# GreenRope Reviews **Vendor:** GreenRope **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 225 ## About GreenRope GreenRope é uma solução completa de CRM, automação de marketing e atendimento ao cliente, projetada para empresas que fazem grandes coisas. GreenRope combina vendas, marketing e operações em uma única solução de software altamente personalizável, construída para o seu negócio. GreenRope é mais do que software, é uma maneira de fazer negócios. Ajudamos nossos usuários a quebrar silos departamentais para criar processos de negócios simplificados. O CRM da GreenRope possui todas as ferramentas e integrações necessárias para vendas, marketing, atendimento ao cliente e operações. O verdadeiro poder vem de uma abordagem integrada, e é exatamente isso que a GreenRope oferece. GreenRope inclui capacidades avançadas de automação de marketing, mapeamento de jornada do cliente com arrastar e soltar, automação de força de vendas, ferramentas de atendimento ao cliente e uma caixa de ferramentas com outros recursos para ajudar a gerenciar e operar seu negócio. GreenRope oferece controle sobre todo o seu negócio, desde vendas até marketing e atendimento ao cliente. Você obtém uma visão de 360 graus de seus clientes e uma maneira melhor de gerenciar e alcançar seus KPIs. GreenRope é uma das únicas soluções verdadeiramente completas. Todos em sua organização podem usar GreenRope para gerenciar vendas, impulsionar iniciativas de marketing e usar dados para criar melhores experiências para os clientes. Além disso, usuários adicionais são sempre gratuitos. Gerencie efetivamente seu pipeline de vendas com ferramentas de capacitação de vendas detalhadas. Personalize a forma como você visualiza seus contatos, agenda compromissos, automatiza acompanhamentos e visualiza facilmente todas as oportunidades de vendas. GreenRope oferece automação de marketing fácil de configurar, testar e executar. Nunca perca uma oportunidade de proporcionar a melhor experiência ao cliente por meio de comunicação personalizada e estratégias orientadas por dados. Com GreenRope, você pode gerenciar múltiplos canais - sites, e-mail, celular, social e mais - tudo na mesma plataforma. Estamos aqui quando você precisar de nós. Contate-nos 24/7 via chat, e-mail e mais. Além disso, fornecemos integração detalhada com treinamento personalizado, um programa de certificação e centenas de recursos online para garantir seu sucesso. GreenRope é uma empresa construída em torno de fornecer valor excepcional aos nossos clientes. Desde que começamos em 2008, evoluímos de um dos primeiros provedores de serviços de marketing por e-mail para sermos o primeiro CRM verdadeiramente completo no mercado. Combinando vendas, marketing e operações em uma única plataforma, GreenRope inspira colaboração com seus clientes, fornecedores e funcionários e vivemos essa cultura colaborativa, ouvindo pessoas como você para construir o que VOCÊ deseja para gerenciar seu negócio. O CRM Completo da GreenRope ajuda proprietários de negócios, gerentes de vendas e profissionais de marketing a preencher a lacuna entre departamentos e tornar os dados acessíveis em toda a empresa, para que seu negócio funcione de forma suave e eficaz com todas as informações que uma equipe precisa para melhor direcionar e atender seus leads e clientes. ## GreenRope Pros & Cons **What users like:** - Os usuários adoram a **facilidade de uso** do GreenRope, apreciando sua natureza tudo-em-um e recursos poderosos, porém simples. (4 reviews) - Os usuários elogiam os **recursos poderosos e fáceis de usar de marketing por e-mail** do GreenRope, que agilizam seus esforços de marketing de forma eficiente. (4 reviews) - Os usuários valorizam a **integração perfeita** do GreenRope, otimizando CRM, marketing e vendas para melhorar a eficiência e o desempenho. (4 reviews) - Os usuários apreciam a **automação perfeita** do GreenRope, melhorando significativamente a eficiência e as taxas de conversão com ferramentas integradas. (3 reviews) - Os usuários elogiam os **recursos de automação** do GreenRope, permitindo fluxos de trabalho contínuos e economizando tempo valioso diariamente. (3 reviews) - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente responsivo** da GreenRope, sempre pronto para ajudar com soluções detalhadas. (3 reviews) - Fácil Personalização (3 reviews) - Integrações fáceis (3 reviews) - Configuração Fácil (3 reviews) - Os usuários elogiam a **riqueza de recursos** do GreenRope, que integra perfeitamente CRM, marketing por e-mail e automação para diversas necessidades. (3 reviews) **What users dislike:** - Os usuários relatam **recursos ausentes** no GreenRope, incluindo controles de e-mail, diagnósticos e ferramentas operacionais que precisam de melhorias significativas. (3 reviews) - Os usuários acham que **é necessário ter expertise** para navegar pelas funcionalidades complexas do GreenRope, tornando a configuração desafiadora para iniciantes. (2 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de funcionalidades** com o GreenRope, incluindo entrega inconsistente de e-mails e falta de controle no editor de e-mails. (2 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** do GreenRope desafiadora, necessitando de tempo para dominar seus recursos complexos. (2 reviews) - Os usuários acham os **recursos limitados** do GreenRope inadequados para suas necessidades operacionais complexas, exigindo melhorias significativas. (2 reviews) - Os usuários acham as **funcionalidades baseadas em operações muito simplistas** , destacando a necessidade de funcionalidades mais complexas no GreenRope. (1 reviews) - Os usuários acham que a **configuração complexa do CRM** requer tempo e esforço significativos, impactando sua experiência geral com o GreenRope. (1 reviews) - Problemas no Painel de Controle (1 reviews) - Configuração Difícil (1 reviews) - Problemas de Edição (1 reviews) ## GreenRope Reviews ### 1. Solução CRM Tudo-em-Um Integrada Sem Esforço **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sival P. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **O que você mais gosta em GreenRope?** Gosto que o GreenRope seja uma plataforma completa e tudo-em-um que funciona perfeitamente em conjunto, sem ser apenas uma coleção de ferramentas separadas. A integração profunda entre CRM, automação de marketing e vendas é incomparável. Quando um lead preenche um formulário, ele é automaticamente adicionado ao CRM, inscrito em uma campanha de nutrição, e uma tarefa é criada para vendas, com toda a atividade registrada em um único perfil. Este nível de integração nos economiza horas todos os dias. O marketing por e-mail e a automação são poderosos, mas fáceis de usar. Podemos criar campanhas de gotejamento, segmentar listas, enviar e-mails comportamentais e rastrear aberturas e cliques—tudo sem codificação. A entregabilidade tem sido sólida, e os modelos parecem profissionais. O sistema elimina silos de dados e garante que nenhum lead se perca, melhorando muito nossas taxas de conversão. Também achei que a configuração inicial foi muito fácil. **O que você não gosta em GreenRope?** Eu acho que a entregabilidade de e-mails pode ser inconsistente. A maioria das campanhas é enviada sem problemas, mas tivemos problemas ocasionais de entregabilidade com certos provedores — e a solução de problemas exigiu entrar em contato com o suporte em vez de ter ferramentas integradas ou diagnósticos claros. Além disso, o editor de e-mails carece de controle refinado. Embora o construtor de e-mails básico funcione, ele está faltando pequenos, mas importantes recursos, como controles mais precisos de responsividade móvel, seções salvas ou bibliotecas de blocos para uma marca consistente, e melhores insights de pontuação de spam antes do envio. Ajustes simples muitas vezes exigem alternar entre menus. