Comparar 8x8 Work e KrispCall

Visão Geral
8x8 Work
8x8 Work
Classificação por Estrelas
(835)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre 8x8 Work
KrispCall
KrispCall
Classificação por Estrelas
(347)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$12.00 1 per user/month (billed annually)
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o 8x8 Work se destaca em fornecer uma solução de comunicação abrangente, integrando chamadas, reuniões por vídeo, chat em equipe e mensagens em uma única plataforma. Os usuários apreciam como essa integração melhorou significativamente a colaboração dentro de suas equipes.
  • Os usuários dizem que o KrispCall se destaca por sua excepcional facilidade de uso e confiabilidade, com muitos destacando a experiência "sem falhas" e a excelente qualidade de conexão. Isso o torna uma escolha preferida para aqueles que precisam de comunicação sem interrupções, especialmente para clientes internacionais.
  • Os revisores mencionam que a interface amigável do 8x8 Work e o aplicativo móvel são grandes vantagens, permitindo que os usuários façam e recebam chamadas em movimento. Essa flexibilidade é particularmente benéfica para ambientes de trabalho híbridos, onde a acessibilidade é fundamental.
  • De acordo com avaliações verificadas, a acessibilidade e o processo de configuração simples do KrispCall são frequentemente elogiados. Os usuários acham fácil começar, o que é uma grande vantagem para pequenas empresas que procuram ferramentas de comunicação eficientes sem uma curva de aprendizado acentuada.
  • Os revisores do G2 destacam que, embora o 8x8 Work tenha uma classificação geral sólida, enfrenta desafios em áreas específicas, como integrações e serviços de tronco SIP, onde os usuários sentem que há espaço para melhorias em comparação com as ofertas mais robustas do KrispCall.
  • Os usuários relatam que ambas as plataformas oferecem recursos confiáveis de gerenciamento de chamadas, mas o KrispCall se destaca com classificações mais altas para chamadas telefônicas e mensagens instantâneas, tornando-o mais adequado para usuários que priorizam essas funcionalidades em suas operações diárias.

8x8 Work vs KrispCall

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam KrispCall mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com KrispCall em geral.

