Comparar Action1 e Splashtop Remote Support

Visão Geral
Action1
Action1
Classificação por Estrelas
(960)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $0.00 200 endpoints FREE forever
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Action1
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
Classificação por Estrelas
(251)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Action1 se destaca em fornecer um conjunto abrangente de ferramentas para gerenciar atualizações em redes corporativas. Os usuários apreciam a visão sem esforço do estado das atualizações de seus endpoints e a facilidade de enviar atualizações, tornando-o uma escolha forte para organizações focadas em gerenciamento de endpoints.
  • Os usuários dizem que o Splashtop Remote Support oferece um método rápido e confiável para iniciar sessões remotas, com recursos como a capacidade de instalar um cliente não supervisionado. Essa capacidade permite que as equipes de suporte acessem sistemas sem a necessidade de alguém estar fisicamente presente, o que é uma vantagem significativa para cenários de suporte remoto.
  • De acordo com avaliações verificadas, o modelo de preços do Action1 é particularmente atraente, pois é gratuito para até 200 endpoints. Isso o torna uma opção atraente para pequenas e médias empresas que buscam gerenciar sua infraestrutura de TI sem incorrer em custos adicionais.
  • Os revisores mencionam que, embora ambos os produtos sejam fáceis de configurar, o Action1 tem uma ligeira vantagem com seu processo de configuração intuitivo, o que se reflete em suas classificações mais altas de facilidade de configuração. Os usuários acham fácil começar, o que pode ser crucial para equipes com recursos limitados de TI.
  • Os usuários destacam que o Splashtop Remote Support oferece excelentes recursos para compartilhamento de tela e suporte a múltiplos monitores, tornando-o uma escolha preferida para equipes de suporte que precisam gerenciar múltiplas telas durante sessões remotas. Essa funcionalidade melhora a experiência geral do usuário durante a solução de problemas remotos.
  • Os revisores do G2 observam que, embora ambos os produtos tenham forte qualidade de suporte, o Splashtop Remote Support recebe elogios por sua responsividade do suporte ao cliente. Os usuários apreciam a capacidade de resolver problemas rapidamente, o que é vital para manter a produtividade em ambientes de suporte remoto.

Action1 vs Splashtop Remote Support

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Action1 é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Action1 em geral.

