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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (49.2% das avaliações)
Pequeno negócio (89.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$129.00 Por Mês
BeyondTrust Remote Support
Classificação por Estrelas
(369)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (49.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre BeyondTrust Remote SupportSyncro
Classificação por Estrelas
(388)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (89.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$129.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o BeyondTrust Remote Support se destaca em "Compartilhamento de Tela" com uma pontuação de 9,5, enquanto a pontuação de 8,5 do Syncro indica que pode não ser tão robusto nessa área. Os revisores mencionam que o compartilhamento de tela do BeyondTrust é perfeito e confiável, tornando o suporte remoto mais eficaz.
- Os revisores mencionam que o recurso de "Gravação de Sessão" do BeyondTrust tem uma pontuação de 9,0, significativamente maior que os 6,9 do Syncro. Os usuários dizem que essa capacidade é crucial para fins de conformidade e treinamento, permitindo que as equipes revisem sessões passadas para garantia de qualidade.
- Os usuários do G2 destacam a classificação de "Qualidade do Suporte" do BeyondTrust de 9,3, que supera os 8,4 do Syncro. Os usuários relatam que a equipe de suporte do BeyondTrust é responsiva e conhecedora, o que é essencial para empresas que dependem fortemente de suporte remoto.
- Os usuários no G2 observam que o "Suporte a Múltiplos Monitores" do BeyondTrust tem uma pontuação de 9,0, em comparação com os 8,1 do Syncro. Os revisores mencionam que esse recurso é particularmente benéfico para profissionais de TI que precisam gerenciar várias telas durante sessões remotas.
- Os revisores dizem que o recurso de "Acesso Remoto Não Assistido" do BeyondTrust é classificado como 8,9, enquanto o Syncro iguala essa pontuação. No entanto, os usuários relatam que a implementação do BeyondTrust é mais amigável e confiável, facilitando o gerenciamento de sessões não assistidas.
- Os usuários relatam que o recurso de "Gestão Centralizada" do BeyondTrust tem uma pontuação de 9,0, que é maior que a pontuação do Syncro. Os revisores mencionam que essa funcionalidade permite uma supervisão e gestão mais fáceis das sessões remotas, tornando-a uma escolha preferida para grandes empresas.
BeyondTrust Remote Support vs Syncro
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram BeyondTrust Remote Support mais fácil de usar e administrar. Os avaliadores também sentiram que BeyondTrust Remote Support facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.
- Os revisores sentiram que BeyondTrust Remote Support atende melhor às necessidades de seus negócios do que Syncro.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que BeyondTrust Remote Support é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do BeyondTrust Remote Support em relação ao Syncro.
Preços
Preço de Nível Básico
BeyondTrust Remote Support
Preço não disponívelSyncro
Core
$129.00
Por Mês
Preço por usuário/mês
- RMM e PSA totalmente integrados
- Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows e Mac
- Motor de script poderoso
Teste Gratuito
BeyondTrust Remote Support
Teste Gratuito disponível
Syncro
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
327
8.8
331
Facilidade de Uso
9.3
329
8.8
338
Facilidade de configuração
8.7
224
8.7
299
Facilidade de administração
9.0
204
8.9
252
Qualidade do Suporte
9.2
303
8.5
307
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
199
9.1
247
Direção de Produto (% positivo)
9.1
324
9.0
329
Recursos
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
7.4
291
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
283
Dados insuficientes disponíveis
8.6
44
Dados insuficientes disponíveis
7.9
31
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
277
Dados insuficientes disponíveis
8.5
273
Dados insuficientes disponíveis
8.2
268
Dados insuficientes disponíveis
8.1
275
Dados insuficientes disponíveis
8.7
37
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
41
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
8.6
270
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
5.8
26
Dados insuficientes disponíveis
5.5
25
Dados insuficientes disponíveis
6.0
26
Dados insuficientes disponíveis
5.6
26
Dados insuficientes disponíveis
5.3
25
Dados insuficientes disponíveis
5.2
25
Dados insuficientes disponíveis
5.3
25
Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)Ocultar 21 recursosMostrar 21 recursos
