Mais Bem Avaliado Software de Suporte ao Cliente Multilíngue por Usuários G2

Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Mais Bem Avaliado Software de Suporte ao Cliente Multilíngue por Usuários G2
Pontuação de Satisfação da G2
Informação
Comparar
Pontuação de Satisfação Geral
97
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços ao consumidor
35%
Gestão Educacional
28%
Programas de computador
19%
Tecnologia da informação e serviços
19%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.3
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.0
9.1
Facilidade de Configuração
Média: 6.8
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.3
Facilidade de Administração
Média: 5.8
8.8
Pontuação de Satisfação Geral
95
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
52%
Jogos de Computador
19%
Tradução e Localização
17%
Tecnologia da informação e serviços
12%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.3
8.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.0
9.0
Facilidade de Configuração
Média: 6.8
8.6
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
8.9
Facilidade de Administração
Média: 5.8
8.7
Pontuação de Satisfação Geral
75
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
33%
Relações Públicas e Comunicação
25%
Programas de computador
25%
Logística e Supply Chain
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.3
9.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.0
0.0
Facilidade de Configuração
Média: 6.8
9.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
10.0
Facilidade de Administração
Média: 5.8
0.0
Pontuação de Satisfação Geral
73
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
45%
Tecnologia da informação e serviços
35%
Serviços de informação
10%
Ensino Fundamental/Médio
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.3
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.0
9.1
Facilidade de Configuração
Média: 6.8
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.6
Facilidade de Administração
Média: 5.8
8.7
Pontuação de Satisfação Geral
68
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
44%
Tecnologia da informação e serviços
21%
Serviços financeiros
19%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
15%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.3
8.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.0
9.4
Facilidade de Configuração
Média: 6.8
8.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.6
Facilidade de Administração
Média: 5.8
8.5
Pontuação de Satisfação Geral
55
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
50%
Tecnologia da informação e serviços
29%
Serviços financeiros
11%
Entretenimento
11%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.3
8.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
8.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.0
8.8
Facilidade de Configuração
Média: 6.8
8.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.2
Facilidade de Administração
Média: 5.8
8.4
Pontuação de Satisfação Geral
55
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços ao consumidor
56%
Pesquisa de mercado
19%
Serviços financeiros
13%
Programas de computador
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.3
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.6
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.0
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 6.8
10.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.9
Facilidade de Administração
Média: 5.8
9.8
Pontuação de Satisfação Geral
48
Principais Setores dos Avaliadores:
Transporte/Caminhões/Ferrovia
38%
Jogos de azar & Casinos
25%
Logística e Supply Chain
25%
Produção de alimentos
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.3
9.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.0
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 6.8
8.1
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.0
Facilidade de Administração
Média: 5.8
9.6
Pontuação de Satisfação Geral
38
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
50%
Programas de computador
25%
Hospital & Assistência à Saúde
13%
Lazer, Viagens e Turismo
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.3
9.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.0
0.0
Facilidade de Configuração
Média: 6.8
0.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
10.0
Facilidade de Administração
Média: 5.8
0.0
Pontuação de Satisfação Geral
36
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços ao consumidor
29%
Lazer, Viagens e Turismo
25%
Tecnologia da informação e serviços
24%
Serviços financeiros
22%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.3
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
8.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.0
9.3
Facilidade de Configuração
Média: 6.8
8.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.1
Facilidade de Administração
Média: 5.8
8.8
Pontuação de Satisfação Geral
35
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços financeiros
35%
Tecnologia da informação e serviços
24%
Telecomunicações
24%
Serviços ao consumidor
18%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.3
8.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.0
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 6.8
8.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.1
Facilidade de Administração
Média: 5.8
8.1
Pontuação de Satisfação Geral
35
Principais Setores dos Avaliadores:
Tradução e Localização
47%
Programas de computador
32%
Automóvel
11%
Linhas Aéreas/Aviação
11%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.3
9.0
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.0
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 6.8
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.4
Facilidade de Administração
Média: 5.8
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
30
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços ao consumidor
43%
Serviços financeiros
29%
Bens de Consumo Eletrônicos
14%
Programas de computador
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.3
9.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.0
0.0
Facilidade de Configuração
Média: 6.8
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.0
Facilidade de Administração
Média: 5.8
0.0
Pontuação de Satisfação Geral
23
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
40%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
20%
Programas de computador
20%
Mídia Broadcast
20%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.3
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.0
0.0
Facilidade de Configuração
Média: 6.8
0.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.4
Facilidade de Administração
Média: 5.8
0.0
Pontuação de Satisfação Geral
19
Principais Setores dos Avaliadores:
Jogos de Computador
58%
Bens de consumo
14%
Bancário
14%
Entretenimento
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.3
8.8
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
8.6
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.0
8.4
Facilidade de Configuração
Média: 6.8
8.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
8.2
Facilidade de Administração
Média: 5.8
8.9
Pontuação de Satisfação Geral
18
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
29%
E-Learning
29%
Programas de computador
29%
Telecomunicações
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.3
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
8.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.0
0.0
Facilidade de Configuração
Média: 6.8
0.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.3
Facilidade de Administração
Média: 5.8
0.0
Pontuação de Satisfação Geral
17
Principais Setores dos Avaliadores:
Tradução e Localização
60%
Gestão Educacional
20%
Programas de computador
13%
Redes de Computadores
7%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.3
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 6.0
0.0
Facilidade de Configuração
Média: 6.8
0.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.0
Facilidade de Administração
Média: 5.8
0.0