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Comparar Broadly e Reputation 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (91.5% das avaliações)
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Broadly
Classificação por Estrelas
(74)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (91.5% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre BroadlyReputation
Classificação por Estrelas
(2,388)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ReputationResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Reputation se destaca em fornecer uma visão abrangente do feedback dos clientes, com recursos que centralizam classificações e avaliações de várias plataformas como Facebook e Google. Os usuários apreciam o sistema de monitoramento de avaliações em tempo real que oferece relatórios analíticos, garantindo que as empresas possam manter sua reputação de forma eficaz.
- Os usuários dizem que o Broadly se destaca em simplificar a comunicação com os clientes, permitindo que as equipes gerenciem mensagens recebidas de clientes através de uma única plataforma. Este recurso é particularmente benéfico para pequenas empresas que buscam otimizar suas interações com os clientes e aumentar o engajamento.
- Os revisores mencionam que o processo de implementação do Reputation é amigável, com muitos elogiando seu assistente de integração intuitivo. Essa facilidade de configuração ajuda as empresas a se adaptarem rapidamente ao software, tornando-o uma escolha preferida para empresas de médio porte.
- De acordo com avaliações verificadas, o Broadly elimina o incômodo do processo de avaliação, automatizando-o para garantir que as empresas possam se concentrar em suas operações principais. Os usuários apreciam como essa automação ajuda a impulsionar avaliações online sem exigir esforço manual constante.
- Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Reputation tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, o Broadly recebe elogios pela qualidade do suporte. Os usuários relatam que o serviço ao cliente do Broadly é responsivo e útil, o que é crucial para pequenas empresas que podem precisar de mais assistência prática.
- Os usuários observam que, enquanto o Reputation oferece recursos robustos para rastrear avaliações de clientes, a capacidade do Broadly de faturar e receber pagamentos através de sua plataforma adiciona uma camada de conveniência que pode ser particularmente atraente para pequenas empresas que buscam consolidar suas operações.
Broadly vs Reputation
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Broadly mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Broadly no geral.
- Os revisores sentiram que Broadly atende melhor às necessidades de seus negócios do que Reputation.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Broadly é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Broadly em relação ao Reputation.
Preços
Preço de Nível Básico
Broadly
Preço não disponívelReputation
Preço não disponívelTeste Gratuito
Broadly
Teste Gratuito disponível
Reputation
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.4
57
9.1
1,945
Facilidade de Uso
9.6
58
9.0
1,986
Facilidade de configuração
9.3
41
8.7
1,104
Facilidade de administração
9.3
41
8.9
876
Qualidade do Suporte
9.6
56
8.9
1,735
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
41
8.9
874
Direção de Produto (% positivo)
9.2
55
8.9
1,920
Recursos
Análise de redes sociais
Dados insuficientes disponíveis
8.3
235
Dados insuficientes disponíveis
8.5
239
Dados insuficientes disponíveis
8.7
246
Dados insuficientes disponíveis
8.4
204
Dados insuficientes disponíveis
8.4
209
Dados insuficientes disponíveis
8.1
170
Dados insuficientes disponíveis
8.3
188
Relatórios e Dashboards
Dados insuficientes disponíveis
8.7
250
Dados insuficientes disponíveis
8.8
247
Dados insuficientes disponíveis
8.7
232
Dados insuficientes disponíveis
8.2
158
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagem
Dados insuficientes disponíveis
8.2
298
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
302
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
302
Dados insuficientes disponíveis
8.1
320
|
Recurso Verificado
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.4
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
|
Recurso Verificado
Otimização de pesquisa local
Dados insuficientes disponíveis
8.9
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
Dados insuficientes disponíveis
9.3
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
182
|
Recurso Verificado
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
238
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Inteligência Competitiva - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
9.4
267
Dados insuficientes disponíveis
8.4
195
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Relatórios da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
239
Dados insuficientes disponíveis
9.1
237
Conteúdo & Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
386
Dados insuficientes disponíveis
8.4
366
Dados insuficientes disponíveis
8.4
321
Dados insuficientes disponíveis
8.4
323
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
