Comparar Aircall e Loop Communications

Visão Geral
Aircall
Aircall
Classificação por Estrelas
(1,542)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Loop Communications
Loop Communications
Classificação por Estrelas
(110)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$70 month per company
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Aircall se destaca por fornecer uma integração perfeita em fluxos de trabalho modernos, com os usuários apreciando sua interface intuitiva e recursos como monitoramento de chamadas em tempo real e roteamento de chamadas fácil. Isso o torna uma escolha forte para equipes que buscam melhorar sua comunicação sem adicionar atritos desnecessários.
  • Os usuários dizem que a Loop Communications se destaca por seu atendimento ao cliente excepcional, com muitos elogiando a responsividade de sua equipe de suporte. Um usuário destacou que não teve nenhuma interrupção desde a mudança, o que é uma melhoria significativa em relação ao seu provedor anterior.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Aircall tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, indicando que os usuários geralmente se sentem mais positivos sobre sua experiência. Os revisores frequentemente mencionam a comunicação confiável e a boa qualidade de som que o Aircall oferece, que são cruciais para operações empresariais eficazes.
  • Os revisores mencionam que, embora a Loop Communications tenha uma classificação ligeiramente mais alta, o volume geral de avaliações para o Aircall sugere uma experiência de usuário mais consistente. Os usuários apreciam as fortes integrações do Aircall com sistemas de ticketing e CRM, que ajudam a simplificar as operações de suporte diárias.
  • Os usuários destacam que o processo de configuração do Aircall é direto, com configuração mínima necessária, tornando conveniente para as equipes começarem rapidamente. Em contraste, alguns usuários da Loop Communications notaram que, embora o serviço seja robusto, pode exigir mais tempo para aproveitar totalmente seus recursos.
  • Os revisores do G2 relatam que, embora ambos os produtos tenham seus pontos fortes, a maior base de usuários do Aircall e o feedback positivo recente sugerem que ele pode ser mais adequado para empresas que procuram uma solução VoIP bem equilibrada. Os usuários apreciam recursos como sincronização de contatos e a capacidade de se adaptar a várias necessidades da equipe, o que aumenta a produtividade geral.

Aircall vs Loop Communications

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Loop Communications mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Loop Communications em geral.

  • Os revisores sentiram que Loop Communications atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aircall.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Loop Communications é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Loop Communications em relação ao Aircall.
Preços
Preço de Nível Básico
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Navegue por todos os planos de preços 3
Loop Communications
Hosted Phone System
$70
month per company
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
Aircall
Teste Gratuito disponível
Loop Communications
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
1,242
9.7
92
Facilidade de Uso
9.2
1,256
9.6
92
Facilidade de configuração
8.9
731
9.5
45
Facilidade de administração
8.7
453
9.5
45
Qualidade do Suporte
8.6
1,152
9.8
94
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
441
9.8
46
Direção de Produto (% positivo)
8.9
1,202
9.2
93
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Organização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
9.9
5
Não há dados suficientes
Análise de chamadas
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.6
750
Não há dados suficientes
Canais
9.3
611
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
370
Dados insuficientes disponíveis
7.9
441
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
237
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.8
570
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
554
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
537
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
475
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
495
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
517
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
479
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.1
95
Dados insuficientes disponíveis
8.7
109
Dados insuficientes disponíveis
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.8
571
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
566
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
594
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
516
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
245
Não há dados suficientes
Plataforma
8.3
189
Dados insuficientes disponíveis
8.7
212
Dados insuficientes disponíveis
8.8
209
Dados insuficientes disponíveis
9.0
216
Dados insuficientes disponíveis
9.0
221
Dados insuficientes disponíveis
8.8
206
Dados insuficientes disponíveis
8.9
205
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
116
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.0
209
Dados insuficientes disponíveis
8.9
206
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
222
Dados insuficientes disponíveis
9.0
220
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
8.4
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.9
355
|
Recurso Verificado
9.4
83
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.2
228
|
Recurso Verificado
9.1
55
|
Recurso Verificado
8.7
257
9.6
80
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.3
257
8.3
31
8.3
266
|
Recurso Verificado
8.5
28
8.7
283
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recursos avançados
8.1
270
9.0
66
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.2
62
|
Recurso Verificado
8.9
305
|
Recurso Verificado
9.3
64
|
Recurso Verificado
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
510
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.5
48
Dados insuficientes disponíveis
7.8
47
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.3
452
Dados insuficientes disponíveis
8.7
404
Dados insuficientes disponíveis
9.2
444
Dados insuficientes disponíveis
9.2
452
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.9
437
Dados insuficientes disponíveis
8.7
417
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.6
434
Dados insuficientes disponíveis
8.6
421
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
365
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
51
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Aircall
Aircall
Loop Communications
Loop Communications
Aircall e Loop Communications é categorizado como VoIP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aircall
Aircall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
54.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
41.8%
Empresa(> 1000 emp.)
3.8%
Loop Communications
Loop Communications
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
67.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
31.7%
Empresa(> 1000 emp.)
1.0%
Indústria dos Avaliadores
Aircall
Aircall
Programas de computador
9.3%
Tecnologia da informação e serviços
7.9%
Serviços ao consumidor
6.3%
Serviços financeiros
6.0%
Logística e Supply Chain
3.3%
Outro
67.2%
Loop Communications
Loop Communications
Seguro
12.5%
Prática Médica
9.6%
Hospital & Assistência à Saúde
7.7%
Contabilidade
4.8%
Tecnologia da informação e serviços
4.8%
Outro
60.6%
Principais Alternativas
Aircall
Alternativas para Aircall
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Adicionar Kixie PowerCall & SMS
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud...
Adicionar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Loop Communications
Alternativas para Loop Communications
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Adicionar Dialpad Connect
Discussões
Aircall
Discussões sobre Aircall
Para que é usado o Aircall?
3 Comentários
Donte H.
DH
Aircall funciona como um sistema telefônico em nuvem externo que é totalmente integrado com o HubSpot, permitindo chamadas e rastreamento de atividades sem...Leia mais
você tem uma integração verdadeira com o HubSpot?
2 Comentários
Aastha S.
AS
Sim, pode ser integrado.Leia mais
Como uso o Aircall?
2 Comentários
Christian Nico M.
CM
Aircall é um softphone que usamos para receber e fazer chamadas para qualquer número no mundo. Uma característica que eu adoro no Aircall é que ele mostra a...Leia mais
Loop Communications
Discussões sobre Loop Communications
As chamadas ilimitadas estão incluídas na minha taxa mensal?
1 Comentário
Resposta Oficial de Loop Communications
Sim, dentro dos Estados Unidos.Leia mais
Como configuro minha rede VoIP?
1 Comentário
Resposta Oficial de Loop Communications
Nós cuidamos da configuração e guiamos você por todo o processo.Leia mais
Posso manter meu número atual?
1 Comentário
Resposta Oficial de Loop Communications
Sim. Em quase todos os casos, podemos transferir o seu número existente.Leia mais