Comparar Aircall e Voiso 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.4% das avaliações)
Mercado médio (87.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$24.00 1 Concurrent User Por Mês
Aircall
Classificação por Estrelas
(1,544)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Voiso
Classificação por Estrelas
(92)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (87.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$24.00 1 Concurrent User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Aircall se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e integrações de CRM sem interrupções, particularmente com plataformas como HubSpot e Salesforce. Os usuários apreciam a facilidade de navegação e a capacidade de atribuir rapidamente chamadas ou SMS a membros da equipe.
- Os usuários dizem que o Voiso se destaca por suas capacidades internacionais, destacando especificamente o recurso de ID de Chamador Local que melhora as taxas de resposta em mais de 120 países. Esta funcionalidade tem sido um divisor de águas para empresas que operam globalmente, tornando-o uma escolha atraente para equipes internacionais.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Aircall é notavelmente rápido, com usuários mencionando a configuração rápida e a acessibilidade através de versões de aplicativo e web. Esta facilidade de configuração é uma vantagem significativa para equipes que desejam começar sem treinamento extenso.
- Os revisores mencionam que o Voiso oferece recursos excepcionais de detecção de chamadas, como sua Detecção de Secretária Eletrônica, que supostamente melhorou a eficiência das equipes de saída. Os usuários notaram um aumento significativo nas conversas ao vivo, aumentando a produtividade geral.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o Aircall tenha uma pontuação geral de satisfação sólida, enfrenta desafios em áreas específicas como qualidade do suporte, onde o Voiso brilha com uma pontuação perfeita. Os usuários expressaram alta satisfação com o suporte do Voiso, indicando uma forte parceria nas operações comerciais.
- Os usuários dizem que, enquanto o Aircall é preferido por pequenas empresas, o foco do Voiso no segmento de mercado médio permite que ele atenda efetivamente equipes maiores, com recursos que suportam fluxos de trabalho e integrações mais complexos, tornando-o uma melhor opção para aqueles que procuram soluções robustas.
Aircall vs Voiso
- Os revisores sentiram que Voiso atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aircall.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Voiso é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Voiso em relação ao Aircall.
Preços
Preço de Nível Básico
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
aumenta o desempenho de qualquer equipe
- Usuários ilimitados
- Chamadas recebidas ilimitadas (exceto chamadas gratuitas)
- Integrações e API
Voiso
CORE
$24.00
1 Concurrent User Por Mês
Para equipes que precisam de ferramentas essenciais de voz, SMS, roteamento e administração, com integração de CRM e flexibilidade móvel.
- Chamadas de Entrada e Saída
- Voiso Softphone
- Gravações de Chamadas
Teste Gratuito
Aircall
Teste Gratuito disponível
Voiso
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
1,244
9.4
17
Facilidade de Uso
9.2
1,259
9.8
92
Facilidade de configuração
8.9
734
9.9
91
Facilidade de administração
8.7
453
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.6
1,154
10.0
17
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
441
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
8.8
1,203
10.0
18
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Organização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
10.0
11
Dados insuficientes disponíveis
10.0
11
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
10.0
11
Dados insuficientes disponíveis
9.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.8
11
Automação
Dados insuficientes disponíveis
10.0
12
Dados insuficientes disponíveis
9.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.8
11
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
