Comparar 3CX e Bria 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.0% das avaliações)
Pequeno negócio (53.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users
Free For personal, non-commercial use only
3CX
Classificação por Estrelas
(545)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.0% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Bria
Classificação por Estrelas
(68)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.2% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Free For personal, non-commercial use only
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o 3CX se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em sua pontuação G2 mais alta em comparação com o Bria. Os usuários apreciam a gestão e configuração intuitivas da plataforma, que simplificam a comunicação para as equipes.
- De acordo com avaliações verificadas, o 3CX tem uma vantagem significativa no número de avaliações recentes, indicando uma base de usuários mais ativa. Isso sugere que os usuários estão constantemente engajados com a plataforma, levando a melhorias e atualizações contínuas.
- Os usuários dizem que a facilidade de configuração do 3CX é uma característica marcante, com muitos destacando a rapidez com que podem começar a usar. O design amigável da plataforma, com versões distintas para computadores e dispositivos móveis, a torna acessível para todos os membros da equipe.
- Os revisores mencionam que, embora o Bria ofereça uma interface flexível e rica em recursos, ele tem dificuldade em igualar os níveis gerais de satisfação do 3CX. Os usuários apreciam o layout simples do Bria, que facilita encontrar contatos, mas alguns sentem que falta a ele os recursos abrangentes que o 3CX oferece.
- De acordo com feedbacks recentes, o processo de inscrição do Bria é elogiado por ser indolor e direto, tornando-o uma boa escolha para pequenas empresas que buscam uma implementação rápida. No entanto, pode não oferecer a mesma profundidade de recursos que equipes maiores podem exigir.
- Os usuários destacam que, embora ambas as plataformas tenham um bom desempenho em termos de qualidade de chamada, o 3CX tem uma ligeira vantagem em recursos como atendentes automáticos e compartilhamento de tela, que são cruciais para necessidades de comunicação mais complexas em ambientes de mercado médio.
3CX vs Bria
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Bria mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Bria em geral.
- Tanto 3CX quanto Bria atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Bria é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do 3CX em relação ao Bria.
Preços
Preço de Nível Básico
3CX
3CX SMB
Grátis
10 Users
Grátis para até 10 usuários.
- Sistema de telefone de próxima geração
- Traga seu próprio SIP Trunk
- WFH: equipes habilitadas para trabalho remoto
Bria
Bria Solo Free
Free
For personal, non-commercial use only
Inicie um teste gratuito em www.counterpath/try-now (não é necessário cartão de crédito!)
- Integrar um único servidor de chamadas ou conta VoIP
- Download único de aplicativo em desktop ou móvel
- Suporte de áudio padrão (G7.11a / G7.11u)
Teste Gratuito
3CX
Teste Gratuito disponível
Bria
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
364
8.9
50
Facilidade de Uso
9.0
372
9.1
50
Facilidade de configuração
8.8
252
9.1
19
Facilidade de administração
9.0
235
9.5
17
Qualidade do Suporte
7.9
331
8.5
44
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
225
9.4
16
Direção de Produto (% positivo)
8.4
364
7.4
49
Recursos
Canais
9.3
141
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
70
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.9
23
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.9
181
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
185
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
184
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
93
Dados insuficientes disponíveis
9.1
117
Dados insuficientes disponíveis
8.8
98
Dados insuficientes disponíveis
8.4
95
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
6.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.0
18
Dados insuficientes disponíveis
6.9
12
Dados insuficientes disponíveis
6.9
12
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.3
149
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
179
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
185
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
114
Dados insuficientes disponíveis
8.3
103
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
8.8
68
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
33
Dados insuficientes disponíveis
9.2
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
8.4
71
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
67
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
69
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
41
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
9.0
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.7
54
Não há dados suficientes
Plataforma
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Dados insuficientes disponíveis
9.1
46
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
8.9
47
Dados insuficientes disponíveis
9.2
42
Dados insuficientes disponíveis
9.1
46
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.8
14
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.7
47
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.3
10
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.3
37
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
37
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
8.9
37
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
36
Dados insuficientes disponíveis
9.0
34
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
9.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
9.6
23
Dados insuficientes disponíveis
9.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.6
19
Dados insuficientes disponíveis
8.4
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.3
19
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.5
193
|
Recurso Verificado
9.4
41
|
Recurso Verificado
8.4
133
|
Recurso Verificado
8.5
14
|
Recurso Verificado
8.3
132
|
Recurso Verificado
7.4
16
|
Recurso Verificado
8.2
118
|
Recurso Verificado
7.4
11
|
Recurso Verificado
8.8
174
|
Recurso Verificado
8.6
26
|
Recurso Verificado
9.4
186
|
Recurso Verificado
8.6
31
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
6.1
9
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.4
117
|
Recurso Verificado
7.8
16
|
Recurso Verificado
8.5
154
|
Recurso Verificado
7.4
11
8.4
164
|
Recurso Verificado
9.1
23
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
8.5
173
|
Recurso Verificado
7.7
18
|
Recurso Verificado
9.0
161
|
Recurso Verificado
7.1
15
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.3
23
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.7
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
22
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.4
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
3CX e Bria é categorizado como VoIP e Plataformas de PBX em Nuvem
Categorias Únicas
3CX é categorizado como Plataformas UCaaS, Chat ao Vivo, Centro de Contato, Videoconferência, e Infraestrutura de Call Center (CCI)
Bria não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
3CX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Bria
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
10.4%
Hospital & Assistência à Saúde
5.4%
Gestão Educacional
5.2%
Telecomunicações
5.0%
Construção
4.2%
Outro
69.8%
Tecnologia da informação e serviços
16.1%
Seguro
6.5%
Serviços financeiros
4.8%
Telecomunicações
4.8%
Alimentos e Bebidas
3.2%
Outro
64.5%
Principais Alternativas
Discussões
Como integrar o 3CX ao meu CRM
2 Comentários
CL
Para fazer isso, há 2 coisas que você precisa fazer:
1) Certifique-se de que está usando o 3CX WebClient ou o 3CX Desktop App para fazer chamadas
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Configurar o STUN para funcionários remotos tem sido um desafio durante esta pandemia de COVID-19.
2 Comentários
NA
Olá Tim,
Obrigado pela sua pergunta. Como se trata de um problema técnico, eu recomendaria que você abrisse um ticket de suporte com nossa equipe, que está...Leia mais
What is 3CX used for?
1 Comentário
MK
Sistema de comunicação empresarial usado principalmente para Sistema de Telefone VoIPLeia mais
What is Bria used for?
1 Comentário
G2
Bria phone is basically a softphone app—so instead of a physical desk phone, you install it on your mobile or computer and use it to make calls over the...Leia mais
O que é Bria Enterprise?
1 Comentário
CS
Bria Enterprise é uma solução de comunicação abrangente que pode ajudar organizações de todos os tamanhos a otimizar a comunicação e a colaboração, enquanto...Leia mais
Quais truques devo saber sobre Bria?
1 Comentário
Resposta Oficial de Bria
Para usar o Bria com seu serviço VoIP, você precisará saber o domínio SIP do seu provedor VoIP, nome de usuário ou ramal, e senha.Leia mais
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