Comparar Act! e ConnectWise PSA

Visão Geral
Act!
Act!
Classificação por Estrelas
(511)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30.00 1 user/mo
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Classificação por Estrelas
(518)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ConnectWise PSA
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Act! se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários destacando seu design intuitivo e navegação fácil. Isso torna as operações diárias mais suaves, como um usuário observou, "a interface fácil melhora significativamente minha eficiência de trabalho."
  • Os usuários dizem que o ConnectWise PSA se destaca por suas capacidades abrangentes de integração, permitindo que os usuários gerenciem vários aspectos de seus negócios em um só lugar. Um revisor mencionou, "ele simplifica a emissão de tickets, o rastreamento de tempo, projetos e faturamento," o que ajuda a reduzir o trabalho manual e mantém tudo organizado.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Act! tem um processo de configuração mais rápido em comparação com o ConnectWise PSA, com os usuários apreciando a experiência de integração direta. Um usuário comentou que a "configuração inicial [é] direta e fácil," o que pode ser uma vantagem significativa para pequenas empresas que desejam começar rapidamente.
  • Os revisores mencionam que, embora ambos os produtos tenham classificações de estrelas semelhantes, o Act! tem uma pontuação geral G2 mais alta, indicando maior satisfação do usuário. Isso se reflete no volume de avaliações recentes, com o Act! recebendo 15 em comparação com 3 do ConnectWise PSA, sugerindo uma base de usuários mais ativa compartilhando suas experiências.
  • Os usuários destacam que o ConnectWise PSA oferece recursos robustos de rastreamento de tempo, com um usuário chamando-o de "o aplicativo de tempo e faturamento mais útil." Essa funcionalidade é particularmente benéfica para provedores de serviços gerenciados (MSPs) que precisam manter registros precisos de seus processos de tempo e faturamento.
  • Os revisores do G2 relatam que, enquanto o Act! é preferido por sua facilidade de uso, o ConnectWise PSA se destaca em áreas como gestão de oportunidades e pipeline, onde os usuários apreciam suas capacidades para rastrear e gerenciar processos de vendas de forma eficaz. Um usuário notou a "facilidade de rastreamento de tempo" como um recurso chave que melhora seu fluxo de trabalho.

Act! vs ConnectWise PSA

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Act! mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Act! no geral.