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** GreenRope elimina silos de dados, centraliza interações com clientes e automatiza acompanhamentos e atribuições de tarefas, aumentando nossas taxas de conversão. Ele nos economiza horas todos os dias com integração perfeita entre CRM, automação de marketing e vendas, garantindo que nenhum lead seja perdido. ### 2. GreenRope Próxima Geração CRM: Sincronização e Automação Poderosas em Tempo Real **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rajesh M. | Affiliate Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **O que você mais gosta em GreenRope?** GreenRope Next Generation CRM sincroniza dados em tempo real de forma muito poderosa. Ele possui ótimos recursos de automação. **O que você não gosta em GreenRope?** Algumas das funcionalidades estão ocultas na ferramenta de IA, é necessário adicionar mais funcionalidades. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está mostrando dados ao vivo em tempo real e isso nos ajudará a verificar o comportamento dos clientes. ### 3. Cheio de recursos para marketing e vendas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maryam A. | Digital Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 24, 2024 **O que você mais gosta em GreenRope?** Os recursos de marketing por e-mail do GreenRope—especialmente o construtor de jornadas e o editor de e-mail intuitivo WYSIWYG—são o sonho de um profissional de marketing! Importar registros de contatos e empresas é simples uma vez que você pega o jeito. A opção de rastreamento de e-mail tem sido instrumental na priorização de potenciais clientes de vendas, proporcionando benefícios financeiros mensuráveis para nós em 2024. Personalizar a plataforma com marca própria foi tranquilo, e configurar a sincronização IMAP e as configurações DKIM/SPF foi impressionantemente simples. Usamos o GreenRope diariamente e transferimos todas as nossas atividades de vendas e marketing para ele. O melhor é que a equipe de suporte sempre retorna com soluções detalhadas para até mesmo os problemas mais complexos que temos. **O que você não gosta em GreenRope?** Os recursos baseados em operações, como faturamento e emissão de bilhetes, precisam de grandes melhorias, pois são muito simplistas e temos necessidades mais complexas. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está nos ajudando a bifurcar leads quentes e frios. Conseguimos enviar e-mails de divulgação mais direcionados. Com a capacidade de integrar nossos sistemas PBX e SMS, podemos utilizar o GreenRope adaptado exatamente à forma como queremos que nosso CRM de vendas funcione. ### 4. Não é um CRM ruim para pequenas empresas, mas precisa trabalhar mais em UI/UX. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yevhenii D. | Performance Marketer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 20, 2025 **O que você mais gosta em GreenRope?** Qualidade das análises, fácil integração, fluxo de leads, e que você pode filtrar leads por status. **O que você não gosta em GreenRope?** UI/UX. Não é fácil encontrar rapidamente o que preciso se eu não for um usuário profissional do GreenRope. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda com leads e fluxo adicional e comunicação com eles. ### 5. Uma Solução Abrangente para CRM Simplificado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2024 **O que você mais gosta em GreenRope?** O GreenRope integra recursos como marketing por e-mail, sequenciamento de jornada e gestão de pipeline de vendas, com um construtor visual intuitivo para criar campanhas. Ele também oferece controles de acesso granulares para colaboração em equipe e opções personalizáveis. Sua funcionalidade abrangente e suporte fazem dele uma escolha sólida para empresas em crescimento que buscam melhorar o engajamento com o cliente e automatizar processos. **O que você não gosta em GreenRope?** Algumas de suas características mais complexas, como a sequência de jornadas e a personalização detalhada de CRM, exigem tempo e esforço para serem configuradas de forma eficaz. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a resolver múltiplos desafios na gestão de interações com estudantes, comunicações e acompanhamento de projetos. Ao integrar CRM com automação de marketing, posso gerenciar eficientemente as comunicações com os estudantes, enviar e-mails personalizados e acompanhar o envolvimento deles com o conteúdo acadêmico. O construtor de jornadas me permite automatizar lembretes para tarefas, exames e eventos com base no comportamento dos estudantes, o que os mantém informados sem a necessidade de acompanhamento manual. A flexibilidade do GreenRope em atribuir diferentes níveis de acesso garante que os dados dos estudantes permaneçam seguros, permitindo ainda a colaboração com colegas. ### 6. Eu experimentei vários CRMs por anos e o GreenRope é incrível. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **O que você mais gosta em GreenRope?** Poder, flexibilidade, o número de componentes - e uma característica rara e crítica - a capacidade de operar várias marcas com e-mails separados a partir da mesma instância. Esta última característica é quase impossível de encontrar em qualquer outro CRM. Isso é muito importante, pois eu gerencio várias microempresas e não queria que eu ou minha equipe tivéssemos que acessar 5 contas de CRM diferentes. Os funis de vendas e o CRM para todos os meus negócios, com suas identidades distintas, estão em uma única conta. A automação é incrível e eu a usei para criar fluxos de trabalho para automatizar mensagens de serviço internas uma vez que as consultas são agendadas via Calendly, enviar e-mails de confirmação para leads, criar modelos de e-mail com arquivos vinculados na biblioteca de mídia do CRM, criar eventos de grupo online. É um sistema realmente, realmente bom. E, o preço é muito atraente também. É uma verdadeira joia, que levou 10 anos de experimentação com outros CRMs para perceber o quão bom o GreenRope é. O atendimento ao cliente é frequentemente através de chat online e eles são muito responsivos por e-mail também. Tive alguns problemas de configuração e eles entraram em uma chamada, no mesmo dia. Realmente incrível! **O que você não gosta em GreenRope?** Como está repleto de recursos, há uma curva de aprendizado. Dito isso, o GreenRope oferece: a) uma excelente base de conhecimento de ajuda dentro do aplicativo; b) um curso de integração que o guia pelos módulos; c) treinamento de integração personalizado e a opção de comprar mais treinamento por uma taxa nominal; d) uma série de vídeos tutoriais no YouTube e Vimeo; e) suporte por chat online que é realmente responsivo e útil. Portanto, mesmo a curva de aprendizado tem tanto suporte ao redor que não é tão ruim. Honestamente, não tenho nenhum arrependimento e sou apenas positivo em relação ao GreenRope. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de funil de vendas. Gestão de tarefas internas. Automação de marketing. Gestão de eventos. Pesquisas. ### 7. Novato - ainda aprendendo as cordas ;) **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amber W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **O que você mais gosta em GreenRope?** Capacidade de armazenar e rastrear clientes/prospects. Capacidade de rastrear oportunidades. AI/Nova está incluído. O suporte ao cliente tem sido muito responsivo. **O que você não gosta em GreenRope?** Incapaz de selecionar múltiplas opções. Incapaz de filtrar empresas que NÃO têm contatos primários ou secundários. Nenhum aplicativo verdadeiro. Não se ajusta a diferentes tamanhos de tela, telefones e tablets. Botões desaparecem, camadas e sobreposição. Falta de integração / Implementação precisa de melhorias. Falta de SOPs. Falta de vídeos de treinamento. