Comparar Bazaarvoice e Okendo 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.0% das avaliações)
Pequeno negócio (75.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$19.00 Por Mês
Bazaarvoice
Classificação por Estrelas
(805)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre BazaarvoiceOkendo
Classificação por Estrelas
(312)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Okendo se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários destacando seu processo de configuração intuitivo e facilidade de uso. Um usuário mencionou que "é muito fácil de usar e intuitivo de configurar", o que contribui para uma experiência de integração mais suave em comparação com o Bazaarvoice.
- Os usuários dizem que o Bazaarvoice oferece serviços valiosos para canais de eCommerce, elogiando particularmente sua extensa rede de varejistas. Os revisores notaram que é "bastante automático uma vez que as campanhas estão em execução", indicando um nível de automação que alguns usuários apreciam, embora possa não ser tão amigável quanto o Okendo.
- De acordo com avaliações verificadas, o suporte ao cliente do Okendo se destaca, com usuários expressando satisfação com seus gerentes de conta. Um usuário afirmou: "Gosto do suporte que recebemos do nosso gerente de conta no Okendo", o que sugere uma experiência de suporte mais personalizada e responsiva em comparação com o Bazaarvoice.
- Os revisores mencionam que o Bazaarvoice tem uma equipe de implementação sólida, com feedback indicando que "é bastante simples de navegar no back-end e a integração tem sido rápida e fácil até agora". No entanto, a experiência de integração do Okendo é frequentemente destacada como superior, tornando-o uma escolha preferida para aqueles que priorizam o suporte durante a configuração.
- Os usuários relatam que os recursos do Okendo para avaliações e programas de fidelidade ajudam a criar confiança social e aumentar o engajamento do cliente. Um usuário observou que "ajuda a criar confiança social através do sentimento positivo do cliente", o que é uma vantagem significativa para empresas que buscam construir a lealdade do cliente.
- Os revisores do G2 indicam que, enquanto o Bazaarvoice tem um número total maior de avaliações, o feedback recente do Okendo é mais favorável, com usuários apreciando seu foco em pequenas empresas. Isso sugere que o Okendo pode ser mais adequado para pequenas empresas que buscam soluções personalizadas, enquanto o Bazaarvoice pode atender mais às necessidades do mercado médio.
Bazaarvoice vs Okendo
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Okendo mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Okendo em geral.
- Os revisores sentiram que Okendo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Bazaarvoice.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Okendo é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Okendo em relação ao Bazaarvoice.
Preços
Preço de Nível Básico
Bazaarvoice
Preço não disponívelOkendo
Essential
$19.00
Por Mês
Até 200 pedidos por mês
- Por apenas $19/mês, o plano Essentials tem tudo o que é necessário para começar a coletar avaliações de clientes hoje. Teste gratuito de 14 dias.
Teste Gratuito
Bazaarvoice
Informação de teste não disponívelOkendo
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
665
9.0
222
Facilidade de Uso
8.1
678
9.0
225
Facilidade de configuração
7.4
378
9.0
202
Facilidade de administração
8.0
371
9.1
116
Qualidade do Suporte
8.5
656
9.4
219
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
371
9.3
115
Direção de Produto (% positivo)
7.9
649
9.5
220
Recursos
Análise de redes sociais
7.6
56
Dados insuficientes disponíveis
8.0
70
Dados insuficientes disponíveis
8.3
72
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
7.4
66
Dados insuficientes disponíveis
8.2
70
Dados insuficientes disponíveis
8.0
51
Dados insuficientes disponíveis
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo & Colaboração
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
26
Dados insuficientes disponíveis
7.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
19
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleção
7.7
216
|
Recurso Verificado
7.4
124
7.8
238
|
Recurso Verificado
8.8
146
6.9
224
|
Recurso Verificado
8.1
129
7.4
222
|
Recurso Verificado
8.2
123
7.1
222
|
Recurso Verificado
7.8
119
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.5
64
Dados insuficientes disponíveis
6.4
64
Moderação
7.9
243
|
Recurso Verificado
8.8
129
7.6
230
|
Recurso Verificado
8.7
127
7.3
205
|
Recurso Verificado
8.2
119
Casos de uso
7.8
219
|
Recurso Verificado
9.3
145
7.8
210
|
Recurso Verificado
7.8
120
7.6
225
|
Recurso Verificado
8.5
137
Administração
6.4
188
|
Recurso Verificado
8.4
131
8.0
238
|
Recurso Verificado
7.9
120
7.3
228
|
Recurso Verificado
7.9
135
7.4
224
|
Recurso Verificado
8.7
125
7.2
202
|
Recurso Verificado
6.5
108
Opções de exibição
6.6
193
|
Recurso Verificado
7.5
115
6.3
191
|
Recurso Verificado
8.5
137
6.8
210
|
Recurso Verificado
8.7
145
7.0
202
|
Recurso Verificado
7.5
118
IA generativa
5.8
99
6.8
78
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.4