  • Os revisores sentiram que KrispCall atende melhor às necessidades de seus negócios do que 8x8 Work.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que KrispCall é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do 8x8 Work em relação ao KrispCall.
Preços
Preço de Nível Básico
8x8 Work
Preço não disponível
KrispCall
Essential
$12.00
1 per user/month (billed annually)
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
8x8 Work
Informação de teste não disponível
KrispCall
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
624
8.9
323
Facilidade de Uso
8.6
629
9.3
331
Facilidade de configuração
8.2
386
9.3
310
Facilidade de administração
8.4
342
9.1
100
Qualidade do Suporte
8.1
591
9.0
317
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
372
8.9
98
Direção de Produto (% positivo)
7.9
598
7.7
321
Recursos
Não há dados suficientes
8.4
141
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.3
120
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
118
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
62
Funções
Dados insuficientes disponíveis
8.6
96
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
92
Dados insuficientes disponíveis
8.4
94
Dados insuficientes disponíveis
8.4
107
Dados insuficientes disponíveis
8.7
111
Dados insuficientes disponíveis
8.2
60
Dados insuficientes disponíveis
8.5
85
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
96
Dados insuficientes disponíveis
8.9
94
Dados insuficientes disponíveis
8.8
118
Dados insuficientes disponíveis
8.6
88
Dados insuficientes disponíveis
8.1
83
8.7
155
Não há dados suficientes
Ferramentas de colaboração
8.6
117
Dados insuficientes disponíveis
8.7
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
86
Dados insuficientes disponíveis
8.7
79
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
8.2
116
Dados insuficientes disponíveis
8.9
119
Dados insuficientes disponíveis
8.5
114
Dados insuficientes disponíveis
8.5
88
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
8.9
124
Dados insuficientes disponíveis
8.7
87
Dados insuficientes disponíveis
8.8
95
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.6
32
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
28
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
15
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
9.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
21
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
9.0
36
Não há dados suficientes
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
Dados insuficientes disponíveis
9.3
29
Dados insuficientes disponíveis
9.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
31
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.2
42
Recurso Não Disponível
8.6
47
8.8
15
7.2
42
Recurso Não Disponível
7.4
40
8.2
15
7.0
37
Recurso Não Disponível
7.0
35
8.5
12
Comunicação Básica
9.0
369
|
Recurso Verificado
9.5
118
7.6
191
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.0
241
|
Recurso Verificado
9.2
106
7.5
190
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
264
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.0
311
|
Recurso Verificado
9.0
77
Provedores de VoIP
7.2
22
7.5
6
7.1
22
Recurso Não Disponível
7.1
22
7.9
7
7.0
21
7.2
6
Acesso
7.9
218
8.3
77
7.7
135
|
Recurso Verificado
8.0
96
8.3
261
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recursos avançados
8.2
287
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.4
278
|
Recurso Verificado
8.4
72
9.1
312
|
Recurso Verificado
9.4
121
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.5
146
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.9
28
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
139
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
86
Dados insuficientes disponíveis
9.0
128
Dados insuficientes disponíveis
7.9
40
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
8.4
97
Dados insuficientes disponíveis
8.8
76
Dados insuficientes disponíveis
8.6
77
Insights
Dados insuficientes disponíveis
9.2
130
Dados insuficientes disponíveis
9.0
122
Dados insuficientes disponíveis
8.7
103
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
26
8.4
65
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.3
42
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
8.7
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
34
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
8x8 Work
8x8 Work
KrispCall
KrispCall
8x8 Work e KrispCall é categorizado como VoIP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
8x8 Work
8x8 Work
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
58.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
31.9%
Empresa(> 1000 emp.)
9.9%
KrispCall
KrispCall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
79.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.3%
Empresa(> 1000 emp.)
0.6%
Indústria dos Avaliadores
8x8 Work
8x8 Work
Tecnologia da informação e serviços
9.1%
Serviços financeiros
6.7%
Programas de computador
5.9%
Seguro
4.1%
Hospital & Assistência à Saúde
3.7%
Outro
70.6%
KrispCall
KrispCall
Tecnologia da informação e serviços
12.8%
Marketing e Publicidade
11.3%
Terceirização/Offshoring
6.4%
Programas de computador
6.1%
Consultoria
5.5%
Outro
58.0%
Principais Alternativas
8x8 Work
Alternativas para 8x8 Work
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Adicionar Dialpad Connect
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Adicionar Vonage Business Communications
KrispCall
Alternativas para KrispCall
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
CallHippo
CallHippo
Adicionar CallHippo
Quo
Quo
Adicionar Quo
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Discussões
8x8 Work
Discussões sobre 8x8 Work
A videoconferência 8x8 é segura?
3 Comentários
Zahid N.
ZN
Sim. Eu pessoalmente confio nisso.Leia mais
Meu nome é Abdirisak. Eu realmente gosto deste software.
2 Comentários
Muhammad A.
MA
Estou feliz em saber! Sim, esse é realmente um software incrível.Leia mais
Como eu simplesmente uso e implemento
1 Comentário
Nasir S.
NS
em qualquer lugar que você precise ir com o 8x8. Funciona para celular. O aplicativo, uma vez que você baixa o aplicativo e faz login usando seu nome de...Leia mais
KrispCall
Discussões sobre KrispCall
Para que serve o KrispCall?
1 Comentário
Resposta Oficial de KrispCall
KrispCall fornece um sistema telefônico empresarial em nuvem com recursos como números virtuais, roteamento de chamadas, menus IVR, correio de voz, mensagens...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
KrispCall não possui mais discussões com respostas