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando o GR para coletar/armazenar dados e fazer marketing para clientes atuais/prospects. O sistema antigo era papel e caneta, guardanapos e uma presença leve nas redes sociais. Benefício de coletar dados da empresa e rastrear atividades passadas e futuras da força de vendas. Marketing mais rápido! IA! **Official Response from Cole Garza:** > Desde a publicação desta avaliação, a equipe da GreenRope trabalhou com o cliente para abordar especificamente cada preocupação mencionada. Entramos em contato com Amber imediatamente por telefone para discutir um plano de ação para aliviar essas frustrações. A ajuda fornecida a ela começou com a oferta de sessões de treinamento adicionais gratuitas e o envio de recursos específicos para revisão. A GreenRope possui uma extensa base de ajuda e conhecimento com vídeos de treinamento específicos para recursos e vários guias rápidos, incluindo sobreposições guiadas para ajudar o usuário a realizar tarefas com as quais não está familiarizado. Todos os novos clientes começam com um pacote de treinamento definido, descobrimos que este usuário não participou do treinamento inicial, então foi importante atualizá-la com nossos recursos e fornecer assistência adicional para garantir que ela tenha uma boa compreensão da plataforma. As outras pessoas que trabalharam com a GreenRope durante o processo inicial de integração não compartilharam nenhuma das mesmas preocupações com nossa equipe. Durante as sessões de treinamento adicionais, as preocupações em torno das opções de campo e filtros foram especificamente abordadas, juntamente com uma revisão de todos os materiais de treinamento integrados e tutoriais. A GreenRope recentemente mudou para um PWA completo (Aplicativo Web Progressivo), que não é mais baixado das lojas de aplicativos oficiais, mas ainda funciona como um aplicativo móvel. Não recebemos nenhum feedback de outros usuários sobre problemas de ajuste a diferentes tamanhos de tela ou botões desaparecendo, nem recebemos capturas de tela ou vídeos disso acontecendo deste usuário. Em suma, trabalhamos diretamente com o cliente e fomos além para garantir que ela tenha a melhor experiência possível com a GreenRope. Estamos ansiosos para continuar trabalhando com ela e sua empresa no futuro. ### 8. GreenRope é uma plataforma agradável para criar sites. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William C. | Former CEO / Honorary Member, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 16, 2024 **O que você mais gosta em GreenRope?** O suporte ao cliente. Alguém geralmente está disposto a ajudar a qualquer momento. **O que você não gosta em GreenRope?** Parecia que eu passei por muitos problemas. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles têm uma plataforma que me permite construir e manter um site, gerenciar um CRM e utilizar os recursos de automação. ### 9. Excelente Sistema de CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Doug I. | Communications Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 20, 2021 **O que você mais gosta em GreenRope?** GreenRope não é um sistema de CRM padrão, foi construído para atender às nossas necessidades como uma organização de médio porte. Eles foram de grande ajuda no treinamento e estão sempre a um clique ou chamada de distância para qualquer ajuda imediata que seja necessária. **O que você não gosta em GreenRope?** Não tenho reclamações. Às vezes, tive um problema de permissões, mas foi uma questão interna, nada a ver com o sistema GreenRope em si. As permissões ou o acesso para certos usuários é uma ótima função, eu apenas recebi menos acesso do que precisava, o que foi corrigido rapidamente internamente. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Ótima empresa para trabalhar. Extremamente amigável e o CRM torna tudo mais fácil. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** GreenRope me ajudou a construir várias listas de e-mail e grupos para expandir nosso alcance e negócios. Sou capaz de acompanhar meu progresso e crescer. **Official Response from Cole Garza:** > Obrigado pelo seu feedback, Doug! Estamos felizes que o GreenRope esteja ajudando você a alcançar seus objetivos de negócios. ### 10. Revisão do GreenRope **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corne S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 21, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** É muito rápido e eficiente. Você pode ver muito mais detalhes, assim como fazer muito mais em comparação com outros CRMs. O layout também é muito bonito e simples. Há também muitas opções para escolher. É ótimo para acompanhar as atividades do local de trabalho. **O que você não gosta em GreenRope?** É muito confuso no início, mas o "Guia-me" ajuda bastante. Eu só acho que deveria haver uma maneira melhor de mostrar aos novos usuários como entender o CRM, porque há muitas coisas que você pode fazer no CRM. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Greenrope me ajuda a acompanhar todas as minhas atividades. Eu me perdi em outros CRMs, mas não me perco no Greenrope. As atividades de acompanhamento foram uma ótima ideia. Isso me ajuda muito. **Official Response from Cole Garza:** > Estamos entusiasmados que o GreenRope tenha atendido suas necessidades de forma eficaz. ### 11. Um Aplicativo Útil para Negócios **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Breeann W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 16, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** Eu gosto da organização em torno da implementação das informações dos clientes. É realmente fácil de usar e nós o usamos com bastante frequência. O número de recursos que este site possui não é nada avassalador. É realmente fácil de navegar no site. **O que você não gosta em GreenRope?** Por causa da facilidade de integrar o site, não tivemos que chamar o suporte ao cliente. Tudo tem sido ótimo. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reduz a quantidade de planilhas do Excel que eu costumava fazer. **Official Response from Cole Garza:** > Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação, Breeann! Estamos felizes que você está aproveitando ao máximo o GreenRope. ### 12. Pacote de Software Poderoso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Larry S. | President and CEO, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 24, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** O preço, a flexibilidade e a adaptabilidade do pacote de software criam um sistema de sistemas que pode ser adaptado a qualquer negócio. Minha equipe teve dificuldades para encontrar uma solução de CRM que pudesse atender às nossas necessidades. O Salesforce era o gorila de 800 libras com o preço correspondente; no entanto, precisávamos de algo mais simplificado, melhor precificado, mas com capacidade total para levar nossa empresa onde precisava ir e que também pudesse ser adaptado ao nosso negócio à medida que crescêssemos. O GreenRope foi a resposta certa. Uma conversa com o CEO da GreenRope, Lars, nos colocou no caminho certo para implementar adequadamente o conjunto de software e conectar com o treinador no local certo deu à nossa equipe a confiança para executar o sistema em toda a sua capacidade de forma inteligente. **O que você não gosta em GreenRope?** Poderia se beneficiar de um conjunto de modelos de marketing mais robusto para suas atividades de marketing por e-mail. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** GreenRope resolveu problemas de integração do nosso desenvolvimento de negócios, vendas, marketing e suporte ao cliente. Antes, eles estavam desconectados e não coordenados; hoje, são integrados e sem problemas. **Official Response from Cole Garza:** > Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação! Tem sido um prazer trabalhar com você para garantir que sua experiência com a GreenRope esteja além das expectativas. ### 13. Greenrope permite personalização e é fácil de usar. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Esportes | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** Trabalho com esportes, onde interajo com muitos fãs todos os dias. O Greenrope me permite registrar interações de forma eficaz e aproveitar ao máximo minhas interações com os membros. **O que você não gosta em GreenRope?** Eu não sou o maior fã do layout da interface. Às vezes, pode ser difícil de seguir e parece um pouco desatualizado. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Durante nossa temporada de venda de ingressos, o Greenrope me permite registrar qualquer "problema" que eu tenha com os clientes e manter um registro detalhado deles que eu possa resolver posteriormente. **Official Response from Cole Garza:** > Estamos felizes que você está se beneficiando de nossos recursos de rastreamento! Adoraríamos ter a oportunidade de ser um CRM de 5 estrelas para você. Se você puder entrar em contato conosco para que saibamos quem você é e quais são seus desafios, adoraríamos fornecer uma interface de usuário que deixe você e sua equipe felizes sempre que usarem o GreenRope. Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em support@greenrope.com para que possamos discutir suas preocupações em detalhes e trabalhar em direção a uma solução que vá além das expectativas. Valorizamos sua opinião e estamos comprometidos em fazer as melhorias necessárias para servir melhor nossos clientes. ### 14. Ao ponto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Geoff M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** Gosto que eles ouçam suas preocupações e as resolvam o mais rápido possível para que você possa começar a trabalhar rapidamente. Eles dedicam tempo para ajudar com obstáculos e encontrar soluções. E, eles não são KEAP. **O que você não gosta em GreenRope?** Eu não gosto do fato de que eles não lavam meu carro. Com todos os serviços que oferecem, você pensaria que eles incluiriam uma lavagem de carro. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O fluxo de trabalho é suave, mais opções para diversificar e proporcionar melhor adaptabilidade. **Official Response from Cole Garza:** > Obrigado por deixar uma avaliação, Geoff! Estamos felizes que você esteja gostando do GreenRope. Embora ainda não ofereçamos uma função de lavagem de carros, vamos considerar isso. 😉 ### 15. Solução detalhada de CRM para o mercado B2B **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yuvraj S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 13, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** Ele fornece todos os recursos, como modelos de e-mail, pesquisas e lembretes. Também gerencia páginas da web e rastreia processos tudo em um só lugar. O suporte ao cliente que me forneceram foi bom. **O que você não gosta em GreenRope?** Não tenho problemas com o GreenRope, ele atende a todas as minhas necessidades, então não há nada de que não goste até agora. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a manter facilmente grandes volumes de dados e também possui ótimas capacidades de segmentação de contatos, o que ajuda a gerar mais leads. **Official Response from Cole Garza:** > Obrigado pelas suas palavras gentis, Yuvraj! O apoio está aqui para você 24/7 se você tiver perguntas para nós. ### 16. Bom para Marketing por E-mail, mas é só isso. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** Gosto da capacidade de sequenciar e-mails e enviar nosso boletim mensal para milhares de pessoas. É um banco de dados decente. **O que você não gosta em GreenRope?** É uma interface muito antiquada e falta intuição, o que causa dificuldade para navegar e procurar coisas tão simples como contatos dentro dos meus contatos. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Questionando isso. **Official Response from Cole Garza:** > Obrigado por compartilhar seu feedback sobre sua experiência recente com a GreenRope. Valorizamos verdadeiramente as opiniões de nossos clientes e lamentamos saber que sua experiência com nossa interface não atendeu às suas expectativas. Queremos assegurar que levamos esse tipo de feedback a sério, pois nos permite identificar áreas para melhoria e fazer os ajustes necessários para aprimorar nossa plataforma. Adoraríamos ter a oportunidade de ser um CRM 5 estrelas para você. Se você puder entrar em contato conosco para que saibamos quem você é e quais são seus desafios, adoraríamos fornecer os recursos e a experiência que fazem você e sua equipe felizes sempre que usarem a GreenRope. Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em support@greenrope.com para que possamos discutir suas preocupações em detalhes e trabalhar em direção a uma resolução que vá além das expectativas. Valorizamos seu feedback e estamos comprometidos em fazer as melhorias necessárias para melhor atender nossos clientes. ### 17. Fantástico CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 01, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** GreenRope é um CRM completo com muitos recursos. Os gatilhos, fluxos de trabalho e automação tornam a comunicação com clientes e potenciais clientes muito simples. O suporte raramente é necessário, mas está sempre disponível, e o tempo de resposta é bom. **O que você não gosta em GreenRope?** Não há nada de que não gostemos no GreenRope para as necessidades da nossa empresa. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os gatilhos, fluxos de trabalho e processos de automação comunicam-se continuamente com clientes e potenciais clientes. Este processo ajuda a equipe de vendas a manter contato com clientes e potenciais clientes sem ter que fazer o trabalho... permitindo que se concentrem em fechar vendas. **Official Response from Cole Garza:** > Obrigado pela sua avaliação, David! Estamos felizes que você esteja gostando do sistema. É um prazer tê-lo a bordo! ### 18. Greenrope é um salva-vidas! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liz D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 20, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** Nossa representante e sua disponibilidade e disposição para oferecer suporte realmente superaram minhas expectativas! **O que você não gosta em GreenRope?** Eu gostaria de ver a opção para chamadas automáticas com uma opção para pressionar 1 e conectar com uma pessoa ao vivo. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós podemos contatar as famílias para lembrá-las de completar os formulários. **Official Response from Cole Garza:** > Obrigado pela sua avaliação, Liz! Nossa equipe de vendas trabalha arduamente para fornecer um serviço excepcional, e somos gratos pelo seu reconhecimento. ### 19. Ótimo Produto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emanuil G. | Head of Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** O design e a interface do produto eu acho que são ótimos! **O que você não gosta em GreenRope?** Às vezes, há certos botões que podem ser melhorados. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Economiza mais de 90% do TCO com CRM integrado e automação de marketing. Acho que é um dos softwares de marketing e CRM mais abrangentes. **Official Response from Cole Garza:** > Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação, Emanuil! Estamos felizes que você esteja gostando do sistema até agora. ### 20. Ao ponto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karl G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** Bom software pelo preço com suporte técnico responsivo **O que você não gosta em GreenRope?** Uma pequena dificuldade para navegar e sincronizar o Outlook. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Organizando informações de clientes de todos os e-mails e criando um banco de dados para direcionar grandes clientes **Official Response from Cole Garza:** > Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação, Karl! É um prazer tê-lo a bordo. ### 21. Bom para pequenas empresas B2C, definitivamente não escalável para B2B em crescimento. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** A equipe de suporte ao cliente é ótima. Quase sempre disponível via chat ao vivo e são super responsivos. Além disso, você não pode superar o preço, ponto final. **O que você não gosta em GreenRope?** Simplesmente não escala para B2B. Não se integra com mais nada que usamos. Até mesmo coisas básicas como vincular arquivos a empresas é desajeitado. É perfeitamente aceitável se você está procurando mudar de planilhas para um CRM básico, mas é só isso - básico - você recebe pelo que paga. