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Comparar 8x8 Work e Ultatel 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.5% das avaliações)
Pequeno negócio (76.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $18.00 1 User Por Mês
8x8 Work
Classificação por Estrelas
(817)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre 8x8 WorkUltatel
Classificação por Estrelas
(46)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (76.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $18.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o 8x8 Work se destaca em fornecer uma solução de comunicação abrangente, integrando chamadas, reuniões por vídeo, chat em equipe e mensagens em uma única plataforma. Os usuários apreciam como essa integração melhorou significativamente a colaboração dentro de suas equipes.
- Os usuários dizem que o Ultatel se destaca pelo suporte ao cliente excepcional, com muitos destacando os tempos de resposta rápidos e a utilidade da equipe de suporte. Os revisores notaram que ter um gerente de conta dedicado durante a integração torna o processo de configuração tranquilo.
- De acordo com avaliações verificadas, o 8x8 Work é elogiado por sua interface amigável e facilidade de uso, especialmente para ambientes de trabalho híbridos. Os usuários mencionaram que o aplicativo móvel permite que eles permaneçam conectados e gerenciem chamadas de forma eficaz, mesmo quando estão longe de suas mesas.
- Os revisores mencionam que a confiabilidade do Ultatel é uma força chave, com os usuários apreciando a gestão organizada das comunicações empresariais, incluindo recursos de roteamento de chamadas e correio de voz. Essa organização ajuda a otimizar as operações em vários departamentos.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o 8x8 Work tenha uma classificação geral sólida, enfrenta desafios em áreas específicas, como qualidade de chamadas em comparação com o Ultatel. Os usuários relataram qualidade de chamada consistente com o Ultatel, o que melhora sua experiência de comunicação.
- Os usuários indicam que ambas as plataformas têm seus pontos fortes, mas as classificações mais altas do Ultatel em suporte e facilidade de configuração sugerem que pode ser uma melhor opção para empresas que priorizam o atendimento ao cliente e uma experiência de integração suave.
8x8 Work vs Ultatel
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Ultatel mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Ultatel em geral.
- Os revisores sentiram que Ultatel atende melhor às necessidades de seus negócios do que 8x8 Work.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ultatel é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ultatel em relação ao 8x8 Work.
Preços
Preço de Nível Básico
8x8 Work
Preço não disponívelUltatel
Essential
A partir de $18.00
1 User Por Mês
- Sistema e Serviço Completo de Telefone Empresarial (Voz, SMS/MMS, Chat, Vídeo)
- Chamadas Ilimitadas para EUA e Canadá
- SMS e MMS Empresarial
Teste Gratuito
8x8 Work
Informação de teste não disponívelUltatel
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.6
615
9.3
45
Facilidade de Uso
8.6
620
9.4
46
Facilidade de configuração
8.2
377
9.2
33
Facilidade de administração
8.4
336
8.8
33
Qualidade do Suporte
8.1
582
9.5
40
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
366
9.2
31
Direção de Produto (% positivo)
7.9
589
9.7
46
Recursos
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Ferramentas de colaboração
8.6
117
Dados insuficientes disponíveis
8.7
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
86
Dados insuficientes disponíveis
8.7
79
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
8.2
116
Dados insuficientes disponíveis
8.9
119
Dados insuficientes disponíveis
8.5
114
Dados insuficientes disponíveis
8.5
88
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
8.9
124
Dados insuficientes disponíveis
8.7
87
Dados insuficientes disponíveis
8.8
95
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
Dados insuficientes disponíveis
9.3
29
Dados insuficientes disponíveis
9.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
31
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.1
41
8.3
6
8.5
44
9.3
9
7.1
40
6.9
6
7.4
39
6.1
6
6.9
36
5.7
5
7.0
35
7.7
5
Comunicação Básica
9.0
363
|
Recurso Verificado
9.6
38
7.6
191
|
Recurso Verificado
8.1
32
8.0
240
|
Recurso Verificado
8.8
36
7.5
190
|
Recurso Verificado
7.9
28
8.3
264
|
Recurso Verificado
9.3
34
9.0
311
|
Recurso Verificado
9.3
27
Provedores de VoIP
7.2
22
Dados insuficientes disponíveis
7.1
22
Dados insuficientes disponíveis
7.1
22
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
7.9
218
8.0
27
7.7
135
|
Recurso Verificado
7.7
22
8.4
259
|
Recurso Verificado
8.3
23
Recursos avançados
8.2
287
|
Recurso Verificado
8.8
31
8.4
278
|
Recurso Verificado
9.5
33
9.1
310
|
Recurso Verificado
9.6
35
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.3
42
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
8.7
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
34
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
8x8 Work e Ultatel é categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, e Videoconferência
Categorias Únicas
8x8 Work é categorizado como Plataformas de PBX em Nuvem
Ultatel é categorizado como Centro de Contato
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
8x8 Work
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Ultatel
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
9.1%
Serviços financeiros
6.7%
Programas de computador
6.0%
Seguro
4.1%
Hospital & Assistência à Saúde
3.8%
Outro
70.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
10.9%
Tecnologia da informação e serviços
8.7%
Hospital & Assistência à Saúde
8.7%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.5%
Construção
6.5%
Outro
58.7%
Principais Alternativas
Discussões
A videoconferência 8x8 é segura?
3 Comentários
ZN
Sim. Eu pessoalmente confio nisso.Leia mais
Meu nome é Abdirisak. Eu realmente gosto deste software.
2 Comentários
MA
Estou feliz em saber! Sim, esse é realmente um software incrível.Leia mais
Como eu simplesmente uso e implemento
1 Comentário
NS
em qualquer lugar que você precise ir com o 8x8. Funciona para celular. O aplicativo, uma vez que você baixa o aplicativo e faz login usando seu nome de...Leia mais
Ultatel não possui discussões com respostas
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