Dados insuficientes disponíveis
8.3
312
Gestão Social
Dados insuficientes disponíveis
8.6
420
Dados insuficientes disponíveis
8.7
428
Dados insuficientes disponíveis
8.5
376
Dados insuficientes disponíveis
8.7
420
Dados insuficientes disponíveis
8.3
346
Dados insuficientes disponíveis
8.3
297
Dados insuficientes disponíveis
8.2
181
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.0
15
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.7
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.8
569
Dados insuficientes disponíveis
8.9
596
Dados insuficientes disponíveis
8.8
550
Dados insuficientes disponíveis
8.2
484
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
478
Dados insuficientes disponíveis
8.2
461
Dados insuficientes disponíveis
8.6
489
Dados insuficientes disponíveis
8.4
470
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Coleção
Dados insuficientes disponíveis
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
6.8
23
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.8
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
19
Moderação
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
22
Casos de uso
Dados insuficientes disponíveis
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Administração
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Opções de exibição
Dados insuficientes disponíveis
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.6
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
19
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.8
318
Monitoramento & Escuta
Dados insuficientes disponíveis
8.9
242
Dados insuficientes disponíveis
8.5
189
Dados insuficientes disponíveis
8.7
174
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.7
162
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
Dados insuficientes disponíveis
8.8
240
Dados insuficientes disponíveis
9.0
247
Dados insuficientes disponíveis
9.0
183
Dados insuficientes disponíveis
8.7
154
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
360
Dados insuficientes disponíveis
8.4
342
Dados insuficientes disponíveis
8.4
317
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.0
373
Dados insuficientes disponíveis
9.1
408
Dados insuficientes disponíveis
8.4
314
Dados insuficientes disponíveis
8.5
327
Dados insuficientes disponíveis
8.7
337
Visão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
405
Dados insuficientes disponíveis
9.1
428
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
349
Inteligência do Consumidor
9.8
31
|
Recurso Verificado
9.0
1042
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.6
932
9.5
25
|
Recurso Verificado
8.8
1001
|
Recurso Verificado
Relatórios
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
916
|
Recurso Verificado
9.3
34
|
Recurso Verificado
9.1
1121
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
8.6
960
|
Recurso Verificado
9.3
23
8.6
942
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.5
879
Gestão Interna
9.3
23
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.6
19
8.5
847
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
393
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Broadly e Reputation é categorizado como Gestão de Reputação Online
Categorias Únicas
Broadly não possui categorias únicas
Reputation é categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalização, Gestão de Experiência, Inteligência Competitiva, Gerenciamento de Listagens Locais, SEO Local, Atendimento ao Cliente Social, Análise de Mídias Sociais, Suítes de Mídia Social, Gestão de Mídias Sociais, Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais, e Gestão de Avaliações
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Broadly
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Reputation
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Construção
28.2%
Serviços ao consumidor
16.9%
Automóvel
11.3%
Varejo
4.2%
Engenharia mecânica ou industrial
4.2%
Outro
35.2%
Automóvel
27.8%
Imóveis
27.5%
Hospital & Assistência à Saúde
11.6%
Marketing e Publicidade
3.5%
Hospitalidade
3.3%
Outro
26.3%
Discussões
Você integra com o Quickbooks Online e o Quickbooks para Desktop?
1 Comentário
Resposta Oficial de Broadly
Sim, integramos com ambos!Leia mais
Quantos cliques meu cliente precisa fazer para escrever uma avaliação?
1 Comentário
Resposta Oficial de Broadly
Um clique para uma avaliação. Nosso sistema reconhece onde seu cliente está logado e nós o enviamos para lá. Isso torna o mais fácil possível para eles...Leia mais
Você precisa assinar um contrato para usar o Broadly?
1 Comentário
Resposta Oficial de Broadly
Absolutamente não, nós não o prendemos a um contrato para que você esteja completamente confortável.Leia mais
Você pode usar o Facebook Live a partir do aplicativo Reputation?
3 Comentários
AB
Não, você não pode.Leia mais
Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?
2 Comentários
AP
Sim! Podemos trabalhar com ambos neste momento.Leia mais
Qual é o maior ponto negativo da plataforma?
2 Comentários
DM
Honestamente, a experiência do cliente é apenas razoável. A plataforma é muito boa na maior parte, com exceção de alguns bugs. A equipe de Vendas e...Leia mais
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