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Comparar Apty e Stonly 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.1% das avaliações)
Pequeno negócio (59.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$124.00 Por Mês
Apty
Classificação por Estrelas
(146)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre AptyStonly
Classificação por Estrelas
(132)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$124.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Apty vs Stonly
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Apty mais fácil de usar e configurar. Os avaliadores também sentiram que Apty facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.
- Tanto Apty quanto Stonly atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Apty é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Apty e Stonly receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Apty
Preço não disponívelStonly
Starter
$124.00
Por Mês
Guias interativos passo a passo e base de conhecimento para suporte ao cliente, ajuda no produto ou gestão de conhecimento dos funcionários.
- 30 guias interativos com etapas ilimitadas
- Widget Stonly - incorporar e lançar guias dentro do seu aplicativo ou site
- Uma base de conhecimento personalizada
Teste Gratuito
Apty
Teste Gratuito disponível
Stonly
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
110
9.2
105
Facilidade de Uso
9.1
111
9.0
105
Facilidade de configuração
9.0
88
8.7
83
Facilidade de administração
9.0
84
9.0
84
Qualidade do Suporte
9.6
109
9.2
93
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
84
9.3
81
Direção de Produto (% positivo)
9.5
96
9.5
102
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Dados insuficientes disponíveis
9.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
9.1
30
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Gestão do conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
9.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
9.3
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
9.5
18
Segurança de dados
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
9.5
19
Dados insuficientes disponíveis
9.7
18
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Análise de Usuários
8.6
52
Dados insuficientes disponíveis
8.9
57
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
8.9
57
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
8.8
53
Dados insuficientes disponíveis
9.2
58
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Páginas de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
26
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
7.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
31
Disseminação do Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
8.1
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
9.5
38
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
27
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Agente AI - Base de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
20
Experiência de autoatendimento
9.1
29
9.1
47
8.9
27
8.5
43
8.6
23
6.9
25
8.0
9
8.5
30
8.2
13
8.9
40
Plataforma de autoatendimento
8.8
14
8.7
48
7.6
13
8.1
42
7.4
11
6.2
32
8.8
12
8.1
41
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Apty e Stonly é categorizado como Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
Apty é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Stonly é categorizado como Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Base de Conhecimento, Base de Conhecimento do Contact Center, Chat ao Vivo, e Balcão de Ajuda
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Apty
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Stonly
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
43.1%
Programas de computador
10.2%
Construção
4.4%
Imóveis
2.9%
Serviços financeiros
2.9%
Outro
36.5%
Programas de computador
35.4%
Tecnologia da informação e serviços
10.8%
Serviços financeiros
6.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
3.8%
Lazer, Viagens e Turismo
3.1%
Outro
40.0%
Principais Alternativas
Discussões
A Apty suporta múltiplas aplicações? Existe flexibilidade para vincular entre aplicações?
2 Comentários
ME
Temos uma conta Apty e a usamos em duas plataformas separadas. Links físicos para outras plataformas podem ser feitos pelo uso de 'Launchers' ou incluindo...Leia mais
Temos nossa própria aplicação interna. A Apty funcionará nela?
2 Comentários
ME
Sim. É assim que usamos o Apty nós mesmos.Leia mais
Seu produto pode enviar e-mails?
1 Comentário
MA
Oi Helen,
Obrigado por entrar em contato. Entendemos que o engajamento no aplicativo pode ser baixo e disruptivo e nossos clientes trabalham da mesma forma...Leia mais
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