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles são receptivos a pedidos de personalização. Conseguimos criar campos personalizados e exportações personalizadas. Mas algumas das soluções para nossa personalização são alternativas que exigem muitos passos extras e expertise do usuário. **Official Response from Cole Garza:** > Prezado Cliente Valorizado, Obrigado por compartilhar seu feedback sobre sua experiência recente com a GreenRope. Valorizamos verdadeiramente as opiniões de nossos clientes e lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Adoraríamos ter a oportunidade de ser um CRM 5 estrelas para você. Se você puder entrar em contato conosco para que saibamos quem você é e quais são seus desafios, adoraríamos fornecer os recursos e a experiência do usuário que fazem você e sua equipe felizes sempre que usarem a GreenRope. Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em support@greenrope.com para que possamos discutir suas preocupações em detalhes e trabalhar em direção a uma resolução que o satisfaça. Valorizamos seu feedback e estamos comprometidos em fazer as melhorias necessárias para melhor atender nossos clientes. Mais uma vez, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos genuinamente seu feedback. Esperamos ter a oportunidade de corrigir isso e fornecer as ferramentas necessárias para você ter sucesso com nossa plataforma. Atenciosamente, Cole Garza Coordenador de Marketing, GreenRope ### 22. Muito Compreensivo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Herbert M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** Que é muito compreensivo. O CRM anterior que eu usava não era tão compreensivo e agradável quanto o Greenrope. **O que você não gosta em GreenRope?** É muito compreensivo e eficiente. Especialmente se você quiser comercializar itens. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Muito mais fácil de comercializar do que outros CRM's. **Official Response from Cole Garza:** > Obrigado por compartilhar seu feedback positivo conosco! Nos esforçamos para criar uma experiência intuitiva e confiável para nossos usuários, e estamos entusiasmados que você a tenha achado útil. ### 23. Atendimento ao Cliente Fenomenal e Excelente CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phil M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** A extensão em que quase tudo é personalizável e adaptável ao nosso caso de uso. Também a equipe de suporte amigável e sempre disposta a ajudar. **O que você não gosta em GreenRope?** A única coisa negativa que encontrei, também encontrei em outros CRMs - a saber, a incapacidade de usar campos personalizados de oportunidade em formulários. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fluxo, comunicação e gestão em relação ao marketing, vendas e clientes. GreenRope torna a progressão contínua possível e mais simples. **Official Response from Cole Garza:** > Obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar, Phil! Fique à vontade para entrar em contato conosco com qualquer dúvida que possa ter sobre o GreenRope e ficaremos felizes em ajudar. É um prazer tê-lo a bordo! ### 24. Ótima integração e fonte de dados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 20, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** A facilidade de acesso e como a informação se conecta. Existem inúmeras possibilidades ao usar os dados coletados e usar os recursos de comunicação. **O que você não gosta em GreenRope?** O painel pode ser um pouco opressor. Talvez trabalhe em micro-tutoriais amigáveis disponíveis na página da web para recursos que não exigem necessariamente suporte ao cliente. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu sou um novo usuário recente e não encontrei problemas até agora. **Official Response from Cole Garza:** > Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação! Estamos felizes que você esteja gostando do GreenRope até agora. ### 25. Ainda estou trabalhando na minha certificação, mas gosto de tudo até agora! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suzann D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 07, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** O programa de certificação é um ótimo bônus. **O que você não gosta em GreenRope?** Ainda não encontrei nada de que não goste. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mantendo os clientes em sua jornada sem deixar que caiam pelas brechas. **Official Response from Cole Garza:** > Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação! Estamos entusiasmados em tê-lo a bordo. ### 26. Melhor Solução de Gestão Empresarial Tudo-em-Um **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** O que mais gosto no GreenRope é o fato de acreditar que serei capaz de administrar toda a minha empresa em uma única plataforma. Também acredito que esta foi a melhor experiência de integração de qualquer plataforma que já considerei e/ou usei. **O que você não gosta em GreenRope?** Até agora, não há nada que eu não goste no GreenRope. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ainda estamos na fase de implementação. Antecipamos que o GreenRope nos beneficiará ao manter todos os nossos projetos em uma única plataforma, começando com a consulta inicial e continuando até a conclusão de cada projeto. **Official Response from Cole Garza:** > Obrigado por nos deixar uma avaliação, David! Estamos felizes que você esteja gostando do sistema. É um prazer tê-lo a bordo! ### 27. Revisão do GreenRope CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike E. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 20, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** Intuitividade, facilidade de uso, ótimo material de treinamento e equipe de suporte amigável, processo de integração eficiente **O que você não gosta em GreenRope?** Nil neste ponto - temos um sistema muito próximo das nossas exigências. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Substituindo 3 sistemas separados que não se integram bem por uma única solução integrada com APIs e outras flexibilidades. **Official Response from Alessandra Gyben:** > Estamos tão felizes que você está gostando do GreenRope e felizes em tê-lo como parte da comunidade GreenRope! ### 28. Orientação informativa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Medicina Alternativa | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 20, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** Gosto da organização na plataforma. **O que você não gosta em GreenRope?** a interface pode precisar de alguma ajuda, não é muito amigável para o usuário **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** está resolvendo nossas jornadas de marketing por e-mail **Official Response from Cole Garza:** > Estamos felizes que você esteja aproveitando os recursos do GreenRope. ### 29. Software funcional e equipe de desenvolvimento acolhedora, diferente de outros concorrentes, mas atende ao propósito. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya S. | Assistant CRM Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2022 **O que você mais gosta em GreenRope?** Eu gosto da equipe de suporte, e eu gosto do recurso de ajuda. Eu amo a organização intuitiva dos recursos dentro do sistema, e também as aplicações são fáceis de aprender para os usuários de CRM. **O que você não gosta em GreenRope?** Eu senti que navegar no sistema é um pouco demorado em relação a outros softwares. Alguns dos recursos demoram para carregar. E as exibições/fontes não são facilmente personalizáveis. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Colocando todos os contatos relevantes para a organização em um só lugar e indexando-os. Tornando mais fácil a criação de formulários de inscrição, boletins informativos e o rastreamento/envio de e-mails em massa. Arrecadação de fundos - nutrição de leads, pontuação etc. ### 30. Ambiente muito detalhado e focado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gagan B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 20, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** A coisa mais útil é o seu design, pois parece sem emendas, na minha opinião, para revisar o conteúdo e filtrar uma enorme quantidade de informações. **O que você não gosta em GreenRope?