Gosto do Balto por causa das estatísticas do quadro de líderes. Elas me permitem acompanhar pontos-chave no roteiro de vendas em tempo real, o que me ajuda a aumentar minhas vendas. Também acho a configuração inicial muito fácil de usar.

Eu realmente aprecio que o Balto tenha automatizado completamente nosso processo, o que significa que passamos menos tempo em trabalho manual a cada semana e isso torna nosso trabalho mais fácil. Ele fornece aos agentes prompts dinâmicos para as melhores perguntas de descoberta e refutações exatamente quando necessário. Acho conveniente que ele use uma lista de verificação inteligente para garantir que os agentes abordem todos os pontos de discussão necessários, evitando variações na qualidade do serviço. O que mais gosto no Balto é que ele ajuda muito a tornar nosso trabalho mais eficiente. Eu valorizo mais o recurso de script porque ele fornece os passos necessários para facilitar nosso trabalho. A configuração inicial foi a mais fácil que já experimentei e eu classificaria minha probabilidade de recomendar o Balto como 10 de 10.

Eu realmente apreciei a maravilhosa implementação do Balto. A equipe tornou o processo tão tranquilo e nos manteve no caminho certo. Eles foram realmente claros sobre o que precisávamos fazer para lançar o produto. Também estou bastante satisfeito com a facilidade da configuração inicial, foi extremamente fácil. Eu valorizo particularmente o processo de avaliação de chamadas por IA que estamos usando, e o recurso de checklist de chat que ajuda a manter nossos agentes consistentes ao lidar com diferentes chamadas.