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Comparar 3CX e Voice Carrier Connect 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.5% das avaliações)
Pequeno negócio (81.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users
Preço não disponível
3CX
Classificação por Estrelas
(522)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Voice Carrier Connect
Classificação por Estrelas
(27)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (81.5% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Voice Carrier ConnectResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o 3CX se destaca na satisfação geral do usuário, refletido em seu G2 Score significativamente mais alto em comparação com o Voice Carrier Connect. Os usuários apreciam a gestão e configuração intuitivas da plataforma, que agiliza a comunicação entre equipes.
- Os usuários dizem que o 3CX oferece uma experiência mais amigável, com versões distintas para computadores e dispositivos móveis. Essa flexibilidade permite uma configuração fácil e garante que os usuários possam acessar os recursos de forma contínua, melhorando suas operações diárias.
- De acordo com avaliações verificadas, o 3CX se destaca por seu conjunto robusto de recursos, especialmente em áreas como chamadas telefônicas e de vídeo. Os revisores destacam a capacidade da plataforma de lidar com chamadas de forma suave, tornando-a uma escolha confiável para empresas que priorizam a qualidade da comunicação.
- Os revisores mencionam que, enquanto o Voice Carrier Connect oferece um bom nível de flexibilidade e facilidade de uso, ele fica aquém em comparação com as ofertas abrangentes de recursos do 3CX. Os usuários apreciam a simplicidade de configurar telefones, mas observam que a experiência geral carece da profundidade encontrada no 3CX.
- Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do 3CX é superior, com os usuários avaliando-o altamente por sua capacidade de resposta e utilidade. Este é um fator crucial para empresas que dependem de assistência oportuna, especialmente durante a implementação e resolução de problemas.
- Os usuários indicam que, enquanto o Voice Carrier Connect é adequado para pequenas empresas, pode não atender às necessidades de empresas de médio porte tão efetivamente quanto o 3CX. Os extensos recursos deste último e as classificações mais altas em áreas como chamadas em conferência e mensagens instantâneas o tornam uma melhor opção para equipes maiores.
3CX vs Voice Carrier Connect
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram 3CX mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com 3CX no geral.
- Os revisores sentiram que 3CX atende melhor às necessidades de seus negócios do que Voice Carrier Connect.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que 3CX é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do 3CX em relação ao Voice Carrier Connect.
Preços
Preço de Nível Básico
3CX
3CX SMB
Grátis
10 Users
Grátis para até 10 usuários.
- Sistema de telefone de próxima geração
- Traga seu próprio SIP Trunk
- WFH: equipes habilitadas para trabalho remoto
Voice Carrier Connect
Preço não disponívelTeste Gratuito
3CX
Teste Gratuito disponível
Voice Carrier Connect
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
349
8.3
26
Facilidade de Uso
9.0
356
8.4
27
Facilidade de configuração
8.8
237
7.7
16
Facilidade de administração
9.0
222
8.3
17
Qualidade do Suporte
7.9
317
7.8
25
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
211
7.9
16
Direção de Produto (% positivo)
8.5
351
6.0
26
Recursos
Canais
9.3
127
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
68
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.9
24
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.9
180
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
185
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
9.1
118
Dados insuficientes disponíveis
8.8
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
6.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.8
14
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.2
150
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
179
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
184
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
115
Dados insuficientes disponíveis
8.3
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
8.8
69
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
34
Dados insuficientes disponíveis
9.2
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
8.4
72
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
68
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
42
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
9.0
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.7
53
Não há dados suficientes
Plataforma
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
8.9
50
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.0
15
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
48
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
50
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.3
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.9
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
9.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
9.6
23
Dados insuficientes disponíveis
9.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
7.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Dados insuficientes disponíveis
9.2
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.5
191
|
Recurso Verificado
8.8
20
|
Recurso Verificado
8.4
133
|
Recurso Verificado
3.8
7
8.3
133
|
Recurso Verificado
4.0
7
8.2
118
|
Recurso Verificado
3.3
7
8.8
173
|
Recurso Verificado
7.2
12
|
Recurso Verificado
9.5
185
|
Recurso Verificado
8.1
15
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.5
118
|
Recurso Verificado
5.2
7
8.5
155
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.4
165
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recursos avançados
8.5
172
|
Recurso Verificado
5.8
15
9.0
162
|
Recurso Verificado
7.7
14
Recurso Não Disponível
6.3
10
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.7
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.5
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
3CX e Voice Carrier Connect é categorizado como VoIP e Plataformas de PBX em Nuvem
Categorias Únicas
3CX é categorizado como Plataformas UCaaS, Chat ao Vivo, Centro de Contato, Videoconferência, e Infraestrutura de Call Center (CCI)
Voice Carrier Connect não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
3CX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Voice Carrier Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
10.0%
Hospital & Assistência à Saúde
5.6%
Telecomunicações
5.1%
Gestão Educacional
4.9%
Construção
4.6%
Outro
69.7%
Entretenimento
11.1%
Atacado
7.4%
Prática Médica
7.4%
Gestão Educacional
7.4%
Imóveis Comerciais
7.4%
Outro
59.3%
Principais Alternativas
Discussões
Configurar o STUN para funcionários remotos tem sido um desafio durante esta pandemia de COVID-19.
2 Comentários
NA
Olá Tim,
Obrigado pela sua pergunta. Como se trata de um problema técnico, eu recomendaria que você abrisse um ticket de suporte com nossa equipe, que está...Leia mais
Como integrar o 3CX ao meu CRM
2 Comentários
TC
Eu sugiro que você explore os documentos de suporte do 3cx. Há várias plataformas de CRM diferentes que têm integração fácil com o 3cx. Eu sei que tenho um...Leia mais
É possível integrar mais software com esta (API)?
1 Comentário
NA
Obrigado pelo seu comentário sobre as capacidades de integração do 3CX. Estamos continuamente adicionando mais recursos e funcionalidades para aprimorar...Leia mais
Voice Carrier Connect não possui discussões com respostas
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