formulários Online
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CallRail
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Microsoft Forms
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
35.4%
Imóveis
8.6%
Construção
7.4%
Hospital & Assistência à Saúde
4.0%
Serviços Jurídicos
3.5%
Outro
41.1%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Gestão Educacional
7.6%
Ensino superior
7.4%
Farmacêutica
6.4%
Programas de computador
5.0%
Outro
56.8%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o CallRail?
2 Comentários
PH
CallRail é usado para atribuição de marketing e pode ser usado para ver de onde as chamadas telefônicas estão vindo. Você pode especificar uma campanha de...Leia mais
Is it right?
2 Comentários
TT
Microsoft tem os direitos sobre seus Formulários? Os Formulários da Microsoft estão corretos? Não tenho certeza de entender a pergunta e o que responder...Leia mais
O Microsoft Forms é bom?
2 Comentários
HV
Sim, é ótimo, ambas as opções de criar pesquisas e/ou questionários.. Usando muito na empresa.Leia mais
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