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Balto
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Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Otimizado para resposta rápida

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(944)4.4 de 5

(571)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (46.7% das avaliações)

Mercado médio (49.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (83) Previsão (68) Curva de Aprendizado (32) Limitações (22)

Útil (55) Facilidade de Uso (51) Chame Problemas (27) Problemas de Precisão (16)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Aviso

Classificação por Estrelas

(944)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (46.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (83) Previsão (68) Curva de Aprendizado (32) Limitações (22)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Aviso

Balto

Classificação por Estrelas

(571)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.6% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (55) Facilidade de Uso (51) Chame Problemas (27) Problemas de Precisão (16)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Balto

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Balto se destaca na experiência do usuário, com uma classificação de 4,8 estrelas em comparação com 4,4 do Aviso. Os usuários apreciam os tempos de resposta rápidos do Balto e os prompts de fala eficazes, especialmente para lidar com objeções, o que aprimora suas habilidades de comunicação.
De acordo com avaliações verificadas, o Aviso oferece uma visão sólida das previsões de vendas, tornando conveniente para os usuários atualizarem suas previsões rapidamente antes das reuniões. Este recurso é particularmente elogiado por sua capacidade de rastrear renovações em diferentes trimestres, mostrando sua utilidade na gestão de vendas.
Os usuários dizem que o processo de implementação do Balto é simples, com muitos destacando a facilidade da configuração inicial. Esta experiência de integração sem problemas permite que os usuários comecem rapidamente a se beneficiar do software, o que é uma vantagem significativa para equipes que buscam melhorar seu desempenho rapidamente.
Os revisores mencionam que o Aviso é amigável ao usuário, com muitos achando fácil de navegar. No entanto, alguns usuários sentem que poderia melhorar em corresponder às necessidades específicas de fluxo de trabalho, indicando desafios potenciais de configuração que podem surgir durante o uso.
Os revisores do G2 destacam a qualidade superior do suporte do Balto, com uma pontuação de 9,6 em comparação com 9,1 do Aviso. Os usuários apreciam como o Balto está sempre presente em segundo plano, ouvindo ativamente e fornecendo sugestões de coaching, o que contribui para um melhor desempenho em tempo real.
De acordo com o feedback recente dos usuários, enquanto o Aviso tem um forte foco em previsão de vendas, os recursos do Balto, como o Notetaker personalizável e melhorias de conformidade, são particularmente valorizados para comunicação com clientes, tornando-o uma ferramenta mais versátil para várias necessidades de negócios.

Aviso vs Balto

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Balto mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Balto em geral.

Os revisores sentiram que Balto atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aviso.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Balto é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Balto em relação ao Aviso.

Preços

Preço de Nível Básico

Aviso

Preço não disponível

Balto

Preço não disponível

Teste Gratuito

Aviso

Teste Gratuito disponível

Balto

Informação de teste não disponível

Avaliações

Atende aos requisitos

8.6

739

9.5

409

Facilidade de Uso

8.4

793

9.6

412

Facilidade de configuração

8.4

225

9.6

221

Facilidade de administração

7.9

120

9.5

119

Qualidade do Suporte

9.1

627

9.6

397

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

9.0

126

9.8

121

Direção de Produto (% positivo)

8.7

734

9.8

375

Recursos

Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos

8.0

229

Não há dados suficientes

Facilitação de Leads

Chatbot voltado para o cliente

8.4(venceu por padrão)

174

Dados insuficientes disponíveis

Qualificação de Leads

8.5(venceu por padrão)

182

Dados insuficientes disponíveis

Acompanhamento de Leads

8.5(venceu por padrão)

174

Dados insuficientes disponíveis

Agendamento de reuniões

8.5(venceu por padrão)

175

Dados insuficientes disponíveis

Organização

Gestão de Oportunidades e Pipeline

9.2(venceu por padrão)

208

Dados insuficientes disponíveis

Entrada de dados

8.9(venceu por padrão)

192

Dados insuficientes disponíveis

Integrações / APIs

8.9(venceu por padrão)

190

Dados insuficientes disponíveis

Análise de desempenho

Coaching

8.7(venceu por padrão)

198

Dados insuficientes disponíveis

Rastreamento de desempenho

9.0(venceu por padrão)

207

Dados insuficientes disponíveis

Análise de Vendas

Previsão de ROI

8.8(venceu por padrão)

197

Dados insuficientes disponíveis

Previsão de Vendas

9.1(venceu por padrão)

219

Dados insuficientes disponíveis

IA generativa

Geração de Texto

8.6(venceu por padrão)

157

Dados insuficientes disponíveis

Resumo de texto

8.5(venceu por padrão)

158

Dados insuficientes disponíveis

Agente AI - Assistente de Vendas de IA

Execução Autônoma de Tarefas

6.7(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Planejamento em várias etapas