** Nada até agora na minha opinião, parece muito detalhado. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciando contatos e vendas para impulsionar nosso negócio **Official Response from Alessandra Gyben:** > Oi Gagan! Obrigado pelo seu apoio! Estamos muito felizes em tê-lo como parte da comunidade GreenRope. ### 31. Ótimo suporte técnico e boa funcionalidade **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Ambientais | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 01, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** Muita funcionalidade. Modelos de e-mail, pesquisas, lembretes. Este é um ótimo programa para rastrear e se comunicar com contatos. O suporte ao cliente é fantástico! **O que você não gosta em GreenRope?** Honestamente, só tenho feedback positivo. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviando comunicações para todos os nossos contatos. Categorizando contatos em diferentes grupos. Enviando pesquisas de satisfação do cliente. **Official Response from Cole Garza:** > Obrigado por dedicar seu tempo para revisar nossa plataforma! Estamos felizes que você esteja aproveitando nossos recursos e nossa maravilhosa equipe de suporte. É um prazer tê-lo conosco! ### 32. GreenRope O CRM Perfeito **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danny D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** Greenreope permite que você gerencie seu site e suas páginas da web. **O que você não gosta em GreenRope?** Não muitas pessoas sabem sobre corda verde tornando difícil encontrar voluntários para ajudar você foi seu CRM. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós estamos movendo completamente nossas operações para a GreenRope. **Official Response from Alessandra Gyben:** > Obrigado Danny! Agradecemos a revisão e estamos felizes em tê-lo a bordo! ### 33. Melhor atendimento ao cliente em um CRM que já experimentei **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dusty J. | Product Marketing Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 22, 2021 **O que você mais gosta em GreenRope?** A principal vantagem do GreenRope é a sua equipe de atendimento ao cliente incrivelmente experiente e conhecedora. Sempre tenho alguém com quem conversar ou falar quando mais preciso, e isso é fundamental com software em que o tempo é tão importante. Sinto-me ouvido. Além disso, eles estão constantemente melhorando a plataforma, o que dá muita confiança e tranquilidade de que o software ficará ainda melhor com o tempo. O sistema é surpreendentemente versátil, pois meus colegas perguntam se há uma maneira de alcançar um objetivo específico e eu pergunto qual maneira eles preferem entre as muitas! **O que você não gosta em GreenRope?** No geral, o sistema do GreenRope inclui muitos recursos complexos que normalmente funcionam sem problemas. Embora possa parecer um pouco áspero nas bordas, uma plataforma com uma gama tão ampla de capacidades sempre terá algumas dores de crescimento. A parte boa é a disposição deles em abordar as partes que precisam de aprimoramento. Não encontrei nenhuma limitação grave ou importante no sistema enquanto continuo a tentar levá-lo ao limite. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Este é um ótimo programa que expandiu significativamente nossas capacidades de marketing. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Anteriormente, estávamos usando o Constant Contact em seus sistemas de modelos padronizados. Quando entrei na empresa e comecei a usá-lo, as limitações tanto na personalização de e-mails quanto no gerenciamento de contatos eram evidentes. A capacidade do GreenRopes de manter com precisão grandes e muitos grupos de contatos resolveu uma tonelada de problemas organizacionais, juntamente com as capacidades de segmentação de contatos. Sou capaz de segmentar alvos de marketing a tal ponto que tivemos uma redução maciça nas desistências devido à capacidade de entregar conteúdo relevante para as pessoas certas. ### 34. Serviço de Atendimento ao Cliente Incrível e Conhecedor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis Comerciais | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 09, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** Toda vez que encontro uma dúvida ao usar o Greerope, sei que posso abrir um chat e obter uma resposta em segundos. O atendimento ao cliente é incrível! **O que você não gosta em GreenRope?** Nada. Tudo o que eles me forneceram foi a resposta certa. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Greerope beneficia muito o meu negócio com campanhas de gotejamento. **Official Response from Cole Garza:** > Estamos felizes que você esteja aproveitando o GreenRope e nossa excelente equipe de suporte. É um prazer tê-lo conosco! ### 35. Ótimo Produto - Pessoas Melhores **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scot S. | Metro Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 16, 2022 **O que você mais gosta em GreenRope?** A automação - tantos recursos para criar automações personalizadas. Experimentei todos os grandes nomes - nenhum se compara ao conjunto de recursos. Você pode automatizar e diferentes níveis. **O que você não gosta em GreenRope?** Leva uma mentalidade diferente aprender como os dados são organizados em torno de grupos e não de contatos - mas uma vez que você entende - é poderoso. O treinamento online precisa ser atualizado - está um pouco desatualizado. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Seja paciente e aprenda o sistema. É poderoso. Supera todos os outros. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tempo. Passe menos tempo em muitas áreas, e-mail, acompanhamento e gerenciamento de projetos devido aos vários fluxos de trabalho e automação de tarefas. Melhores resultados de comunicação com nossos doadores e equipe. ### 36. Ótimo software com uma curva de aprendizado fácil de implementar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Walter G. | CRM Lead Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 24, 2023 **O que você mais gosta em GreenRope?** A resposta rápida da equipe de suporte técnico **O que você não gosta em GreenRope?** Tem um pouco de curva de aprendizado no início, mas é gerenciável. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão das comunicações dos nossos beneficiários de caridade e provedores de apoio **Official Response from Cole Garza:** > Obrigado pela sua avaliação, Walter! Estamos felizes em ajudar. É um prazer tê-lo a bordo! ### 37. Tudo-em-um para funcionalidade e ferramentas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lathaniel R. | Marketing & Public Relations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2022 **O que você mais gosta em GreenRope?** As habilidades gerais que possui são ótimas - desde a criação de e-blasts, jornadas, fluxos de trabalho e mais. É um software bem equilibrado com capacidades de automação que cobriria as necessidades de backend de um negócio em crescimento. **O que você não gosta em GreenRope?** A principal coisa que vem à mente é que a interface está desatualizada. Caso contrário, não ter o Easy Builder capaz de se comunicar com o Emailer fica frustrante às vezes. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O aspecto de automação do Marketing por si só me beneficia mais. Antes de ter um CRM, eu teria que agendar constantemente e-blasts e enviar e-blasts manualmente com base no engajamento de nosso público, mas tendo um CRM, a capacidade de automação libera muito tempo e esforço para que eu possa concentrar minha atenção em outras prioridades. ### 38. Sistema poderoso - Ótimo suporte e documentação **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lori S. | Marketing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **O que você mais gosta em GreenRope?** O suporte por chat é imediato se eu tiver alguma dúvida. Há uma tonelada de documentação e vídeos úteis. Perguntas sempre respondidas! **O que você não gosta em GreenRope?