10.0
10
Dados insuficientes disponíveis
10.0
9
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
10.0
10
Dados insuficientes disponíveis
10.0
10
Dados insuficientes disponíveis
10.0
10
Análise de chamadas
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.3
613
|
Recurso Verificado
10.0
21
Recurso Não Disponível
9.8
14
Recurso Não Disponível
9.9
13
8.1
370
9.9
14
7.9
442
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
IA generativa
7.8
237
10.0
11
Funções
8.8
570
|
Recurso Verificado
10.0
12
8.7
554
|
Recurso Verificado
10.0
11
8.8
537
|
Recurso Verificado
10.0
12
Recurso Não Disponível
10.0
14
8.8
475
|
Recurso Verificado
10.0
15
8.9
495
|
Recurso Verificado
10.0
13
8.8
517
|
Recurso Verificado
10.0
12
8.8
479
|
Recurso Verificado
10.0
14
Agente AI - Centro de Contato
8.1
95
10.0
11
8.7
110
10.0
12
8.4
95
9.6
12
8.2
94
10.0
11
Administrativo
8.8
571
|
Recurso Verificado
9.9
12
8.9
566
|
Recurso Verificado
9.4
12
8.8
594
|
Recurso Verificado
9.9
14
9.1
516
|
Recurso Verificado
10.0
11
Recurso Não Disponível
10.0
11
Plataforma
8.3
189
10.0
6
8.7
212
10.0
7
8.8
209
10.0
6
9.0
216
10.0
7
9.0
221
10.0
6
8.8
206
10.0
7
8.9
205
10.0
6
IA generativa
7.5
116
10.0
6
Gestão da força de trabalho
9.0
209
10.0
6
8.9
206
10.0
6
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.3
22
10.0
6
8.6
22
10.0
6
7.8
20
10.0
6
8.1
21
10.0
6
Administrativo
9.1
222
10.0
7
9.0
220
9.4
8
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
20
Recurso Não Disponível
9.0
21
10.0
5
8.5
20
10.0
6
8.4
20
10.0
5
7.8
18
10.0
5
7.6
18
Recurso Não Disponível
Comunicação Básica
8.9
356
|
Recurso Verificado
10.0
6
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
9.7
6
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.2
229
|
Recurso Verificado
9.7
6
8.7
257
10.0
6
Provedores de VoIP
9.0
8
10.0
5
8.8
8
10.0
5
9.0
8
10.0
5
8.8
8
10.0
5
Acesso
8.3
257
Recurso Não Disponível
8.3
266
|
Recurso Verificado
10.0
6
8.7
283
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recursos avançados
8.1
270
10.0
6
Recurso Não Disponível
9.8
8
8.9
305
|
Recurso Verificado
10.0
6
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.5
48
10.0
6
7.8
47
10.0
6
Vocação
9.3
452
9.7
10
8.7
404
9.3
9
9.2
444
9.6
9
9.2
452
9.6
9
8.5
50
10.0
9
Contatos
8.9
437
9.6
8
8.7
417
9.8
9
Recurso Não Disponível
9.8
8
Insights
8.6
434
10.0
8
8.6
421
10.0
9
Recurso Não Disponível
10.0
7
7.7
365
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.7
51
10.0
7
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Aircall e Voiso é categorizado como Rastreamento de Chamadas de Saída, VoIP, Infraestrutura de Call Center (CCI), Centro de Contato, e Discador Automático
Categorias Únicas
Aircall é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Assistentes de Voz com IA, Inteligência de Conversação, e Assistente de Vendas de IA
Voiso é categorizado como Análise de Discurso
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aircall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Voiso
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
9.3%
Tecnologia da informação e serviços
7.9%
Serviços ao consumidor
6.3%
Serviços financeiros
6.0%
Logística e Supply Chain
3.3%
Outro
67.3%
Tecnologia da informação e serviços
43.5%
Serviços de informação
22.8%
Biotecnologia
10.9%
Design Gráfico
4.3%
Internet
3.3%
Outro
15.2%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Aircall?
3 Comentários
DH
Aircall funciona como um sistema telefônico em nuvem externo que é totalmente integrado com o HubSpot, permitindo chamadas e rastreamento de atividades sem...Leia mais
Como uso o Aircall?
2 Comentários
CM
Aircall é um softphone que usamos para receber e fazer chamadas para qualquer número no mundo. Uma característica que eu adoro no Aircall é que ele mostra a...Leia mais
What are Voiso integration options ?
1 Comentário
Resposta Oficial de Voiso
Oi Alice, obrigado pela sua pergunta. Você está absolutamente certa, o Voiso pode ser integrado com mais de 10 CRMs. Alguns exemplos de CRMs com os quais...Leia mais
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