Comparar Aircall e MicroSIP

Visão Geral
Aircall
Aircall
Classificação por Estrelas
(1,542)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
MicroSIP
MicroSIP
Classificação por Estrelas
(21)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (47.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre MicroSIP
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Aircall se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua navegação intuitiva e integrações de CRM sem interrupções como HubSpot e Salesforce. Os usuários apreciam a capacidade de facilmente atribuir chamadas ou SMS a membros da equipe, melhorando a colaboração.
  • De acordo com avaliações verificadas, o MicroSIP é reconhecido por sua acessibilidade e configuração simples, tornando-o uma boa escolha para usuários que procuram uma solução gratuita. No entanto, pode faltar alguns recursos avançados que o Aircall oferece, o que pode limitar seu apelo para empresas que precisam de funcionalidades mais robustas.
  • Os usuários dizem que o rápido processo de implementação do Aircall é uma vantagem significativa, com muitos destacando a configuração rápida e a facilidade de uso. Isso é particularmente benéfico para pequenas empresas que precisam começar a operar rapidamente.
  • Os revisores mencionam que, enquanto o MicroSIP fornece qualidade de som clara e funcionalidades básicas como gravação de chamadas e correio de voz, pode não atender às necessidades de usuários que procuram uma solução de comunicação abrangente, como visto no conjunto de recursos mais extensos do Aircall.
  • Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do Aircall é notavelmente superior, com usuários avaliando-o positivamente pela capacidade de resposta e utilidade. Em contraste, o suporte do MicroSIP recebeu feedback misto, indicando desafios potenciais para usuários que precisam de assistência.
  • De acordo com feedback recente dos usuários, ambos os produtos oferecem boa qualidade de chamada, mas os recursos adicionais do Aircall, como transcrições de chamadas e extensões de navegador, proporcionam uma experiência mais versátil para usuários que dependem fortemente de ferramentas de comunicação em suas operações diárias.

Aircall vs MicroSIP

  • Os revisores sentiram que MicroSIP atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aircall.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Aircall é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do MicroSIP em relação ao Aircall.
Preços
Preço de Nível Básico
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Navegue por todos os planos de preços 3
MicroSIP
Preço não disponível
Teste Gratuito
Aircall
Teste Gratuito disponível
MicroSIP
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
1,242
9.1
19
Facilidade de Uso
9.2
1,256
9.2
19
Facilidade de configuração
8.9
731
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
8.7
453
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.6
1,152
7.0
14
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
441
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
8.9
1,202
9.4
18
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Organização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
9.9
5
Não há dados suficientes
Análise de chamadas
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.6
750
Não há dados suficientes
Canais
9.3
611
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
370
Dados insuficientes disponíveis
7.9
441
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
237
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.8
570
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
554
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
537
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
475
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
495
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
517
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
479
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.1
95
Dados insuficientes disponíveis
8.7
109
Dados insuficientes disponíveis
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.8
571
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
566
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
594
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
516
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
245
Não há dados suficientes
Plataforma
8.3
189
Dados insuficientes disponíveis
8.7
212
Dados insuficientes disponíveis
8.8
209
Dados insuficientes disponíveis
9.0
216
Dados insuficientes disponíveis
9.0
221
Dados insuficientes disponíveis
8.8
206
Dados insuficientes disponíveis
8.9
205
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
116
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.0
209
Dados insuficientes disponíveis
8.9
206
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
222
Dados insuficientes disponíveis
9.0
220
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
8.4
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.9
355
|
Recurso Verificado
9.8
16
Recurso Não Disponível
5.0
7
Recurso Não Disponível
5.2
7
Recurso Não Disponível
4.4
8
8.2
228
|
Recurso Verificado
8.5
13
8.7
257
9.2
15
Provedores de VoIP
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.3
257
8.3
11
8.3
266
|
Recurso Verificado
4.8
9
8.7
283
|
Recurso Verificado
8.3
13
Recursos avançados
8.1
270
7.6
11
Recurso Não Disponível
7.0
9
8.9
305
|
Recurso Verificado
9.1
15
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
510
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.5
48
Dados insuficientes disponíveis
7.8
47
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.3
452
Dados insuficientes disponíveis
8.7
404
Dados insuficientes disponíveis
9.2
444
Dados insuficientes disponíveis
9.2
452
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.9
437
Dados insuficientes disponíveis
8.7
417
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.6
434
Dados insuficientes disponíveis
8.6
421
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
365
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
51
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Aircall
Aircall
MicroSIP
MicroSIP
Aircall e MicroSIP é categorizado como VoIP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aircall
Aircall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
54.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
41.8%
Empresa(> 1000 emp.)
3.8%
MicroSIP
MicroSIP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
47.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.3%
Empresa(> 1000 emp.)
19.0%
Indústria dos Avaliadores
Aircall
Aircall
Programas de computador
9.3%
Tecnologia da informação e serviços
7.9%
Serviços ao consumidor
6.3%
Serviços financeiros
6.0%
Logística e Supply Chain
3.3%
Outro
67.2%
MicroSIP
MicroSIP
Tecnologia da informação e serviços
19.0%
Tradução e Localização
9.5%
Telecomunicações
9.5%
Serviços de Instalações
9.5%
Contabilidade
9.5%
Outro
42.9%
Principais Alternativas
Aircall
Alternativas para Aircall
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Adicionar Kixie PowerCall & SMS
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud...
Adicionar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
MicroSIP
Alternativas para MicroSIP
3CX
3CX
Adicionar 3CX
Linphone
Linphone
Adicionar Linphone
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco
Adicionar Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Discussões
Aircall
Discussões sobre Aircall
Para que é usado o Aircall?
3 Comentários
Donte H.
DH
Aircall funciona como um sistema telefônico em nuvem externo que é totalmente integrado com o HubSpot, permitindo chamadas e rastreamento de atividades sem...Leia mais
você tem uma integração verdadeira com o HubSpot?
2 Comentários
Aastha S.
AS
Sim, pode ser integrado.Leia mais
Como uso o Aircall?
2 Comentários
Christian Nico M.
CM
Aircall é um softphone que usamos para receber e fazer chamadas para qualquer número no mundo. Uma característica que eu adoro no Aircall é que ele mostra a...Leia mais
MicroSIP
Discussões sobre MicroSIP
Monty, o Mangusto chorando
MicroSIP não possui discussões com respostas