6.4(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

6.7(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

7.1(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

6.5(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

6.7(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

7.0(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos

7.2

9.4

245

Análise de chamadas

Gravação de chamadas

8.4

9.4(venceu por 1.0)

204

Machine Learning

8.3

9.4(venceu por 1.1)

208

Análise de Chamadas

8.3

9.4(venceu por 1.1)

219

Qualificação de Leads

7.9(venceu por padrão)

Recurso Não Disponível

Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação

Pontuação de clientes

8.2(venceu por padrão)

Recurso Não Disponível

Conversão de fala em texto

8.1

9.3(venceu por 1.2)

200

Análise de Sentimentos

Dados insuficientes disponíveis

IA generativa

Resumo de texto

8.4

9.4(venceu por 1.0)

134

Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação

Execução Autônoma de Tarefas

6.0(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Planejamento em várias etapas

6.0(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

6.0(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

5.7(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

5.7(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

6.0(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

6.0(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos

Não há dados suficientes

9.5

172

Garantia da qualidade

Avaliação

Dados insuficientes disponíveis

9.6(venceu por padrão)

165

Calibração

Dados insuficientes disponíveis

9.5(venceu por padrão)

162

Relatórios

Dados insuficientes disponíveis

9.5(venceu por padrão)

159

Noivado

Feedback

Dados insuficientes disponíveis

9.6(venceu por padrão)

167

Painéis

Dados insuficientes disponíveis

9.6(venceu por padrão)

163

Treinamento

Dados insuficientes disponíveis

9.5(venceu por padrão)

165

Desempenho

Integrações

Dados insuficientes disponíveis

9.5(venceu por padrão)

163

Conformidade

Dados insuficientes disponíveis

9.7(venceu por padrão)

165

IA generativa

Geração de Texto

Dados insuficientes disponíveis

9.4(venceu por padrão)

128

Resumo de texto

Dados insuficientes disponíveis

9.4(venceu por padrão)

128

Otimização de Receita do ClienteOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos

8.6

116

Não há dados suficientes

Equipe de Vendas

Processo de Vendas Flexível

8.7(venceu por padrão)

106

Dados insuficientes disponíveis

Modo de treinamento

8.5(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Playbooks

8.4(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Inteligência

Identificação de Oportunidades

8.7(venceu por padrão)

103

Dados insuficientes disponíveis

Renovações sem toque

Recurso Não Disponível

Dados insuficientes disponíveis

Conteúdo inteligente

8.7(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Mapeamento

Vários organogramas

8.7(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Papéis das partes interessadas

8.4(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Agente AI - Otimização de Receita do Cliente

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Geração de Linguagem Natural (GLN)Ocultar 11 recursosMostrar 11 recursos

Não há dados suficientes

Ingestão de dados

Processamento de Big Data

Dados insuficientes disponíveis

Processamento de dados não estruturados

Dados insuficientes disponíveis

Processamento de vários tipos de arquivos

Dados insuficientes disponíveis

Apresentação

Criação de relatórios

Dados insuficientes disponíveis

Tabelas e Gráficos

Dados insuficientes disponíveis

Conteúdo sob medida

Dados insuficientes disponíveis

Sistema

Suporte à linguagem de programação

Dados insuficientes disponíveis

Arrastar e soltar

Dados insuficientes disponíveis

Algoritmos pré-construídos

Dados insuficientes disponíveis

Modelos Personalizáveis

Dados insuficientes disponíveis

IA generativa

Geração de Texto

Dados insuficientes disponíveis

Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos

Não há dados suficientes

Respostas

Personalização

Dados insuficientes disponíveis

Rota para o Ser Humano

Dados insuficientes disponíveis

Compreensão de linguagem natural (NLU)

Dados insuficientes disponíveis

Automatização - Agentes de IA

Acompanhamento de Vendas

Dados insuficientes disponíveis

Automação da Interação com o Cliente

Dados insuficientes disponíveis

Geração de Leads

Dados insuficientes disponíveis

Processamento de Documentos

Dados insuficientes disponíveis

Coleta de feedback

Dados insuficientes disponíveis

Plataforma

Editor de Conversação

Dados insuficientes disponíveis

Integração

Dados insuficientes disponíveis

Humano-em-o-loop

Dados insuficientes disponíveis

Autonomia - Agentes de IA

Tomada de decisão independente

Dados insuficientes disponíveis

Respostas Adaptativas

Dados insuficientes disponíveis

Execução da tarefa

Dados insuficientes disponíveis

Resolução de problemas

Dados insuficientes disponíveis

IA generativa

Geração de Texto

Dados insuficientes disponíveis

Resumo de texto

Dados insuficientes disponíveis

Operações e Inteligência de Receita (RO&I)Ocultar 23 recursosMostrar 23 recursos

7.8

194

Não há dados suficientes

Revenue Sourcing e Previsão

Histórico de Receitas

8.4(venceu por padrão)