  • Os revisores sentiram que Splashtop Remote Support atende melhor às necessidades de seus negócios do que Action1.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Action1 e Splashtop Remote Support fornecem níveis de assistência semelhantes.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Action1 em relação ao Splashtop Remote Support.
Preços
Preço de Nível Básico
Action1
First 200 Endpoints Free - No Feature Limits
A partir de $0.00
200 endpoints FREE forever
Saiba mais sobre Action1
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
A partir de $22.00
1 Concurrent technician seat
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Action1
Teste Gratuito disponível
Splashtop Remote Support
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
775
9.5
200
Facilidade de Uso
9.5
792
9.5
200
Facilidade de configuração
9.7
783
9.5
171
Facilidade de administração
9.5
729
9.4
157
Qualidade do Suporte
9.3
563
9.3
161
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
666
9.5
151
Direção de Produto (% positivo)
9.9
764
9.3
188
Recursos
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
7.6
395
Não há dados suficientes
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
9.0
355
Dados insuficientes disponíveis
8.6
118
Dados insuficientes disponíveis
8.2
96
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
8.8
347
Dados insuficientes disponíveis
8.0
343
Dados insuficientes disponíveis
9.0
367
Dados insuficientes disponíveis
9.6
389
Dados insuficientes disponíveis
7.6
101
Dados insuficientes disponíveis
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
7.9
95
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
8.1
353
Dados insuficientes disponíveis
7.0
93
Dados insuficientes disponíveis
5.0
88
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
7.4
106
Dados insuficientes disponíveis
7.0
96
Dados insuficientes disponíveis
7.3
97
Dados insuficientes disponíveis
5.9
93
Dados insuficientes disponíveis
5.7
93
Dados insuficientes disponíveis
6.0
96
Dados insuficientes disponíveis
6.1
96
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.4
347
9.4
71
Recurso Não Disponível
8.9
63
Recurso Não Disponível
8.6
60
9.0
361
9.2
67
7.6
322
8.7
59
8.2
339
9.0
68
Manutenção
9.1
357
8.7
60
Recurso Não Disponível
7.9
52
Comunicação
Recurso Não Disponível
8.7
58
Recurso Não Disponível
5.8
48
Recurso Não Disponível
5.3
46
Recurso Não Disponível
6.9
49
Segurança
8.0
314
8.6
57
8.7
332
8.5
56
Suporte a dispositivos
6.2
314
8.7
57
7.0
319
9.1
58
Recurso Não Disponível
8.8
58
Desempenho
8.6
348
7.9
51
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.7
82
Não há dados suficientes
IA Generativa - Gestão Autônoma de Pontos Finais
5.2
56
Dados insuficientes disponíveis
5.7
57
Dados insuficientes disponíveis
5.4
56
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gestão - Gestão Autônoma de Endpoints
9.5
76
Dados insuficientes disponíveis
9.0
63
Dados insuficientes disponíveis
6.8
56
Dados insuficientes disponíveis
9.4
73
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.3
76
Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Dados insuficientes disponíveis
6.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.0
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
50
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.0
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.1
366
Não há dados suficientes
Administração
8.5
339
Dados insuficientes disponíveis
7.7
317
Dados insuficientes disponíveis
8.4
330
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
343
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.7
317
Dados insuficientes disponíveis
5.3
306
Dados insuficientes disponíveis
8.9
334
Dados insuficientes disponíveis
9.1
348
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
6.8
305
Dados insuficientes disponíveis
8.7
331
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Action1
Action1
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
Action1 e Splashtop Remote Support é categorizado como Gerenciamento de Patches, Suporte Remoto, e Gerenciamento de Endpoint
Categorias Únicas
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support é categorizado como Balcão de Atendimento
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Action1
Action1
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
39.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
58.2%
Empresa(> 1000 emp.)
2.4%
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
60.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
35.9%
Empresa(> 1000 emp.)
3.8%
Indústria dos Avaliadores
Action1
Action1
Tecnologia da informação e serviços
10.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
7.4%
Fabricação
7.3%
Ensino Fundamental/Médio
5.9%
Gestão Educacional
3.8%
Outro
65.5%
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
Tecnologia da informação e serviços
23.5%
Programas de computador
7.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
7.0%
Construção
3.9%
Contabilidade
3.5%
Outro
54.8%
Principais Alternativas
Action1
Alternativas para Action1
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
Atera
Atera
Adicionar Atera
ManageEngine Endpoint Central
ManageEngine Endpoint Central
Adicionar ManageEngine Endpoint Central
Datto RMM
Datto RMM
Adicionar Datto RMM
Splashtop Remote Support
Alternativas para Splashtop Remote Support
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Adicionar LogMeIn Resolve
TeamViewer
TeamViewer
Adicionar TeamViewer
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue
Adicionar LogMeIn Rescue
AnyDesk
AnyDesk
Adicionar AnyDesk
Discussões
Action1
Discussões sobre Action1
Asking for patch management
1 Comentário
Resposta Oficial de Action1
Oi Van, obrigado por entrar em contato. Estou aqui para ajudar você. 1. Absolutamente, com o Action1, você pode personalizar políticas de correção de acordo...Leia mais
Para que serve o Action1 RMM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Action1
Obrigado por perguntar! O Action1 oferece recursos abrangentes que permitem automatizar seu processo de gerenciamento de patches. Primeiro, você pode...Leia mais
What do you like most about Action1 for remote endpoint management, and what could be improved?
1 Comentário
Viral S.
VS
o que mais se destaca para mim é como é fácil gerenciar endpoints remotos sem precisar de infraestrutura local ou uma VPN, e como as ferramentas de acesso...Leia mais
Splashtop Remote Support
Discussões sobre Splashtop Remote Support
Monty, o Mangusto chorando
Splashtop Remote Support não possui discussões com respostas