25
Dados insuficientes disponíveis
8.4
26
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.4
24
Dados insuficientes disponíveis
7.2
24
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
7.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.8
26
Dados insuficientes disponíveis
8.2
25
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Experiência de fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
8.7
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
33
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
7.6
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
30
Plataforma de Fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.0
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.1
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Agente AI - Gestão de Fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
6.2
20
Dados insuficientes disponíveis
6.8
19
Dados insuficientes disponíveis
5.7
18
Dados insuficientes disponíveis
5.6
18
Conteúdo
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
32
Dados insuficientes disponíveis
7.5
37
Dados insuficientes disponíveis
8.0
37
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
27
Dados insuficientes disponíveis
6.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
29
Dados insuficientes disponíveis
Compras Sociais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
33
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.2
35
Dados insuficientes disponíveis
6.9
24
Dados insuficientes disponíveis
7.7
28
Dados insuficientes disponíveis
CGU visual
6.3
49
Dados insuficientes disponíveis
6.0
46
Dados insuficientes disponíveis
6.8
45
Dados insuficientes disponíveis
6.4
48
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
7.0
47
Dados insuficientes disponíveis
6.8
46
Dados insuficientes disponíveis
6.6
45
Dados insuficientes disponíveis
7.2
46
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
7.1
47
Dados insuficientes disponíveis
7.5
55
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
6.6
50
Dados insuficientes disponíveis
6.0
45
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Marketing de InfluenciadoresOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.1
136
Não há dados suficientes
Marketing de Influência
8.3
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
112
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
90
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
78
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
105
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
47
Dados insuficientes disponíveis
7.8
50
Dados insuficientes disponíveis
7.3
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Marketing de Influenciadores
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Digital Product SamplingOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Feedback - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Defesa do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Inteligência do Consumidor
8.3
69
9.4
24
7.4
58
6.7
17
Recurso Não Disponível
8.3
20
Relatórios
6.4
53
7.0
15
6.9
63
6.5
14
7.7
68
8.1
18
Monitoramento de Mídia
6.6
55
5.1
15
6.8
58
5.0
15
Recurso Não Disponível
4.9
15
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
4.7
13
Recurso Não Disponível
5.6
12
IA generativa
5.2
26
6.0
8
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
5.0
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Bazaarvoice e Okendo é categorizado como Gestão de Avaliações e Gestão de Reputação Online
Categorias Únicas
Bazaarvoice é categorizado como Conteúdo Gerado pelo Usuário, Digital Product Sampling, Plataformas de Marketing de Influenciadores, Gestão de Mídias Sociais, Análise de Mídias Sociais, e Plataformas de Comércio Social
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Bazaarvoice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Okendo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Bens de consumo
18.5%
Varejo
16.6%
Marketing e Publicidade
11.8%
Vestuário & Moda
7.4%
Bens de Consumo Eletrônicos
5.3%
Outro
40.4%
Varejo
22.3%
Bens de consumo
19.2%
Vestuário & Moda
17.0%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
10.0%
Cosméticos
9.6%
Outro
21.8%
Principais Alternativas
Discussões
Existe uma maneira de trabalhar com a plataforma AskNicely para o nosso score NPS?
1 Comentário
DM
a resposta curta é sim. Você possui os dados BV e eles estão verificados. Você provavelmente possui os dados ANly e eles também estão verificados.
O truque...Leia mais
What is Bazaarvoice used for?
2 Comentários
NR
Bazaarvoice permite que marcas e varejistas aproveitem a voz do cliente, gerenciem conteúdo gerado pelo usuário em grande escala e envolvam os compradores...Leia mais
Bazaarvoice não possui mais discussões com respostas
Para que serve o Okendo?
1 Comentário
GG
Okendo é usado por marcas de eCommerce para coletar e exibir avaliações, classificações, fotos e vídeos de clientes em seus sites. Ele ajuda as empresas a...Leia mais
Okendo não possui mais discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
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