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Visão Geral
Alida
Alida
Classificação por Estrelas
(128)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (61.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Alida
UserTesting
UserTesting
Classificação por Estrelas
(784)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que a Alida se destaca em sua Qualidade de Suporte com uma pontuação de 9,1, enquanto a UserTesting segue de perto com 9,0. Os revisores mencionam que a equipe de suporte da Alida é responsiva e prestativa, facilitando a resolução rápida de problemas.
  • Os revisores mencionam que a UserTesting brilha nas funcionalidades de Trechos de Vídeo e Entrevista em Vídeo, com pontuações de 8,7 e 8,8 respectivamente, em comparação com as pontuações mais baixas da Alida de 6,4 e 6,3. Os usuários no G2 apreciam a facilidade de capturar e analisar feedback em vídeo, o que melhora as percepções sobre a experiência do usuário.
  • Os usuários do G2 destacam as capacidades superiores de Gestão de Pesquisas da Alida, particularmente em Consistência de Design de Marca com uma pontuação de 8,9, enquanto a UserTesting pontua 9,0. Os revisores dizem que a Alida permite uma melhor personalização das pesquisas para alinhar com a identidade da marca.
  • Os usuários dizem que os recursos de IA Generativa da Alida, particularmente em Geração de Texto por IA, pontuaram 7,0, o que é inferior aos 7,3 da UserTesting para Sumarização de Texto por IA. Os revisores mencionam que as capacidades de IA da UserTesting oferecem ferramentas de sumarização mais robustas para análise de feedback.
  • Os revisores mencionam que a Coleta de Feedback da Alida pontuou 8,2, ligeiramente inferior aos 8,6 da UserTesting. Os usuários relatam que a UserTesting oferece métodos mais diversificados para coletar feedback, o que melhora a qualidade geral dos dados.
  • Os usuários no G2 relatam que os recursos de Feedback de Teste e Variedade de Testes da Alida pontuaram 8,6 e 8,3 respectivamente, indicando um forte desempenho em fornecer insights acionáveis, enquanto as pontuações da UserTesting nessas áreas não são especificadas, mas são geralmente percebidas como eficazes. Os revisores dizem que os recursos de teste da Alida são particularmente úteis para o desenvolvimento iterativo de produtos.

Alida vs UserTesting

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam UserTesting mais fácil de usar e administrar. No entanto, sentiram que Alida era mais fácil de fazer negócios em geral. Finalmente, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.

  • Os revisores sentiram que UserTesting atende melhor às necessidades de seus negócios do que Alida.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Alida é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Alida em relação ao UserTesting.
Preços
Preço de Nível Básico
Alida
Preço não disponível
UserTesting
Team-based Unlimited
Entre em Contato
Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
Alida
Informação de teste não disponível
UserTesting
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
110
8.6
599
Facilidade de Uso
8.3
111
8.4
630
Facilidade de configuração
8.6
67
8.6
295
Facilidade de administração
8.6
62
8.7
231
Qualidade do Suporte
9.1
110
9.0
522
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
65
8.8
226
Direção de Produto (% positivo)
8.9
109
8.1
589
Recursos
6.4
34
7.5
459
Métodos de resposta do usuário
9.1
33
7.6
317
|
Recurso Verificado
6.2
27
8.7
374
|
Recurso Verificado
5.7
27
8.7
296
|
Recurso Verificado
7.0
28
7.1
182
|
Recurso Verificado
8.2
30
8.2
351
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
6.1
27
7.4
127
4.4
24
5.6
82
5.2
25
6.9
108
6.6
28
8.1
375
|
Recurso Verificado
Insights
8.0
30
7.7
344
|
Recurso Verificado
6.1
28
7.7
312
|
Recurso Verificado
6.0
27
7.4
312
|
Recurso Verificado
IA generativa
4.0
27
6.7
84
Feedback de Vídeo do ConsumidorOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
7.9
257
Fonte de feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.0
113
Dados insuficientes disponíveis
8.4
130
Dados insuficientes disponíveis
8.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
8.3
155
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.7
144
Dados insuficientes disponíveis
7.7
158
Dados insuficientes disponíveis
8.2
175
Dados insuficientes disponíveis
8.2
161
Insights
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
161
Dados insuficientes disponíveis
7.7
172
Automação de Demonstração - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
6.9
46
6.6
25
Analytics
8.6
37
6.8
20
8.3
30
6.7
19
7.6
30
6.8
18
4.6
30
Recurso Não Disponível
Personalização
7.6
35
6.9
18
6.3
27
6.2
17
7.6
32
6.2
18
6.9
25
5.8
17
IA generativa
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
4.8
21
7.3
19
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
6.4
29
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
24
Dados insuficientes disponíveis
6.5
22
Dados insuficientes disponíveis
6.5
24
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
6.0
25
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
6.5
24
Dados insuficientes disponíveis
4.9
23
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
6.3
24
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
24
Dados insuficientes disponíveis
6.8
24
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
8.2
155
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
107
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
100
|
Recurso Verificado
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
8.0
102
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
89
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
|
Recurso Verificado
Plataformas de Insights do ConsumidorOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Alida
Alida
UserTesting
UserTesting
Alida e UserTesting é categorizado como Gestão de Experiência e Pesquisa de Usuário
Categorias Únicas
Alida
Alida não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Alida
Alida
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
11.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
27.0%
Empresa(> 1000 emp.)
61.9%
UserTesting
UserTesting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
19.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
38.3%
Empresa(> 1000 emp.)
41.9%
Indústria dos Avaliadores
Alida
Alida
Varejo
11.9%
Hospital & Assistência à Saúde
10.3%
Pesquisa de mercado
7.1%
Utilitários
6.3%
Mídia Broadcast
5.6%
Outro
58.7%
UserTesting
UserTesting
Serviços financeiros
10.4%
Programas de computador
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
8.8%
Varejo
6.5%
Bens de consumo
3.9%
Outro
60.8%
Principais Alternativas
Alida
Alternativas para Alida
Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Strategy & Research
Adicionar Qualtrics Strategy & Research
Medallia Customer Experience
Medallia Customer Experience
Adicionar Medallia Customer Experience
Fuel Cycle
Fuel Cycle
Adicionar Fuel Cycle
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Adicionar Qualtrics Customer Experience
UserTesting
Alternativas para UserTesting
Respondent
Respondent
Adicionar Respondent
Lyssna
Lyssna
Adicionar Lyssna
Dscout
Dscout
Adicionar Dscout
Userlytics
Userlytics
Adicionar Userlytics
Discussões
Alida
Discussões sobre Alida
O que Alida faz?
1 Comentário
DG
Alida fornece uma plataforma de gestão de experiência do cliente e faz parceria conosco para garantir que estamos nos envolvendo e ouvindo nossos clientes....Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Alida não possui mais discussões com respostas
UserTesting
Discussões sobre UserTesting
Você considerará criar vídeos e demonstrações para usuários potenciais específicos?
2 Comentários
SG
A equipe de vendas do usertesting.com é muito informada e prestativa. Tenho quase certeza de que, se você os contatar diretamente, eles organizarão uma...Leia mais
Você pode me enviar documentação sobre como o feedback de design de produto iterativo é melhor atendido com 5 interações?
1 Comentário
Linda B.
LB
Depende se você está procurando por problemas de usabilidade ou resultados quantitativos (ou seja, benchmarking). Ambos têm valor.Leia mais
Melhores Práticas
1 Comentário
Linda B.
LB
Eu concordo e também tivemos isso como uma barreira que não conseguimos resolver. Gostaria que usasse o software que eles normalmente usam.Leia mais