173

Dados insuficientes disponíveis

Gerenciamento de Dutos

8.8(venceu por padrão)

182

Dados insuficientes disponíveis

Análise do painel

8.7(venceu por padrão)

178

Dados insuficientes disponíveis

Visualização de dados em vários dispositivos

7.9(venceu por padrão)

155

Dados insuficientes disponíveis

Segmentação de dados

8.1(venceu por padrão)

159

Dados insuficientes disponíveis

Previsão Preditiva

8.3(venceu por padrão)

159

Dados insuficientes disponíveis

Cadência das Operações de Receita

8.4(venceu por padrão)

152

Dados insuficientes disponíveis

Enriquecimento de dados do CRM

Sincronização de calendário

8.1(venceu por padrão)

151

Dados insuficientes disponíveis

Captura de atividade de e-mail

8.1(venceu por padrão)

156

Dados insuficientes disponíveis

Inteligência de Conversação

8.0(venceu por padrão)

150

Dados insuficientes disponíveis

Marketing Leads

7.5(venceu por padrão)

143

Dados insuficientes disponíveis

Captura de Contatos

7.7(venceu por padrão)

137

Dados insuficientes disponíveis

Gestão de contas

Contas não engajadas

7.9(venceu por padrão)

143

Dados insuficientes disponíveis

Otimização de contas

8.0(venceu por padrão)

147

Dados insuficientes disponíveis

Padrões Históricos

8.2(venceu por padrão)

155

Dados insuficientes disponíveis

Desempenho do Representante

8.4(venceu por padrão)

161

Dados insuficientes disponíveis

Envolvimento com a conta

8.4(venceu por padrão)

137

Dados insuficientes disponíveis

Padrões históricos de ganhos/perdas

8.3(venceu por padrão)

142

Dados insuficientes disponíveis

Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

Execução Autônoma de Tarefas

6.3(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

7.0(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

6.5(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

6.5(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

6.3(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Análise de DiscursoOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso

Não há dados suficientes

IA generativa

Resumo de texto

Dados insuficientes disponíveis

Aplicativos do Salesforce AppExchangeOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos

6.3

Não há dados suficientes

Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange

Execução Autônoma de Tarefas

6.2(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Planejamento em várias etapas

6.2(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

6.2(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

6.7(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

6.2(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

6.4(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

6.4(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Análise de VendasOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos

7.8

438

Não há dados suficientes

Agente AI - Análise de Vendas

Execução Autônoma de Tarefas

6.3(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

6.5(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

6.5(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

6.5(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

6.8(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Fornecimento de dados

8.4(venceu por padrão)

348

Dados insuficientes disponíveis

Exportando dados de compartilhamento de &

8.1(venceu por padrão)

350

Dados insuficientes disponíveis

Visualização de dados em vários dispositivos

8.1(venceu por padrão)

311

Dados insuficientes disponíveis

Painéis interativos

8.6(venceu por padrão)

380

Dados insuficientes disponíveis

Segmentação de dados

8.4(venceu por padrão)

350

Dados insuficientes disponíveis

Análise preditiva

Pontuação de leads

8.1(venceu por padrão)

279

Dados insuficientes disponíveis

Pontuação de oportunidade

8.2(venceu por padrão)

385

Dados insuficientes disponíveis

Análise de Risco

8.1(venceu por padrão)

365

Dados insuficientes disponíveis

Previsão ao vivo

8.6(venceu por padrão)

407

Dados insuficientes disponíveis

Gestão de Vendas

Gerenciamento de pipeline ao vivo

8.8(venceu por padrão)

402

Dados insuficientes disponíveis

Gamificação de Vendas

8.1(venceu por padrão)

318

Dados insuficientes disponíveis

Análise baseada em conta

8.3(venceu por padrão)

346

Dados insuficientes disponíveis

Rastreamento de atividades

8.4(venceu por padrão)

367

Dados insuficientes disponíveis

Coaching de VendasOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos

8.0

9.4

171

Agente AI - Treinamento de Vendas

Planejamento em várias etapas

7.1(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

6.7(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

6.9(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

7.5(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Treinamento

Base de conhecimento

8.2

9.4(venceu por 1.2)

156

Materiais de Coaching

8.3

9.5(venceu por 1.2)

152

Criação de Playbook

8.0

9.3(venceu por 1.3)

145

Gravação de Vídeo

8.1(venceu por padrão)

Recurso Não Disponível

Feedback

Revisão

8.4

9.5(venceu por 1.1)

143

Indicador

8.5

9.4(venceu por 0.9)

153

Cartão de Coaching

8.4

9.4(venceu por 1.0)

