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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.7% das avaliações)
Pequeno negócio (79.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Braze
Classificação por Estrelas
(1,431)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre BrazeUser.com
Classificação por Estrelas
(49)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre User.comResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Braze se destaca em email marketing, particularmente na construção e personalização de emails com uma pontuação de 8,8, enquanto o User.com brilha em conteúdo dinâmico para páginas de destino, com uma pontuação de 9,2. Isso sugere que, se campanhas de email personalizadas são uma prioridade, o Braze pode ser a melhor escolha.
- Os revisores mencionam que o User.com oferece uma otimização móvel superior, com uma pontuação de 9,7 em comparação com 8,4 do Braze. Isso indica que o User.com pode proporcionar uma experiência mais fluida para usuários móveis, o que é crucial para empresas que têm como alvo o público móvel.
- Os usuários do G2 destacam que o Braze tem um forte foco em suporte ao cliente, com uma classificação de qualidade de suporte de 8,5, enquanto o User.com se sobressai ligeiramente em facilidade de administração com uma pontuação de 9,3. Isso sugere que, embora ambas as plataformas sejam de suporte, o User.com pode ser mais fácil de gerenciar para administradores.
- Os usuários no G2 relatam que as capacidades de gestão de leads do Braze, particularmente em nutrição de leads, têm uma pontuação de 9,0, enquanto o User.com se destaca em pontuação e classificação de leads com uma pontuação de 8,9. Isso indica que o Braze pode ser mais eficaz para empresas focadas em nutrir leads através do funil de vendas.
- Os revisores mencionam que o User.com tem um conjunto de recursos de integração de mídia social mais robusto, com uma pontuação de 9,0 em escuta social em comparação com o desempenho inferior do Braze nesta área. Isso pode ser um fator decisivo para empresas que dependem fortemente do engajamento em mídias sociais.
- Os usuários dizem que os recursos de gestão de campanhas do Braze, particularmente em notificações acionadas, têm uma pontuação de 9,0, enquanto o User.com oferece uma pontuação mais alta em agendamento de campanhas com 9,1. Isso sugere que, se a execução oportuna de campanhas for crítica, o User.com pode ter a vantagem.
Braze vs User.com
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam User.com mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Braze em geral.
- Os revisores sentiram que Braze atende melhor às necessidades de seus negócios do que User.com.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que User.com é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Braze em relação ao User.com.
Preços
Preço de Nível Básico
Braze
Preço não disponívelUser.com
Preço não disponívelTeste Gratuito
Braze
Teste Gratuito disponível
User.com
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
944
8.2
40
Facilidade de Uso
8.3
1,151
8.5
40
Facilidade de configuração
7.6
637
8.5
19
Facilidade de administração
8.5
350
9.2
17
Qualidade do Suporte
8.5
899
8.7
38
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
358
8.3
17
Direção de Produto (% positivo)
9.2
910
8.7
36
Recursos
Automação da Força de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
E-mail marketing
8.8
563
9.0
10
|
Recurso Verificado
8.8
534
8.8
8
|
Recurso Verificado
8.4
539
8.5
9
|
Recurso Verificado
8.3
449
8.3
8
|
Recurso Verificado
Online Marketing
6.9
356
9.2
6
|
Recurso Verificado
8.4
478
8.9
6
|
Recurso Verificado
8.7
519
8.9
6
|
Recurso Verificado
8.4
493
9.2
6
|
Recurso Verificado
7.3
371
8.9
6
Gestão de Leads
7.5
390
9.2
6
|
Recurso Verificado
7.5
397
9.3
5
|
Recurso Verificado
8.6
530
8.1
7
|
Recurso Verificado
6.8
324
8.1
6
|
Recurso Verificado
7.4
351
8.5
8
|
Recurso Verificado
7.5
380
9.2
6
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.7
5
|
Recurso Verificado
7.8
381
9.2
8
|
Recurso Verificado
Gestão de Campanhas
Recurso Não Disponível
8.1
8
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.1
7
Recurso Não Disponível
7.9
8
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
6.7
6
Social
Recurso Não Disponível
8.6
7
6.7
325
8.3
8
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.2
8
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
8
|
Recurso Verificado
6.6
329
8.8
7
Relatórios & Analytics
7.8
530
7.7
8
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.0
8
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.4
6
|
Recurso Verificado
6.7
399
9.4
6
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.7
5
Plataforma
8.3
444
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
9.0
5
|
Recurso Verificado
8.5
442
9.3
5
|
Recurso Verificado
7.7
349
Dados insuficientes disponíveis
7.7
399
Dados insuficientes disponíveis
8.5
428
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
6.5
39
Dados insuficientes disponíveis
6.6
37
Dados insuficientes disponíveis
6.7
37
Dados insuficientes disponíveis
6.5
37
Dados insuficientes disponíveis
6.4
37
Dados insuficientes disponíveis
6.4
36
Dados insuficientes disponíveis
Integração
7.8
447
7.8
6
|
Recurso Verificado
8.1
430
7.5
6
|
Recurso Verificado
7.9
391
8.0
5
|
Recurso Verificado
Geração de LeadsOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
8.6
448
Dados insuficientes disponíveis
9.0
484
Dados insuficientes disponíveis
