Comparar AskNicely e zenloop 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.9% das avaliações)
Mercado médio (88.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Preço não disponível
AskNicely
Classificação por Estrelas
(1,050)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
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Navegue por todos os planos de preços 3zenloop
Classificação por Estrelas
(13)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (88.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre zenloopResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o AskNicely se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários apreciando suas perguntas geradas por IA que simplificam o processo de feedback. Este recurso permite que as equipes se concentrem em seus objetivos principais sem o incômodo de criar perguntas manualmente.
- Os usuários dizem que o zenloop oferece uma interface de usuário intuitiva e um processo de configuração rápido, facilitando a integração de consultas de feedback em jornadas de clientes existentes. Esta integração perfeita é destacada como uma vantagem significativa para equipes que buscam aprimorar suas capacidades de CRM.
- Os revisores mencionam que a acessibilidade do AskNicely é um recurso de destaque, tornando-o uma opção econômica sem sacrificar a qualidade. Os usuários notaram que a relação custo-benefício da plataforma, combinada com um excelente atendimento ao cliente, a torna uma escolha confiável para empresas de vários tamanhos.
- De acordo com avaliações verificadas, o zenloop se destaca em sua capacidade de fornecer insights sobre o sentimento do cliente, o que é crucial para empresas orientadas para o serviço. Os usuários apreciam como a plataforma os ajuda a entender o feedback dos clientes, permitindo que façam ajustes informados em seus serviços.
- Os revisores do G2 destacam que o AskNicely tem um forte histórico na coleta de feedback de clientes, com um usuário relatando mais de 250 avaliações positivas no Google em apenas um ano. Esta capacidade é particularmente valiosa para empresas que buscam melhorar sua reputação online por meio de depoimentos de clientes.
- Os usuários observam que, embora o zenloop tenha um número menor de avaliações, ele mantém uma alta classificação por estrelas, indicando forte satisfação entre seus usuários. No entanto, o volume limitado de avaliações pode sugerir que ele é menos estabelecido em comparação com o AskNicely, que tem uma base de usuários e histórico de feedback mais extensos.
AskNicely vs zenloop
- Os revisores sentiram que AskNicely atende melhor às necessidades de seus negócios do que zenloop.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que zenloop é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do zenloop em relação ao AskNicely.
Preços
Preço de Nível Básico
AskNicely
Learn
Entre em Contato
Capture o que é mais importante para os clientes com pesquisas envolventes de CSAT e NPS.
- Usuários ilimitados
- A partir de 500 respostas; o preço escala com o volume de respostas
- Pesquisas impulsionadas por IA
zenloop
Preço não disponívelTeste Gratuito
AskNicely
Informação de teste não disponívelzenloop
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.3
884
8.8
7
Facilidade de Uso
9.4
899
9.5
7
Facilidade de configuração
9.2
582
9.3
5
Facilidade de administração
9.3
569
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
9.4
794
9.8
7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
560
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
9.1
885
10.0
6
Recursos
Analytics
9.7
217
Dados insuficientes disponíveis
9.5
192
Dados insuficientes disponíveis
9.0
173
Dados insuficientes disponíveis
8.3
161
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.7
170
Dados insuficientes disponíveis
8.2
147
Dados insuficientes disponíveis
8.4
150
Dados insuficientes disponíveis
8.6
148
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.5
116
Dados insuficientes disponíveis
8.6
118
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
AskNicely e zenloop é categorizado como Gestão de Experiência
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
AskNicely
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
zenloop
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
12.4%
Tecnologia da informação e serviços
8.7%
Internet
5.3%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.1%
Marketing e Publicidade
4.2%
Outro
64.3%
Tecnologia da informação e serviços
22.2%
Vestuário & Moda
22.2%
Artigos Esportivos
11.1%
Produção de Mídia
11.1%
Mobília
11.1%
Outro
22.2%
Principais Alternativas
Discussões
Quando o AskNicely terá integração com o Zoho CRM?
1 Comentário
AW
Oi Lou,
Você pode integrar o AskNicely com sua conta do Zoho Desk para enviar automaticamente pesquisas quando os tickets são fechados. Cada solicitação de...Leia mais
Como vejo quem está deixando a avaliação?
1 Comentário
JM
Oi Katelyn, esta é uma opção que pode ser ativada e desativada. Recomendo entrar em contato diretamente com nossa equipe de suporte em support@asknice.ly...Leia mais
Como faço para que o proprietário do caso no Salesforce esteja conectado com o proprietário da resposta da pesquisa AskNicely
1 Comentário
SW
Olá Alex - É uma questão de quais campos ou objetos associados ao caso você gostaria de enviar. Podemos anexar uma resposta a um Caso no Salesforce se...Leia mais
Para que serve o zenloop?
1 Comentário
HW
zenloop ajuda a criar pesquisas de satisfação de clientes fáceis e impulsionadas por IA para medição de satisfação, NPS e além. Nossa plataforma CXM oferece...Leia mais
zenloop não possui mais discussões com respostas
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