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Comparar Browsee e Glassbox 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (46.2% das avaliações)
Empresa (78.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Preço não disponível
Browsee
Classificação por Estrelas
(13)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (46.2% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Grátis
Saiba mais sobre BrowseeGlassbox
Classificação por Estrelas
(804)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (78.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre GlassboxResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Glassbox se destaca em fornecer uma visão abrangente do comportamento do usuário, com recursos como a reprodução de sessão em tempo real que permitem aos usuários identificar rapidamente áreas para melhoria. Essa capacidade é destacada por usuários que apreciam a captura automática de dados sem a necessidade de marcação.
- Os usuários dizem que o Browsee oferece uma interface suave que facilita o acesso a insights, com muitos observando que o recurso de criação de segmentos é particularmente amigável. Essa facilidade de uso é uma vantagem significativa para aqueles que procuram criar painéis personalizados rapidamente.
- Os revisores mencionam que a capacidade do Glassbox de analisar grandes volumes de dados de usuários leva a conclusões precisas, tornando-o uma ferramenta poderosa para empresas que exigem análises aprofundadas. Os usuários elogiaram suas capacidades de relatórios analíticos baseados em respostas de sessão, o que melhora a tomada de decisões.
- De acordo com avaliações verificadas, os mapas de atenção do Browsee fornecem uma camada adicional de análise comportamental que alguns usuários acham benéfica. Este recurso, juntamente com mapas de calor e de rolagem, ajuda as equipes a entender o engajamento do usuário mais profundamente, embora possa não corresponder à profundidade dos insights oferecidos pelo Glassbox.
- Os revisores do G2 destacam que, embora ambos os produtos tenham classificações de estrelas semelhantes, o maior G2 Score do Glassbox reflete uma satisfação geral maior entre os usuários, particularmente em ambientes empresariais. Isso é apoiado por um número significativamente maior de avaliações, indicando um consenso mais confiável sobre seu desempenho.
- Os usuários relatam que a qualidade do suporte do Glassbox é consistentemente alta, com muitos observando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Em contraste, embora o Browsee também receba feedback positivo por seu serviço, ele tem menos avaliações recentes, o que pode afetar a percepção de confiabilidade de seu suporte.
Browsee vs Glassbox
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Browsee é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Browsee em geral.
- Os revisores sentiram que Glassbox atende melhor às necessidades de seus negócios do que Browsee.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Glassbox é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Browsee em relação ao Glassbox.
Preços
Preço de Nível Básico
Browsee
FREE
Grátis
Ótimo para pessoas que estão começando!
- 1.500 Sessões
- 1 Segmento
- 1 Mapa de Calor Contínuo
Glassbox
Preço não disponívelTeste Gratuito
Browsee
Teste Gratuito disponível
Glassbox
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.5
10
9.8
736
Facilidade de Uso
9.7
10
9.7
738
Facilidade de configuração
10.0
6
9.8
473
Facilidade de administração
10.0
6
9.8
343
Qualidade do Suporte
9.7
11
9.8
735
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
10.0
6
9.9
347
Direção de Produto (% positivo)
10.0
8
9.9
727
Recursos
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
9.9
572
Dados insuficientes disponíveis
9.9
566
Dados insuficientes disponíveis
9.9
560
Dados insuficientes disponíveis
9.9
564
Dados insuficientes disponíveis
9.9
559
Dados insuficientes disponíveis
9.9
545
Dados insuficientes disponíveis
9.9
541
Dados insuficientes disponíveis
9.9
546
Dados insuficientes disponíveis
9.9
541
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
9.9
554
Dados insuficientes disponíveis
9.9
540
Dados insuficientes disponíveis
9.8
532
Dados insuficientes disponíveis
9.9
532
Dados insuficientes disponíveis
9.9
528
Dados insuficientes disponíveis
9.9
520
Dados insuficientes disponíveis
9.9
532
Outros
Dados insuficientes disponíveis
9.9
522
Dados insuficientes disponíveis
9.9
505
Dados insuficientes disponíveis
9.9
503
Dados insuficientes disponíveis
9.9
497
Dados insuficientes disponíveis
9.9
490
Dados insuficientes disponíveis
9.8
486
Dados insuficientes disponíveis
9.9
488
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.9
516
Dados insuficientes disponíveis
9.9
492
Dados insuficientes disponíveis
9.9
530
Dados insuficientes disponíveis
9.8
518
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
9.9
478
Dados insuficientes disponíveis
10.0
481
Dados insuficientes disponíveis
10.0
485
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
10.0
472
Dados insuficientes disponíveis
10.0
471
Dados insuficientes disponíveis
10.0
468
Dados insuficientes disponíveis
9.9
465
Dados insuficientes disponíveis
10.0
474
Dados insuficientes disponíveis
10.0
468
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
10.0
457
Dados insuficientes disponíveis
9.9
469
Dados insuficientes disponíveis
10.0
470
Dados insuficientes disponíveis
10.0
467
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
Comportamento do usuário
9.0
5
9.8
518
|
Recurso Verificado
9.0
5
9.8
514
|
Recurso Verificado
9.3
5
9.8
515
|
Recurso Verificado
Testes A/B
Dados insuficientes disponíveis
9.8
501
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
506
Dados insuficientes disponíveis
9.8
526
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
494
|
Recurso Verificado
Informações ao Visitante
8.7
5
9.8
540
|
Recurso Verificado
7.7
5
9.8
561
|
Recurso Verificado
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
10.0
449
Dados insuficientes disponíveis
9.9
449
Dados insuficientes disponíveis
9.9
450
Dados insuficientes disponíveis
10.0
452
Dados insuficientes disponíveis
9.9
457