8.6
443
Dados insuficientes disponíveis
8.8
492
Dados insuficientes disponíveis
8.9
467
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.2
490
Dados insuficientes disponíveis
7.7
452
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
8.7
471
Dados insuficientes disponíveis
8.8
480
Dados insuficientes disponíveis
8.3
392
Dados insuficientes disponíveis
8.1
390
Dados insuficientes disponíveis
Notificação por Push - IA Agente
6.4
39
Dados insuficientes disponíveis
6.5
38
Dados insuficientes disponíveis
6.3
37
Dados insuficientes disponíveis
Segmentação
8.8
210
Dados insuficientes disponíveis
8.5
198
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
8.6
192
Dados insuficientes disponíveis
8.5
177
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
7.7
116
Dados insuficientes disponíveis
9.1
199
Dados insuficientes disponíveis
9.1
195
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
7.4
116
Dados insuficientes disponíveis
7.1
110
Dados insuficientes disponíveis
7.0
107
Dados insuficientes disponíveis
Motores de Personalização - IA Agente
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Modelos
7.8
129
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
124
Dados insuficientes disponíveis
7.9
129
Dados insuficientes disponíveis
Editar
7.1
124
Dados insuficientes disponíveis
8.3
127
Dados insuficientes disponíveis
7.8
126
Dados insuficientes disponíveis
Logística
7.3
127
Dados insuficientes disponíveis
7.0
122
Dados insuficientes disponíveis
7.6
122
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.7
85
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
5.5
30
Dados insuficientes disponíveis
5.5
30
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
8.6
66
Dados insuficientes disponíveis
8.0
66
Dados insuficientes disponíveis
8.7
67
Dados insuficientes disponíveis
8.2
64
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Dados insuficientes disponíveis
8.1
65
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
Dados insuficientes disponíveis
8.3
66
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
7.9
64
Dados insuficientes disponíveis
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
Dados insuficientes disponíveis
7.9
63
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
6.3
16
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.3
109
Dados insuficientes disponíveis
8.5
105
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
7.7
107
Dados insuficientes disponíveis
7.4
103
Dados insuficientes disponíveis
7.6
107
Dados insuficientes disponíveis
7.5
107
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
7.7
105
Dados insuficientes disponíveis
7.6
104
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
6.5
31
Dados insuficientes disponíveis
6.4
30
Dados insuficientes disponíveis
6.7
30
Dados insuficientes disponíveis
6.6
30
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
|
Recurso Verificado
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Identificação de VisitantesOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Identificação de Visitantes - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Personalização
6.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
7.5
384
Dados insuficientes disponíveis
7.7
473
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
342
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
370
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
7.5
329
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
460
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
311
Dados insuficientes disponíveis
6.6
232
Dados insuficientes disponíveis
8.9
438
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
452
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
7.4
267
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
391
Dados insuficientes disponíveis
8.2
363
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
320
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
6.5
40
Dados insuficientes disponíveis
6.7
42
Dados insuficientes disponíveis
6.7
40
Dados insuficientes disponíveis
6.6
40
Dados insuficientes disponíveis
6.5
40
Dados insuficientes disponíveis
6.5
41
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Braze e User.com é categorizado como Notificação Push e Automação de Marketing
Categorias Únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Braze
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
User.com
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
11.9%
Marketing e Publicidade
7.3%
Tecnologia da informação e serviços
6.4%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.3%
Alimentos e Bebidas
5.8%
Outro
62.3%
Marketing e Publicidade
20.8%
Tecnologia da informação e serviços
12.5%
Programas de computador
12.5%
Internet
8.3%
Hospitalidade
6.3%
Outro
39.6%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Braze?
4 Comentários
NR
Automação de marketing em vários canaisLeia mais
Braze não possui mais discussões com respostas
Can you help me with the setup?
1 Comentário
Resposta Oficial de User.com
Cada novo cliente recebe 1 chamada de Onboarding gratuita da nossa equipe de suporte. Você pode pedir ajuda no nosso chat também. Se precisar de suporte...Leia mais
O User com é bom?
1 Comentário
NN
User.com é uma plataforma de comunicação com clientes e automação de marketing com uma variedade de recursos para ajudar empresas a se envolverem com...Leia mais
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