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Usuário Verificado em E-Learning
UE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Usado por 15 anos e eles fecharam minha conta em um instante"
O que você mais gosta VoIP.ms?

Preços baixos, ampla disponibilidade de números Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VoIP.ms?

Eu os usei por mais de 15 anos. Perguntei a eles se estava tudo bem usar o serviço para SIP trunking em um discador automático. Eles não apenas disseram "não", mas fecharam minha conta sem aviso. Agora tenho que mudar todos os números de telefone da minha empresa, que estão em circulação há mais de uma década. Por favor, pense cuidadosamente antes de usar um provedor de serviços como este. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A VOIP.ms me deixou sem serviço telefônico por vários dias"
O que você mais gosta VoIP.ms?

Meu serviço com a VOIP.ms estava bem até que o site deles foi hackeado e mantido como refém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VoIP.ms?

A VOIP.ms não fez o suficiente para garantir que seu serviço fosse seguro. Hackers invadiram seu site e seus clientes ficaram sem serviço por vários dias. Meu negócio ficou sem telefones por vários dias até que a Telnyx me ajudou a transferir meu serviço para eles. Desde então, não tive nenhum problema com a Telnyx. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Carreguei meus números de telefone especiais e eles os venderam para outra pessoa."
O que você mais gosta VoIP.ms?

VOIP.MS é fácil de configurar e eles respondem no suporte, mas constantemente enrolam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VoIP.ms?

Eles venderam meus números de telefone especializados porque minha conta estava com um saldo negativo de 43 centavos enquanto eu estava em uma viagem ao exterior por um mês. Além disso, não recebi nenhum e-mail de lembrete sobre o saldo baixo. Vender meus números de telefone que importei para o produto deles é completamente injusto, eles eram meus. Agora tenho pessoas tentando ligar para o meu negócio, mas sendo encaminhadas para alguma pessoa aleatória. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pradeepa B.
PB
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melhor provedor de serviços de telecomunicações"
O que você mais gosta VoIP.ms?

Aumentou nossa transparência de chamadas para clientes. Ajudou nosso negócio a alcançar o próximo nível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VoIP.ms?

Tudo está bem. Não há desgosto aqui. Gosto de todas as características. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo atendimento ao cliente. Interface fácil de usar."
O que você mais gosta VoIP.ms?

A interface do usuário para construir sua árvore telefônica é ótima. Eles têm seções de wiki muito bem informadas para programar seus telefones para a sua rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VoIP.ms?

Até agora nada. Mas eles continuam adicionando recursos para melhorar o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
UG
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Empresa sólida apesar do ataque DDOS"
O que você mais gosta VoIP.ms?

Um número incrível de recursos a um preço muito baixo. Estou com a VoIP.ms há mais de 10 anos, tanto para uso comercial quanto pessoal. Além do ataque massivo de DDOS em setembro de 2021, eles têm sido muito confiáveis. Acredito que eles fortaleceram sua infraestrutura com base no que aprenderam durante o DDOS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VoIP.ms?

A comunicação durante o ataque DDOS não foi das melhores, mas tenho certeza de que eles estavam muito ocupados tentando fazer as coisas funcionarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GH
Chief Excellence Officer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil e amigável de usar, mas não muito bem protegido."
O que você mais gosta VoIP.ms?

Gostamos do fato de que a interface é muito amigável, muito intuitiva. Ela possui todos os recursos integrados, como SMS, sem precisar usar um fornecedor terceirizado para ser construído em cima, você também pode configurar fax-para-email muito facilmente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VoIP.ms?

Tudo estava bem até serem atingidos por um ataque DDoS. Eles haviam prometido resolvê-lo em dias, se não semanas, mas durou meses, o que foi um pouco frustrante. Isso apenas significava que sua infraestrutura não estava configurada para suportar esse tipo de ataque DDoS e, portanto, nossos clientes não podiam usar seus telefones, que eram críticos para seus negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PM
IT Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Muito acessível, mas um pouco frágil demais para negócios."
O que você mais gosta VoIP.ms?

Há muitos recursos (FAX virtual, ferramentas de SMS, etc.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VoIP.ms?

A fragilidade de sua infraestrutura os torna vulneráveis a ataques, colocando seus serviços afetados ou fora de uso por longos períodos de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KS
IT Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil, confiável - em resumo, sólido"
O que você mais gosta VoIP.ms?

Quando precisei de serviço para um site que os provedores estavam dificultando para conseguir o que precisávamos, o VoIP.ms foi a escolha que colocou tudo em funcionamento rapidamente e sem complicações. Provisionamento fácil, ótima qualidade, boas opções.

Em resumo - o que eu realmente gosto é que não tenho que lidar com uma CLEC que é um PITA para trabalhar, e que isso foi concluído de forma rápida e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VoIP.ms?

Não tenho certeza se encontrei algo de que realmente não gosto - nosso pessoal de contabilidade pode ter preferido um estilo de faturamento mais tradicional, mas eles se adaptaram a isso e podem até preferir neste momento.

Gostaria de pensar que, para facilitar a contabilidade, seria bom ter uma configuração verdadeiramente ilimitada para negócios disponível; certamente tornaria mais fácil, às vezes, comparar maçãs com maçãs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FY
President & CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O melhor serviço de telefone VOIP -- Eu nunca vou mudar!"
O que você mais gosta VoIP.ms?

Tenho usado o VOiP.ms há 10 anos e nunca mudarei enquanto estiver em operação. O que eu mais gosto? Tudo -- confiável, altamente econômico, ótimas opções, excelente atendimento ao cliente (quando raramente é necessário), orientado para o cliente. O que mais você precisa em um serviço telefônico? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VoIP.ms?

Nada que eu consiga pensar. Sei que nenhum serviço é perfeito, mas honestamente não consigo pensar em nada. Usei outros serviços de VOIP antes de encontrar o VOiP.ms, e nenhum deles chega nem perto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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