Dados insuficientes disponíveis
10.0
451
Dados insuficientes disponíveis
9.9
468
Dados insuficientes disponíveis
10.0
445
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
10.0
294
Dados insuficientes disponíveis
10.0
297
Dados insuficientes disponíveis
10.0
293
Dados insuficientes disponíveis
10.0
297
Dados insuficientes disponíveis
10.0
295
Dados insuficientes disponíveis
10.0
311
Administração
Dados insuficientes disponíveis
10.0
307
Dados insuficientes disponíveis
10.0
290
Dados insuficientes disponíveis
10.0
290
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
10.0
58
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento da Experiência Digital (MED)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
10.0
448
Experiência
Dados insuficientes disponíveis
10.0
435
Dados insuficientes disponíveis
9.9
437
Dados insuficientes disponíveis
9.9
437
Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.9
407
Dados insuficientes disponíveis
9.9
431
Dados insuficientes disponíveis
9.9
430
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
10.0
430
Dados insuficientes disponíveis
10.0
432
Dados insuficientes disponíveis
10.0
429
Dados insuficientes disponíveis
10.0
430
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.9
339
Dados insuficientes disponíveis
9.9
340
Dados insuficientes disponíveis
9.9
333
Dados insuficientes disponíveis
9.9
335
Dados insuficientes disponíveis
10.0
163
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.9
471
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
475
|
Recurso Verificado
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.9
472
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
476
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
473
|
Recurso Verificado
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.8
473
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
466
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
477
|
Recurso Verificado
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.9
212
Dados insuficientes disponíveis
9.7
209
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.9
210
Dados insuficientes disponíveis
9.9
212
Dados insuficientes disponíveis
9.4
210
Dados insuficientes disponíveis
9.9
209
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.8
67
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataformas de Acessibilidade DigitalOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Acessibilidade Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Acessibilidade DigitalOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Acessibilidade Digital - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
10.0
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
10.0
290
Dados insuficientes disponíveis
10.0
270
Dados insuficientes disponíveis
10.0
269
Dados insuficientes disponíveis
9.6
264
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
10.0
264
Dados insuficientes disponíveis
10.0
266
Dados insuficientes disponíveis
10.0
268
Dados insuficientes disponíveis
10.0
280
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
10.0
243
Dados insuficientes disponíveis
10.0
238
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.0
5
9.9
480
9.0
5
9.9
481
9.0
5
9.9
466
8.7
5
9.9
464
8.7
5
9.9
467
Relatórios
9.0
5
10.0
467
9.3
5
9.9
466
8.7
5
9.9
467
8.3
5
10.0
460
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
10.0
457
Dados insuficientes disponíveis
9.9
469
Dados insuficientes disponíveis
10.0
470
Dados insuficientes disponíveis
10.0
467
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
10.0
495
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
10.0
429
Dados insuficientes disponíveis
10.0
428
Dados insuficientes disponíveis
10.0
431
Dados insuficientes disponíveis
10.0
436
Dados insuficientes disponíveis
10.0
427
Dados insuficientes disponíveis
10.0
430
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
10.0
459
Dados insuficientes disponíveis
10.0
456
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
10.0
445
Dados insuficientes disponíveis
10.0
428
Dados insuficientes disponíveis
10.0
425
Administração
Dados insuficientes disponíveis
10.0
426
Dados insuficientes disponíveis
10.0
428
Dados insuficientes disponíveis
10.0
429
Dados insuficientes disponíveis
10.0
429
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Browsee e Glassbox é categorizado como Reprodução de Sessão e Ferramentas de Heatmap
Categorias Únicas
Browsee não possui categorias únicas
Glassbox é categorizado como Mapeamento da Jornada do Cliente, Análise de Feedback, Monitoramento da Experiência Digital (MED), Análise de E-Commerce, Análise de Produto, Análise da Jornada do Cliente, Análise de Aplicativos Móveis, Otimização de Aplicativos Móveis, Gestão de Feedback Empresarial, Análise Digital, Plataformas de Acessibilidade Digital, e Ferramentas de Acessibilidade Digital
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Browsee
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Glassbox
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
46.2%
Artigos de Luxo e Joias
23.1%
Marketing e Publicidade
7.7%
Lazer, Viagens e Turismo
7.7%
Internet
7.7%
Outro
7.7%
Serviços financeiros
37.2%
Seguro
11.5%
Varejo
11.1%
Telecomunicações
6.3%
Bancário
3.6%
Outro
30.3%
Discussões
Browsee não possui discussões com respostas
When do we get to utilize Customer Journey Maps?
2 Comentários
Resposta Oficial de Glassbox
Oi Farukh, obrigado por perguntar. Augmented Journey Maps (AJM) é de fato um dos nossos recursos mais valiosos - e altamente aguardados. Com sua atualização...Leia mais
Você pode configurar pontuações de dificuldade com base em um tipo de jornada
2 Comentários
DG
Olá, Tanya, isso é apoiado, é claro - por favor, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente - ou entre em contato diretamente comigo se quiser e...Leia mais
Qual é a melhor maneira de obter insights que são apenas relevantes para mim?
1 Comentário
DG
Ei Joe - nós temos! Em nosso último lançamento, você pode ver insights de Negócios, insights de Engajamento, insights de Experiência e insights Técnicos -...Leia mais
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