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Comparar Bazaarvoice e Okendo 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (39.8% das avaliações)
Pequeno negócio (75.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$19.00 Por Mês
Bazaarvoice
Classificação por Estrelas
(803)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (39.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre BazaarvoiceOkendo
Classificação por Estrelas
(205)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Bazaarvoice tem uma pontuação de facilidade de configuração mais baixa (7,5) em comparação com o Okendo (9,4), indicando que o processo de integração do Okendo é mais amigável e eficiente, facilitando para novos usuários começarem rapidamente.
- Os avaliadores mencionam que o Okendo se destaca em recursos de personalização, pontuando 9,2 nesta área, enquanto o Bazaarvoice pontua apenas 6,8. Os usuários apreciam a capacidade do Okendo de adaptar experiências às preferências individuais dos clientes, aumentando o engajamento.
- Os usuários do G2 destacam que os formulários de avaliação do Okendo receberam uma pontuação perfeita de 10,0, demonstrando sua flexibilidade e eficácia na coleta de feedback dos clientes, enquanto os formulários de avaliação do Bazaarvoice pontuaram 7,8, indicando espaço para melhorias neste recurso.
- Os usuários no G2 relatam que o recurso de perguntas e respostas da comunidade do Okendo é significativamente melhor (8,8) do que o do Bazaarvoice (7,1), sugerindo que o Okendo oferece uma plataforma mais robusta para interação e suporte ao cliente.
- Os avaliadores dizem que a qualidade do suporte para o Okendo é classificada como superior (9,4) em comparação com o Bazaarvoice (8,5), indicando que os usuários acham o serviço ao cliente do Okendo mais responsivo e útil quando surgem problemas.
- Os usuários relatam que os recursos de análise social do Bazaarvoice, como análise de concorrentes (7,7), ficam atrás das ofertas do Okendo, que são mais abrangentes e amigáveis, contribuindo para uma melhor experiência geral no acompanhamento do desempenho social.
Bazaarvoice vs Okendo
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Okendo mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Okendo em geral.
- Os revisores sentiram que Okendo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Bazaarvoice.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Okendo é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Okendo em relação ao Bazaarvoice.
Preços
Preço de Nível Básico
Bazaarvoice
Preço não disponívelOkendo
Essential
$19.00
Por Mês
Até 200 pedidos por mês
- Por apenas $19/mês, o plano Essentials tem tudo o que é necessário para começar a coletar avaliações de clientes hoje. Teste gratuito de 14 dias.
Teste Gratuito
Bazaarvoice
Informação de teste não disponívelOkendo
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
663
8.9
168
Facilidade de Uso
8.1
676
9.0
170
Facilidade de configuração
7.4
376
8.9
151
Facilidade de administração
8.0
370
9.0
98
Qualidade do Suporte
8.5
654
9.3
165
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
370
9.2
97
Direção de Produto (% positivo)
7.9
647
9.4
166
Recursos
Análise de redes sociais
7.6
56
Dados insuficientes disponíveis
8.0
70
Dados insuficientes disponíveis
8.3
72
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
7.4
66
Dados insuficientes disponíveis
8.2
70
Dados insuficientes disponíveis
8.0
51
Dados insuficientes disponíveis
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo & Colaboração
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
26
Dados insuficientes disponíveis
7.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
19
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleção
7.7
216
|
Recurso Verificado
7.4
123
7.8
238
|
Recurso Verificado
8.6
132
6.9
224
|
Recurso Verificado
8.1
128
7.4
222
|
Recurso Verificado
8.2
123
7.1
222
|
Recurso Verificado
7.7
117
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.4
63
Dados insuficientes disponíveis
6.4
64
Moderação
7.9
243
|
Recurso Verificado
8.8
126
7.6
230
|
Recurso Verificado
8.8
124
7.3
205
|
Recurso Verificado
8.1
119
Casos de uso
7.8
219
|
Recurso Verificado
9.2
130
7.8
209
|
Recurso Verificado
7.8
120
7.6
225
|
Recurso Verificado
8.4
125
Administração
6.4
188
|
Recurso Verificado
8.3
122
8.0
236
|
Recurso Verificado
7.9
118
7.3
228
|
Recurso Verificado
7.9
119
7.4
224
|
Recurso Verificado
8.5
116
7.2
202
|
Recurso Verificado
6.5
108
Opções de exibição
6.6
193
|
Recurso Verificado
7.5
115
6.3
191
|
Recurso Verificado
8.4
123
6.7
209
|
Recurso Verificado
8.6
123
7.0
201
|
Recurso Verificado
7.5
115
IA generativa
5.8
99
6.7
78
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
24
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.4
26
Dados insuficientes disponíveis