146

Leaderboard

8.5

9.3(venceu por 0.8)

148

Atualizações em tempo real

8.5

9.3(venceu por 0.8)

150

Notificações

8.4

9.4(venceu por 1.0)

151

Competição

8.0

9.3(venceu por 1.3)

147

IA generativa

Resumo de texto

8.3

9.4(venceu por 1.1)

Plataformas de IA de ReceitaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos

Não há dados suficientes

Plataformas de IA de Receita - IA Agente

Interação em Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Plataforma - Plataformas de IA de Receita

Inteligência de Conversação

Dados insuficientes disponíveis

Previsão Preditiva

Dados insuficientes disponíveis

Enriquecimento de Dados de CRM

Dados insuficientes disponíveis

Percepções Acionáveis

Dados insuficientes disponíveis

Sinalização de Risco

Dados insuficientes disponíveis

Orquestração de Fluxo de Trabalho

Dados insuficientes disponíveis

Coaching de Vendas

Dados insuficientes disponíveis

Gestão de Pipeline e Negócios

Dados insuficientes disponíveis

Captura de Dados do Cliente

Dados insuficientes disponíveis

Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos

Não há dados suficientes

Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

Resolução Automática de Tickets

Dados insuficientes disponíveis

Geração de Resposta Contextual

Dados insuficientes disponíveis

Análise de Sentimentos

Dados insuficientes disponíveis

Utilização da Base de Conhecimento

Dados insuficientes disponíveis

Suporte Multilíngue

Dados insuficientes disponíveis

Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

Contato Proativo com o Cliente

Dados insuficientes disponíveis

Coleta de Feedback

Dados insuficientes disponíveis

Gerenciamento de Escalação

Dados insuficientes disponíveis

Otimização de Fluxo de Trabalho

Dados insuficientes disponíveis

Automação

Automação de Interação com o Cliente

Dados insuficientes disponíveis

Coleta de Feedback

Dados insuficientes disponíveis

Processamento de Documentos

Dados insuficientes disponíveis

Autonomia

Tomada de Decisão Independente

Dados insuficientes disponíveis

Respostas Adaptativas

Dados insuficientes disponíveis

Execução de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Resolução de Problemas

Dados insuficientes disponíveis

Agentes de IAOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos

Não há dados suficientes

Agente AI - Agentes de IA

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Planejamento em várias etapas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Categorias

Categorias Compartilhadas

Aviso

Balto

Aviso e Balto é categorizado como Inteligência de Conversação e Coaching de Vendas

Categorias Únicas

Aviso é categorizado como Otimização de Receita do Cliente, Operações e Inteligência de Receita (RO&I), Assistente de Vendas de IA, Análise de Vendas, Aplicativos do Salesforce AppExchange, e Plataformas de IA de Receita

Balto é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Garantia de Qualidade do Centro de Contato, Análise de Discurso, e Geração de Linguagem Natural (GLN)

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Aviso

Pequena Empresa(50 ou menos emp.)

8.5%

Médio Porte(51-1000 emp.)

46.7%

Empresa(> 1000 emp.)

44.9%

Balto

Pequena Empresa(50 ou menos emp.)

23.7%

Médio Porte(51-1000 emp.)

49.6%

Empresa(> 1000 emp.)

26.7%

Pequena Empresa

(50 ou menos emp.)

8.5%

23.7%

Médio Porte

(51-1000 emp.)

46.7%

49.6%

Empresa

(> 1000 emp.)

44.9%

26.7%

Indústria dos Avaliadores

Aviso

Programas de computador

34.0%

Tecnologia da informação e serviços

23.5%

Telecomunicações

16.5%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

5.1%

Internet

2.1%

Outro

18.8%

Balto

Seguro

50.8%

Serviços ao consumidor

9.3%

Serviços financeiros

5.2%

Telecomunicações

4.1%

Hospital & Assistência à Saúde

3.5%

Outro

27.0%

Principais Alternativas

Alternativas para Aviso

Alternativas para Balto

Discussões

Discussões sobre Aviso

O Aviso é seguro?

1 Comentário

Yes!Leia mais

Aviso não possui mais discussões com respostas

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Discussões sobre Balto

Has there been any thought of Balto in a higher-education context ?

2 Comentários

Oi Adonis! Ótima ideia. Na verdade, já consideramos usar o Balto para equipes de relações com ex-alunos para ajudar as universidades a arrecadar fundos e...Leia mais

Podemos fazer com que ele capture palavras-chave mais rapidamente para que possa acompanhar nossos pop-ups de tela?

2 Comentários

Absolutely. Leia mais

Sem perguntas.

1 Comentário

Great applicationLeia mais

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Fazer uma Pergunta a Aviso Contatar Aviso

Fazer uma Pergunta a Balto Contatar Balto

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