** Tenho usado há anos e ainda não explorei todo o seu potencial! Há muito a aprender. Acho que ter um funcionário dedicado ao GR é a melhor opção. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mais explicação sobre jornadas que são uma parte importante do marketing por e-mail atualmente. ### 39. Revisão do GreenRope **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ezra N. | Executive Strategist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2022 **O que você mais gosta em GreenRope?** GreenRope é uma dessas joias que você fica surpreso ao encontrar. Eu gosto das muitas facetas diferentes que oferece para startups, especialmente o preço razoável. **O que você não gosta em GreenRope?** Eu gostaria de ter mais contatos no preço inicial. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu gosto das integrações de eventos e bilhética. ### 40. Problemas Técnicos Com o Carregamento de Contatos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle M. | Business Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 19, 2022 **O que você mais gosta em GreenRope?** Eu gostei de como Jensine foi prestativa e conhecedora. **O que você não gosta em GreenRope?** Eu não tenho um lado negativo, tudo foi ótimo. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ela me ajudou a descobrir a melhor forma de carregar 6 mil contatos. Está me beneficiando porque agora posso enviar e-mails para essas pessoas ou me comunicar com elas. ### 41. Amigável ao usuário e rico em recursos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pip S. | Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 13, 2022 **O que você mais gosta em GreenRope?** Eu amo os painéis ágeis e a parte da jornada do cliente. **O que você não gosta em GreenRope?** Pode ser realmente complicado até você se acostumar com isso (e o relatório é um pesadelo para construir) **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** criando uma versão robusta da verdade de vendas que os gerentes seniores podem relatar individualmente e como um grupo, também está facilitando o avanço em relação ao marketing e sendo capaz de rastrear essa transição e comunicação ### 42. O suporte da GreenRope tem sido incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 28, 2022 **O que você mais gosta em GreenRope?** GreenRope é uma solução de CRM extremamente fácil de usar. Estávamos operando em pouco tempo e ele suporta todas as funcionalidades de que precisamos. O suporte tem sido excelente! **O que você não gosta em GreenRope?** Todas as nossas experiências até agora têm sido muito positivas e não há nada específico para não gostar. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** GreenRope está nos ajudando a gerenciar todos os nossos contatos de forma eficaz, suas capacidades de marketing integradas são um grande benefício, e seus recursos de gestão/previsão de vendas são fáceis de usar. ### 43. muito útil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shiyuan T. | market analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **O que você mais gosta em GreenRope?** organizar dados de linha muito mais fácil, suporte ao cliente super rápido **O que você não gosta em GreenRope?** incapaz de adicionar contato automaticamente, tudo bem para o resto **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** organizar feedback de mídia social ### 44. Recursos de CRM tudo-em-um para ONGs **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph P. | Webmaster - South Asia **Reviewed Date:** April 01, 2022 **O que você mais gosta em GreenRope?** Eu uso muito as opções de Filtro de Contato no CRM. Os recursos de automação são muito fáceis de usar e um serviço bem pensado, mantendo o cenário real em mente. Uma combinação de recursos de Jornada e Fluxos de Trabalho torna o GreenRope um CRM completo. **O que você não gosta em GreenRope?** A integração de serviços de SMS e telefone na Índia não está disponível. O pagamento internacional em centavos dos EUA/Reino Unido para um SMS local e telefone dentro da Índia não é viável. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Migrar de uma campanha de e-mail simples usando MailerLite e SendGrid para GreenRope abriu um leque de atividades de Marketing e CRM para as comunidades educativas e pastorais de Dom Bosco no Sul da Ásia. O pacote inteiro é gratuito! Graças ao Sr. Lars Helgeson por seu GiveBackCRM para comunidades com baixo ou nenhum orçamento para marketing! ### 45. Uma ótima solução tudo em um **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Seb W. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 11, 2021 **O que você mais gosta em GreenRope?** Gosto do fato de que todas as interações com clientes e usuários podem ser rastreadas. Além disso, a flexibilidade do produto é ótima, temos a capacidade de realmente personalizar o GreenRope para atender às necessidades do negócio. Parece mais uma construção sob medida do que uma solução pronta para uso. **O que você não gosta em GreenRope?** O único problema que eu diria é que, devido a haver tantas opções personalizáveis, o processo de migração/integração pode ser bastante intimidador, mas fica mais fácil à medida que você avança no processo. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Eu recomendo que você tenha um objetivo claro e um mapa de processo antes de começar a fase de configuração. Como a configuração é bastante detalhada, pode ser fácil se confundir se você não tiver uma ideia clara do que está tentando alcançar. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** GreenRope resolve uma série de problemas a um preço razoável. Eu precisava acompanhar nossos negócios, exatamente onde eles estão no processo, e se minha equipe havia realizado tarefas específicas. Anteriormente, estávamos perdendo oportunidades, portanto, perdendo dinheiro. GreenRope é fundamental para nossa autorização FCA, pois atende a muitos dos requisitos de conformidade necessários. ### 46. Melhor atendimento ao cliente. Sempre prestativos sempre que preciso entrar em contato. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 08, 2022 **O que você mais gosta em GreenRope?** Fácil de usar e ótimo atendimento ao cliente. **O que você não gosta em GreenRope?** Acho as Jornadas complicadas de desenvolver e usar. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Envio semanal para nossa lista de assinantes e gerenciamento das comunicações do nosso diretório de membros. ### 47. Greenrope - Devolvendo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda C. | CRM Project Leader, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 03, 2021 **O que você mais gosta em GreenRope?** Gosto que o GreenRope seja um CRM completo com muitos recursos e funções para aproveitar ao máximo os relacionamentos de contato. A equipe por trás do GreenRope está ansiosa para colocá-lo em funcionamento. O sistema requer um investimento inicial de tempo para aprender seu incrível poder se você quiser aproveitá-lo ao máximo. Você deve implementar em fases e planejar cuidadosamente sua etapa de design e construção. É muito econômico, pois é baseado no número de contatos e não de usuários, então você pode incluir toda a sua organização como usuários sem ter que decidir quem mais precisa. O programa de doação deles é único e muito generoso, mostrando o lado humano que Lars e a equipe trazem para o mundo do CRM. Todos na equipe estão dispostos a ajudar e responder a perguntas, e quando você faz sugestões de mudanças que podem ajudar a adaptar o sistema aos seus requisitos de design de CRM, eles fazem as mudanças rapidamente e sem custo. A cada dia me torno um melhor Líder de Projeto de CRM graças ao GreenRope, então, profissionalmente, sinto o benefício de fazer parte da família GreenRope! **O que você não gosta em GreenRope?