  • Os revisores sentiram que ConnectWise PSA atende melhor às necessidades de seus negócios do que Act!.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Act! é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ConnectWise PSA em relação ao Act!.
Preços
Preço de Nível Básico
Act!
Act! Advantage Standard
$30.00
1 user/mo
Navegue por todos os planos de preços 4
ConnectWise PSA
Preço não disponível
Teste Gratuito
Act!
Teste Gratuito disponível
ConnectWise PSA
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.2
444
8.3
436
Facilidade de Uso
7.9
449
7.2
443
Facilidade de configuração
7.3
241
6.2
226
Facilidade de administração
7.6
199
7.1
214
Qualidade do Suporte
7.6
425
7.3
408
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.5
189
7.4
212
Direção de Produto (% positivo)
5.8
449
6.9
427
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.4
306
|
Recurso Verificado
8.5
137
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.9
95
|
Recurso Verificado
7.4
235
|
Recurso Verificado
7.8
125
|
Recurso Verificado
8.1
292
|
Recurso Verificado
8.3
139
|
Recurso Verificado
6.7
167
|
Recurso Verificado
7.6
101
|
Recurso Verificado
7.5
262
|
Recurso Verificado
8.3
128
6.7
167
|
Recurso Verificado
8.0
114
|
Recurso Verificado
6.7
173
|
Recurso Verificado
8.1
114
|
Recurso Verificado
7.9
240
8.4
124
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
7.2
217
|
Recurso Verificado
7.3
85
|
Recurso Verificado
7.1
191
|
Recurso Verificado
7.2
88
|
Recurso Verificado
7.7
229
|
Recurso Verificado
7.4
94
|
Recurso Verificado
6.6
86
|
Recurso Verificado
7.4
76
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
7.4
197
8.4
127
7.1
187
7.6
125
|
Recurso Verificado
7.7
163
|
Recurso Verificado
7.7
119
7.0
176
7.5
82
7.4
79
7.9
108
Relatórios & Analytics
7.3
244
|
Recurso Verificado
7.5
139
|
Recurso Verificado
7.4
235
|
Recurso Verificado
7.3
137
|
Recurso Verificado
6.8
170
|
Recurso Verificado
7.5
112
Móvel & Social
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
6.5
157
|
Recurso Verificado
6.8
95
|
Recurso Verificado
Plataforma
7.5
157
|
Recurso Verificado
7.4
81
7.2
137
|
Recurso Verificado
7.9
86
7.7
150
|
Recurso Verificado
8.2
86
6.9
99
|
Recurso Verificado
7.6
53
6.3
83
|
Recurso Verificado
7.3
57
7.2
133
|
Recurso Verificado
7.0
74
7.6
158
|
Recurso Verificado
8.0
83
7.3
132
|
Recurso Verificado
7.3
77
Integração
7.6
158
|
Recurso Verificado
7.7
79
6.7
110
|
Recurso Verificado
8.0
78
6.9
99
|
Recurso Verificado
8.5
75
IA generativa
5.5
40
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
6.4
15
6.1
6
6.4
15
5.3
6
6.4
15
6.1
6
6.3
15
5.3
6
6.2
15
5.8
6
6.3
15
5.3
6
6.3
15
6.4
6
7.3
41
Não há dados suficientes
E-mail marketing
8.1
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
7.0
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.7
25
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
26
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
7.9
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
26
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
7.0
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
26
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
26
Dados insuficientes disponíveis
Social
7.1
28
Dados insuficientes disponíveis
6.8
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.8
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.4
27
Dados insuficientes disponíveis
6.6
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
7.7
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.4
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.7
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.2
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.8
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.2
23
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
26
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Integração
7.0
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.7
25
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.3
257
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
232
Dados insuficientes disponíveis
8.3
229
Dados insuficientes disponíveis
8.3
224
Dados insuficientes disponíveis
8.4
214
Dados insuficientes disponíveis
8.1
201
Dados insuficientes disponíveis
7.8
216
Dados insuficientes disponíveis
8.3
224
Dados insuficientes disponíveis
8.4
167
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.1
9
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
7.6
178
Dados insuficientes disponíveis
8.5
212
Dados insuficientes disponíveis
7.7
136
Dados insuficientes disponíveis
7.1
109
Dados insuficientes disponíveis
7.5
77
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
6.5
85
Dados insuficientes disponíveis
7.7
96
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
Dados insuficientes disponíveis
7.8
88
Dados insuficientes disponíveis
7.5
195
Dados insuficientes disponíveis
7.5
203
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
Não há dados suficientes
6.4
52
Gestão de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
7.3
48
Dados insuficientes disponíveis
6.9
49
Dados insuficientes disponíveis
5.7
44
Dados insuficientes disponíveis
6.7
51
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
6.6
49
Dados insuficientes disponíveis
6.6
49
Dados insuficientes disponíveis
6.6
48
Dados insuficientes disponíveis
7.2
50
Contabilidade
Dados insuficientes disponíveis
6.7
48
Dados insuficientes disponíveis
7.3
49
Dados insuficientes disponíveis
6.8
47
Dados insuficientes disponíveis
6.6
44
Dados insuficientes disponíveis
6.5
44
Gestão de Portfólio
Dados insuficientes disponíveis
6.1
44
Dados insuficientes disponíveis
6.0
43
Dados insuficientes disponíveis
6.1
43
Dados insuficientes disponíveis
6.2
42
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.0
44
Dados insuficientes disponíveis
6.6
49
Dados insuficientes disponíveis
6.1
47
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.2
49
Dados insuficientes disponíveis
7.5
50
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.0
45
Dados insuficientes disponíveis
6.2
42
Dados insuficientes disponíveis
6.9
48
Dados insuficientes disponíveis
5.6
46
Dados insuficientes disponíveis
4.8
43
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
4.2
28
Dados insuficientes disponíveis
4.3
28
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
6.3
11
Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.0
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Act!
Act!
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Act! e ConnectWise PSA é categorizado como Automação de Marketing e CRM
Categorias Únicas
Act!
Act! não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Act!
Act!
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
78.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
16.8%
Empresa(> 1000 emp.)
4.3%
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
67.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
26.9%
Empresa(> 1000 emp.)
6.1%
Indústria dos Avaliadores
Act!
Act!
Serviços financeiros
9.0%
Marketing e Publicidade
5.5%
Imóveis
5.3%
Construção
4.9%
Seguro
4.5%
Outro
70.8%
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Tecnologia da informação e serviços
59.5%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
8.3%
Redes de Computadores
5.5%
Programas de computador
4.3%
Telecomunicações
3.2%
Outro
19.2%
Principais Alternativas
Act!
Alternativas para Act!
GreenRope
GreenRope
Adicionar GreenRope
Keap
Keap
Adicionar Keap
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Adicionar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
ConnectWise PSA
Alternativas para ConnectWise PSA
Autotask
Autotask
Adicionar Autotask
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine
Adicionar ManageEngine ServiceDesk Plus
Accelo
Accelo
Adicionar Accelo
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Adicionar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Discussões
Act!
Discussões sobre Act!
Atribuir contatos aos usuários?
2 Comentários
Jonathan M.
JM
Tudo se resume a como você deseja implementar esse gerenciamento de território. Você pode definir funções de segurança para os usuários e entradas de...Leia mais
Como devo obter o Pro no meu dispositivo móvel?
2 Comentários
AD
Se você estiver usando o Act! Pro, então a única opção sensata é usar o complemento Handheld Contact, pois isso oferece uma solução realmente eficaz. Um...Leia mais
Como devo obter o Pro no meu dispositivo móvel?
1 Comentário
ES
Outlook pode ser suficiente. Se você usar exchange. Se você não usar exchange, veja um programa chamado Handheldcontact.Leia mais
ConnectWise PSA
Discussões sobre ConnectWise PSA
A que aplicativos isso se conecta para maximizar o uso de outros programas?
1 Comentário
Glen G.
GG
Eu não estou familiarizado com os programas que você menciona, mas de alguma forma nos integramos com o Hubspot para nossas equipes de vendas e marketing. Eu...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
ConnectWise PSA não possui mais discussões com respostas