8.4
27
Não há dados suficientes
Administração
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
7.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
21
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
20
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
7.4
19
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
Não há dados suficientes
6.6
165
Gestão de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.4
153
Dados insuficientes disponíveis
7.0
144
Dados insuficientes disponíveis
6.3
142
Dados insuficientes disponíveis
7.4
149
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
6.2
144
Dados insuficientes disponíveis
6.2
145
Dados insuficientes disponíveis
6.6
142
Dados insuficientes disponíveis
6.6
141
Contabilidade
Dados insuficientes disponíveis
6.9
142
Dados insuficientes disponíveis
7.7
147
Dados insuficientes disponíveis
7.3
148
Dados insuficientes disponíveis
6.4
136
Dados insuficientes disponíveis
6.1
134
Gestão de Portfólio
Dados insuficientes disponíveis
6.3
134
Dados insuficientes disponíveis
6.2
133
Dados insuficientes disponíveis
6.3
134
Dados insuficientes disponíveis
6.1
131
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.2
130
Dados insuficientes disponíveis
7.3
143
Dados insuficientes disponíveis
6.6
131
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.5
146
Dados insuficientes disponíveis
7.3
144
Dados insuficientes disponíveis
7.9
143
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.7
140
Dados insuficientes disponíveis
6.9
128
Dados insuficientes disponíveis
9.0
143
Dados insuficientes disponíveis
6.7
140
Dados insuficientes disponíveis
4.9
131
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.3
51
Dados insuficientes disponíveis
5.2
49
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
5.3
12
Dados insuficientes disponíveis
5.1
13
Dados insuficientes disponíveis
6.2
15
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
5.6
13
Dados insuficientes disponíveis
5.6
12
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.5
125
8.4
200
9.2
124
8.4
198
9.0
111
7.2
180
8.9
111
8.9
205
9.0
115
8.2
194
9.0
122
8.1
199
Manutenção
8.8
112
8.9
211
7.8
86
7.6
173
Comunicação
8.8
115
8.0
191
7.2
82
5.2
162
7.3
78
5.1
163
8.5
96
6.2
169
Segurança
9.0
97
7.9
174
9.1
108
8.0
178
Suporte a dispositivos
8.3
92
6.5
179
8.8
102
7.7
185
8.8
101
7.7
189
Desempenho
8.6
104
7.8
200
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
85
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.0
92
8.4
186
8.5
84
8.6
193
8.7
90
8.4
194
9.0
86
7.0
170
9.1
91
7.3
161
8.8
87
9.2
192
9.1
97
8.5
186
Plataforma
9.0
91
7.9
185
8.1
79
Recurso Não Disponível
8.5
82
8.0
183
9.3
91
Recurso Não Disponível
Segurança
8.6
63
Recurso Não Disponível
8.7
76
Recurso Não Disponível
8.7
77
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
BeyondTrust Remote Support e Syncro é categorizado como Suporte Remoto e Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
BeyondTrust Remote Support é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow e Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)
Syncro é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Automação de Serviços Profissionais, e Gerenciamento de Endpoint
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
BeyondTrust Remote Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Syncro
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
23.1%
Ensino superior
11.6%
Hospital & Assistência à Saúde
6.1%
Programas de computador
4.7%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.1%
Outro
50.4%
Tecnologia da informação e serviços
54.5%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
24.3%
Redes de Computadores
3.5%
Consultoria
1.6%
Hardware para computador
1.6%
Outro
14.4%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o BeyondTrust Remote Support?
2 Comentários
RS
Pode ser usado para RDP, Compartilhamento de Tela Remota, Chats...etc.Leia mais
BeyondTrust Remote Support não possui mais discussões com respostas
Para que é usado o software Synchro?
3 Comentários
TY
É uma ferramenta RMM e PSA usada por provedores de serviços gerenciados e/ou equipes internas de TI.Leia mais
What is Synchro Pro?
1 Comentário
RV
A empresa é SyncroMSP.com e o produto é Syncro. Este produto é uma ferramenta de gestão de clientes desenvolvida para facilitar a gestão de múltiplos...Leia mais
O que é o Atera RMM?
1 Comentário
NP
Bem, Atera RMM é um MSP concorrente. Mas, vindo de um usuário anterior, eles não estão em lugar nenhum na corrida! Syncro os superou em todas as categorias....Leia mais
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