** Ainda não há nada; atualizarei esta revisão à medida que descobrir algo. Posso dizer que gostaria que o GreenRope trabalhasse em seu aplicativo móvel; acho que ele precisa de uma reformulação geral, parece desatualizado e não é fácil de usar em uma tela pequena, tornando-o menos atraente para atualizar dados de contato em movimento. Tenho vários colegas que participam de conferências e gostariam de usar o aplicativo em seus bolsos para atualizar registros de contato facilmente, então espero que alguém do GreenRope lendo esta revisão possa considerar isso como uma crítica construtiva para tornar o GreenRope ainda mais incrível no século XXI. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Dados de Contato, Melhorando as eficiências departamentais e de equipe. Estamos criando uma visão 360 dos contatos e seu relacionamento com nossa organização sem fins lucrativos. ### 48. Um CRM Amigável, Consultivo e Envolvente para Negócios Globais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deborah H. | Financial Officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 12, 2021 **O que você mais gosta em GreenRope?** GreenRope tem opções virtuais, especialmente videoconferência, o que torna reuniões e compromissos bem-sucedidos. Além disso, GreenRope tornou o chat ao vivo uma maneira adequada de criar discussões. Finalmente, GreenRope ajuda no marketing, uma maneira estratégica de apoiar as vendas. **O que você não gosta em GreenRope?** GreenRope tem uma maneira simplista de gerenciar engajamentos, uma forma adequada de aumentar as vendas. Além disso, GreenRope é uma ferramenta programável que se concentra em diferentes atividades que funcionam para empresas. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** GreenRope é um programa que considero adequado para fazer os relacionamentos funcionarem para todos os participantes do negócio. Existem modelos adequados, que o GreenRope apoia em relação à ampliação do CRM. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** GreenRope tornou o processo de CRM mais eficiente, com procedimentos suficientes que promovem o marketing. Novamente, GreenRope promoveu um equilíbrio entre as vendas e as despesas. Por último, existem diferentes formas de comunicação, uma maneira amigável para discussões avançadas. ### 49. Por que Greenrope é o CRM de escolha para pequenas a grandes empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shoan S. | Data Architect, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2021 **O que você mais gosta em GreenRope?** Eu usei muitos CRMs ao longo dos anos e usei o Greenrope por mais de uma década. A razão pela qual experimentei e testei outros CRMs, como Hubspot, Infusinsoft, Monkeymail e outros, é porque precisava saber onde obteria mais VALOR. E embora tenha deixado as outras contas expirarem, nunca deixei o Greenrope especificamente por sua facilidade de uso, investimento com valor agregado e, mais importante, o ENVOLVIMENTO que sou capaz de ter com minha lista. **O que você não gosta em GreenRope?** Não há nada de que não goste, além do fato de que às vezes não tenho acesso ao aplicativo móvel ou a um computador quando estou na estrada. Isso geralmente é culpa minha por esquecer o telefone ou não ter um laptop imediatamente disponível. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Este é o melhor investimento e o melhor valor para o seu dinheiro. **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu consegui vender ingressos para eventos ao vivo, acompanhar prospectos e clientes, executar uma campanha de realização e, mais importante, posso enviar mensagens para as pessoas e chegar até elas mais rapidamente. ### 50. Revisão do Greenrope **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omar D. | IT Technician, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 09, 2021 **O que você mais gosta em GreenRope?** O sistema de gerenciamento de projetos. É realmente útil adaptá-lo às nossas necessidades. Além disso, objetos e campos personalizados tornam as coisas mais fáceis. **O que você não gosta em GreenRope?** Há algumas limitações com o sistema, especialmente quando se trata de relatórios e notificações. Enviar atualizações de projetos para todos os contatos em um grupo é uma. **Recomendações a outras pessoas considerando GreenRope:** Melhor sistema de CRM que já usei! **Que problemas GreenRope está resolvendo e como isso está beneficiando você?** resolvendo problemas de fluxo de trabalho, e isso nos ajudou a nos tornar mais eficientes e conscientes de nossas operações. ## GreenRope Discussions - [Como você conseguiu a adesão da equipe?](https://www.g2.com/pt/discussions/24179-how-have-you-taken-on-buy-in-from-the-team) - 1 comment, 1 upvote - [O GreenRope está em conformidade com o Privacy Shield UE-EUA / Safe Harbor?](https://www.g2.com/pt/discussions/compliance-75a598b8-7d7e-4b65-8fa7-1f5deb6f1969) - 1 comment, 1 upvote - [Preciso baixar algo para usar o GreenRope?](https://www.g2.com/pt/discussions/implementation-5d98bd55-bebc-4826-8762-9189a51e9e71) - 1 comment, 1 upvote - [Can I import my contacts from another system?](https://www.g2.com/pt/discussions/implementation-f8a3602e-a2d6-49f9-aba1-911445235705) - 1 comment, 1 upvote - [Quais navegadores da web posso usar com o GreenRope?](https://www.g2.com/pt/discussions/browsers-3e6f4231-4f9a-419a-804e-e5b28e1e8b4f) - 1 comment, 1 upvote - [View GreenRope pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/greenrope/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+21%3A49%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=630ea33f-7d8d-44d1-9080-ce0008ab5c7d&secure%5Btoken%5D=9d4427f9e1606afb6ca5a0b042c21ff19f5b1bdcfcb2058c3bab2eb28005d191&format=llm_user) ## GreenRope Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **E-mail marketing** - Criando e personalizando e-mails - Enviando e-mails enviados - Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails - Respostas de e-mail automatizadas **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Online Marketing** - Landing Pages e Formulários - Conteúdo Dinâmico - Teste A/B - Otimizado para dispositivos móveis - Rastreamento e otimização de pesquisa **Personalização de página** - Arrastar e soltar - Modelos - Personalização avançada - Biblioteca de Conteúdo **Gestão de Pesquisas** - Construtor de Pesquisas - Tipos de perguntas - Modelos - Distribuição da pesquisa **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Gestão de Leads** - Banco de Dados de Leads de Marketing - Gestão da Qualidade de Dados - Segmentação - Pontuação e classificação de leads - Nutrição de Leads - Rastreamento de comportamento on-line - Alertas e tarefas automatizados - Integração de Leads de CRM **Otimização de Página** - Teste A/B - Responsivo para dispositivos móveis - Análise da Web - SEO **Personalização da pesquisa** - Lógica de ramificação/pulo - Marca - Suporte Multimídia - Inquéritos Multilingues **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Gestão de Campanhas** - Gestão de Programas - Marketing de Eventos / Webinars - Calendário - Orçamento **Integrações** - Integração de e-commerce - Integração de Email Marketing - Integração de Domínios **Insights da pesquisa** - Relatórios & Analytics - Integração de ferramentas de BI - Exportação de dados - Permissões **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Social** - Escuta Social - Compartilhamento social - Campanhas Sociais - Engajamento nas redes sociais - Publicidade nas Redes Sociais **Agente AI - Pesquisa** - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Relatórios & Analytics** - Relatórios básicos - Análise da Web - Análise de ROI - Análise de Receita - SEO / Análise de palavras-chave **Construtores de Páginas de Destino - AI Agente** - Integração entre sistemas **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - Automação de Marketing** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros ## Top GreenRope Alternatives - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews) - [Constant Contact Advanced Automation](https://www.g2.com/pt/products/constant-contact-advanced-automation/reviews) - 4.4/5.0 (938 reviews) - [Ontraport](https://www.g2.com/pt/products/ontraport/reviews) - 4.5/5.0 (215 reviews)