Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar 8x8 Work e CallTower 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.7% das avaliações)
Mercado médio (63.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
8x8 Work
Classificação por Estrelas
(810)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre 8x8 WorkCallTower
Classificação por Estrelas
(354)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre CallTowerResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o 8x8 Work se destaca em fornecer uma solução de comunicação abrangente, integrando chamadas, reuniões por vídeo, chat em equipe e mensagens em uma plataforma fácil de usar. Os usuários apreciam como essa integração melhorou significativamente sua colaboração, especialmente em ambientes de trabalho híbridos.
- Os usuários dizem que o CallTower brilha em sua integração perfeita com o Microsoft Teams, tornando-o uma escolha confiável para organizações que já utilizam essa plataforma. Os revisores destacam o excelente suporte ao cliente e a capacidade de criar soluções personalizadas, o que melhora a experiência geral do usuário.
- De acordo com avaliações verificadas, o 8x8 Work é elogiado por sua facilidade de uso e rápido processo de configuração. Novos usuários notaram que a plataforma é fácil de navegar, com um design limpo que permite uma integração eficiente, tornando-a ideal para equipes que desejam começar rapidamente.
- Os revisores mencionam que o suporte ao cliente do CallTower é uma característica de destaque, com muitos usuários apreciando a capacidade de resposta e a disposição da equipe de suporte em ajudar com quaisquer problemas. Este nível de suporte contribui para uma experiência positiva, especialmente para empresas que exigem um serviço confiável com tempo de inatividade mínimo.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o 8x8 Work tenha uma forte pontuação geral de satisfação, enfrenta desafios em áreas específicas como monitoramento de rede e integrações, onde os usuários sentem que há espaço para melhorias. Este feedback sugere que, embora a plataforma seja robusta, pode não atender totalmente às necessidades de todos os usuários.
- Os usuários relatam que o CallTower oferece recursos avançados de gerenciamento de chamadas, que são particularmente benéficos para empresas de médio porte. A confiabilidade da plataforma e as capacidades de chamadas globais são frequentemente mencionadas como vantagens principais, tornando-a uma escolha sólida para empresas com necessidades de comunicação diversificadas.
8x8 Work vs CallTower
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam CallTower mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com CallTower em geral.
- Os revisores sentiram que CallTower atende melhor às necessidades de seus negócios do que 8x8 Work.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CallTower é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CallTower em relação ao 8x8 Work.
Preços
Preço de Nível Básico
8x8 Work
Preço não disponívelCallTower
Preço não disponívelTeste Gratuito
8x8 Work
Informação de teste não disponívelCallTower
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.6
608
9.0
277
Facilidade de Uso
8.6
613
8.7
282
Facilidade de configuração
8.2
371
8.4
251
Facilidade de administração
8.3
334
8.4
239
Qualidade do Suporte
8.1
576
8.7
274
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
365
8.9
242
Direção de Produto (% positivo)
7.9
582
8.0
268
Recursos
Centro de ContatoOcultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Ferramentas de colaboração
8.6
117
Dados insuficientes disponíveis
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
86
Dados insuficientes disponíveis
8.7
79
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
8.2
116
Dados insuficientes disponíveis
8.9
118
Dados insuficientes disponíveis
8.5
114
Dados insuficientes disponíveis
8.4
87
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
8.9
124
Dados insuficientes disponíveis
8.7
87
Dados insuficientes disponíveis
8.8
94
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.0
34
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.4
25
Dados insuficientes disponíveis
7.7
32
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
8.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
24
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
8.1
30
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.1
27
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
Dados insuficientes disponíveis
9.3
29
Dados insuficientes disponíveis
9.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
31
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.1
40
8.5
22
8.5
42
8.8
23
7.1
40
6.8
21
7.2
37
7.8
23
6.9
36
7.2
21
7.0
35
7.0
22
Comunicação Básica
8.9
358
|
Recurso Verificado
9.0
162
7.6
188
|
Recurso Verificado
7.9
130
8.0
236
|
Recurso Verificado
7.5
125
7.5
188
|
Recurso Verificado
7.9
122
8.3
261
|
Recurso Verificado
8.4
143
9.0
309
|
Recurso Verificado
8.7
147
Provedores de VoIP
6.9
20
6.0
12
7.0
21
6.0
12
7.1
22
5.9
11
7.0
21
5.8
11
Acesso
7.9
218
7.9
125
7.7
134
|
Recurso Verificado
7.2
114
8.4
258
|
Recurso Verificado
7.5
110
Recursos avançados
8.2
287
|
Recurso Verificado
7.4
130
8.4
277
|
Recurso Verificado
7.9
140
9.1
310
|
Recurso Verificado
8.8
144
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
5.9
17
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
5.9
17
Dados insuficientes disponíveis
5.7
16
Extensões
8.3
42
|
Recurso Verificado
7.2
65
8.6
48
|
Recurso Verificado
7.9
69
8.8
40
|
Recurso Verificado
7.5
62
Características
8.7
51
|
Recurso Verificado
8.2
68
Recurso Não Disponível
6.8
61
8.2
37
|
Recurso Verificado
6.7
58
8.5
49
|
Recurso Verificado
8.0
65
8.1
44
|
Recurso Verificado
7.7
61
7.7
34
7.0
60
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
8x8 Work e CallTower é categorizado como Plataformas UCaaS e VoIP
Categorias Únicas
8x8 Work é categorizado como Videoconferência e Plataformas de PBX em Nuvem
CallTower é categorizado como Infraestrutura de Call Center (CCI) e Centro de Contato
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
8x8 Work
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
CallTower
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
9.0%
Serviços financeiros
6.8%
Programas de computador
5.8%
Seguro
4.2%
Hospital & Assistência à Saúde
3.8%
Outro
70.5%
Tecnologia da informação e serviços
9.2%
Fabricação
6.2%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.2%
Serviços financeiros
5.3%
Construção
4.2%
Outro
68.8%
Principais Alternativas
Discussões
A videoconferência 8x8 é segura?
3 Comentários
ZN
Sim. Eu pessoalmente confio nisso.Leia mais
Meu nome é Abdirisak. Eu realmente gosto deste software.
2 Comentários
MA
Estou feliz em saber! Sim, esse é realmente um software incrível.Leia mais
Como eu simplesmente uso e implemento
1 Comentário
NS
em qualquer lugar que você precise ir com o 8x8. Funciona para celular. O aplicativo, uma vez que você baixa o aplicativo e faz login usando seu nome de...Leia mais
Para que é usado o CallTower?
1 Comentário
TW
CallTower é um provedor líder de comunicações unificadas baseadas em nuvem (UCaaS) e soluções de centro de contato (CCaaS) que melhoram a comunicação e...Leia mais
CallTower não possui mais discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade