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Visão Geral
3CX
3CX
Classificação por Estrelas
(515)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
VoIP.ms
VoIP.ms
Classificação por Estrelas
(106)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (89.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.009 Per Incoming Minute
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o 3CX se destaca em suas capacidades de IVR, com uma pontuação de 9,4, o que permite um roteamento e gerenciamento de chamadas eficientes, enquanto o VoIP.ms, embora forte, pontua um pouco mais baixo, com 9,2. Os revisores mencionam que o sistema IVR do 3CX é intuitivo e personalizável, melhorando a experiência do usuário.
  • Os revisores mencionam que o VoIP.ms se destaca nas funcionalidades de Número VoIP, alcançando uma pontuação de 9,4 em comparação com 8,9 do 3CX. Os usuários apreciam a facilidade de adquirir e gerenciar múltiplos números VoIP, o que é crucial para pequenas empresas que buscam estabelecer uma presença local.
  • Os usuários do G2 destacam que os recursos de Gerenciamento de Chamadas do 3CX, com uma pontuação de 9,3, oferecem opções robustas para lidar com chamadas recebidas, enquanto o VoIP.ms, com uma pontuação de 9,0, oferece funcionalidade sólida, mas carece de alguns dos recursos avançados que o 3CX fornece, como análises detalhadas de chamadas.
  • Os usuários no G2 relatam que as Ferramentas de Colaboração do 3CX são superiores, particularmente em Compartilhamento de Tela e Chat ao Vivo, com pontuações de 8,8 e 9,2, respectivamente. Em contraste, os recursos de colaboração do VoIP.ms são funcionais, mas não correspondem à profundidade e facilidade de uso das ofertas do 3CX.
  • Os revisores mencionam que o VoIP.ms tem uma ligeira vantagem na Qualidade do Suporte, com uma pontuação de 9,3 em comparação com 8,0 do 3CX. Os usuários apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do VoIP.ms, o que é crítico para empresas que dependem fortemente de ferramentas de comunicação.
  • Os usuários dizem que a Facilidade de Uso do 3CX é avaliada em 9,0, o que é competitivo, mas o VoIP.ms está à frente com uma pontuação de 9,2. Os revisores mencionam que a interface do usuário do VoIP.ms é mais simples, facilitando a adaptação rápida de novos usuários.

3CX vs VoIP.ms

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam VoIP.ms mais fácil de usar e administrar. Também sentiram que VoIP.ms era mais fácil de fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.

  • Os revisores sentiram que VoIP.ms atende melhor às necessidades de seus negócios do que 3CX.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que VoIP.ms é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do VoIP.ms em relação ao 3CX.
Preços
Preço de Nível Básico
3CX
3CX SMB
Grátis
10 Users
Navegue por todos os planos de preços 3
VoIP.ms
Local Pay Per Minute - CAN & US48
$0.009
Per Incoming Minute
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
3CX
Teste Gratuito disponível
VoIP.ms
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
342
9.1
64
Facilidade de Uso
9.0
349
9.1
64
Facilidade de configuração
8.8
230
8.8
49
Facilidade de administração
9.0
219
9.3
47
Qualidade do Suporte
8.0
311
9.1
62
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
208
9.3
48
Direção de Produto (% positivo)
8.5
344
9.1
53
Recursos
8.2
279
Não há dados suficientes
Canais
9.3
124
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
68
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.9
24
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.9
179
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
184
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
181
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
9.1
117
Dados insuficientes disponíveis
8.7
98
Dados insuficientes disponíveis
8.5
95
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
6.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.8
14
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.2
150
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
177
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
183
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
115
Dados insuficientes disponíveis
8.3
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
143
Não há dados suficientes
Ferramentas de colaboração
8.8
69
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
34
Dados insuficientes disponíveis
9.2
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
8.4
72
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
68
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
42
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
9.0
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.7
53
Não há dados suficientes
Plataforma
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
8.9
50
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.0
15
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
48
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
50
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Não há dados suficientes
IA generativa
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.3
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.9
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.7
23
Não há dados suficientes
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
9.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
9.6
22
Dados insuficientes disponíveis
9.8
22
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
7.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Dados insuficientes disponíveis
9.2
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.4
189
|
Recurso Verificado
9.6
49
8.4
133
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
133
|
Recurso Verificado
7.9
24
8.2
118
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
173
|
Recurso Verificado
8.9
31
9.4
183
|
Recurso Verificado
8.9
30
Provedores de VoIP
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.5
117
|
Recurso Verificado
8.8
21
8.5
153
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.4
164
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recursos avançados
8.5
171
|
Recurso Verificado
8.6
29
9.0
161
|
Recurso Verificado
8.9
28
Recurso Não Disponível
9.4
44
9.2
72
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.7
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.5
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
3CX
3CX
VoIP.ms
VoIP.ms
3CX e VoIP.ms é categorizado como VoIP
Categorias Únicas
VoIP.ms
VoIP.ms não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
3CX
3CX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
34.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
56.2%
Empresa(> 1000 emp.)
9.2%
VoIP.ms
VoIP.ms
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
89.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
9.0%
Empresa(> 1000 emp.)
1.1%
Indústria dos Avaliadores
3CX
3CX
Tecnologia da informação e serviços
10.2%
Hospital & Assistência à Saúde
5.7%
Telecomunicações
5.2%
Gestão Educacional
5.0%
Serviços financeiros
4.2%
Outro
69.7%
VoIP.ms
VoIP.ms
Tecnologia da informação e serviços
14.6%
Programas de computador
10.1%
Marketing e Publicidade
5.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
5.6%
Varejo
4.5%
Outro
59.6%
Principais Alternativas
3CX
Alternativas para 3CX
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Webex Calling
Webex Calling
Adicionar Webex Calling
VoIP.ms
Alternativas para VoIP.ms
Quo
Quo
Adicionar Quo
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
Telnyx CPaaS
Telnyx CPaaS
Adicionar Telnyx CPaaS
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Adicionar Dialpad Connect
Discussões
3CX
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AC
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