Comparar BeyondTrust Remote Support e ScreenConnect 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (48.9% das avaliações)
Pequeno negócio (65.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
BeyondTrust Remote Support
Classificação por Estrelas
(383)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (48.9% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre BeyondTrust Remote SupportScreenConnect
Classificação por Estrelas
(498)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.8% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre ScreenConnectResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que tanto o BeyondTrust Remote Support quanto o ScreenConnect oferecem excelente funcionalidade de chat, mas os usuários do BeyondTrust destacam sua eficácia em fornecer assistência genuína aos usuários finais, tornando-o uma escolha preferida para engenheiros de TI que apreciam o registro detalhado das ações remotas.
- Os usuários dizem que o BeyondTrust Remote Support se destaca na qualidade do suporte, com uma pontuação que reflete seu compromisso com o atendimento ao cliente. Comentários recentes enfatizam a evolução da plataforma impulsionada pelo feedback dos usuários, mostrando um processo de desenvolvimento responsivo que atende às necessidades dos usuários.
- Os revisores mencionam que o ScreenConnect se destaca em sua confiabilidade e facilidade de acesso em vários dispositivos, incluindo plataformas móveis. Os usuários apreciam sua capacidade de manter conexões suaves mesmo com baixa largura de banda, o que é crucial para cenários de trabalho remoto.
- De acordo com avaliações verificadas, o BeyondTrust Remote Support é conhecido por sua facilidade de uso e interface intuitiva, tornando simples para as equipes colaborarem de forma eficaz. Os usuários elogiaram a plataforma por seus recursos amigáveis que facilitam o trabalho em equipe.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o ScreenConnect ofereça uma caixa de ferramentas robusta e conexões silenciosas rápidas, alguns usuários expressaram preocupações sobre seu processo de configuração, que pode não ser tão simples quanto o do BeyondTrust, potencialmente levando a desafios iniciais de configuração.
- Os usuários relatam que o foco do BeyondTrust Remote Support em recursos de segurança e conformidade é uma vantagem significativa, com muitos usuários se sentindo confiantes na capacidade da plataforma de proteger dados sensíveis durante sessões remotas, um recurso que é cada vez mais importante no cenário digital atual.
BeyondTrust Remote Support vs ScreenConnect
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ScreenConnect mais fácil de usar e configurar. No entanto, BeyondTrust Remote Support é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com BeyondTrust Remote Support em geral.
- Os revisores sentiram que BeyondTrust Remote Support atende melhor às necessidades de seus negócios do que ScreenConnect.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que BeyondTrust Remote Support é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do BeyondTrust Remote Support em relação ao ScreenConnect.
Preços
Preço de Nível Básico
BeyondTrust Remote Support
Preço não disponívelScreenConnect
Preço não disponívelTeste Gratuito
BeyondTrust Remote Support
Teste Gratuito disponível
ScreenConnect
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
338
9.3
410
Facilidade de Uso
9.2
339
9.3
413
Facilidade de configuração
8.7
234
8.9
338
Facilidade de administração
9.0
205
8.9
334
Qualidade do Suporte
9.2
314
8.8
352
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
200
9.1
318
Direção de Produto (% positivo)
9.2
333
8.6
406
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.7
18
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)Ocultar 21 recursosMostrar 21 recursos
8.4
28
Não há dados suficientes
Administração
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
7.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
21
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
20
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
7.4
19
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
VideoconferênciaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.5
127
9.7
51
9.2
126
9.3
43
9.0
113
9.1
39
8.9
115
9.3
49
9.0
116
9.2
44
9.0
123
9.0
46
Manutenção
8.8
112
9.4
46
7.8
86
8.7
34
Comunicação
8.8
117
8.9
43
7.2
82
7.6
28
7.3
78
Recurso Não Disponível
8.5
96
8.1
36
Segurança
9.1
99
8.8
31
9.1
111
8.9
35
Suporte a dispositivos
8.3
94
8.0
39
8.9
107
8.8
40
8.9
106
8.8
40
Desempenho
8.6
105
8.3
37
Suporte de Vídeo RemotoOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte Remoto - Suporte Remoto por Vídeo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo - Suporte de Vídeo Remoto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma - Suporte Remoto de Vídeo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.0
92
8.9
95
8.5
84
8.7
87
8.8
91
8.4
89
9.0
86
8.7
78
9.1
91
8.9
81
8.8
88
9.3
107
9.1
98
Recurso Não Disponível
Plataforma
9.0
91
9.0
97
8.1
79
7.8
81
8.5
82
7.9
82
9.3
94
9.5
108
Segurança
8.6
63
Recurso Não Disponível
8.7
76
9.0
89
8.7
77
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
BeyondTrust Remote Support e ScreenConnect é categorizado como Suporte Remoto e Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
BeyondTrust Remote Support é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow e Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)
ScreenConnect é categorizado como Compartilhamento de tela, Videoconferência, e Suporte de Vídeo Remoto
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
BeyondTrust Remote Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ScreenConnect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
22.5%
Ensino superior
11.3%
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Programas de computador
4.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.3%
Outro
51.2%
Tecnologia da informação e serviços
42.9%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
6.2%
Programas de computador
5.9%
Redes de Computadores
3.8%
Hospital & Assistência à Saúde
3.4%
Outro
37.8%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o BeyondTrust Remote Support?
2 Comentários
RS
Pode ser usado para RDP, Compartilhamento de Tela Remota, Chats...etc.Leia mais
BeyondTrust Remote Support não possui mais discussões com respostas
O que o ConnectWise Control faz?
1 Comentário
BF
Ele realiza suporte remoto, suporte remoto e a maior parte do trabalho do tipo LogmeIn Rescue.Leia mais
Gostaria de mudar minha instalação atual do ScreenConnect para o Automate da ConnectWise. Posso?
1 Comentário
RD
você precisa falar com seu executivo de contas.Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
Suas ideias sobre software e serviços são valiosas.
Seus colegas vêm ao G2 para obter uma visão interna de e outras soluções empresariais. Adicionar perspectivas sobre ajudará outros a escolher a solução certa com base na experiência real do usuário.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
