Comparar Blazeo e LiveChat 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (81.3% das avaliações)
Pequeno negócio (44.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$19.00 100 Visitors Por Mês
Blazeo
Classificação por Estrelas
(16)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (81.3% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre BlazeoLiveChat
Classificação por Estrelas
(803)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (44.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.00 100 Visitors Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o LiveChat se destaca em fornecer um sistema abrangente com inúmeros módulos adicionais, facilitando para as empresas o rastreamento e a conversão de leads. Os usuários apreciam como ele transforma o suporte ao cliente em uma função geradora de receita através de interações em tempo real e tempos de resposta melhorados.
- Os usuários dizem que o Blazeo oferece um excelente serviço ao cliente e uma experiência amigável, destacando particularmente a eficácia do seu processo de integração. Um usuário observou que seu Gerente de Implementação foi muito útil, tornando o serviço fácil de gerenciar e integrar em suas operações.
- Os revisores mencionam que os recursos de análise e engajamento do LiveChat, como respostas prontas e marcação, melhoram significativamente a experiência de suporte, permitindo que as equipes trabalhem de forma mais eficiente e eficaz. Isso levou a um feedback positivo sobre a qualidade geral do suporte fornecido.
- De acordo com avaliações verificadas, o Blazeo foi elogiado por sua capacidade de melhorar as taxas de conversão de leads, com usuários relatando um aumento notável em leads desde a implementação do serviço. Este aspecto o tornou uma ferramenta valiosa para empresas que buscam melhorar o engajamento com o cliente.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o LiveChat tenha uma pontuação ligeiramente inferior em facilidade de configuração, sua satisfação geral do usuário é maior, indicando que os usuários o consideram mais benéfico a longo prazo, apesar dos desafios iniciais de configuração. O assistente de integração intuitivo foi particularmente notado por ajudar os usuários a começarem rapidamente.
- Os usuários relatam que o Blazeo se destaca nas opções de personalização, permitindo que as empresas adaptem a experiência de chat às suas necessidades específicas. No entanto, alguns usuários sentem que o equilíbrio do LiveChat entre automação e interação humana é uma força chave que melhora a eficácia do suporte ao cliente.
Blazeo vs LiveChat
- Os revisores sentiram que LiveChat atende melhor às necessidades de seus negócios do que Blazeo.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que LiveChat é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Blazeo em relação ao LiveChat.
Preços
Preço de Nível Básico
Blazeo
Preço não disponívelLiveChat
Starter
$19.00
100 Visitors Por Mês
Pequena empresa
- Inteligência de Texto
- Acompanhe até 100 visitantes
- 1 campanha recorrente
Teste Gratuito
Blazeo
Informação de teste não disponívelLiveChat
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
10
9.1
702
Facilidade de Uso
9.2
10
9.3
701
Facilidade de configuração
9.7
6
9.0
281
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
9.1
272
Qualidade do Suporte
8.8
10
9.1
650
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
9.1
264
Direção de Produto (% positivo)
8.8
10
8.3
695
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
9.2
248
Dados insuficientes disponíveis
9.1
245
Dados insuficientes disponíveis
9.0
238
Dados insuficientes disponíveis
9.2
253
Dados insuficientes disponíveis
8.5
156
Dados insuficientes disponíveis
9.0
231
Dados insuficientes disponíveis
9.1
230
Dados insuficientes disponíveis
8.9
142
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
220
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
232
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
268
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
108
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.1
82
|
Recurso Verificado
9.7
6
8.4
281
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
88
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
73
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
217
|
Recurso Verificado
Marketing ConversacionalOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ConversacionalOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Comunicação
9.0
8
9.2
328
|
Recurso Verificado
9.0
8
8.9
326
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.4
221
Recurso Não Disponível
8.8
269
|
Recurso Verificado
7.3
5
8.3
30
Uso Interno
9.7
6
8.4
281
|
Recurso Verificado
9.5
7
8.8
303
|
Recurso Verificado
8.8
8
8.6
253
|
Recurso Verificado
7.9
7
8.6
258
|
Recurso Verificado
8.0
5
8.6
244
|
Recurso Verificado
6.7
6
8.4
249
|
Recurso Verificado
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comércio ConversacionalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Blazeo e LiveChat é categorizado como Chat ao Vivo
Categorias Únicas
Blazeo não possui categorias únicas
LiveChat é categorizado como Chatbots, Balcão de Ajuda, Marketing Conversacional, Suporte Conversacional, Autoatendimento ao Cliente, Automação de Atendimento ao Cliente, e Plataformas de Comércio Conversacional
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Blazeo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
LiveChat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
25.0%
Advocacia
12.5%
Consultoria
6.3%
Redação e Edição
6.3%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
6.3%
Outro
43.8%
Programas de computador
8.9%
Tecnologia da informação e serviços
8.6%
Varejo
6.2%
Serviços financeiros
4.0%
Internet
3.7%
Outro
68.6%
Principais Alternativas
Discussões
Blazeo não possui discussões com respostas
A DOUTRINA DELE!! por Paul T. Wright Jr
3 Comentários
LL
Eu verifiquei este livro e comprei duas cópias e vi a maneira como ele alcança as pessoas com a Bíblia e a Palavra em um conceito que mostra como somos...Leia mais
Como o LiveChat funciona quando ninguém está disponível?
3 Comentários
Resposta Oficial de LiveChat
When you are offline the chat window changes into the ticket form. It means that your visitors can leave messages as tickets and contact you even after your...Leia mais
Um usuário pode responder a vários chats simultaneamente?
3 Comentários
Resposta Oficial de LiveChat
Each user can chat with up to 99 customers at the same time.
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