7.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Experiência de fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
8.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
30
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
Dados insuficientes disponíveis
6.6
30
Dados insuficientes disponíveis
6.6
29
Plataforma de Fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
7.9
29
Dados insuficientes disponíveis
8.0
27
Dados insuficientes disponíveis
7.0
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
Agente AI - Gestão de Fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
6.0
19
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Dados insuficientes disponíveis
5.7
18
Dados insuficientes disponíveis
5.6
18
Conteúdo
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
32
Dados insuficientes disponíveis
7.5
37
Dados insuficientes disponíveis
8.0
37
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
27
Dados insuficientes disponíveis
6.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
29
Dados insuficientes disponíveis
Compras Sociais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
33
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.2
35
Dados insuficientes disponíveis
6.9
24
Dados insuficientes disponíveis
7.7
28
Dados insuficientes disponíveis
CGU visual
6.3
49
Dados insuficientes disponíveis
6.0
46
Dados insuficientes disponíveis
6.7
44
Dados insuficientes disponíveis
6.4
48
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
7.0
47
Dados insuficientes disponíveis
6.8
46
Dados insuficientes disponíveis
6.6
45
Dados insuficientes disponíveis
7.2
46
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
7.0
46
Dados insuficientes disponíveis
7.5
55
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
6.6
50
Dados insuficientes disponíveis
6.0
45
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Marketing de InfluenciadoresOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.1
136
Não há dados suficientes
Marketing de Influência
8.3
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
112
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
90
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
78
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
105
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
47
Dados insuficientes disponíveis
7.8
50
Dados insuficientes disponíveis
7.3
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Marketing de Influenciadores
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Digital Product SamplingOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Feedback - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Defesa do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Inteligência do Consumidor
8.3
69
9.3
23
7.4
58
6.7
17
Recurso Não Disponível
8.2
19
Relatórios
6.4
53
7.0
15
6.9
63
6.5
14
7.7
68
8.1
18
Monitoramento de Mídia
6.6
55
5.1
15
6.8
58
5.0
15
Recurso Não Disponível
4.9
15
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
4.7
13
Recurso Não Disponível
5.6
12
IA generativa
5.2
26
6.0
8
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
5.0
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Bazaarvoice e Okendo é categorizado como Gestão de Reputação Online e Gestão de Avaliações
Categorias Únicas
Bazaarvoice é categorizado como Plataformas de Marketing de Influenciadores, Análise de Mídias Sociais, Gestão de Mídias Sociais, Conteúdo Gerado pelo Usuário, Plataformas de Comércio Social, e Digital Product Sampling
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Bazaarvoice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Okendo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Bens de consumo
18.6%
Varejo
16.7%
Marketing e Publicidade
11.8%
Vestuário & Moda
7.4%
Bens de Consumo Eletrônicos
5.3%
Outro
40.2%
Varejo
21.8%
Bens de consumo
20.7%
Vestuário & Moda
18.4%
Cosméticos
9.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
8.0%
Outro
21.3%
Principais Alternativas
Discussões
Existe uma maneira de trabalhar com a plataforma AskNicely para o nosso score NPS?
1 Comentário
DM
a resposta curta é sim. Você possui os dados BV e eles estão verificados. Você provavelmente possui os dados ANly e eles também estão verificados.
O truque...Leia mais
What is Bazaarvoice used for?
2 Comentários
NR
Bazaarvoice permite que marcas e varejistas aproveitem a voz do cliente, gerenciem conteúdo gerado pelo usuário em grande escala e envolvam os compradores...Leia mais
Bazaarvoice não possui mais discussões com respostas
Para que serve o Okendo?
1 Comentário
GG
Okendo é usado por marcas de eCommerce para coletar e exibir avaliações, classificações, fotos e vídeos de clientes em seus sites. Ele ajuda as empresas a...Leia mais
Okendo não possui mais discussões com respostas
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